課程教材教學(xué)研究本著為教育教學(xué)服務(wù)的思想，刊物致力于研究基礎(chǔ)教育發(fā)展與改革的實(shí)踐問題，及時(shí)反映教育教學(xué)改革與科研的成果。欄目有自然、英語、思想品德、社會(huì)等。
　　[摘要]文章通過問卷調(diào)查、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法，對河南省較具典型性的三所高職院校的教育質(zhì)量現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析，結(jié)果顯示，河南省高職院校對體現(xiàn)高職教育特色的各項(xiàng)基本內(nèi)容都有較為清晰的認(rèn)識(shí)，但由于缺乏付之有力的措施，創(chuàng)新型技術(shù)技能人才的培養(yǎng)特色尚未最終形成，為此需要在高職教育質(zhì)量建設(shè)方面下工夫，提出了幾點(diǎn)對策與建議。

　　[關(guān)鍵詞]高職院校,教育質(zhì)量,調(diào)查分析,對策建議

　　質(zhì)量是高等教育的生命線。為深入了解河南省高職教育的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提升高職教育質(zhì)量，我們針對人才培養(yǎng)模式、專業(yè)建設(shè)、課程和教材建設(shè)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、實(shí)踐基地建設(shè)、職業(yè)資格證書制度建設(shè)、學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)七個(gè)方面的問題，設(shè)計(jì)了一組調(diào)查問卷，并抽取部分高職院校的學(xué)生進(jìn)行了問卷調(diào)查。

　　一、調(diào)查方法及調(diào)查對象

　　2011年3月，我們分別抽取河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院（國家骨干高職院校首批建設(shè)單位）、河南化工職業(yè)學(xué)院、鄭州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院（河南省示范性民辦高職院校）的一、二年級(jí)學(xué)生開展了抽樣調(diào)查。根據(jù)高職院校課程安排，三年級(jí)學(xué)生一般在實(shí)習(xí)單位，因此沒有選作調(diào)查對象。

　　具體的調(diào)查對象和方法為：針對河南農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院園藝專業(yè)、河南化工職業(yè)學(xué)院應(yīng)用化工技術(shù)專業(yè)、鄭州電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)用電子專業(yè)的2009級(jí)和2010級(jí)學(xué)生，各發(fā)放問卷300份，共900份，收回有效問卷871份，并對回收的調(diào)查問卷運(yùn)用EXCEL數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行了整理、統(tǒng)計(jì)與分析。

　　二、調(diào)查結(jié)果與分析

　　1.人才培養(yǎng)模式。當(dāng)被問到“你是否了解該專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)”時(shí)，有80%的學(xué)生表示肯定。當(dāng)問及“學(xué)校是以什么方式培養(yǎng)你”時(shí)，有一半以上的學(xué)生選擇“注重培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力”，但還有近50%（尤其是民辦高職）的學(xué)生卻選擇“主要是課堂理論授課”。當(dāng)繼續(xù)問“你認(rèn)為學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力方面存在的主要問題”時(shí)，所設(shè)計(jì)的四個(gè)選項(xiàng)入選率都比較高，即“教材、實(shí)訓(xùn)課程、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備、實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)”都存在不同程度的問題。當(dāng)最后問到“你認(rèn)為本校教學(xué)工作中哪些方面最需要改進(jìn)”時(shí)，“師資力量、就業(yè)培訓(xùn)、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、教學(xué)管理水平”四個(gè)選項(xiàng)的入選率偏高，特別是“就業(yè)培訓(xùn)、教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”兩個(gè)方面的問題更加突出。因此，高職院校要進(jìn)一步改善辦學(xué)條件，尤其要加大就業(yè)培訓(xùn)工作力度，確保以就業(yè)為導(dǎo)向的高職人才培養(yǎng)目標(biāo)落到實(shí)處。

