信息革命和信息化可能將帶來一個(gè)貧富兩級嚴(yán)重分化的世界，隨著數(shù)字化進(jìn)程的加速，貧富兩極分化將會(huì)繼續(xù)加劇，馬太效應(yīng)更加明顯、突出，“數(shù)字鴻溝”也還在不斷加大。“數(shù)字鴻溝”又稱為信息鴻溝，處于這一鴻溝不幸的一邊，就意味著很少有機(jī)遇參與到當(dāng)前以信息為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，也很少有機(jī)遇參與到在線的教育、培訓(xùn)、購物和交往當(dāng)中。一些學(xué)者也認(rèn)為，所謂的“數(shù)字鴻溝”應(yīng)當(dāng)被稱為“知識鴻溝”或者“教育鴻溝”。目前，高校學(xué)生也出現(xiàn)了嚴(yán)重的“數(shù)字鴻溝”問題，大部分高職學(xué)生已成為這一鴻溝中的弱勢群體，需要引起高度重視，從政府政策扶持、高職院校管理、教師教改教研方面進(jìn)行解決。

　　[論文摘要]高校學(xué)生出現(xiàn)了嚴(yán)重的“數(shù)字鴻溝”問題，大部分高職學(xué)生已成這一鴻溝中的弱勢群體。筆者分析了高職生“數(shù)字鴻溝”問題及其帶來的社會(huì)和教育問題，提出從政府層面、高職院校管理層面、教師層面，采取多種手段進(jìn)行解決，以解決高職生的“數(shù)字鴻溝”問題。

　　[論文關(guān)鍵詞]高職生,數(shù)字鴻溝,問題,對策

　　一、高職生“數(shù)字鴻溝”問題及其帶來的社會(huì)和教育問題

　�。ㄒ唬└呗毶�“數(shù)字鴻溝”問題的表現(xiàn)

　　首先，高職生與本科生之間的“數(shù)字鴻溝”正在擴(kuò)大。（1）高職新生和本科新生出現(xiàn)明顯分化，農(nóng)村學(xué)生成為高職主力軍，成為“數(shù)字鴻溝”弱勢群體的高職學(xué)生構(gòu)成已十分明顯。筆者在山東商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)查顯示，目前該校絕大部分學(xué)生為農(nóng)村學(xué)生，農(nóng)村學(xué)生比高達(dá)80%～90%，其他高職院校生源也是以農(nóng)村學(xué)生為主，高職培養(yǎng)對象農(nóng)村化特征明顯。但是本科特別是重點(diǎn)本科院校中呈相反態(tài)勢，有統(tǒng)計(jì)資料顯示，中國重點(diǎn)大學(xué)農(nóng)村學(xué)生比例自1990年起不斷滑落，在每年錄取的所有大學(xué)新生中，“一本”學(xué)校農(nóng)村戶籍學(xué)生最高比例一般不到30%，如北大2010級農(nóng)村學(xué)生所占比例降至一成，清華2010級農(nóng)村生源僅占17%。高職生源以農(nóng)村戶籍學(xué)生為主，“一本”學(xué)校生源以城市學(xué)生為主，這種現(xiàn)象可能是由多種原因造成的，但肯定和高職、本科院校學(xué)生入學(xué)前的“數(shù)字鴻溝”有關(guān)聯(lián)。城鄉(xiāng)差距客觀上拉大了高職、本科院校學(xué)生的“數(shù)字鴻溝”。從城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)的普及率來看，我國去年互聯(lián)網(wǎng)在城鎮(zhèn)的普及率是44.6%，在農(nóng)村僅為15%。CNNIC（中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，ChinaInternetNetworkInformationCente）對比了2007年以來中國城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展差距：2007年，城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率的差距僅為20.2%；2008年，差距擴(kuò)大為23.5%，2009年，差距拉大為29.6%，農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度慢于城鎮(zhèn)發(fā)展速度，互聯(lián)網(wǎng)在城鄉(xiāng)的差距在拉大，城鄉(xiāng)之間的“數(shù)字鴻溝”有擴(kuò)大趨勢。以農(nóng)村學(xué)生為主的高職生已成為“數(shù)字鴻溝”的弱勢群體。（2）高職與本科教育資源和培養(yǎng)方式的差異，進(jìn)一步拉大“數(shù)字鴻溝”。我國的本科院校計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)硬件資源和師資一般優(yōu)于高職院校；本科院校各專業(yè)實(shí)行非常系統(tǒng)的“1+X”（一學(xué)期開設(shè)公共計(jì)算機(jī)課程和另外的學(xué)期面向?qū)�業(yè)開設(shè)相關(guān)信息課程，至少開兩期的信息技術(shù)課程）的信息技術(shù)課程模式，學(xué)生畢業(yè)后的信息技術(shù)能力普遍較強(qiáng)。由于高職院校培養(yǎng)年限短，條件相對較差，加上辦學(xué)成本的考慮，信息技術(shù)的開設(shè)課程門數(shù)和總課程時(shí)數(shù)一般少于本科院校。部分高職院校受“商業(yè)化”辦學(xué)思想的影響，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課時(shí)嚴(yán)重不足，如某高職院校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)和上機(jī)訓(xùn)練一共才32課時(shí)左右，學(xué)生的信息能力相對較弱。高職同本科院校教育資源和培養(yǎng)方式的差異，進(jìn)一步拉大了高職和本科學(xué)生的“數(shù)字鴻溝”。

