[摘 要]素質(zhì)教育作為一種以人為中心的主體教育，是外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)教育培養(yǎng)適應(yīng)未來社會需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的唯一途徑。因而，如何認(rèn)識和處理素質(zhì)教育在外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)教學(xué)中的重要意義及其培養(yǎng)原則和實施途徑，具有重要的研究價值。

　　[關(guān)鍵詞]素質(zhì)教育;外經(jīng)貿(mào)類;高職專業(yè)教學(xué);研究

　　素質(zhì)教育作為一種以人為中心的主體教育，是自20世紀(jì)90年代我國教育界大力倡導(dǎo)的一種教育理念。素質(zhì)教育對高職高專院校而言，是其培養(yǎng)適應(yīng)未來社會需要的高素質(zhì)應(yīng)用型人才的唯一途徑。外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)的獨特教學(xué)目標(biāo)是為涉外商務(wù)事業(yè)培養(yǎng)技能型、實用型、操作型商務(wù)專業(yè)人才，學(xué)生畢業(yè)后面臨的是中國正式加入WTO后的更為開放的國際市場，直接面對處于世界不同國家的企業(yè)、組織、個人，還有可能到其他國家提供技能服務(wù)與勞務(wù)，他們所展現(xiàn)的整體素質(zhì)水平不僅決定了其所提供的職業(yè)技能水平和工作質(zhì)量與效率，而且還在一定程度上代表了中國的國際形象。所以對于外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)教學(xué)而言，加強(qiáng)對學(xué)生的整體素質(zhì)教育是回避不了和必須正確認(rèn)識并認(rèn)真實踐的重要問題，同時，它也是社會甚至是受教育者共同關(guān)注的話題之一。因而，如何認(rèn)識和處理素質(zhì)教育在外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)教學(xué)中的重要意義及其培養(yǎng)原則和實施途徑，具有重要的研究價值。

　　一、外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)教學(xué)中學(xué)生素質(zhì)教育的內(nèi)涵與內(nèi)容

　　素質(zhì)教育是以促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展為目的，以提高國民的思想道德、科學(xué)文化、勞動技術(shù)、身體心理素質(zhì)為宗旨，培養(yǎng)能力、發(fā)展個性的一種教育。對外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)而言，我們可以將其素質(zhì)教育的內(nèi)容結(jié)合其教育的特點分為兩大類：人文素質(zhì)教育與外經(jīng)貿(mào)職業(yè)技能教育。

　　人文是指人類社會文化現(xiàn)象的總稱，人文素質(zhì)教育即通過人文知識傳授和環(huán)境熏陶，使人類的優(yōu)秀文化成果及其所蘊(yùn)涵的價值觀念、審美情感和思維方式等內(nèi)化為受教育者的相對穩(wěn)定的品格、氣質(zhì)和修養(yǎng)。人文素質(zhì)教育具有全面性、發(fā)展性、基礎(chǔ)性的特點。人文素質(zhì)是個體內(nèi)化了的東西，一旦形成，便會以較為固定的行為方式、價值觀念表現(xiàn)出來，并為每位受教育者的終生發(fā)展打好基礎(chǔ)，使之建立繼續(xù)發(fā)展的堅實豐厚的生長點。

　　技能是指人在一定的知識、經(jīng)驗基礎(chǔ)上反復(fù)訓(xùn)練形成的能順利實施某種活動的行為方式。外經(jīng)貿(mào)職業(yè)技能教育是讓學(xué)生獲得從涉外商務(wù)職業(yè)所應(yīng)掌握的技術(shù)理論知識和實際操作能力，這是外經(jīng)貿(mào)職業(yè)教育的目標(biāo)，也是學(xué)生實現(xiàn)人生價值的基礎(chǔ)。外經(jīng)貿(mào)職業(yè)技能教育是是素質(zhì)教育應(yīng)用于外經(jīng)貿(mào)類職業(yè)教育的必然選擇，對在學(xué)校就讀的學(xué)生來說，是滿足其職業(yè)生涯需要的一種特定素質(zhì)。

　　二、外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)教學(xué)中人文素質(zhì)教育與職業(yè)技能教育的相互關(guān)系

