團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第1篇

一、緒論

（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)概念

國內(nèi)外學(xué)者對(duì)“團(tuán)隊(duì)”概念的定義很多，但其所包含的內(nèi)容大同小異，主要有，喬•R•卡扎巴赫和道格拉斯•K•史密斯的團(tuán)隊(duì)定義在己有的團(tuán)隊(duì)定義中較有代表性。團(tuán)隊(duì)是“由少數(shù)為達(dá)到共同目標(biāo)、具有互補(bǔ)技能和整套工作指標(biāo)及方法并共同承擔(dān)責(zé)任的人組成”。Stephen•P•Robbins(1997)定義為“團(tuán)隊(duì)是一種為實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)調(diào)的個(gè)體組成，其產(chǎn)生的團(tuán)隊(duì)業(yè)績大于個(gè)體之和”；LawrenceHolpp在《管理團(tuán)隊(duì)》(1999)把團(tuán)隊(duì)定義為：在特定的可操作范圍內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而共同合作的人的共同體。同時(shí)指出團(tuán)隊(duì)的五個(gè)要素：目標(biāo)、定位、職權(quán)、計(jì)劃和人員。

（二）企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義

黨的十七大提出的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，就是把人作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的本原、本體，把人的發(fā)展視為發(fā)展的本質(zhì)、目的、動(dòng)力和標(biāo)志的經(jīng)濟(jì)社會(huì)一體化的發(fā)展觀念?？茖W(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。它全面回答了科學(xué)發(fā)展觀的一系列基本問題———為誰發(fā)展、靠誰發(fā)展、發(fā)展成果如何分配。在外部環(huán)境急劇變化和市場競爭日趨激烈的今天，中國保險(xiǎn)行業(yè)落實(shí)以人為本，加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義?！耙匀藶楸尽比绾巍盀椤?，企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)如何“建”關(guān)系著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。近年來，保險(xiǎn)行業(yè)員工經(jīng)歷了一次次改革的洗禮。定期的個(gè)人述職、評(píng)議、筆試、面試、考評(píng)、公示……每個(gè)環(huán)節(jié)都給員工帶來了一定的心理壓力。因此，通過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建的方式，增強(qiáng)員工對(duì)改革的理解程度和心理承受能力，使員工以良好的心態(tài)和積極的姿態(tài)參與企業(yè)改革發(fā)展，促進(jìn)人的心理健康、實(shí)現(xiàn)人的心理和諧，必然會(huì)對(duì)企業(yè)改革和發(fā)展進(jìn)一步產(chǎn)生積極影響。

二、當(dāng)前企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面存在的問題

通過調(diào)查，我認(rèn)為，保險(xiǎn)行業(yè)注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，具有“團(tuán)隊(duì)致勝”的核心價(jià)值觀，在團(tuán)隊(duì)中，各個(gè)個(gè)體通過相互作用，較好形成合力。團(tuán)隊(duì)中個(gè)體素質(zhì)如知識(shí)水平、思想境界等較高。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的歸屬感，把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)聯(lián)系在一起，愿意為團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)盡心盡力，并維護(hù)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在；團(tuán)隊(duì)成員之間彼此信任，相互寬容，同舟共濟(jì)，緊密協(xié)作。該公司制定的規(guī)章制度和組織紀(jì)律，既維護(hù)了團(tuán)隊(duì)利益，也有助于保護(hù)團(tuán)隊(duì)成員的根本利益。過加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，各部門相互協(xié)調(diào)配合，職責(zé)實(shí)施到位，為實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)運(yùn)營和向廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。但是，由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)涉及共同愿景、協(xié)作精神、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、溝通渠道、激勵(lì)機(jī)制等要素，建設(shè)高績效團(tuán)隊(duì)對(duì)于該公司來說，還有許多工作要做。我認(rèn)為，企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)主要存在以下問題：

（一）個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，共同的愿景和目標(biāo)很重要。該公司只有團(tuán)隊(duì)的愿景和目標(biāo)，但無個(gè)人愿景和目標(biāo)，個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)不一致，或者個(gè)人的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不能有機(jī)結(jié)合起來。

（二）團(tuán)隊(duì)效率低下

該公司管理有時(shí)候很松散，缺乏規(guī)范的管理體制，可能在職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程、薪酬績效等方面存在一些問題。團(tuán)隊(duì)工作缺少固定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，業(yè)務(wù)行為不穩(wěn)定，領(lǐng)導(dǎo)者的糾偏能力又有限，導(dǎo)致“有團(tuán)隊(duì)，無效率”。團(tuán)隊(duì)存在消極，執(zhí)行力差，效率低下，出工不出力等不良現(xiàn)象。

（三）團(tuán)隊(duì)氛圍差

團(tuán)隊(duì)人員氛圍非常關(guān)鍵。該公司有時(shí)只是注重經(jīng)營指標(biāo)的完成情況，員工長時(shí)間處于“高壓”狀態(tài)，缺乏正面的輿論導(dǎo)向，團(tuán)隊(duì)缺乏高昂士氣，團(tuán)隊(duì)氣氛差，人員流失嚴(yán)重。

（四）忽略了對(duì)人性的研究

該公司把“做人”看成第一位?！靶倏恐?，大贏靠德”。管理之所以是藝術(shù)，很多時(shí)候是對(duì)人性的洞察，采取了人本管理的模式。所以，要建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，首先要對(duì)團(tuán)隊(duì)組成的人進(jìn)行研究。