　　2.專業(yè)建設(shè)。調(diào)查表明，當(dāng)被問到“你認(rèn)為自己所學(xué)專業(yè)是否適應(yīng)社會(huì)需求”時(shí)，有60%的學(xué)生認(rèn)為“一般”，另有40%的學(xué)生認(rèn)為“不適應(yīng)”，主要原因涉及市場面向、師資力量、資金投入及質(zhì)量管理等方面存在不同程度的欠缺。當(dāng)問及“你對自己所學(xué)專業(yè)的態(tài)度”時(shí)，有65%的學(xué)生表示“比較喜歡”，但還有25%的學(xué)生表示“無所謂”。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，有65%的學(xué)生認(rèn)為“所學(xué)專業(yè)就業(yè)前景一般”。以上問題提醒高職院校在專業(yè)建設(shè)方面任重道遠(yuǎn)，如果專業(yè)設(shè)置不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要，不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，要提升教育質(zhì)量就成了無稽之談。

　　3.課程和教材建設(shè)。要提升教育質(zhì)量，課程標(biāo)準(zhǔn)的制定及使用必須先行。在學(xué)生對本專業(yè)所開設(shè)課程滿意度的調(diào)查中，無論是民辦還是公辦高職學(xué)生的滿意度都比較低。在教材建設(shè)上，有65%的學(xué)生“對所學(xué)教材的選用”滿意度“一般”。在“多數(shù)理論課程教材選用”方面，民辦高職比較注重校本教材的開發(fā)，而公辦高職在這方面顯得比較薄弱。當(dāng)問及“你是否了解本專業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn)”時(shí)，公辦高職院校85%的學(xué)生選擇“一般”，而民辦高職院校60%的學(xué)生選擇“很了解”或“比較了解”。差距如此明顯，值得公辦高職院校的教育教學(xué)工作者深思。

　　4.教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。在學(xué)生對“任課教師的整體水平”滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，高職院校新生對教師的滿意度高于老生。但是，當(dāng)問及“根據(jù)你所了解，該專業(yè)目前教師隊(duì)伍實(shí)力如何”時(shí)，65%的學(xué)生認(rèn)為“一般”。當(dāng)問及“你認(rèn)為制約學(xué)校教學(xué)成績提高的主要因素是什么”時(shí)，大多數(shù)學(xué)生表示“學(xué)校管理制度不健全、師資水平偏低、課堂教學(xué)質(zhì)量低？、學(xué)生無心學(xué)習(xí)”都是其中原因，而關(guān)鍵是課堂教學(xué)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升，特別是教師實(shí)踐教學(xué)能力亟待提高。

　　5.實(shí)踐基地建設(shè)。當(dāng)被問到“你是否到校外實(shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)過”時(shí)，有80%的學(xué)生表示“是”。當(dāng)繼續(xù)問“你認(rèn)為校外實(shí)訓(xùn)基地設(shè)備條件怎樣”時(shí)，有85%的學(xué)生認(rèn)為“基本或勉強(qiáng)能滿足職業(yè)技能訓(xùn)練需要”，且“每學(xué)期到企業(yè)實(shí)習(xí)或生產(chǎn)勞動(dòng)的平均次數(shù)在四次以上”的學(xué)生占較大比例。但是，有30%的學(xué)生認(rèn)為“經(jīng)過實(shí)訓(xùn)基地的訓(xùn)練對實(shí)際操作技能的幫助很小”，有55%的學(xué)生認(rèn)為“實(shí)訓(xùn)內(nèi)容不符合就業(yè)市場對本專業(yè)的要求”，有75%的學(xué)生表示“實(shí)訓(xùn)基地沒有聘請企業(yè)技師作為學(xué)生實(shí)訓(xùn)專業(yè)指導(dǎo)教師”，公辦與民辦學(xué)校情況相似。這不得不引發(fā)人們的思考，高職院校學(xué)生在實(shí)習(xí)基地到底做些什么工作？是否按照“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式進(jìn)行了規(guī)范化操作？實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)能否最終達(dá)成？這些現(xiàn)象提醒高職院校要努力改善實(shí)踐教學(xué)條件，并對教學(xué)實(shí)習(xí)各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理。

