職業(yè)教育論文金融專業(yè)課程與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接研究

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　　近年來，高等職業(yè)教育以學(xué)校培養(yǎng)為主沿用學(xué)科課程體系培養(yǎng)模式所培養(yǎng)出來的學(xué)生與企業(yè)崗位要求差距很大，企業(yè)還需要對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行長時(shí)間的崗前培訓(xùn)，為了解決學(xué)校培養(yǎng)人才與企業(yè)用人需求不匹配的矛盾，應(yīng)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位，借鑒其他國家先進(jìn)的職業(yè)教育課程開發(fā)模式并結(jié)合我國高等職業(yè)教育課程改革實(shí)際，以工作過程為導(dǎo)向進(jìn)行課程開發(fā)，和行業(yè)專家一起確定高職金融專業(yè)的專業(yè)技能方向和對(duì)應(yīng)的核心崗位，并按照職業(yè)崗位確定其崗位工作任務(wù)，以崗位工作任務(wù)為線索擬定滿足高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的專業(yè)課程體系。

　　【摘要】課程改革是高等職業(yè)教育教學(xué)改革的最終落腳點(diǎn)，高等職業(yè)教育課程改革的靈魂要充分體現(xiàn)高職教育的“職業(yè)性”，因此課程改革的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)高職專業(yè)課程與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接。金融專業(yè)課程承載著實(shí)現(xiàn)金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重任，通過與金融行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接的金融專業(yè)課程體系的構(gòu)建、課程標(biāo)準(zhǔn)的確定、實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)、課證融合的實(shí)施等方面的嘗試和探索，為高職金融專業(yè)課程改革提供新思路，以期推進(jìn)高職院校金融專業(yè)課程改革。

　　【關(guān)鍵詞】專業(yè)課程,職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)接

　　按照企業(yè)工作過程設(shè)計(jì)課程，以工作任務(wù)來整合理論和實(shí)踐課程內(nèi)容確定課程標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)市場需求動(dòng)態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容以實(shí)現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接。校企合作共建“互動(dòng)式”實(shí)訓(xùn)基地，以企業(yè)實(shí)踐專家為主導(dǎo)，教師與學(xué)生深入其中共同參與，真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)就是工作，工作就是學(xué)習(xí)”，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程與生產(chǎn)過程的對(duì)接。根據(jù)職業(yè)資格要求實(shí)施課證融合、以證代考，實(shí)現(xiàn)學(xué)歷證書與職業(yè)證書對(duì)接，使培養(yǎng)出來的學(xué)生與社會(huì)需求真正實(shí)現(xiàn)“零距離”對(duì)接。

　　一、對(duì)接金融行業(yè)崗位工作任務(wù)構(gòu)建專業(yè)課程體系

　　高職金融專業(yè)的課程設(shè)置不但要考慮專業(yè)（職業(yè)崗位群）的針對(duì)性，還應(yīng)該考慮市場經(jīng)濟(jì)條件下畢業(yè)生就業(yè)的適應(yīng)性，課程體系的整體重構(gòu)強(qiáng)調(diào)的是崗位真實(shí)的職業(yè)需求而不是知識(shí)的完整性。構(gòu)建高職金融專業(yè)課程體系應(yīng)當(dāng)立足于學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)的崗位，以職業(yè)需求和崗位能力要求作為課程設(shè)置的出發(fā)點(diǎn)。所以，課程設(shè)置要與金融行業(yè)專家進(jìn)行共同分析和論證，在對(duì)高職金融專業(yè)所涵蓋的業(yè)務(wù)崗位及其工作任務(wù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，對(duì)不同金融機(jī)構(gòu)特點(diǎn)和崗位（群）人員的要求進(jìn)行分析，根據(jù)專業(yè)崗位所必須具備的知識(shí)、能力、素質(zhì)構(gòu)建體現(xiàn)崗位核心能力的模塊化專業(yè)核心課程體系。在金融行業(yè)專家的指導(dǎo)下，分析核心崗位所需職業(yè)能力，對(duì)工作項(xiàng)目與工作任務(wù)進(jìn)行分解，按職業(yè)能力技能和職業(yè)素質(zhì)的形成過程以及學(xué)習(xí)領(lǐng)域之間工作過程的內(nèi)在聯(lián)系，打破傳統(tǒng)的課程體系，形成符合高素質(zhì)技能型專門人才培養(yǎng)需要的專業(yè)課程體系，改變以往的學(xué)科課程體系結(jié)構(gòu)，形成適合學(xué)生發(fā)展的以職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向、職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為目標(biāo)的項(xiàng)目教學(xué)課程結(jié)構(gòu)，完善課程結(jié)構(gòu)使教學(xué)計(jì)劃更加科學(xué)合理。人才培養(yǎng)過程中注重幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)從學(xué)習(xí)者到工作者的角色轉(zhuǎn)換，畢業(yè)后成為符合社會(huì)需要的能夠馬上上崗的金融從業(yè)人員。