（五）忽視系統(tǒng)績效或者激勵(lì)機(jī)制不完備

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是現(xiàn)代管理新理念中的核心理念之一，它強(qiáng)調(diào)的是組織的整體效應(yīng)，追求的是創(chuàng)新、高效、綜合實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)的能力?？冃Ч芾淼哪康氖翘岣邌T工與組織的績效，只有有激勵(lì)作用才能提高員工績效。目前，該公司績效的結(jié)果沒有與員工的切身利益聯(lián)系起來。有時(shí)部門雖然建立健全了績效激勵(lì)機(jī)制，但是沒有把績效結(jié)果和員工的工資、獎(jiǎng)金、晉升等有機(jī)結(jié)合起來，沒有對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生激勵(lì)作用。有的部門績效沒有通過書面的形式表示出來或者員工并不清楚這項(xiàng)工作的操作，這個(gè)工作缺乏透明度，相應(yīng)的激勵(lì)的作用表現(xiàn)的就弱一些。

三、建立和諧團(tuán)隊(duì)的措施和途徑

和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力，是生存與發(fā)展必不可少的要素。怎樣建立高績效團(tuán)隊(duì)呢？針對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面存在的問題，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面入手：

（一）團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和目標(biāo)確立

高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團(tuán)隊(duì)要發(fā)展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標(biāo)明確了，組織框架搭好了，企業(yè)都有自己的團(tuán)隊(duì)共同的愿景，有了這個(gè)愿景，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)制定各種各樣的目標(biāo)。但是怎樣實(shí)行團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，調(diào)動(dòng)員工熱情，企業(yè)都有的考慮和思路。團(tuán)隊(duì)成員說應(yīng)該做什么，目標(biāo)是什么，以及團(tuán)隊(duì)成員知道自己應(yīng)該做什么，目標(biāo)是什么，這完全取決團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。在通常意義下，企業(yè)制定一個(gè)有意義的愿景，可包括兩部分，一部分是員工個(gè)人的愿景，還有一部分是團(tuán)隊(duì)共同的愿景。真正的共同愿景，是所有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)這個(gè)愿景有自己感情上的聯(lián)系，有個(gè)人利益的聯(lián)系。一個(gè)共同愿景的建立，是把團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人自己的愿景和企業(yè)共同愿景結(jié)合在一起。從某種角度上說，建立一個(gè)共同愿景的過程，其實(shí)就是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員間討論和交流的過程，這個(gè)過程就是人與人之間進(jìn)行互動(dòng)，真誠地和對(duì)方交流自己的想法。在團(tuán)隊(duì)中建立共同愿景，這是提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的最有力的舉措。剩下的只需要認(rèn)真分析、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)積極性，提高執(zhí)行力，即可達(dá)成績效目標(biāo)。

（二）強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高效率

人員素質(zhì)的提高是完成績效目標(biāo)的前提和保障。如果團(tuán)隊(duì)從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)不過硬，不強(qiáng)化學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。不懂得不斷充實(shí)自我那么，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就不能在發(fā)展的社會(huì)中創(chuàng)造出更多的“奇跡”。因此，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能提高人員的整體素質(zhì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部才不會(huì)出問題，這個(gè)團(tuán)隊(duì)在激烈的市場競爭中才能有戰(zhàn)斗力。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，應(yīng)是個(gè)人與團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)步，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)工作中，把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團(tuán)隊(duì)業(yè)績相結(jié)合，團(tuán)隊(duì)給隊(duì)員提供個(gè)人的發(fā)展平臺(tái)和職業(yè)通道。我在工作實(shí)踐中，

1、培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)情商水平

首先在員工在新入職的時(shí)候進(jìn)行為期一周的體驗(yàn)式培訓(xùn)。其次在團(tuán)隊(duì)的工作安排、考核、選拔的時(shí)候考慮到團(tuán)隊(duì)成員的情商水平，特別是在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任命時(shí)更是特別強(qiáng)調(diào)其情商水平。

2、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行體驗(yàn)式培訓(xùn)

在培訓(xùn)的過程中，可以將團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的疑難問題提到問題桌面上來、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通、培養(yǎng)個(gè)體和群體反省的習(xí)慣以及發(fā)展一種積極的氛圍，參加一些工作活動(dòng)之外的集體活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)歷了體驗(yàn)式培訓(xùn)后，溝通能力會(huì)得到提高，從而創(chuàng)造出高績效工作團(tuán)隊(duì)所需的特征，提高團(tuán)隊(duì)績效。

3、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中借企業(yè)文化塑造團(tuán)隊(duì)精神

每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有團(tuán)隊(duì)文化。團(tuán)隊(duì)建設(shè)要圍繞團(tuán)隊(duì)文化為中心，不空喊口號(hào)，不流于形式，而是落實(shí)到具體的行動(dòng)中。團(tuán)隊(duì)要強(qiáng)調(diào)把人們的思想和行為變成團(tuán)隊(duì)與外界競爭的優(yōu)勢，要提升員工成為一個(gè)工作伙伴，不僅是停留在一個(gè)雇主與員工的勞動(dòng)合約關(guān)系。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)一直是持續(xù)進(jìn)行的，各個(gè)部門都積極參與，定期舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，并具體和每個(gè)部門的日常工作、業(yè)務(wù)緊密相連。通過定期舉行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，為員工提供很多很好的機(jī)會(huì)，能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是團(tuán)隊(duì)的一分子，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。

4、在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力

企業(yè)具有很多經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運(yùn)營管理等各種方法和技巧，執(zhí)行力的精髓就是將三者和三個(gè)流程結(jié)合起來，光有企業(yè)目標(biāo)和愿景，并不能讓企業(yè)在激烈的競爭中脫穎而出，執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值，這是企業(yè)長久生存和成功的必要條件。在競爭的市場中，一個(gè)企業(yè)的執(zhí)行力如何，將決定企業(yè)的興衰。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，要注重明確培訓(xùn)員工在執(zhí)行過程中要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。