　　外經(jīng)貿(mào)類高職教育的基本特征是以就業(yè)為導(dǎo)向和以職業(yè)為本位。這兩點都要以一定的職業(yè)技能為鋪墊。所以外經(jīng)貿(mào)職業(yè)技能教育是其素質(zhì)教育主體主體內(nèi)容，但這并不意味著人文素質(zhì)教育就不重要，相反，二者之間有著密切的聯(lián)系。

　　1.人文素質(zhì)是外經(jīng)貿(mào)類職業(yè)技能教育的基礎(chǔ)，人文素質(zhì)滲透在職業(yè)技能素質(zhì)之中。一定的人文知識是學(xué)習(xí)職業(yè)技能的文化基礎(chǔ)，服務(wù)于社會和人民的崇高思想是學(xué)習(xí)職業(yè)技能的內(nèi)在動力;對藝術(shù)和審美的至上追求是職業(yè)技能不斷創(chuàng)新的源泉;以人為本的人文關(guān)懷理念是職業(yè)技能的靈魂。比如，產(chǎn)品設(shè)計，其技術(shù)性很強(qiáng)，什么樣的產(chǎn)品才會受到歡迎，就要研究顧客的心理需求，設(shè)計要體現(xiàn)人性化，以人為本，而學(xué)習(xí)人文知識能從更為深廣的層面上去了解人的需求，從而開發(fā)出成功的產(chǎn)品。

　　2.二者互為補(bǔ)充，相互作用，共同服務(wù)于教育的終極目標(biāo)。教育的終極目標(biāo)是培養(yǎng)和促進(jìn)人的全面發(fā)展。它要求教育所培養(yǎng)的人，不僅僅是一個勞動者，而是一個有明確生活目標(biāo)，有審美情趣、既能創(chuàng)造又懂得享受的人。在終極目標(biāo)上對人文價值的關(guān)懷與追求，應(yīng)是高等職業(yè)教育發(fā)展的魅力所在。職業(yè)技能需要人文為其提供精神指導(dǎo)，人文教育也需要職業(yè)技能為其提供物質(zhì)保障。技術(shù)需要人文精神作為其內(nèi)在的精髓，沒有人文精神的技術(shù)是得不到長遠(yuǎn)發(fā)展的，是無生命力的技術(shù)，人文可緩解職業(yè)技能對人性的漠視和扭曲，使技術(shù)達(dá)到人性化;而缺乏職業(yè)技能的純?nèi)宋墓ぷ髡�，是不能適應(yīng)社會和時代的需要、沒有生存能力的，事實上也是不存在的。

　　三、外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)教學(xué)素質(zhì)教育培養(yǎng)原則

　　目前，在外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)素質(zhì)教育中尚存在著一些誤區(qū)與問題：

　　首先，認(rèn)為人文素質(zhì)教育旨在擴(kuò)大學(xué)生的知識面，實際上人文素質(zhì)教育旨在加強(qiáng)學(xué)生的道德品質(zhì)教育，是做人的教育。

　　其次，重視外經(jīng)貿(mào)職業(yè)技能教育，認(rèn)為學(xué)生人文素質(zhì)的高低對就業(yè)影響不大。往往偏重學(xué)生外經(jīng)貿(mào)職業(yè)能力的學(xué)習(xí)和提高，忽視人文素質(zhì)的培養(yǎng)。其實，業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和提高也必須是以良好的人文素質(zhì)為基礎(chǔ)的。另外，高職畢業(yè)生就業(yè)困難的原因并不就是單純的學(xué)歷問題，人文素質(zhì)也起著重要作用。人文素質(zhì)較高的人，在求職面試、工作期間勝任度和創(chuàng)造性方面都占有優(yōu)勢。高職畢業(yè)生如果人文素質(zhì)低，即使由于其對某項技術(shù)操作表現(xiàn)出了較嫻熟的技藝而得到錄用，由于其人文底蘊(yùn)不足，缺少發(fā)展后勁，在激烈的競爭中也同樣可能面臨被淘汰的威脅。