　　表1高職金融專業(yè)核心崗位及課程體系設(shè)置

　　序號(hào)1

　　核心工作崗位及崗位名稱：證券營業(yè)部營銷人員

　　工作任務(wù)；課程設(shè)置：為營業(yè)部招攬合格客戶；為客戶提供合法合規(guī)服務(wù)，具體包括：1.向客戶介紹公司、營業(yè)部和證券市場的基本情況；2.向客戶介紹證券投資的基本知識(shí)及開戶、交易、資金存取等業(yè)務(wù)流程；3.向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會(huì)規(guī)定、自律規(guī)則和公司及營業(yè)部的有關(guān)規(guī)定；4.向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息；5.法律、法規(guī)和中國證監(jiān)會(huì)規(guī)定證券營銷人員可以從事的其他活動(dòng)

　　課程設(shè)置：證券市場基礎(chǔ)知識(shí)、證券交易、證券投資分析、證券投資基金

　　序號(hào)2

　　核心工作崗位及崗位名稱：柜臺(tái)出納/會(huì)計(jì)/會(huì)計(jì)后臺(tái)

　　工作任務(wù)：從事各類現(xiàn)金業(yè)務(wù)的復(fù)核、零鈔清點(diǎn)、大額現(xiàn)金清點(diǎn)等工作/從事各類柜臺(tái)業(yè)務(wù)，包括各類對(duì)公、對(duì)私業(yè)務(wù)的經(jīng)辦。當(dāng)日帳務(wù)的核對(duì)、結(jié)帳等/負(fù)責(zé)對(duì)普通柜員當(dāng)日的各類帳務(wù)進(jìn)行核對(duì)、監(jiān)督、審查。特殊性柜面業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。有時(shí)候也會(huì)**具體的業(yè)務(wù)

　　課程設(shè)置：銀行基本技能、商業(yè)銀行綜合業(yè)務(wù)操作、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)

　　序號(hào)3

　　核心工作崗位及崗位名稱：個(gè)人理財(cái)經(jīng)理

　　工作任務(wù)：經(jīng)辦包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人理財(cái)（基金業(yè)務(wù)、銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)）等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)的柜臺(tái)人員

　　課程設(shè)置：個(gè)人理財(cái)、銀行信貸實(shí)務(wù)、國際金融實(shí)務(wù)、國際結(jié)算操作序號(hào)4

　　核心工作崗位及崗位名稱：大堂經(jīng)理

　　工作任務(wù)：負(fù)責(zé)對(duì)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳、對(duì)網(wǎng)點(diǎn)客戶進(jìn)行分類引導(dǎo)、對(duì)于客戶的各類業(yè)務(wù)咨詢負(fù)責(zé)解答，對(duì)銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進(jìn)行調(diào)解和疏導(dǎo)等工作

　　課程設(shè)置：現(xiàn)代金融基礎(chǔ)、金融禮儀、銀行柜面英語

　　序號(hào)5

　　心工作崗位及崗位名稱：保險(xiǎn)營銷員

　　工作任務(wù)：向客戶介紹、推銷保險(xiǎn)；在客戶所能負(fù)擔(dān)的保費(fèi)前提下，針對(duì)不同的職業(yè)、年齡、家庭結(jié)構(gòu)等，向客戶推介合適的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，幫助選擇組合；為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)；向客戶詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同的條款，提醒各種應(yīng)注意的事項(xiàng)，幫助了解投保單等保險(xiǎn)合同的內(nèi)容，建議合適的保費(fèi)支付方式，并代收保費(fèi)等