（三）建立和諧的工作氛圍

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)，就是要把全體員工凝聚在一起，擰成一股繩，讓員工有歸屬感，在營造濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍，培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)精神，建立和諧的工作氛圍。一是要加強(qiáng)組織隊(duì)伍建設(shè)，倡導(dǎo)和指導(dǎo)和諧文化建設(shè)工作，建立一支穩(wěn)定的和諧文化建設(shè)隊(duì)伍，選拔優(yōu)秀員工參與文化的實(shí)施和管理，部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)及建團(tuán)隊(duì)文化，黨政工團(tuán)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和活動(dòng)的開展。通過放松員工工作壓力，關(guān)心員工工作生活，讓員工感受到“家”的溫暖，及時(shí)、有效解決員工思想上、工作中的問題和困難，使員工真切感受到自己是企業(yè)的一份子，從思想上和心理上對(duì)企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)可感和歸宿感。二是要通過開展形式多樣的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如員工聚會(huì)、戶外郊游、藍(lán)球比賽、卡拉OK比賽、演講比賽、服務(wù)技能比賽等，調(diào)動(dòng)員工的積極性和工作熱情，增進(jìn)相互了解和同事間的感情，加強(qiáng)員工的歸屬感。

（四）加強(qiáng)溝通，增進(jìn)互信，倡導(dǎo)平等

團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。我認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)之間溝通的方式應(yīng)該有以下幾種：一是上下之間?？梢酝ㄟ^聊天、娛樂活動(dòng)等來了解團(tuán)隊(duì)成員的性格，進(jìn)而因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少?zèng)_突，增強(qiáng)合力。同時(shí)可以通過溝通來激勵(lì)員工、確立互信。二是團(tuán)隊(duì)成員之間。團(tuán)隊(duì)成員之間要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)要給團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出一個(gè)良好的工作環(huán)境，團(tuán)隊(duì)成員之間要進(jìn)行充分溝通，進(jìn)一步調(diào)整彼此心態(tài)和準(zhǔn)確的角色定位，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。三是團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。所以團(tuán)隊(duì)成員要積極主動(dòng)熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于目標(biāo)的及時(shí)完成。在工作過程中，團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團(tuán)隊(duì)與其他團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭取更充足資源與更好的環(huán)境，并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作關(guān)系人不斷達(dá)成共識(shí)，更好地促進(jìn)共同工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)具有高度競爭力的團(tuán)隊(duì)，其領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)是由下而上，而非傳統(tǒng)認(rèn)為的只是由上而下，惟有能持續(xù)地在各階層培養(yǎng)出領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)，才能夠適應(yīng)改變和生存競爭。團(tuán)隊(duì)的的領(lǐng)導(dǎo)特色首先體現(xiàn)在鼓勵(lì)平民化的敞開溝通政策，強(qiáng)調(diào)開放的溝通、互相尊重、使團(tuán)隊(duì)內(nèi)每一位成員感覺到自己在團(tuán)隊(duì)的重要性。團(tuán)隊(duì)的高層領(lǐng)導(dǎo)人率先身體力行，努力倡導(dǎo)平等文化。團(tuán)隊(duì)在組織機(jī)構(gòu)上，不是上下級(jí)等級(jí)森嚴(yán)，而是很平等，有問題可以越級(jí)溝通。而且有許多具體制度來保證下情上達(dá)，下面的意見不會(huì)被過濾。在這方面，該公司應(yīng)當(dāng)每年請第三方公司作一次員工意見調(diào)查，聽取員工對(duì)自己的工作和公司發(fā)展的看法，并和上年的情況做比較，看在哪些方面需要作改進(jìn)或者公司每年有兩次非常正式的討論，經(jīng)理和員工之間討論以前的表現(xiàn)，今后的目標(biāo)，除了評(píng)估員工的表現(xiàn)，也是溝通彼此的途徑。

（五）通過績效考核引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)員工

團(tuán)隊(duì)組織與傳統(tǒng)組織在形態(tài)、權(quán)責(zé)范圍、目標(biāo)要求、動(dòng)作方式、等很多方面有區(qū)別，所以在對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效考核激勵(lì)時(shí)，要區(qū)別對(duì)待。激勵(lì)機(jī)制是整個(gè)團(tuán)認(rèn)發(fā)展、生存的關(guān)鍵。在考評(píng)激勵(lì)時(shí)，要考慮團(tuán)隊(duì)的整體性。績效考核是集體智慧的結(jié)品，是靠人家的力量共同完成的，要考慮集體智慧如何與個(gè)人考評(píng)相結(jié)合。不可以單純看重對(duì)個(gè)人作的考評(píng)和獎(jiǎng)酬。只有這樣，才能使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力地合作。在績效考核中，要從以下幾個(gè)方面引起重視：一是團(tuán)隊(duì)個(gè)體方面。不可否認(rèn)，團(tuán)隊(duì)集體的成績是由每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)造出來的，在這一過程中，大家互相依存、互為促進(jìn)，盡管在許多時(shí)候難以區(qū)分每個(gè)人的勞動(dòng)成績，但他們的協(xié)作是最根本的。團(tuán)隊(duì)能發(fā)揮作用，還需調(diào)動(dòng)個(gè)體的能動(dòng)性。團(tuán)隊(duì)是否有活力，能否長遠(yuǎn)發(fā)展并不斷自我更新，團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部運(yùn)營機(jī)制是否有效，并不能從一個(gè)結(jié)果中得出。我們在通?？荚u(píng)團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力和戰(zhàn)斗力中可以發(fā)現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)力量必須結(jié)合成員個(gè)體。首先，要充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性，若沒有相對(duì)可行的考評(píng)激勵(lì)措施，濫竽充數(shù)的現(xiàn)象不可避免，這種現(xiàn)象若不及時(shí)處理，可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的癱瘓。其次，對(duì)有能力且符合企業(yè)價(jià)值的員工，采用內(nèi)部升遷的制度來提升高績效。這樣的升遷可以為其他員工樹立模范、典范，使其它員工對(duì)未來有所預(yù)期并且能夠起而效法。最后，升遷上來至主管位置的員工將具備更大的影響力，能夠自然地傳播、感染其它部屬及員工，增加企業(yè)文化的強(qiáng)勢程度，使得企業(yè)的價(jià)值觀與期望的態(tài)度、行為能深入企業(yè)每個(gè)員工。以往有研究顯示，重視內(nèi)部升遷制度的企業(yè)的員工離職率較低，代表所有員工相處在一起的時(shí)間是較長的，如此將有足夠的時(shí)間演化共享的價(jià)值觀，使得文化變得強(qiáng)勢，而外部空降的制度往往造成文化間的沖突，會(huì)削弱文化的強(qiáng)勢不利企業(yè)文化持續(xù)對(duì)績效產(chǎn)生結(jié)果。二要充分利用企業(yè)的績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估程序和評(píng)估責(zé)任，建立企業(yè)平等績效體系方面。在企業(yè)的績效文件的文件規(guī)定上，一是要注重對(duì)全體員工公開，引員工參加，使員工對(duì)績效考核產(chǎn)生信任感，對(duì)考核結(jié)果持理解、接受的態(tài)度。二是績效結(jié)果一定要及時(shí)反饋給被考核者本人，及時(shí)進(jìn)行績效面談，讓被考核者了解自己的績效，明白自己的優(yōu)勢和不足，明確自身今后努力的方向。在面談中，應(yīng)注意雙向溝通、多問少講，做到問題診斷與輔導(dǎo)并重，不僅談?wù)撨^去，更要立足未來。同時(shí)，還可以將企業(yè)的期望、目標(biāo)和價(jià)值觀傳遞給員工，增強(qiáng)員工的凝聚力和創(chuàng)造力。