　　可見，外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)教學(xué)素質(zhì)教育的實施應(yīng)該是全面推進(jìn)的，即要注重涉外商務(wù)職業(yè)技能素質(zhì)的培養(yǎng)，又要及時跟進(jìn)人文素質(zhì)水平的提高。這是一嚴(yán)峻而迫切的任務(wù)與要求，在實施外經(jīng)貿(mào)類專業(yè)素質(zhì)教育的過程中，為了避免再次走入誤區(qū)，有必要遵循一定的培養(yǎng)原則：

　　1. 促進(jìn)人文教育與外經(jīng)貿(mào)類職業(yè)技能教育的融合

　　要發(fā)展完善外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)的素質(zhì)教育，需要將人文教育與外經(jīng)貿(mào)類職業(yè)技能教育完美地結(jié)合在一起，把對涉外商務(wù)技能型應(yīng)用型人才培養(yǎng)與素質(zhì)教育的要求有機(jī)地融合在一起，這也是新形勢對外經(jīng)貿(mào)類職業(yè)教育提出的要求。

　　職業(yè)技能教育致力于把人培養(yǎng)為有用的工具，顯然這有利于個人生存和社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但個人的人生理想追求的是獲得全面而自由的發(fā)展，并不是機(jī)器般的生存。所以真正決定學(xué)生踏上社會后能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素是他們的人格，是他們的人文素質(zhì)。

　　2.將個人的職業(yè)理想建立在素質(zhì)教育的基礎(chǔ)之上

　　個人理想是個體根據(jù)某種特定的社會中所處的地位和發(fā)揮的作用而確定的社會理想、道德理想、職業(yè)理想及生活理想的總和。職業(yè)理想作為一種充盈的個人理想，是理想結(jié)構(gòu)中最基本的一環(huán)。在現(xiàn)代社會中，職業(yè)理想是指人們對未來的工作部門、工作種類等的向住。如果學(xué)生確立了崇高的職業(yè)理想，就能自覺地把自己的命運(yùn)、前途與整個社會的需要和發(fā)展聯(lián)系起來。

　　將個人的職業(yè)理想建立在素質(zhì)教育的基礎(chǔ)之上，就是通過素質(zhì)教育全面提高學(xué)生的涉外商務(wù)應(yīng)用型技能水平和人文素質(zhì)水平，使之熟練掌握相關(guān)職業(yè)操作技能的同時，賦與其正確的人生價值觀和世界觀，自主地將熱情和精力投入到職業(yè)技能的學(xué)習(xí)中去，而不是在生存和物欲的壓力和引誘下，被動地消極地對立其職業(yè)理想。

　　3.確立人文素質(zhì)教育的在素質(zhì)教育中的重要地位

　　社會發(fā)展和時代要求呼喚學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的提高，人文素質(zhì)的具體體現(xiàn)應(yīng)該是適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與自我發(fā)展需要的職業(yè)能力，對于外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)教學(xué)而言尤為如此。從高職高專教育的目的出發(fā)，人文素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)成為外經(jīng)貿(mào)類素質(zhì)教育的重要一環(huán)，而職業(yè)素質(zhì)則是人文素質(zhì)的重要內(nèi)容。

　　外經(jīng)貿(mào)類職業(yè)素質(zhì)是人們從事涉外商務(wù)職業(yè)所必須具備的本領(lǐng)，是人們成功地從事涉外商務(wù)特定職業(yè)活動所必備的一系列穩(wěn)定的、綜合性的個性心理特征。外經(jīng)貿(mào)職業(yè)能力的形成與發(fā)展是一種過程，因此，可以從職業(yè)生涯的全過程來認(rèn)識職業(yè)能力的動態(tài)構(gòu)成規(guī)律。

　　4.突出外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)人文素質(zhì)教育的重點是職業(yè)道德教育

　　職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在工作或勞動過程中所應(yīng)遵循的、與其特定職業(yè)活動相適應(yīng)的行為規(guī)范。職業(yè)道德既是對本行業(yè)人員在職業(yè)活動中行為的規(guī)定，同時又是行業(yè)對社會所負(fù)的道德責(zé)任與義務(wù)。對于外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)而言，由于處在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境里，其職業(yè)道德往往比職業(yè)技能更受到職業(yè)界的關(guān)注。具體地，外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)職業(yè)道德教育的內(nèi)容有以下幾個方面：