　　其次，高職生與高職生之間的“數(shù)字鴻溝”日趨明顯。（1）東西部地區(qū)的高職生存在明顯的“數(shù)字鴻溝”。我國東部地區(qū)在因特網(wǎng)普及率、電話普及率、人均電信業(yè)務(wù)指數(shù)等具體指標(biāo)方面，都明顯高于中部和西部地區(qū)。東部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，教學(xué)條件好，信息設(shè)施完備，中學(xué)、中職學(xué)校計(jì)算機(jī)配置高，師資相對強(qiáng)，而西部地區(qū)教學(xué)條件相對較差，造成我國東西部高職生源之間存在明顯的“數(shù)字鴻溝”。（2）高職城鄉(xiāng)生源之間的“數(shù)字鴻溝”。從國內(nèi)來看，在城鄉(xiāng)之間“數(shù)字鴻溝”業(yè)已存在并有不斷擴(kuò)大的趨勢。我國城市經(jīng)濟(jì)比農(nóng)村發(fā)達(dá)，計(jì)算機(jī)普及率高，大城市幾乎家家擁有計(jì)算機(jī)，他們接觸計(jì)算機(jī)早，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)好。在廣大農(nóng)村，電腦普及率低，因特網(wǎng)利用率更低，學(xué)生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)很差。在高職學(xué)校內(nèi)部，多數(shù)的農(nóng)村高職生同少數(shù)城市高職生相比，在入學(xué)前的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)有很大差距。（3）普通高職生和對口高職生之間的“數(shù)字鴻溝”。高職生有兩類，一類是參加高考升入高職的普通高職生（下稱普通高職生），另一類為參加“3+2”考試從職專（中專）考入高職院校的對口高職生（下稱對口高職生）。對口高職生在中職時(shí)系統(tǒng)學(xué)過和掌握了一定的計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)知識和技能，而很多普通高職生的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)相對較差。

　�。ǘ�）高職生的“數(shù)字鴻溝”帶來的社會(huì)和教育問題

　　第一，弱勢農(nóng)村學(xué)生成為高職主力軍，突顯教育公平和民生問題。高職生大部分為農(nóng)村子弟，而在“一本”學(xué)校中，以城市學(xué)生為主，農(nóng)村戶籍學(xué)生比例低，這不僅是我國城鄉(xiāng)教育資源分布不均衡的結(jié)果，也是我國城鄉(xiāng)“數(shù)字鴻溝”帶來的嚴(yán)重社會(huì)問題的集中反映。一個(gè)好的社會(huì)，應(yīng)該是一個(gè)能夠讓底層人可以獲得平等上升機(jī)會(huì)的社會(huì)。農(nóng)村學(xué)生上名牌大學(xué)的機(jī)會(huì)少，轉(zhuǎn)成高職主力軍，實(shí)際上侵害教育公平，侵害農(nóng)村生源進(jìn)入優(yōu)質(zhì)高校的機(jī)會(huì)，這凸顯教育公平和民生問題，影響和諧社會(huì)的構(gòu)建。

　　第二，大部分高職學(xué)生入學(xué)前計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)非常薄弱，要縮短“數(shù)字鴻溝”，政府、學(xué)校和教師任務(wù)艱巨。大部分高職學(xué)生入學(xué)前的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)非常薄弱。根據(jù)筆者的最新調(diào)查，只有少部分高職學(xué)生家庭擁有計(jì)算機(jī)（比例約20%）；近1/3學(xué)生沒有自己的E-mail、QQ號；已經(jīng)掌握“盲打”（不看鍵盤，十指并用，正確打字）的學(xué)生不足1/2；70%以上的高職學(xué)生入學(xué)前不會(huì)使用常用辦公軟件；大部分高職生入學(xué)計(jì)算機(jī)水平不如大城市中的中小學(xué)生。高職階段要縮短甚至削除“數(shù)字鴻溝”，政府、學(xué)校和教師任務(wù)艱巨，責(zé)任重大。政府、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師高度重視，在政策、管理、教改和教研等方面共同努力，才能縮短甚至削除高職生的“數(shù)字鴻溝”，促使其正常就業(yè)和今后發(fā)展。