四、小結(jié)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅僅是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的事，也是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事。只要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和未來的發(fā)展，大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)為了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共同奮斗、共同努力，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就一定會(huì)成為一支和諧、高效的團(tuán)隊(duì)?！?/P>

團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第2篇

一、共生理論下高校外語教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的建議

1.構(gòu)建共同愿景，確定統(tǒng)一目標(biāo)

教育團(tuán)隊(duì)的共同愿景是所有的團(tuán)隊(duì)成員在教學(xué)領(lǐng)域形成的共同意向，共同愿景的構(gòu)建首先需要個(gè)體成立愿景，通過持續(xù)分享、匯合個(gè)人愿景而形成。共同愿景必須以個(gè)人愿景為基礎(chǔ)，個(gè)人愿景為共同愿景的實(shí)現(xiàn)提供力量支持；個(gè)體之間通過互動(dòng)活動(dòng)，逐步形成高于個(gè)人愿景的共同愿景。與此同時(shí)，個(gè)人與團(tuán)體也都能夠形成可以量化的、行之有效的共同目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)成員不僅明確團(tuán)體目標(biāo)是什么，而且也清楚目標(biāo)的完成程度，團(tuán)隊(duì)成員在完成集體目標(biāo)的過程中感受成功的快樂，從而以更加積極的態(tài)度投入到外語教學(xué)和科研工作中。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要緊緊圍繞共同愿景來管理日常工作，同時(shí)也要統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)成員思想，通過團(tuán)隊(duì)互動(dòng)活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)共同愿景。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確立之后，團(tuán)隊(duì)成員要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)以及所在地區(qū)的實(shí)際情況，改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容，探索新的教學(xué)模式，推動(dòng)外語教學(xué)工作的開展。

2.營造合作的團(tuán)隊(duì)文化

在開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，不能忽視創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)文化。外語學(xué)科是一門特殊的學(xué)科，它與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、信息、教育等多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)存在密切聯(lián)系，它的學(xué)科特點(diǎn)決定了外語教學(xué)要應(yīng)用多門學(xué)科知識(shí)，涉及交叉研究。團(tuán)隊(duì)成員之間建立起合作關(guān)系，彼此互相支持、互相理解、互相信任，多在一起溝通和交流，建立起結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定、健康運(yùn)行，且具有生命力和活力的教學(xué)團(tuán)隊(duì)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理要規(guī)范化，且團(tuán)隊(duì)氛圍要良好，這樣才能保證團(tuán)隊(duì)成員在合作過程中一直保持積極向上的工作狀態(tài)，多向團(tuán)隊(duì)其他成員學(xué)習(xí)，不斷增加專業(yè)知識(shí)和技能，以便與其他團(tuán)隊(duì)成員一起實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。真正最具有競爭實(shí)力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員作用的團(tuán)隊(duì)，個(gè)體只有在這樣的團(tuán)隊(duì)中，才能充分發(fā)揮自身價(jià)值。

3.實(shí)現(xiàn)資源共享，構(gòu)建項(xiàng)目機(jī)制

必須構(gòu)建完善的資源共享機(jī)制，增加中外文化交流活動(dòng)及形式，搭建起良好的文化交流平臺(tái)，為交流活動(dòng)的開展提供更多機(jī)會(huì)，比如可以開展多樣化的團(tuán)隊(duì)互動(dòng)活動(dòng)，舉行會(huì)議交流活動(dòng)，使全體成員都能積極參與到交流討論中。此外，還要注意構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，通過一系列的交流活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源共享。通過多樣化的信息交流活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員智慧能較好地集中起來，同時(shí)也能通過這些活動(dòng)，提高成員的教學(xué)技能，改進(jìn)教學(xué)方法。通過教育教學(xué)研究、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)以及課程改革，教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員不斷提升自己的教學(xué)能力和科研能力。高校外語教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員都是由活躍在教學(xué)一線的外語教師組成，他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，且教學(xué)能力突出，必然在教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮重要作用。外語教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該以教學(xué)實(shí)際中出現(xiàn)的教學(xué)問題為中心，開展實(shí)踐研究活動(dòng)，反思之前的教學(xué)活動(dòng)，并用先進(jìn)的教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐，在教學(xué)實(shí)踐研究的基礎(chǔ)上構(gòu)建新的教學(xué)模式，不斷更新對(duì)外語教學(xué)的認(rèn)識(shí)，提高教學(xué)和科研能力，從根本上促進(jìn)外語教師綜合素質(zhì)的提高。

