摘要：通過(guò)多個(gè)外部項(xiàng)目的工作，人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到了文控管理在項(xiàng)目工作中的重要性和必要性，要想真正將其做細(xì)做好，的確需要下些功夫。本文結(jié)合以前參與過(guò)的幾個(gè)外部項(xiàng)目，簡(jiǎn)述了一下文控管理工作的重要性，并詳細(xì)地介紹從項(xiàng)目開(kāi)始的文件報(bào)審至項(xiàng)目尾聲的交工資料搜集與整理工作，以滿足過(guò)程控制及最后交工的需要。

關(guān)鍵詞：文控管理;資料;收集整理

前言：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，不斷完善市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然要求。目前，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制已經(jīng)進(jìn)入了各個(gè)領(lǐng)域，在石油建設(shè)工程項(xiàng)目管理方面也是這樣。隨著石油建設(shè)工程項(xiàng)目日益國(guó)際化，競(jìng)爭(zhēng)更擴(kuò)大為全球性競(jìng)爭(zhēng)，項(xiàng)目管理便顯得更為重要。按照現(xiàn)代管理學(xué)理論，工程項(xiàng)目管理一般由六大控制組成-HSE控制、信息控制、合同控制、進(jìn)度控制、成本控制(對(duì)于業(yè)主方而言則是投資控制)和質(zhì)量控制。其中HSE控制和信息控制是最基本的兩項(xiàng)控制[1]。在傳統(tǒng)的工程建設(shè)項(xiàng)目中信息控制是比較容易被忽略的一個(gè)環(huán)節(jié)。但從目前從事的外部項(xiàng)目中可以看出，文控工作的重要性越來(lái)越顯露出來(lái)。

1文控管理工作的基本要求

文控是“文件信息控制”的簡(jiǎn)稱[2]。文控工作在實(shí)際操作中，文控人員要對(duì)信息做出正確的判斷和準(zhǔn)確的傳遞，他可以將文件及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞給信息需要的各個(gè)相關(guān)方面，既不可以人人都傳，這不僅造成混亂，還增加工作量;又不可以少傳，因?yàn)檫@樣會(huì)使信息不夠暢通，工作無(wú)法順利執(zhí)行。同時(shí)，要求文控人員具有一定的專業(yè)水平，在日常的工作中，通過(guò)與業(yè)主、監(jiān)理和施工單位進(jìn)行文件往來(lái)，熟悉并了解業(yè)主的習(xí)慣做法，以利于本單位文件信息的傳輸和溝通。

文控人員需要對(duì)項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中產(chǎn)生的各種形式的資料、文件、信息進(jìn)行及時(shí)、恰當(dāng)?shù)奶幚�，保證信息流通渠道暢通無(wú)阻，使項(xiàng)目各個(gè)層次、組織及成員能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地了解和掌握其應(yīng)當(dāng)知道的信息，并能做出相應(yīng)的和辦法。

2.無(wú)損檢測(cè)項(xiàng)目文控管理程序

2.1開(kāi)工前期，細(xì)化分工，提前準(zhǔn)備。

根據(jù)項(xiàng)目部人員配備情況，對(duì)項(xiàng)目各類人員的職責(zé)進(jìn)行明確的分工。無(wú)損檢測(cè)一般只設(shè)一名文控管理人員即資料員。資料員接到監(jiān)理單位的檢測(cè)指令后，及時(shí)通知檢測(cè)機(jī)組，由機(jī)組長(zhǎng)根據(jù)監(jiān)理指令合理安排現(xiàn)場(chǎng)施工。由現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)人員負(fù)責(zé)核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)焊口與監(jiān)理指令上的焊口有沒(méi)有差別，如果沒(méi)有出入，則按正常程序進(jìn)行檢測(cè);如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)焊口與監(jiān)理指令上焊口有不一致的情況，則通知資料員與監(jiān)理聯(lián)系進(jìn)行確認(rèn)。

在工程項(xiàng)目開(kāi)工進(jìn)場(chǎng)報(bào)審時(shí)，由于施工單位較多，部分項(xiàng)目中業(yè)主和監(jiān)理單位的管理力量不是太充分，因此對(duì)無(wú)損檢測(cè)單位的報(bào)審資料要求的可能不是太嚴(yán)格。但部分報(bào)審資料，如開(kāi)工報(bào)告、施工組織設(shè)計(jì)、HSE實(shí)施程序等文件要進(jìn)入交工資料，但交工資料的審查有時(shí)要比開(kāi)工時(shí)的還要嚴(yán)格。于是，問(wèn)題就出現(xiàn)了：編制交工資料的時(shí)候還得做前期開(kāi)工時(shí)期的工作。如果修改的資料涉及到業(yè)主和監(jiān)理單位的簽字，那就更加減緩了后期交工資料的編制進(jìn)度。因此，進(jìn)場(chǎng)報(bào)審材料要提前著手準(zhǔn)備，并且要認(rèn)真仔細(xì)，各種簽字及日期應(yīng)按照規(guī)定填寫(xiě)，簽名一般要求手簽，不要直接打印上去。