　　課程設(shè)置：保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)、金融產(chǎn)品營銷、金融產(chǎn)品營銷實(shí)訓(xùn)（電話營銷與陌生拜訪）

　　序號(hào)6

　　核心工作崗位及崗位名稱：期貨經(jīng)紀(jì)人

　　工作任務(wù)：負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)渠道，開發(fā)新客戶、負(fù)責(zé)維護(hù)新老客戶，為客戶提供咨詢等服務(wù)；負(fù)責(zé)為客戶提供投資期貨的合理化建議，為客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值；為客戶提供全面的金融信息業(yè)務(wù)的服務(wù)，包括客戶開發(fā)、為客戶提供投資建議和指導(dǎo)、資金管理、風(fēng)險(xiǎn)控制、投資計(jì)劃等；通過多種方式進(jìn)行信息采集，公司亦可提供客戶資源.可通過電話營銷方式向客戶推薦期貨的投資理財(cái)業(yè)務(wù)6；協(xié)助客戶完成開戶手續(xù)；為客戶提供相關(guān)的期貨投資信息服務(wù)。課程設(shè)置：期貨市場基礎(chǔ)知識(shí)等

　　二、對(duì)接職業(yè)能力確定課程標(biāo)準(zhǔn)

　　以工作業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向，以真實(shí)工作任務(wù)為主要教學(xué)內(nèi)容，建立與職業(yè)能力對(duì)接和符合素質(zhì)培養(yǎng)要求的課程標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)基于工作過程的專業(yè)課程內(nèi)容改革。以崗位任務(wù)所需的知識(shí)和技能作為教學(xué)目標(biāo)，將工作任務(wù)導(dǎo)入學(xué)習(xí)過程。依據(jù)工作任務(wù)確定課程設(shè)置，實(shí)現(xiàn)教學(xué)情境與工作情景對(duì)接。校企合作開發(fā)專業(yè)核心課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，根據(jù)金融行業(yè)相關(guān)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，改革教學(xué)內(nèi)容，建立以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)的課程標(biāo)準(zhǔn)；編寫突出職業(yè)能力培養(yǎng)和緊密結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際的專業(yè)核心課程教材。以職業(yè)崗位所需的知識(shí)和能力為依據(jù)，以就業(yè)為導(dǎo)向，以培養(yǎng)一線崗位技能為核心來組織課程內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程內(nèi)容與金融職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。以《商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)》課程為例，這門課程的教學(xué)內(nèi)容根據(jù)完成商業(yè)銀行綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)崗位工作任務(wù)對(duì)知識(shí)、技能和素質(zhì)的要求以及行業(yè)發(fā)展的需要來確定，具體內(nèi)容涵蓋銀行柜員日常工作的主要內(nèi)容。根據(jù)商業(yè)銀行綜合柜員完成存款、貸款、銀行卡和各種中間業(yè)務(wù)的柜面操作等工作任務(wù)的需要，本課程設(shè)置了崗前準(zhǔn)備、儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)、對(duì)公存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)、日終處理等八個(gè)教學(xué)項(xiàng)目。在每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目中，再根據(jù)工作步驟或業(yè)務(wù)類別設(shè)置相應(yīng)的模塊，使學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)能夠全面地模擬綜合柜臺(tái)崗位的全部業(yè)務(wù)操作。根據(jù)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的需要，課程內(nèi)容同時(shí)適當(dāng)考慮了學(xué)生從事金融產(chǎn)品營銷和理財(cái)業(yè)務(wù)的一些基本環(huán)節(jié)。課程內(nèi)容既是從事綜合柜員工作必須的，同時(shí)也是未來職業(yè)發(fā)展的需要。教學(xué)內(nèi)容的編排以工作內(nèi)容的邏輯順序?yàn)橐罁?jù)，在項(xiàng)目順序上按照工作過程的順序并由簡單業(yè)務(wù)到復(fù)雜業(yè)務(wù)循序漸進(jìn)地編排，在每個(gè)項(xiàng)目的模塊安排上根據(jù)柜員接待顧客的工作順序的時(shí)間先后來確定教學(xué)內(nèi)容的先后，同時(shí)也適當(dāng)考慮了教學(xué)規(guī)律的要求。課程教學(xué)內(nèi)容按照銀行柜員日常工作的操作順序排序，以完成真實(shí)工作任務(wù)的過程序化教學(xué)過程。在具體操作訓(xùn)練上，根據(jù)柜臺(tái)業(yè)務(wù)工作場景設(shè)置教學(xué)場景，根據(jù)柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作規(guī)程來設(shè)置學(xué)習(xí)性的工作任務(wù)。課程的全部內(nèi)容就是完成根據(jù)八個(gè)工作項(xiàng)目設(shè)置的教學(xué)項(xiàng)目，每一個(gè)學(xué)習(xí)模塊的學(xué)習(xí)性工作任務(wù)就是按照真實(shí)業(yè)務(wù)工作同樣的要求完成每一筆具體的柜臺(tái)業(yè)務(wù)。每一個(gè)教學(xué)模塊都是對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、技能的訓(xùn)練和態(tài)度的培養(yǎng)三者的有機(jī)結(jié)合，在講授操作過程的同時(shí)進(jìn)行動(dòng)手操作訓(xùn)練，在訓(xùn)練的同時(shí)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念。課程中的理論、法律、規(guī)程等知識(shí)點(diǎn)分別與對(duì)應(yīng)的實(shí)踐相結(jié)合，分解到相應(yīng)的操作過程中。

