摘要：施工項目中的管理是全方位的，要求項目經(jīng)營者對施工項目的質(zhì)量、安全、進度、成本、文明施工等，都要納入正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量控制 施工 管理

我國建筑工程質(zhì)量的總體水平在逐年提高 , 特別是貫徹中央一直強調(diào)的“百年大計、質(zhì)量第一”方針 , 使我國建筑工程質(zhì)量得到更為顯著的提高。但是應(yīng)該看到 , 目前建筑工程質(zhì)量仍然存在著不少不盡人意的地方 , 有些問題甚至較為嚴(yán)重。根據(jù)有關(guān)資料顯示 , 近幾年 , 全國每年因建筑工程質(zhì)量導(dǎo)致倒塌的事故所造成的損失在1 千億左右 , 目前仍有20 %的工程建設(shè)項目處于失控狀態(tài)。因此 , 我們務(wù)必要把工程質(zhì)量管理放在頭等重要的位置 , 牢固樹立質(zhì)量意識 , 強化質(zhì)量管理。

1 項目施工過程質(zhì)量控制的重要性

工程項目施工涉及面廣，是一個極其復(fù)雜的過程，影響質(zhì)量的因素很多，如設(shè)計、材料、機械、地形、地質(zhì)、水文、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等，均直接影響著工程項目的施工質(zhì)量。

2 培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員，奠定質(zhì)量控制基礎(chǔ)

工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的管理技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此要控制施工質(zhì)量，就要培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員，提高他們的素質(zhì)。

(1)應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的觀點，施工人員應(yīng)當(dāng)樹立五大觀念：質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念、為用戶服務(wù)的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益(質(zhì)量、成本、工期相結(jié)合)綜合效益觀念。

(2)人的技術(shù)素質(zhì)。管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力;生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程的法制觀念;服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵的有機結(jié)合、靠培訓(xùn)和優(yōu)選。

3 嚴(yán)格控制建材、建筑構(gòu)配件和設(shè)備質(zhì)量，打好工程建設(shè)物質(zhì)基礎(chǔ)

國家《建筑法》明確指出：“用于建筑工程的材料、構(gòu)配件、設(shè)備⋯⋯，必須符合設(shè)計要求和產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。因此，要把住“四關(guān)”，即采購關(guān)、檢測關(guān)、運輸保險關(guān)和使用關(guān)。當(dāng)前，在物資供應(yīng)處于買方市場的環(huán)境下，各種銷售名目繁多，有“回扣銷售”、“有獎銷售”、“送貨上門銷售”等，對采保人員是極大的誘惑。因此，要把好采購關(guān)。

(1)優(yōu)選采購人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平。挑選那些有一定專業(yè)知識，忠于事業(yè)、守信于項目經(jīng)理的人任采購人員。

(2)掌握信息，優(yōu)選送貨廠家。掌握質(zhì)量、價格、供貨能力的信息，選擇國家認(rèn)證許可、有一定技術(shù)和資金保證的供貨廠家，選購有產(chǎn)品合格證、有社會信譽的產(chǎn)品，這樣既可控制材料質(zhì)量，又可降低材料成本。針對建材市場產(chǎn)品質(zhì)量混雜情況，還要對建材、構(gòu)配件和設(shè)備實行施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控。施工項目所有主材嚴(yán)格按設(shè)計要求，應(yīng)有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書，對進場材料，除按規(guī)定進行必要的檢測外，質(zhì)保書項目不全的產(chǎn)品，應(yīng)進行分析、檢測、鑒定。不合要求的不得使用，并且追蹤其出處。嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測的見證取樣送檢制度，以確保檢測報告的真實性。

4 推行科技進步、全面質(zhì)量管理、提高質(zhì)量控制水平

施工質(zhì)量控制，與技術(shù)因素息息相關(guān)。技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外，還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術(shù)等。國家建設(shè)部《技術(shù)政策》中指出：“要樹立建筑產(chǎn)品觀念，各個環(huán)節(jié)要重視建筑最終產(chǎn)品的質(zhì)量和功能的改進，通過技術(shù)進步，實現(xiàn)產(chǎn)品和施工工藝的更新?lián)Q代”。這句話闡明了新技術(shù)、新工藝和質(zhì)量的關(guān)系。

科技是第一生產(chǎn)力，體現(xiàn)了施工生產(chǎn)活動的全過程。技術(shù)進步的作用，最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。為了工程質(zhì)量，應(yīng)重視新技術(shù)、新工藝的先進性、適用性。在施工的全過程，要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、建立嚴(yán)格的考核制度，不斷地改進和提高施工技術(shù)和工藝水平，確保工程質(zhì)量。

“管理也是生產(chǎn)力”，管理因素在質(zhì)量控制中舉足輕重。建筑工程項目應(yīng)建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制，明確各自責(zé)任。質(zhì)量控制目標(biāo)是質(zhì)量控制預(yù)期應(yīng)達到的結(jié)果，以及應(yīng)達到的程度和水平，在進行質(zhì)量控制時實施目標(biāo)管理可以激發(fā)施工人員質(zhì)量控制積極性、主動性，使關(guān)鍵問題迅速得到解決。