2.2過(guò)程控制，完整有序。

在項(xiàng)目施工過(guò)程中，文控管理的主要工作是登記監(jiān)理指令，填寫(xiě)檢測(cè)報(bào)告、回執(zhí)單、日?qǐng)?bào)、周報(bào)及月報(bào)，整理和回復(fù)業(yè)主及監(jiān)理單位的通知，收集影像資料等工作。在以上的工作內(nèi)容中指令匯總表既是過(guò)程控制資料又是交工資料的內(nèi)容。文控管理員接到監(jiān)理指令后應(yīng)及時(shí)將拿到的指令填入指令匯總表中，作為過(guò)程控制資料，指令匯總表可以幫助資料員了解檢測(cè)焊口的總量、已完成無(wú)損檢測(cè)的焊口情況、返修焊口情況、接到指令而目前沒(méi)有完成檢測(cè)的焊口等信息，這樣指令匯總表中的工作量成為上報(bào)日?qǐng)?bào)、周報(bào)等報(bào)表的基礎(chǔ)，因此指令匯總表是日常工作中比較重要的一個(gè)表格，應(yīng)該將該表填寫(xiě)的盡量完整、正確。目前，所參與的長(zhǎng)輸管道項(xiàng)目，施工過(guò)程中一般不要求交檢測(cè)報(bào)告(除了開(kāi)工前焊工考試焊口的檢測(cè)報(bào)告)，而是等工程結(jié)束后再與交工資料一起移交給業(yè)主項(xiàng)目部。因此，個(gè)別無(wú)損檢測(cè)項(xiàng)目在施工過(guò)程中沒(méi)有形成檢測(cè)報(bào)告的電子版，于是形成了工程完工后還得另外用幾個(gè)月時(shí)間來(lái)輸入檢測(cè)報(bào)告的狀況，既造成了人力的浪費(fèi)又拖延了時(shí)間。項(xiàng)目開(kāi)工時(shí)，業(yè)主通常會(huì)通過(guò)監(jiān)理單位下發(fā)各種表格，其中一般會(huì)包括無(wú)損檢測(cè)報(bào)告等常用表格。有了確定的表格，文控管理員完全可以在施工過(guò)程中每隔一段時(shí)間將電子版的檢測(cè)報(bào)告輸入電腦保存。根據(jù)以前參與的幾個(gè)項(xiàng)目來(lái)總結(jié)，如果每周處理一次電子版的檢測(cè)報(bào)告還是合適的。因?yàn)槟壳昂枚囗?xiàng)目是按監(jiān)理指令填寫(xiě)報(bào)告(一份指令寫(xiě)一份報(bào)告)，由于各種原因一份指令中最早檢測(cè)的一道口和最后檢測(cè)的一道口可能會(huì)有1-2天甚至更長(zhǎng)的時(shí)間間隔，如果每天處理一次報(bào)告的話，可能每天都得在報(bào)告中單獨(dú)記下那些沒(méi)有檢測(cè)的焊口，這就增加了工作量并且容易將沒(méi)有檢測(cè)的焊口漏掉。因此，將處理報(bào)告的時(shí)間間隔選為一周還是合適的。另外，由于文控管理員有些是還沒(méi)有參加過(guò)培訓(xùn)的，他們對(duì)專業(yè)知識(shí)還不是太熟悉，可能不能將報(bào)告中的工藝參數(shù)等數(shù)據(jù)填的完全正確。因此，在實(shí)際工作中還需要項(xiàng)目上的師傅幫助檢查文控管理員填寫(xiě)的報(bào)告內(nèi)容。至于回執(zhí)單、日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，都是按照相關(guān)規(guī)定或監(jiān)理單位要求的時(shí)間內(nèi)上報(bào)的，因此對(duì)于這些內(nèi)容重點(diǎn)是保證內(nèi)容正確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、文件編號(hào)統(tǒng)一。

2.3交工階段，認(rèn)真仔細(xì)。

工程進(jìn)入尾聲時(shí)，文控管理員的主要任務(wù)就是整理交工資料了。按照業(yè)主項(xiàng)目部下發(fā)的交工資料管理規(guī)定或其它通知，將工程施工過(guò)程中形成的各種資料進(jìn)行認(rèn)真的整理，最終形成符合檔案管理要求的交工資料。如果前期工作做得比較完善的話，這個(gè)階段并不會(huì)花太長(zhǎng)的時(shí)間，或許有兩個(gè)星期的時(shí)間就可以完成了。

3.結(jié)語(yǔ)

由于文控管理工作涉及到工程建設(shè)的全部過(guò)程，因此要專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的文控工作。只要文控管理員做好每個(gè)階段的文控管理工作就可以滿足過(guò)程控制和交工的要求。

參考文獻(xiàn)：

[1] 余勇.文控信息管理在石油建設(shè)工程項(xiàng)目管理中的重要性用.化學(xué)工程與裝備，2008，4：159.

[2] 王芳.國(guó)際總承包項(xiàng)目中的文控管理.信息管理，2009，21：32.

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