　　6.職業(yè)資格證書制度建設(shè)。當(dāng)被問及“你是否想獲得職業(yè)資格證書”時(shí)，公辦高職學(xué)生意愿更加強(qiáng)烈，并且認(rèn)為“擁有多個(gè)專業(yè)技能證書非常重要”。但是，當(dāng)繼續(xù)問“你曾經(jīng)或準(zhǔn)備考取哪種證書”時(shí)，學(xué)生對“各種職業(yè)資格證書”的認(rèn)知率沒有對外語等級(jí)證及普通話證的認(rèn)知率高。雖然公辦高職學(xué)生所考資格證與專業(yè)吻合度比民辦院校高，但公辦高職中低年級(jí)學(xué)生考過資格證書的比例相對民辦高職較低。當(dāng)問及“學(xué)校職業(yè)資格證書教育開展情況”時(shí)，有60%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)校注重考試組織，但與教學(xué)脫節(jié)”。在“職業(yè)資格證書評(píng)定渠道”問題上，公辦高職學(xué)生80%通過學(xué)校，而民辦高職60%學(xué)生通過企業(yè)，這不失為一個(gè)很好的渠道。

　　7.學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)。在創(chuàng)業(yè)意愿方面，有60%的公辦高職學(xué)生在一年級(jí)就有強(qiáng)烈的意愿，而民辦學(xué)生只有15%。到了二年級(jí)，兩類學(xué)校趨近在50%。當(dāng)被問到“學(xué)校在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)方面做了哪些工作”時(shí)，公辦和民辦高職均認(rèn)為學(xué)校主要在“提供職業(yè)發(fā)展建議”“為學(xué)生提供較多的企業(yè)招聘信息”方面做了大量工作，而在“為學(xué)生進(jìn)行求職面試技巧的培訓(xùn)”方面，公辦高職認(rèn)同率達(dá)50%，而民辦高職認(rèn)同率只在10%以下。這說明民辦高職缺乏學(xué)生求職培訓(xùn)。在分析現(xiàn)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)艱難的原因時(shí)，兩類學(xué)校有60%的二年級(jí)學(xué)生認(rèn)同“輿論沒有形成一個(gè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境”。而在其他方面，如啟動(dòng)資金不足、創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)、創(chuàng)業(yè)能力欠缺等，也有較高的認(rèn)知度。

　　三、對策與建議

　　從以上調(diào)查分析得知，河南省高職院校對體現(xiàn)高職教育特色的各項(xiàng)基本內(nèi)容都有較為清晰的認(rèn)識(shí)，但由于缺乏付之有力的措施，創(chuàng)新型技術(shù)技能人才的培養(yǎng)特色尚未最終形成，為此需要在高職教育質(zhì)量建設(shè)方面很下工夫。

　　1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)是前提。各高職院校要按照與企業(yè)管理要求共通的目標(biāo)，完成專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程標(biāo)準(zhǔn)、各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和崗位工作規(guī)范建設(shè)，形成完善的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系。第一，要成立專門的質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu)，確定職責(zé)權(quán)限，強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控功能。第二，要加強(qiáng)校企合作委員會(huì)和各專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)建設(shè)，增強(qiáng)專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的課程標(biāo)準(zhǔn)審查、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)和教育資源配置等方面的職能，并在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)企業(yè)建立教學(xué)質(zhì)量管理與監(jiān)控制度，使質(zhì)量監(jiān)控延伸到校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。第三，要完善質(zhì)量考核評(píng)價(jià)方面的管理程序、方法和制度，實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理的程序化和制度化。第四，要秉承“預(yù)防為主、過程監(jiān)控與持續(xù)改進(jìn)相結(jié)合”的原則，監(jiān)控機(jī)構(gòu)在執(zhí)行協(xié)調(diào)功能的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)了解有關(guān)教師教學(xué)效果、學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的社會(huì)評(píng)價(jià)信息，并將相關(guān)信息迅速提供給決策系統(tǒng)，以幫助其研究并采取對策，促進(jìn)教育質(zhì)量提升。

　　2.教師團(tuán)隊(duì)質(zhì)量建設(shè)是關(guān)鍵。一方面，要聘請一些行業(yè)專家和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員作為學(xué)校的兼職教師。這樣既可以彌補(bǔ)學(xué)校技能實(shí)訓(xùn)課教師的不足，保證教師有較高的專業(yè)水平，又可以加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)的聯(lián)系，保持學(xué)校師資結(jié)構(gòu)的靈活性，有利于專業(yè)調(diào)整、提高學(xué)校辦學(xué)效益。另一方面，要通過多種途徑提高專業(yè)教師的基本素質(zhì)。教師的來源渠道大多是高校畢業(yè)生，理論知識(shí)扎實(shí)，但實(shí)際操作能力較差，學(xué)校應(yīng)立足培養(yǎng)現(xiàn)有師資，通過支持教師參與校企合作、專業(yè)實(shí)踐能力培訓(xùn)等措施，提高現(xiàn)有教師隊(duì)伍的“雙師”素質(zhì)。