　　(1)敬業(yè)精神教育。所謂敬業(yè)精神，就是要珍惜和忠實于自己的職業(yè)，具有很強(qiáng)的職業(yè)自豪感和責(zé)任感，立足本職，扎扎實實為社會做貢獻(xiàn)的精神。職業(yè)社會用人不僅要注重能力，更要注重工作態(tài)度，其中主要看其是否具有敬業(yè)精神。敬業(yè)精神的培養(yǎng)有賴于職業(yè)情感的形成，在教育過程中要注意樹立學(xué)生的愛崗意識、協(xié)作意識、精業(yè)意識和責(zé)任意識。

　　(2)誠信準(zhǔn)則教育。誠實守信是職業(yè)群體和職業(yè)勞動者個體展示于世人面前的職業(yè)道德素質(zhì)水平，是為人做事的最基本的準(zhǔn)則。誠信，不僅是一種職業(yè)道德，也是一種職業(yè)形象。進(jìn)行誠信準(zhǔn)則教育，要讓學(xué)生從小事做起，要言而有信。當(dāng)有了某種職業(yè)理想之后，則要結(jié)合行業(yè)內(nèi)職業(yè)特點進(jìn)行信用和誠實準(zhǔn)則教育。

　　(3)行業(yè)規(guī)則意識教育。為了規(guī)范職業(yè)行為，必須要有規(guī)則。養(yǎng)成職業(yè)行為規(guī)則意識，并按職業(yè)規(guī)則行事，是重要的職業(yè)道德。在職業(yè)活動中，規(guī)則意識也往往與遵守原則有關(guān)。按規(guī)則行事，認(rèn)清原則，堅持原則。只有在職業(yè)行為中嚴(yán)格地遵章辦事，謀取公共利益，才會有良好的職業(yè)行為，才會順利地實現(xiàn)職業(yè)行為的交往;否則，就會導(dǎo)致職業(yè)行為的混亂和無序。

　　(4)服務(wù)意識教育。在培養(yǎng)學(xué)生服務(wù)意識的過程中，關(guān)鍵是引導(dǎo)學(xué)生正確理解服務(wù)意識的重要性。人的存在具有兩重性，人既是個體的，又是社會的人，既是服務(wù)主體，又是服務(wù)對象，個人在為社會為他人服務(wù)的同時，也在“為自我服務(wù)”。因此，客觀上要求每個人都應(yīng)具有良好的服務(wù)意識。從發(fā)展經(jīng)濟(jì)的角度來看，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為企業(yè)在市場競爭中取勝的法寶。

　　四、外經(jīng)貿(mào)類高職專業(yè)教學(xué)素質(zhì)教育實施途徑

　　1.做好方案落實的相關(guān)規(guī)劃。按照素質(zhì)教育方案的要求，做好教學(xué)計劃、師資隊伍培養(yǎng)培訓(xùn)計劃、實驗室和實踐教學(xué)基地建設(shè)和補(bǔ)充完善計劃、校園建設(shè)和校園文化建設(shè)規(guī)劃等。

　　2.建立以素質(zhì)教育落實為主線的質(zhì)量保證體系。建立以教學(xué)質(zhì)量保證系統(tǒng)、質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、質(zhì)量評估系統(tǒng)和信息反饋系統(tǒng)為主體的質(zhì)量保證體系。

　　3.發(fā)揮教學(xué)主渠道作用。教學(xué)系統(tǒng)是落實素質(zhì)教育的主體，要分解任務(wù)，落實責(zé)任，重點抓好培訓(xùn)、分工、檢查、考核，要把落實情況與工作考核、典型評選、經(jīng)驗交流等項活動結(jié)合起來。

　　4.搞好管理育人和服務(wù)育人。一是搞好以愛國主義、集體主義和社會主義為中心的思想教育;二是加強(qiáng)輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)，重點提高人員素質(zhì);三是加強(qiáng)各級各類學(xué)生組織的管理工作，組織學(xué)生積極參加各種社會實踐活動，促進(jìn)全面素質(zhì)培養(yǎng);四是搞好環(huán)境建設(shè)和日常維護(hù)，增加文化內(nèi)涵，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　參考文獻(xiàn)：

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