技工學(xué)校是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的主要基地。技工學(xué)校的學(xué)生畢業(yè)后將直接輸送到企業(yè),所以技工學(xué)校培養(yǎng)可以動(dòng)手的人才是教學(xué)的關(guān)鍵。就電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)而言,學(xué)生通過(guò)在校學(xué)習(xí),基本掌握了電子商務(wù)的理論知識(shí)以及實(shí)際操作技能。但是,如何才能把所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)工作上呢?
摘要:本文根據(jù)技工學(xué)校的人才培養(yǎng)模式,簡(jiǎn)單地概括了電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)模式的特點(diǎn),總結(jié)了其不足之處。在此基礎(chǔ)上,將網(wǎng)上開(kāi)店引入到電子商務(wù)教學(xué)模式當(dāng)中,使之成為新的電子商務(wù)教學(xué)模式。
關(guān)鍵字:中國(guó)教育創(chuàng)新導(dǎo)刊,電子商務(wù),網(wǎng)上開(kāi)店,教學(xué)模式
本文以原有的實(shí)踐教學(xué)模式為基礎(chǔ),將網(wǎng)上開(kāi)店設(shè)想于電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)中,實(shí)現(xiàn)學(xué)與用的統(tǒng)一,更有效地完成教學(xué)目標(biāo)。
一、 電子商務(wù)實(shí)踐式教學(xué)模式分析
1、電子商務(wù)現(xiàn)有的實(shí)踐教學(xué)模式
實(shí)踐式教學(xué)是對(duì)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí),加深和運(yùn)用,用實(shí)踐的形式來(lái)鞏固知識(shí),理解知識(shí)和綜合運(yùn)動(dòng)知識(shí),把在專(zhuān)業(yè)理論課中學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)點(diǎn),轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢圆僮鞯幕顒?dòng)和過(guò)程,聯(lián)接成一個(gè)具有實(shí)踐特征的經(jīng)驗(yàn)型知識(shí)體系,并運(yùn)用于實(shí)踐之中,指導(dǎo)學(xué)生完成對(duì)知識(shí)的認(rèn)知,驗(yàn)證,應(yīng)用和創(chuàng)新的活動(dòng)。
現(xiàn)有的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)大體上可以歸納為以下五個(gè)層次:
第一層:演示型教學(xué)。
通過(guò)形象的PPT演示文稿,以及教師的具體操作演示,指導(dǎo)學(xué)生觀察與思考,幫助教師講授困難的知識(shí)點(diǎn)和比較復(fù)雜的程序步驟,幫助學(xué)生理解抽象的概念和復(fù)雜的現(xiàn)象。
第二層:實(shí)驗(yàn)型教學(xué)。
通過(guò)讓學(xué)生使用工作平臺(tái)及工具,自己動(dòng)手進(jìn)行實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,比如利用電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,收發(fā)電子郵件,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息發(fā)布等,可以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,使他們獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),掌握實(shí)際操作方法與技能。
第三層:模擬型教學(xué)。
模擬一定的情景、流程或過(guò)程,讓學(xué)生作為參與者完成系統(tǒng)性的模擬活動(dòng)。譬如:讓學(xué)生模擬成為一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員,在教師的指導(dǎo)下完成營(yíng)銷(xiāo)人員的相關(guān)工作,如網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù)等。通過(guò)在某種情況中協(xié)同,交互地模擬比較復(fù)雜的流程,使學(xué)生獲得實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)。
第四層:設(shè)計(jì)型教學(xué)。
讓學(xué)生構(gòu)思設(shè)計(jì)流程和步驟,完成個(gè)性化的設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)或系統(tǒng)性制作實(shí)驗(yàn)。這種模式的教學(xué)下,教師根據(jù)學(xué)生的設(shè)計(jì)內(nèi)容,給予一定的指導(dǎo),重點(diǎn)培養(yǎng)開(kāi)發(fā)學(xué)生的思維活力,運(yùn)用能力和創(chuàng)造能力。