二、結(jié)束語

為了進(jìn)一步推進(jìn)外語教學(xué)工作的開展，提高高校外語教學(xué)質(zhì)量，將外語教學(xué)實(shí)踐提高到一個(gè)新的高度，必須構(gòu)建高校外語教學(xué)團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)外語教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。高校外語教學(xué)團(tuán)隊(duì)在人員構(gòu)成上必須合理，知識(shí)結(jié)構(gòu)要科學(xué)化，同時(shí)還要具備較強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)能力以及教科研能力，懂得團(tuán)隊(duì)合作，只有這樣才能穩(wěn)步推動(dòng)外語課程改革的進(jìn)行，將高校外語教學(xué)提高到一個(gè)新的高度。與此同時(shí)，高校外語教學(xué)團(tuán)隊(duì)的不斷深化，也將使得外語教師的教學(xué)能力以及科研水平得到較大幅度的提升，最終促進(jìn)外語教學(xué)改革，為社會(huì)培養(yǎng)更多的外語人才。

作者：趙金蘭 單位：青海大學(xué)基礎(chǔ)部英語教研室

團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第3篇

一、“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

1.建設(shè)目標(biāo)

（1）素質(zhì)能力。高校理應(yīng)引導(dǎo)教師忠誠于人民的教育事業(yè)，恪守教師職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人，幫助教師樹立科學(xué)正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)集體觀念、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，促使其更多、更快、更好掌握本學(xué)科扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和寬廣的相關(guān)學(xué)科知識(shí)，不斷拓展現(xiàn)代化科學(xué)手段和教育信息技術(shù)，時(shí)刻聯(lián)系社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)。

（2）教學(xué)團(tuán)隊(duì)。根據(jù)組織行為學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論，高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在能夠完成任務(wù)的前提下使用最少的人數(shù)。一般來說，一支高效的團(tuán)隊(duì)規(guī)模在10人左右，并且由不同背景的人組成最為合適。根據(jù)教育總體規(guī)劃，專任教師數(shù)量需要達(dá)到10人以上，青年教師中碩士學(xué)位及以上比例達(dá)到70％以上，高級(jí)職稱比例達(dá)到30％以上，雙師素質(zhì)教師比例達(dá)到80％以上，企業(yè)兼職教師與專職教師比達(dá)到1∶1。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中至少保證教學(xué)團(tuán)隊(duì)帶頭人1~2人，中青年骨干教師3~4人；到著名高校聘請?zhí)仄附淌?~2人；聘請企業(yè)兼職教師2人以上，教學(xué)管理服務(wù)人員１人。

2.建設(shè)方法

“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是開放與遠(yuǎn)程教育專業(yè)師資建設(shè)的重點(diǎn)和核心。由于“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)要求人員整體素質(zhì)高、資金前期投入較大，因此建設(shè)主張以引進(jìn)或者聘請教學(xué)名師、培養(yǎng)青年骨干教師、通過專業(yè)教師“走出去”持續(xù)深化校際、校企合作，建設(shè)一支學(xué)歷結(jié)構(gòu)合理、職稱結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)、專兼比例滿足要求的高素質(zhì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，積極拓寬教師隊(duì)伍的來源途徑，優(yōu)化改進(jìn)“雙師”教師隊(duì)伍，健全管理機(jī)制，實(shí)行激勵(lì)制約相結(jié)合，采取“引進(jìn)、聘請、選送、下放、帶起來”和“內(nèi)培外引，雙向交流”等措施，深化兩個(gè)“雙配制”，建設(shè)一支優(yōu)秀的“雙師”型教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

（1）引進(jìn)。即可加大高層次師資引進(jìn)力度，重點(diǎn)引進(jìn)來自企業(yè)一線的工程設(shè)計(jì)專家、技術(shù)人員等實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀人才充實(shí)教師隊(duì)伍，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，又可根據(jù)學(xué)?？傮w發(fā)展目標(biāo)和學(xué)科、專業(yè)建設(shè)的需要，有計(jì)劃地引進(jìn)人才，重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)科、專業(yè)帶頭人，設(shè)立教育獎(jiǎng)勵(lì)基金，專門獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀教師，加大培養(yǎng)力度，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。

（2）聘請。即可探索建立聘請企業(yè)在職或退休技術(shù)人員擔(dān)任專業(yè)課教師的機(jī)制；對(duì)綜合性、設(shè)計(jì)性比重較大的課程，還可聘請校外專家兼職授課。高校要充分挖掘社會(huì)教育資源，建立相對(duì)穩(wěn)定的培養(yǎng)環(huán)境。

（3）選送。即可選送骨干教師到科研機(jī)構(gòu)或重點(diǎn)院校的對(duì)口專業(yè)進(jìn)行深造，攻讀學(xué)位、獲取各項(xiàng)資格。例如改善制度，加強(qiáng)進(jìn)修支持力度，使工科專業(yè)現(xiàn)在攻讀碩士學(xué)位的教師能安心取得學(xué)位，并有計(jì)劃選拔部分教師攻讀博士學(xué)位。

（4）下放。即保證足夠中青年教師到企業(yè)參加生產(chǎn)鍛煉，盡可能多地安排他們到工程現(xiàn)場第一線實(shí)習(xí)，提高實(shí)踐操作和解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合，并將優(yōu)秀的企業(yè)文化引入遠(yuǎn)程教育。