　　三、對(duì)接工作過程要求校企共建實(shí)訓(xùn)基地

　　實(shí)踐教學(xué)是高等職業(yè)教育的顯著特色，在高職金融專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)尤其重要，實(shí)踐教學(xué)依賴實(shí)訓(xùn)來完成，高職院校要擁有能夠滿足實(shí)踐型人才培養(yǎng)模式要求的實(shí)訓(xùn)基地，具有真實(shí)業(yè)務(wù)背景的金融實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)離不開金融企業(yè)的參與，因此對(duì)接工作過程要求校企共建實(shí)訓(xùn)基地成為高職金融專業(yè)課程改革成功的保證。以服務(wù)為宗旨，就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)一線需要的高技能人才是高職院校人才培養(yǎng)的主要目標(biāo)，以典型的工作任務(wù)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，校企合作共建“互動(dòng)式”金融實(shí)訓(xùn)基地，增強(qiáng)學(xué)生的直觀體驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)。學(xué)校可以通過無償提供場所和辦公設(shè)備等優(yōu)惠條件，將金融企業(yè)的銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)以及證券公司和保險(xiǎn)公司的營銷業(yè)務(wù)的引進(jìn)學(xué)校，與金融機(jī)構(gòu)共建校內(nèi)生產(chǎn)性“教學(xué)企業(yè)”，承擔(dān)真實(shí)的金融企業(yè)運(yùn)作項(xiàng)目，以企業(yè)實(shí)踐專家為主導(dǎo)，教師與學(xué)生深入其中共同參與，真正實(shí)現(xiàn)“學(xué)習(xí)就是工作，工作就是學(xué)習(xí)”。實(shí)現(xiàn)企業(yè)實(shí)訓(xùn)校園化，借助被引進(jìn)金融企業(yè)的具體業(yè)務(wù)崗位和實(shí)踐師資，根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求，對(duì)某些專業(yè)核心課程進(jìn)行改革，及時(shí)跟進(jìn)專業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，開展深度的“工學(xué)結(jié)合”。以真實(shí)的項(xiàng)目運(yùn)作為實(shí)踐目的，為學(xué)生提供崗位認(rèn)知、適應(yīng)市場需要和有職業(yè)發(fā)展前景的訓(xùn)練環(huán)境，面向校內(nèi)外市場提供真實(shí)的金融業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品營銷、金融信息咨詢等服務(wù)，訓(xùn)練學(xué)生具備完成真實(shí)工作任務(wù)的能力。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師在帶領(lǐng)學(xué)生運(yùn)作真實(shí)項(xiàng)目過程中，實(shí)踐能力在實(shí)訓(xùn)基地不斷地進(jìn)行自我培訓(xùn)，與行業(yè)企業(yè)的信息溝通日益密切，從而校內(nèi)專業(yè)教師在實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)得到提升的同時(shí)，實(shí)踐教學(xué)中涉及的實(shí)訓(xùn)師資培訓(xùn)也得到有力的保障。學(xué)生在校內(nèi)生產(chǎn)性“教學(xué)企業(yè)”“工作”，實(shí)訓(xùn)過程由企業(yè)和學(xué)校實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師全程指導(dǎo)，遇到問題及時(shí)解決，校企雙方達(dá)成共識(shí)，結(jié)合教學(xué)實(shí)訓(xùn)計(jì)劃和企業(yè)業(yè)績考核要求，對(duì)實(shí)訓(xùn)學(xué)生提前進(jìn)行“職業(yè)化”管理，保證實(shí)踐實(shí)訓(xùn)的效果。學(xué)校人數(shù)眾多是潛力巨大的市場資源，也是金融企業(yè)一直在關(guān)注和重視的目標(biāo)市場之一，通過建立生產(chǎn)性“教學(xué)企業(yè)”，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)需求與市場需求資源互補(bǔ)，互惠互利，形成共同發(fā)展的“雙贏”局面。