　　第三，高職內(nèi)部學(xué)生“數(shù)字鴻溝”帶來的教學(xué)問題。高職內(nèi)部學(xué)生“數(shù)字鴻溝”帶來的教學(xué)問題是，他們計(jì)算機(jī)的原有基礎(chǔ)存在差異。對信息類課程的教學(xué)，若全校采取“同一本教材，課時(shí)安排相同或相近，考試形式統(tǒng)一”等“大一統(tǒng)”做法，忽視內(nèi)部“數(shù)字鴻溝”和差異性，則無法滿足所有高職生及專業(yè)對計(jì)算機(jī)知識和技能的需求。必須區(qū)別不同情況，進(jìn)行有針對性的教學(xué)改革，因材施教，在更深層次上提高高職生的信息技術(shù)水平。

　　第四，高職階段是彌補(bǔ)和解決“數(shù)字鴻溝”的最后機(jī)會(huì)。高職階段是學(xué)生就業(yè)前系統(tǒng)學(xué)習(xí)信息技術(shù)的最后階段，也是縮短和削除其“數(shù)字鴻溝”的最后時(shí)期；高職是面向就業(yè)的教育，是平民教育，是以技能培養(yǎng)為主的教育，也是提高學(xué)生公共信息技能，解決其“數(shù)字鴻溝”的最后機(jī)會(huì)，作為政府、學(xué)校管理者和教職人員都有責(zé)任和義務(wù)，高度重視“數(shù)字鴻溝”問題，并從政策扶持、資金設(shè)備投入、管理、教改和教研等方面共同努力，以縮短甚至削除高職生的“數(shù)字鴻溝”，促進(jìn)其正常就業(yè)和獲得公平發(fā)展的機(jī)會(huì)。

　　二、解決高職生的“數(shù)字鴻溝”問題的對策

　�。ㄒ唬┱�府層面

　　政府是教育公平的第一責(zé)任人，除了要合理分配有限的教育資源，并且要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善教育立法，使社會(huì)所有人都能受到良好的教育外，還要高度重視，加大對高職教育的投入，做好監(jiān)督檢查工作，主動(dòng)化解高職生的“數(shù)字鴻溝”問題。

　　首先，政府高度重視，加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)。各級教育主管部門，要從建設(shè)“和諧社會(huì)”，促進(jìn)高職生就業(yè)和發(fā)展，縮短收入差距的高度，切實(shí)重視“數(shù)字鴻溝”問題，及時(shí)出臺(tái)政策，加強(qiáng)宏觀指導(dǎo)，扶持高職院校解決計(jì)算機(jī)高職生的“數(shù)字鴻溝”問題。其次，加大政府財(cái)政投入，改善高職信息技術(shù)辦學(xué)條件。各級政府要繼續(xù)加大對高職院校的資金、師資、設(shè)備等投入力度，改善高職院校信息和網(wǎng)絡(luò)辦學(xué)實(shí)力，促進(jìn)高職生“數(shù)字鴻溝”問題的解決。最后，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，促使高職院校信息技術(shù)教學(xué)水平的提高。各級政府部門要加強(qiáng)對高職院校信息技術(shù)辦學(xué)條件改善、政府資金投入資金使用情況和信息教學(xué)效果等方面的監(jiān)督檢查，把政府解決計(jì)算機(jī)高職生的“數(shù)字鴻溝”問題的政策落到實(shí)處，督促高職院校提高教學(xué)水平，加快解決“數(shù)字鴻溝”問題。

　　（二）學(xué)校管理層面

　　首先，高職院校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主動(dòng)改善信息技術(shù)課程教學(xué)和實(shí)訓(xùn)條件。高職院校領(lǐng)導(dǎo)要從促進(jìn)學(xué)生就業(yè)和發(fā)展的高度，重視“數(shù)字鴻溝”問題，在計(jì)算機(jī)機(jī)房、多媒體、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和師資引進(jìn)等方面加大投入，切實(shí)改善學(xué)校信息技術(shù)的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)條件，為提高學(xué)生信息技能提供優(yōu)質(zhì)資源。其次，高職學(xué)校增加信息技術(shù)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)課時(shí)，是解決“數(shù)字鴻溝”的常規(guī)途徑。高職學(xué)生主要是計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)非常薄弱的農(nóng)民和城市普通老百姓的后代，而公共信息技能也不是“高精尖”的復(fù)雜技能，解決“數(shù)字鴻溝”的常規(guī)途徑是“多教勤練”。所以必須增加信息技術(shù)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)課時(shí)，以提高他們的信息技能，只有這樣才能迎頭趕上，解決“數(shù)字鴻溝”問題。最后，高職學(xué)校要在業(yè)余時(shí)間對所有高職學(xué)生開放計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房，并配備指導(dǎo)教師，為學(xué)生進(jìn)一步提高信息技能創(chuàng)造更好條件。