第五層:創(chuàng)造型教學(xué)。
教師只給出應(yīng)該達(dá)到的實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)和要求,實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容、方案、步驟、方法完全由學(xué)生自主確定,激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考,自主動(dòng)手能力和創(chuàng)新的意識(shí)。
2、現(xiàn)有的教學(xué)模式存在的問(wèn)題
(1)目前,大部分的技工學(xué)校在電子商務(wù)的教學(xué)上都能按照理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的模式。但是大多數(shù)的實(shí)踐教學(xué)還很不完善,教學(xué)內(nèi)容一般局限在演示型教學(xué),實(shí)驗(yàn)型教學(xué)和模擬型教學(xué)階段。而且通過(guò)演示、實(shí)驗(yàn),和模擬各種交易流程只能讓學(xué)生對(duì)各個(gè)交易步驟有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí);交易環(huán)節(jié)單一,交易流程不能系統(tǒng)化。
2、用于電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的商品化軟件大多脫離因特網(wǎng)環(huán)境而獨(dú)立存在,不能適應(yīng)因特網(wǎng)迅速發(fā)展和電子商務(wù)迅速成長(zhǎng),受到開(kāi)發(fā)水平,版本更新的制約問(wèn)題。
3、學(xué)生對(duì)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作環(huán)境基本以參觀、講座的形式為主,對(duì)企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)作認(rèn)識(shí)不多。
所以,最好的電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該來(lái)自于真實(shí)的因特網(wǎng)環(huán)境,保持學(xué)與用的同步。
二、對(duì)電子商務(wù)教學(xué)模式設(shè)想——網(wǎng)上開(kāi)店
1、網(wǎng)上開(kāi)店的基礎(chǔ)
(1)環(huán)境基礎(chǔ):
在網(wǎng)上選擇實(shí)踐環(huán)境十分容易,在網(wǎng)上擁有店鋪通常有:①自己建立購(gòu)物網(wǎng)站,②在專(zhuān)業(yè)服務(wù)商提供的C2C平臺(tái)上開(kāi)店,例如淘寶網(wǎng),拍拍網(wǎng)等。
因?yàn)樽约航⒕W(wǎng)站需要一定的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)條件作支持,所以建議學(xué)生們選擇后者。
(2)技術(shù)基礎(chǔ):
學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的知識(shí)!队(jì)算機(jī)文化基礎(chǔ)》是每個(gè)學(xué)生的必修課程,操作Windows系統(tǒng),瀏覽網(wǎng)頁(yè),使用電子郵件和即時(shí)通訊工具等內(nèi)容都在該課程涉及?梢(jiàn),網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)不成問(wèn)題。
另外,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)還涉及到電子商務(wù)概論,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),網(wǎng)上支付,圖片處理技術(shù)等課程的學(xué)習(xí),也為網(wǎng)上開(kāi)店提供一定的技術(shù)支持。
(3)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ):
在淘寶、易趣、拍拍網(wǎng)上開(kāi)店,是目前個(gè)人用戶最主要的開(kāi)店方式。這些網(wǎng)絡(luò)店鋪都是免費(fèi)開(kāi)店的,可以為學(xué)生們大大的降低了開(kāi)店的費(fèi)用。而受個(gè)人喜好,店鋪可以經(jīng)營(yíng)書(shū)籍,生活用品,小飾品,二手閑置等,這些只需要學(xué)生提供壓歲錢(qián)、零用錢(qián)等小本錢(qián)就可以經(jīng)營(yíng),無(wú)需較大的經(jīng)營(yíng)投資。
技校學(xué)生精力旺盛,學(xué)習(xí)壓力不大,課余時(shí)間充沛,完全可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上開(kāi)店。
2、網(wǎng)上開(kāi)店的過(guò)程
(1)網(wǎng)上開(kāi)店動(dòng)員。