　　四、對(duì)接職業(yè)資格要求實(shí)施課證融合

　　"課證融合"是學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書相融合的職業(yè)教育模式，是實(shí)施"雙證制度"的一個(gè)重要手段。實(shí)施"課證融合"，將職業(yè)能力的培養(yǎng)在課堂中完成，使學(xué)生同時(shí)獲得學(xué)歷證書和職業(yè)資格證書，不僅可以縮短人才培養(yǎng)時(shí)間，還有助于提高人才培養(yǎng)效率，同時(shí)有利于提高高職學(xué)生的就業(yè)競爭力，拓寬高職學(xué)生的就業(yè)途徑。依據(jù)企業(yè)崗位能力需求，將學(xué)生獲取職業(yè)資格證書所需的知識(shí)和技能內(nèi)容融入課程體系，在理論課程教學(xué)與專業(yè)實(shí)踐課程訓(xùn)練中，切實(shí)提高學(xué)生的專業(yè)能力，保證證書質(zhì)量。金融專業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)校企深度合作，與各金融企業(yè)簽訂緊密型校企合作協(xié)議，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新“課證融通、工學(xué)交替”的人才培養(yǎng)模式，校企共同研究制定專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人才培養(yǎng)方案，共同進(jìn)行教學(xué)管理、組織學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)，深化“課證融通”的教學(xué)改革，共同開發(fā)和建設(shè)課程，將銀行、保險(xiǎn)、證券從業(yè)人員資格考試科目融入教學(xué)內(nèi)容，其中現(xiàn)代金融基礎(chǔ)、個(gè)人理財(cái)、銀行信貸實(shí)務(wù)、證券市場基礎(chǔ)、證券交易、證券投資分析、保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)、期貨市場基礎(chǔ)等課程教學(xué)完全采用考證專門教材授課，幫助學(xué)生通過從業(yè)資格考試，順利取得職業(yè)資格證書，實(shí)現(xiàn)學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對(duì)接。

　　表2金融專業(yè)主干課程與職業(yè)資格證書融合

　　職業(yè)資格證書頒證機(jī)構(gòu)融合課程銀行從業(yè)

　　資格證中國銀監(jiān)會(huì)個(gè)人理財(cái)、現(xiàn)代金融

　　基礎(chǔ)、銀行信貸實(shí)務(wù)證券從業(yè)

　　資格證中國證券

　　業(yè)協(xié)會(huì)證券市場基礎(chǔ)、證券投資分

　　析、證券交易、證券投資基金保險(xiǎn)代理

　　人資格證中國保

　　監(jiān)會(huì)保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)期貨從業(yè)

　　資格證中國證券

　　業(yè)協(xié)會(huì)期貨市場基礎(chǔ)

　　參考文獻(xiàn)