　�。ㄈ�）教師層面

　　高職信息技術(shù)教師常年工作在教研一線，在解決“數(shù)字鴻溝”方面起直接作用，他們可在以下五個(gè)方面作出自己的貢獻(xiàn)：第一，信息技術(shù)教師要加大教學(xué)改革力度，促進(jìn)學(xué)生提高信息技能�？梢葬槍Σ煌�的高職學(xué)生，實(shí)行分類分層次教學(xué)或模塊化教學(xué)改革；可以實(shí)行“基于工作過程”的教學(xué)模式，提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)工作技能；要針對農(nóng)村學(xué)生學(xué)習(xí)刻苦、信息基礎(chǔ)差等特點(diǎn)，因材施教�？傊�，信息技術(shù)教師要主動(dòng)加大教學(xué)改革力度，切實(shí)提高學(xué)生信息技能。第二，信息技術(shù)教師要提高技術(shù)能力和教學(xué)水平，加大教研力度，增強(qiáng)教學(xué)效果。信息技術(shù)教師可從以下幾個(gè)方面來提高技術(shù)能力和教學(xué)水平，更好地為學(xué)生服務(wù)：平時(shí)注意研讀計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)方面的報(bào)刊、書籍，及時(shí)掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展情況；多與計(jì)算機(jī)企業(yè)聯(lián)系，了解計(jì)算機(jī)新的技術(shù)水平和生產(chǎn)組裝情況；注重教學(xué)科研工作，自己最好經(jīng)常研制教學(xué)練習(xí)軟件，提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力和技術(shù)水平；加強(qiáng)與市場、企業(yè)、機(jī)關(guān)團(tuán)體和其他院校的聯(lián)系，了解信息技術(shù)的應(yīng)用情況和學(xué)習(xí)其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；做好教學(xué)研究，認(rèn)真精心設(shè)計(jì)，準(zhǔn)備好每一節(jié)課；學(xué)習(xí)運(yùn)用多媒體、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代教學(xué)手段，提升計(jì)算機(jī)教學(xué)水平。第三，高職信息技術(shù)教師，指導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)，提高信息技能。高職信息技術(shù)教師要指導(dǎo)學(xué)生，根據(jù)后發(fā)優(yōu)勢，充分利用互聯(lián)網(wǎng)豐富的教育資源，如搜索“信息技術(shù)”的全國精品課程資源，來學(xué)習(xí)各種信息技術(shù)，提高信息技能。這是縮短他們的“數(shù)字鴻溝”的有效手段。第四，高職信息技術(shù)教師要“兼愛”所有學(xué)生，幫助他們提高信息技能。目前高職學(xué)生大部分是農(nóng)民后代，高職教育實(shí)際上是平民教育。公共信息教育，不是精英教育，不是培養(yǎng)尖子生，而是培養(yǎng)所有學(xué)生，掌握必要公共信息技能。信息技術(shù)教師要學(xué)習(xí)墨子（墨子，我國戰(zhàn)國時(shí)期著名的思想家、教育家）的平民教育情懷，“兼愛”（就是對人一視同仁，講究無差等的愛）所有學(xué)生。在平時(shí)實(shí)訓(xùn)輔導(dǎo)和指導(dǎo)中，對所有學(xué)生都要關(guān)愛，要耐心細(xì)致，精心照料，幫助所有學(xué)生都順利完成上機(jī)任務(wù)，讓他們的信息技能都能上一個(gè)大的臺(tái)階，以削除“數(shù)字鴻溝”。第五，要特別關(guān)愛信息技能弱生，促使他們迎頭趕上。由于家庭貧困、入學(xué)分?jǐn)?shù)低等原因，總有部分高職生計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)特別差，學(xué)習(xí)能力非常低，高職信息教師在上課、上機(jī)實(shí)訓(xùn)和課下，都要特別關(guān)愛這些信息技能弱生。為了不讓他們掉隊(duì)，可采取單獨(dú)指導(dǎo)學(xué)習(xí)、手把手地輔導(dǎo)上機(jī)練習(xí)等超常手段，促使他們的信息技能迎頭趕上。

　　總之，大部分高職學(xué)生已經(jīng)成為“數(shù)字鴻溝”中的弱勢一方，只有政府、學(xué)校和教師高度重視，在政策、管理、教改和教研等方面共同努力，才能縮小甚至根除所存在的“數(shù)字鴻溝”問題，促使高職生正常就業(yè)和長遠(yuǎn)發(fā)展。

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