對(duì)學(xué)生們進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店前的培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)生的興趣和愛(ài)好進(jìn)行分組,每組10人左右。每組確立一個(gè)經(jīng)營(yíng)方向,例如從事日常生活用品的經(jīng)營(yíng),學(xué)習(xí)用品的經(jīng)營(yíng)等。在教師的指導(dǎo)下,以組為單位撰寫(xiě)開(kāi)店計(jì)劃,認(rèn)真設(shè)計(jì)經(jīng)營(yíng)模式。
(2)網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)施。
對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店的組織方法作以下的安排:
第一:通過(guò)實(shí)際情況的分析,選定適合的第三方網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售平臺(tái),選擇合適的貨源,并且做好開(kāi)店前期的準(zhǔn)備工作。
第二:組建每組的組織,確立總經(jīng)理1人,負(fù)責(zé)全面工作;經(jīng)理助理1人,協(xié)助總經(jīng)理工作并負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作;采購(gòu)部2人,負(fù)責(zé)采購(gòu),尋找貨源;業(yè)務(wù)部3人,負(fù)責(zé)商務(wù)談判,客戶在線服務(wù),郵件處理等工作;物流部1人,負(fù)責(zé)組織商品的出貨,聯(lián)系快遞公司等工作;技術(shù)部2人,負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù),圖片處理等工作。
第三:教師定期進(jìn)行工作檢查,幫助解決經(jīng)營(yíng)過(guò)程中遇到的各種困難并引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行下一個(gè)步驟的工作。
第四:要求每組同學(xué)做好網(wǎng)上開(kāi)店的工作日記,向教師報(bào)告工作流程,自我分析問(wèn)題,以及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在進(jìn)行實(shí)際開(kāi)店過(guò)程中,教育學(xué)生不要太注重盈利,但是要把誠(chéng)信放在第一位,把做人和做事結(jié)合起來(lái),大膽創(chuàng)新,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
3、網(wǎng)上開(kāi)店教學(xué)模式的意義
(1)對(duì)現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)模式的沖擊
網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)踐教學(xué)模式充分發(fā)揮了學(xué)生的能動(dòng)性作用。在教學(xué)過(guò)程中,教師是整個(gè)教學(xué)的主導(dǎo)者,掌握著教學(xué)進(jìn)程。而學(xué)生則是教學(xué)的主角,學(xué)生整體參與程度很強(qiáng),主動(dòng)性增強(qiáng),并且可以在自己“動(dòng)手”的實(shí)踐中,掌握職業(yè)技能,習(xí)得專(zhuān)業(yè)知識(shí),從而構(gòu)建屬于自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)體系。
(2)對(duì)學(xué)生本人的影響
網(wǎng)上開(kāi)店電子商務(wù)教學(xué)模式增強(qiáng)了技校學(xué)生進(jìn)入社會(huì)之前必要的技能,培養(yǎng)積極的人生態(tài)度,有助于學(xué)生確立正確的人生目標(biāo)。作為即將步入社會(huì)的技校學(xué)生,在面對(duì)困難、逆境時(shí),只有以一顆頑強(qiáng)、樂(lè)觀的心來(lái)視之,高墻般的困難才能變成腳下的踏腳石,而網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)踐恰為其提供了最有效的困難,為技校學(xué)生在面對(duì)未來(lái)漫長(zhǎng)的路途確立了正確的人生態(tài)度。
(3)對(duì)社會(huì)的影響
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,為我們提供了充足的、免費(fèi)的資源,如能切實(shí)地為教學(xué)所利用,也是對(duì)社會(huì)資源的一種肯定。技校學(xué)生網(wǎng)上開(kāi)店實(shí)踐中充分地利用了社會(huì)資源,并保證教學(xué)與社會(huì)工作與時(shí)俱進(jìn),防止教學(xué)與社會(huì)發(fā)展脫節(jié)。
而且學(xué)生的某些網(wǎng)上商店已經(jīng)擁有了一定的人氣,并且銷(xiāo)量良好。這些網(wǎng)上商店在學(xué)生畢業(yè)后可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng),可以一定程度地緩解就業(yè)壓力。
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