質(zhì)量控制的目標(biāo)管理應(yīng)抓住目標(biāo)制定，目標(biāo)展開和目標(biāo)實現(xiàn)三個環(huán)節(jié)。施工質(zhì)量目標(biāo)的制訂，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)及控制中沒有解決的問題、沒有經(jīng)驗的新施工產(chǎn)品、以及用戶的意見和特殊的要求等，其中同類工程質(zhì)量通病是最主要的質(zhì)量控制目標(biāo);目標(biāo)展開就是目標(biāo)的分解與落實;目標(biāo)的實施，中心環(huán)節(jié)是落實目標(biāo)責(zé)任和實施目標(biāo)責(zé)任。各專業(yè)、各工序都應(yīng)以質(zhì)量控制為中心進行全方位管理，從各個側(cè)面發(fā)揮對工程質(zhì)量的保證作用。從而使工程質(zhì)量控制目標(biāo)得以實現(xiàn)。

5 加強質(zhì)量控制的工作

(1)加強技術(shù)交底工作。

在施工前切實做好施工圖圖紙會審和設(shè)計技術(shù)交底工作，使施工操作人員充分理解設(shè)計意圖, 分析設(shè)計方案的可操作性;施工單位應(yīng)切實發(fā)揮項目部全體人員的作用，安排施工計劃時，必須對工程質(zhì)量進行交底，以便在施工中克服一些常見質(zhì)量通病，解決工程施工中的難點，防止質(zhì)量事故的發(fā)生。特別是針對一些復(fù)雜項目，如：大跨度廠房的施工、大體積混凝土的澆注，深基坑開挖等工程，更要加以重視，制訂詳細的技術(shù)交底方案和計劃，并且要確保交底到每一位操作人員。

(2)加強對施工操作工藝的規(guī)范。

規(guī)范的操作工藝可以避免和防止留下質(zhì)量隱患。在施工操作過程中經(jīng)常性的質(zhì)量問題許多是由操作工藝不當(dāng)所致,有些表面上影響不大，卻隱藏著危害,所以在施工中必須加強對操作工藝施工過程的規(guī)范化管理。

(3)加強工序交接檢查。

嚴(yán)格要求班組在完成每一個工序后及時做好自檢、互檢等質(zhì)量自評工作,并由項目部組織各施工班組長實行工序交接檢查并做好檢查記錄，檢查不合格處則不能轉(zhuǎn)入下道工序施工，避免積重難返的現(xiàn)象。

(4)加強隱蔽工程檢查驗收。

隱蔽部位的施工質(zhì)量,往往是最難以控制的，因為它要被下道工序所隱蔽。為了防止留下質(zhì)量隱患，在隱蔽之前進行對其進行檢查驗收，經(jīng)驗收合格后**必要的簽證手續(xù)。如有問題要認(rèn)真整改處理使之達到驗收的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(5) 加強成品保護工作。

成品保護是確保工程質(zhì)量的最后環(huán)節(jié)。在施工過程中如有些工程已經(jīng)完成，而其它工程尚未施工,為了避免以后的施工對已施工完畢的部分成品造成損傷、破壞和污染等影響質(zhì)量的問題發(fā)生，有必要采取一定措施的來加強對成品的保護。

(6) 做好質(zhì)量信息反饋工作。

工程交付使用后要進行回訪,聽取用戶意見，通過回訪的信息,總結(jié)工程質(zhì)量方面存在的問題,防止只有教訓(xùn)沒有經(jīng)驗，建立健全企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以利于在今后的工程中提高工程質(zhì)量水平。

(7) 注重資料的收集與整理。

工程建設(shè)資料是工程建設(shè)情況的真實記錄，資料整理的好壞直接關(guān)系到工程竣工驗收工作的進行。施工單位在施工過程中，認(rèn)真進行資料的收集和整理工作;現(xiàn)場檢驗完成后，要及時形成資料,及時上報監(jiān)理單位，嚴(yán)格按照規(guī)范、規(guī)定、監(jiān)理要求和施工合同開展工作，對工程施工過程中產(chǎn)生的各種信息進行采集、整編和管理，為工程質(zhì)量檢驗、項目驗收及后期的維護、管理提供條件。

6 結(jié)束語

施工過程的質(zhì)量管理是對施工過程中的質(zhì)量進行檢查,發(fā)揮“把關(guān)”的作用。過程控制是施工中最難最復(fù)雜的一個環(huán)節(jié),施工過程一方面在檢驗施工方案的正確性與可行性，同時也是對工程管理好壞的檢驗。

參考文獻

〔1〕全國建筑施工企業(yè)項目經(jīng)濟培訓(xùn)教材編寫委員會. 施工項目管理概論 〔M〕. 中國建筑工業(yè)出版社, 1999. 6

〔2〕施工項目質(zhì)量與安全管理 〔M〕. 中國建筑工業(yè)出版社, 1999. 6

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