（5）帶起來。即“以老帶新，以強(qiáng)帶弱”。對(duì)學(xué)科帶頭人和骨干教師培養(yǎng)實(shí)行“導(dǎo)師制”。實(shí)行“導(dǎo)師制”是“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)學(xué)科帶頭人和骨干教師培養(yǎng)的一項(xiàng)重要舉措，也是加快“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)學(xué)科帶頭人和骨干教師培養(yǎng)人選成長的有效途徑。通過實(shí)行“導(dǎo)師制”，將逐步創(chuàng)設(shè)專家教授與學(xué)科帶頭人和骨干教師培養(yǎng)人選之間進(jìn)行業(yè)務(wù)交流、教育教學(xué)指導(dǎo)、人格影響與激勵(lì)的良好氛圍，造就一支在專業(yè)教育領(lǐng)域中觀念新、意識(shí)強(qiáng)、善教學(xué)、懂方法、有特色的排頭兵。

3.培訓(xùn)方法

入職培訓(xùn)、一對(duì)一輔導(dǎo)、工作要點(diǎn)、教師工作手冊相結(jié)合的培訓(xùn)方法，可以高效、快捷地提高教師遠(yuǎn)程教學(xué)的技能。入職培訓(xùn)是全體輔導(dǎo)教師必須參與的，在此過程中負(fù)責(zé)人需向教師們講解遠(yuǎn)程教學(xué)相關(guān)理論，詳細(xì)介紹遠(yuǎn)程教學(xué)平臺(tái)的各項(xiàng)功能；一對(duì)一輔導(dǎo)是開放與遠(yuǎn)程教育教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)常規(guī)化工作，每學(xué)期由教學(xué)部有經(jīng)驗(yàn)的教師負(fù)責(zé)指導(dǎo)輔導(dǎo)教師使用雙向視頻系統(tǒng)、課件制作、優(yōu)化遠(yuǎn)程應(yīng)用平臺(tái)；工作要點(diǎn)由學(xué)校教務(wù)處為每位輔導(dǎo)教師制定；教師工作手冊是指導(dǎo)輔導(dǎo)教師每學(xué)期各階段具體工作的綱要，具體介紹遠(yuǎn)程平臺(tái)的學(xué)習(xí)欄目、工作中經(jīng)常遇到的問題及解決辦法，有利于提高工作效率的方法與技巧，促進(jìn)互動(dòng)的活動(dòng)的組織方法等。

4.團(tuán)隊(duì)考核

“欲善其事，先利其器。”要形成一支專業(yè)使命感強(qiáng)、年齡層次合理、學(xué)術(shù)梯隊(duì)合理、學(xué)術(shù)水平較高、教學(xué)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的開放與遠(yuǎn)程教育雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì)，考核制度是持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的重要保障。教學(xué)團(tuán)隊(duì)考核周期一般應(yīng)為4年?？己朔绞缴?，學(xué)校對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績考核可分為年度考核和建設(shè)期考核?？己诉^程中堅(jiān)持“教學(xué)、科研和教學(xué)效果”并重，既應(yīng)考核教師在廳局級(jí)以上教育改革縱、橫向課題科研，還要重視實(shí)踐教學(xué)效果；堅(jiān)持“理論與實(shí)踐結(jié)合”的教學(xué)理念，加強(qiáng)教學(xué)檢查和教學(xué)效果考核。每年團(tuán)隊(duì)及其成員須填寫年度考核表，由教學(xué)部組織進(jìn)行年度考核和總結(jié)，并報(bào)教務(wù)處審核備案；對(duì)建設(shè)期滿的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行建設(shè)期綜合考核。

二、土木工程專業(yè)的實(shí)踐

為滿足社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求，全面提升學(xué)員綜合素質(zhì)、工程實(shí)踐能力及發(fā)展?jié)摿?，黑龍江廣播電視大學(xué)土木工程專業(yè)積極構(gòu)建“雙師”團(tuán)隊(duì)，協(xié)同哈爾濱工業(yè)大學(xué)、東北農(nóng)業(yè)大學(xué)，率先引入工程師、講師指導(dǎo)的模式。例如，邀請哈爾濱工業(yè)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)研究院的資深設(shè)計(jì)師會(huì)同校內(nèi)專業(yè)教師對(duì)土木工程本科班學(xué)生的《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（A）》課程進(jìn)行指導(dǎo)。該課程是土木專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課，課程與實(shí)際工程聯(lián)系緊密，結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)理論和計(jì)算方法是其主要內(nèi)容。針對(duì)這門課的特點(diǎn)要求教師在具備專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我們聘請“雙師型”教師任教是解決了此課程遠(yuǎn)程教學(xué)難的合理方式。校外專家豐富的工程素養(yǎng)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠幫助學(xué)生更好地理解實(shí)際工程對(duì)設(shè)計(jì)的要求，既培養(yǎng)和強(qiáng)化了學(xué)生專業(yè)知識(shí)，又把工程實(shí)例與枯燥的專業(yè)知識(shí)緊密聯(lián)系，取得良好效果，深受學(xué)生喜歡。針對(duì)目前教師大部分從“學(xué)校到學(xué)?！保瑢?dǎo)致教師工程實(shí)踐能力較弱的問題。黑龍江廣播電視大學(xué)土木工程專業(yè)建立了持續(xù)派遣專業(yè)教師到生產(chǎn)單位實(shí)踐、學(xué)習(xí)和交流的機(jī)制。具體舉措包括：

①健全專業(yè)教師到生產(chǎn)單位實(shí)踐、學(xué)習(xí)交流的機(jī)制，引導(dǎo)、推動(dòng)教師前往生產(chǎn)單位學(xué)習(xí)實(shí)踐，全面提升教師的工程素養(yǎng)；

②提倡、鼓勵(lì)、促進(jìn)骨干專業(yè)教師進(jìn)一步密切與工程界的聯(lián)系，積極參加注冊工程師考試認(rèn)證，努力承擔(dān)工程設(shè)計(jì)、檢測、鑒定、咨詢等技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目，參與各種工程技術(shù)評(píng)審會(huì)議，全方位地提升專業(yè)教師的工程素養(yǎng)；