　　3.人才培養(yǎng)模式優(yōu)化是重點(diǎn)。首先，要建立對行業(yè)的調(diào)查制度，根據(jù)行業(yè)的需要設(shè)置專業(yè)。針對新專業(yè)建設(shè)，通過調(diào)研職業(yè)崗位對新開專業(yè)人才能力、知識(shí)、素質(zhì)的要求，確定新專業(yè)建設(shè)方案。各高職院校要根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢和地理特點(diǎn)，找準(zhǔn)自身的特色專業(yè)，參照自身的教學(xué)條件，不盲目設(shè)置所謂的熱門專業(yè)，避免資源浪費(fèi)和培養(yǎng)的人才質(zhì)量下降。其次，在實(shí)踐教學(xué)條件普遍缺乏的情況下，各高職院校要?jiǎng)?chuàng)造條件，建立每個(gè)專業(yè)必須擁有的基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、模擬操作的條件和穩(wěn)定的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)基地。在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地方面，要做好規(guī)章制度、人員配備、教學(xué)設(shè)備、儀器設(shè)施和實(shí)驗(yàn)室配置方面的完善工作。要建立適應(yīng)高職教育教學(xué)內(nèi)容和課程體系改革的校企合作教材，包括配套齊全的輔助教材和實(shí)習(xí)教材，分階段、分步驟地建立相對獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系。再次，為提高技術(shù)技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量，各高職院校要充分發(fā)揮校企深度融合的功能，以就業(yè)市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。要在適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和行業(yè)企業(yè)發(fā)展的需要方面發(fā)揮主動(dòng)性，突出教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性、職業(yè)性。要從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)做好“校中廠”“廠中校”建設(shè)，爭取實(shí)現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化。

　　4.畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量建設(shè)是抓手。畢業(yè)證與職業(yè)資格證“兩條腿走路，兩條腿都要硬”，是高職院校立于不敗之地的不二法門。在穩(wěn)步推進(jìn)就業(yè)準(zhǔn)入制度和職業(yè)資格證書制度的同時(shí)，要大力加強(qiáng)職業(yè)資格證書與高職院校學(xué)歷證書之間的銜接。結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，各高職院校要大力開展學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，出臺(tái)相關(guān)鼓勵(lì)政策，鼓勵(lì)優(yōu)秀學(xué)生大膽嘗試；建立創(chuàng)業(yè)基金，鼓勵(lì)社會(huì)多渠道投資；建立董事會(huì)制度，實(shí)行學(xué)校引導(dǎo)和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的良性運(yùn)行體制。

　　5.服務(wù)社會(huì)能力提升是支撐。各高職院校要以各自特色專業(yè)建設(shè)為支柱，搭建服務(wù)平臺(tái)，尋找合作項(xiàng)目，多角度為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。要以技術(shù)服務(wù)中心建設(shè)為依托，每年至少引進(jìn)或研發(fā)一項(xiàng)生產(chǎn)性產(chǎn)品或一個(gè)技術(shù)支持項(xiàng)目，為合作單位服務(wù)。要發(fā)揮專業(yè)人才技術(shù)優(yōu)勢，通過科研推廣及技術(shù)培訓(xùn)，增強(qiáng)高職教育對社會(huì)的輻射能力。要發(fā)揮職業(yè)教育集團(tuán)作用，通過師資培訓(xùn)、技術(shù)交流等形式，打造對口支援平臺(tái)。在中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)進(jìn)程中，各高職院校要根據(jù)新型工業(yè)化、新型城鎮(zhèn)化、新型農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化協(xié)調(diào)發(fā)展的總體要求，以產(chǎn)城共建、城帶鄉(xiāng)為落腳點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)職教攻堅(jiān)由支撐產(chǎn)業(yè)調(diào)整向支撐產(chǎn)業(yè)和農(nóng)村社區(qū)共生共榮的轉(zhuǎn)變。

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