③進(jìn)一步完善教師教學(xué)、科研、工程實(shí)踐能力水平的評(píng)價(jià)體系，引導(dǎo)、促進(jìn)教師不斷提升工程素養(yǎng)。

三、結(jié)論

建設(shè)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，結(jié)合開放教育的實(shí)際，“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)可以借鑒普通高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的模式，使開放與遠(yuǎn)程教育特色更加鮮明?？傊?，開放與遠(yuǎn)程教育“雙師”教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有明確的發(fā)展目標(biāo)，良好的合作精神和梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，合理的老中青搭配，職稱和知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出的教學(xué)研究與建設(shè)成果，積極帶動(dòng)和激勵(lì)教師提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

作者：張漢松 劉欣 盧賀 王志華 單位：東北農(nóng)業(yè)大學(xué)資源與環(huán)境學(xué)院 黑龍江廣播電視大學(xué)開放教學(xué)部

團(tuán)隊(duì)建設(shè) 第4篇

社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快，使得電子商務(wù)專業(yè)人才需求急速增加。在我國高等職業(yè)教育發(fā)展過程中，校企合作是一種比較不錯(cuò)的發(fā)展模式，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)新時(shí)期應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，同時(shí)，也是素質(zhì)教育要求下對(duì)人才培養(yǎng)的根本要求。校企合作模式是一種雙方相互交流和學(xué)習(xí)的模式，也是一種合作共贏的模式。借助這次機(jī)遇，高校需要提高辦學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)高技能人才的培養(yǎng)，和企業(yè)一起共同享用培訓(xùn)資源，減少資金投入;另外，在校企合作模式中，企業(yè)能夠找到自己需要的人才，提高自身在市場上的競爭力。校企模式有巨大的發(fā)展優(yōu)勢，能夠?qū)崿F(xiàn)高職院校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建。

1高職電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)狀

1.1有效激勵(lì)機(jī)制匱乏

電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)沒有健全有效的激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)今，在各大高校教學(xué)過程中，并沒有重視電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，在開展具體的電子商務(wù)教師職稱評(píng)定過程中，沒有重視雙師教師的重要性，沒有給這類教師以較高的工資補(bǔ)助，也無法展現(xiàn)雙師教師具有的價(jià)值。另外，電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)沒有形成健全的教師培養(yǎng)動(dòng)力。政府對(duì)高校、教師、學(xué)生和企業(yè)之間進(jìn)行積極的引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)他們之間的有限結(jié)合。但是政府在實(shí)際執(zhí)行過程中，并沒有制定相應(yīng)稅收優(yōu)惠政策，導(dǎo)致具體的工作在開展過程中變得十分困難，無法實(shí)現(xiàn)合作機(jī)制的有效建立，企業(yè)沒有積極性，沒能充分參與到合作機(jī)制當(dāng)中，這是十分突出的問題。

1.2合理結(jié)構(gòu)布局缺失

電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)并沒有建立合理的結(jié)構(gòu)布局。在電子商務(wù)建設(shè)團(tuán)隊(duì)中，年輕教師占據(jù)相當(dāng)大比例，研究生以上高學(xué)歷教師所占人數(shù)極少，雙師素質(zhì)教師缺乏，部分高校教師團(tuán)隊(duì)中還能夠看到兼職教師的身影。在電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)中，教師資源主要來源于大學(xué)畢業(yè)生，雖然引進(jìn)的這些大學(xué)畢業(yè)生有豐富的理論知識(shí)，但是缺乏相應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這部分教師在開展課堂教學(xué)時(shí)，給學(xué)生講授的都是自己豐富的理論知識(shí)，盡量避免談及技能方面的操作。在電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)中，雙師型教師所占的比重較少。國家對(duì)電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)和企業(yè)之間的合作并未制定政策上的優(yōu)惠措施，企業(yè)往往比較注重經(jīng)濟(jì)利益，無法主動(dòng)接納電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉。

1.3校企合作意識(shí)薄弱、觀念落后

校企合作有一定優(yōu)越性，但是現(xiàn)實(shí)問題是，許多教師還保留傳統(tǒng)觀念，無法正確定位自己，簡單地認(rèn)為自己的工作就是教授學(xué)生知識(shí)，幫助學(xué)生解決教學(xué)中存在的問題，培養(yǎng)學(xué)生良好的思想道德水平，只要將自己具有的知識(shí)教授給學(xué)生，就可以了。部分教師認(rèn)為企業(yè)插足似的影響將在很大程度上不利于教學(xué)活動(dòng)的開展。一些教師認(rèn)為自己有較高社會(huì)地位，這種自大的心態(tài)完全讓自己局限在想象中的圈子中，不能和外界正常溝通，對(duì)學(xué)生就業(yè)情況往往過問較少，從另一方面看，教師忽略了激烈的市場競爭環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)，同時(shí)，也無法實(shí)現(xiàn)對(duì)技能型人才的培養(yǎng)。

1.4校企合作孤立了教師

當(dāng)前，我國主要有兩種校企合作模式。一種合作模式是學(xué)校之間與企業(yè)合作。這種合作模式下，學(xué)校根據(jù)社會(huì)對(duì)人才的實(shí)際需求情況，針對(duì)性地對(duì)人才進(jìn)行培養(yǎng)。另一種校企合作培養(yǎng)模式是學(xué)校與一些職業(yè)機(jī)構(gòu)合作，借助職業(yè)機(jī)構(gòu)的力量，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才的培養(yǎng)。高校在電子商務(wù)教學(xué)過程中，同時(shí)運(yùn)用了兩種校企合作模式。從電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)來看，專業(yè)老師無法和企業(yè)進(jìn)行有效合作，完全被孤立了起來。電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)，不用再回學(xué)校上課，教師也無須帶領(lǐng)學(xué)生到生產(chǎn)企業(yè)去實(shí)習(xí);雷鍍培訓(xùn)班有專門的人員充當(dāng)老師，也不需要高校老師擔(dān)當(dāng)什么責(zé)任。導(dǎo)致的結(jié)果是:電子商務(wù)專業(yè)教師對(duì)校企之間的培訓(xùn)模式既愛又恨。針對(duì)以上問題，高校應(yīng)當(dāng)如何對(duì)電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效建設(shè)，以展現(xiàn)高校教學(xué)特色、充分發(fā)揮校企合作的優(yōu)勢，是一個(gè)值得深思的問題。

2高職電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的完善方略

2.1完善專業(yè)教師聘任制度

在校企合作模式中，高校需要將技術(shù)專家和高級(jí)工程師引入電子商務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中來，這股新生的力量將能夠提升教師隊(duì)伍對(duì)校企合作模式形成深入的認(rèn)識(shí)。另外，高校和企業(yè)之間要相互合作和交流，實(shí)現(xiàn)高校和企業(yè)之間理論知識(shí)和技能的有效交流和整合，在很大程度上有助于雙師型教師團(tuán)隊(duì)的形成。

2.2增強(qiáng)教師的社會(huì)性

教師是社會(huì)中的一員，教師不應(yīng)總是停留在傳統(tǒng)的講臺(tái)授課層面，而應(yīng)走下講臺(tái)，走出校園，走進(jìn)企業(yè)，將學(xué)校教學(xué)研究中出現(xiàn)的項(xiàng)目帶到企業(yè)當(dāng)中。在企業(yè)生產(chǎn)車間內(nèi)部，教師要和企業(yè)工作人員相互配合，最終完成研究項(xiàng)目。所以，高校需要健全相應(yīng)管理制度，積極引導(dǎo)教師下放到企業(yè)參與項(xiàng)目工作的落實(shí)，規(guī)范教師團(tuán)隊(duì)到企業(yè)學(xué)習(xí)的相關(guān)制度，確保教師到企業(yè)有事情可以做，而且做的事情還有一定的科研意義。高校需要在每年規(guī)定一部分時(shí)間，將這部分時(shí)間用于電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)深入企業(yè)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，讓電子商務(wù)教師充分了解電子商務(wù)的流程，熟悉相關(guān)操作，能夠有效掌握電子商務(wù)運(yùn)營模式，掌握對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)店建設(shè)、運(yùn)營和開發(fā)等工作流程，具備電子商務(wù)實(shí)際操作技能。當(dāng)這部分教師在企業(yè)培訓(xùn)過后，回到高校，能夠擔(dān)當(dāng)起眾多的電子商務(wù)課程方面的教學(xué)工作。這類教學(xué)工作可指導(dǎo)學(xué)生對(duì)淘寶網(wǎng)店的建設(shè)和開發(fā)，教授學(xué)生如何制作電子商務(wù)網(wǎng)站，如何使用電子商務(wù)軟件進(jìn)行相關(guān)操作。

2.3加大對(duì)青年雙師型教師的培養(yǎng)力度

目前，對(duì)雙師型教師的內(nèi)涵還沒有明確的界定，但是學(xué)術(shù)界卻有自己的解釋:雙師型教師是那些既能教授學(xué)生理論知識(shí)，也能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)技能操作的教師。從高校角度出發(fā)，高校如果想要構(gòu)建雙師型電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)，就必須切實(shí)重視對(duì)教師團(tuán)隊(duì)實(shí)際操作技能的培養(yǎng)，老教師由于年齡和身體健康方面因素的影響，往往接受技能型培訓(xùn)的機(jī)會(huì)相對(duì)較少。為了實(shí)現(xiàn)高校教師團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的整體提高，電子商務(wù)專業(yè)年輕教師就需要不怕困難，攻克難題。高校需要建立良好的平臺(tái)幫助教師團(tuán)隊(duì)提高技能操作能力，同時(shí)，在暑假的時(shí)候，安排部分教師下放到企業(yè)，開展相應(yīng)的項(xiàng)目攻關(guān)工作。這一系列活動(dòng)的開展將有助于高校電子商務(wù)教師團(tuán)隊(duì)獲得更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從而也有助于雙師型教師團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建，為教師團(tuán)隊(duì)的發(fā)展提供有力的保障。

2.4建立雙師型教師評(píng)估機(jī)制

完善的評(píng)估體制能夠?yàn)殡娮由虅?wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供一定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，提高教學(xué)團(tuán)隊(duì)工作的積極性，讓教師能夠不斷完善自己的教學(xué)質(zhì)量，提高自身綜合素質(zhì)，同時(shí)，也有利于提升整個(gè)教師團(tuán)隊(duì)的綜合水平。評(píng)估機(jī)制的建立要結(jié)合教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況，保障能夠充分調(diào)動(dòng)教師的工作的積極性，確保電子商務(wù)教師能夠更好地融入團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展中來。高校需要建立完善的教師評(píng)估機(jī)制。評(píng)估機(jī)制包含兩方面的內(nèi)容，一方面的內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)成員的準(zhǔn)入，另一方面就是兼職教師的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)。在具體的教師考核過程中，要把單個(gè)教師作為考核工作的出發(fā)點(diǎn)，將教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3結(jié)論

當(dāng)前，我國正處于就業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)軌時(shí)期，大學(xué)生就業(yè)嚴(yán)峻是困擾社會(huì)和高校的一個(gè)難題［3］。高校自身的特性決定了高校在向?qū)W生教授理論知識(shí)的同時(shí)，也需要培養(yǎng)學(xué)生一定的實(shí)際動(dòng)手能力，促進(jìn)學(xué)生更全面的發(fā)展。高校對(duì)雙師型教師隊(duì)伍的建設(shè)能夠滿足社會(huì)的需要，實(shí)現(xiàn)校企合作的更好發(fā)展。

作者：翟斌 符蕾 單位：沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院