我國建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理策略
黃微
摘要:世界經(jīng)濟一體化己經(jīng)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,它對我國國民經(jīng)濟主要支柱的建筑業(yè)己經(jīng)產(chǎn)生了重大影響,給國內(nèi)建筑施工企業(yè)帶來了較大的沖擊。如何應(yīng)對建筑市場的國際競爭,如何調(diào)整我國建筑施工企業(yè)的管理體系無疑是一個急迫的重要研究課題。
關(guān)鍵詞:施工企業(yè);經(jīng)營管理;策略
一、前言
在建筑市場一體化的今天,包括建筑企業(yè)在內(nèi)的國際間的交流與交往日趨頻繁、市場競爭日趨激烈,如果我國建筑業(yè)的發(fā)展跟不上世界先進建筑業(yè)發(fā)展的步伐,我國的建筑業(yè)必將遭受重大損失。建筑產(chǎn)品在市場經(jīng)濟條件下才成為真正意義上的商品,建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的一次性、單件性和差異性的特點決定了建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為項目管理形式。建筑產(chǎn)品生產(chǎn)者的施工企業(yè),依據(jù)建筑產(chǎn)品的特點,實行項目管理機制。無論是在工程項目的啟動階段、計劃階段、實施階段,還是在項目的收尾及運營階段,施工企業(yè)管理者都要在各階段管理活動中實踐企業(yè)營銷戰(zhàn)略思想,開展經(jīng)營活動,進行經(jīng)營決策。
二、我國建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理策略
1、建筑工程承攬的經(jīng)營管理策略
作為建筑產(chǎn)品提供者的施工承包企業(yè),首先要獲取工程承攬合同任務(wù)。企業(yè)的經(jīng)營決策者,要廣泛進行建筑市場調(diào)查,收集市場信息,用科學的方法做出建筑工程供給和需求預測。通過各種渠道與業(yè)主或用戶建立聯(lián)系,定期對交付營運的工程進行回訪,建立市場信息庫和營銷網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)根據(jù)自身情況,制定項目市場營銷計劃和盈利目標,開展營銷宣傳活動。按照企業(yè)的經(jīng)營方針和目標,積極參與招標等工程項目承攬活動,科學、全面、準確地做出投標決策,最大限度地降低投標成本。對外把握市場行情,認清形勢,知己知彼。對內(nèi)組織好項目機構(gòu),慎重選好項目經(jīng)理。企業(yè)經(jīng)營部門應(yīng)與項目機構(gòu)一起做到快速、準確地編制預算,測算出項目風險費用,確定項目承包方案,科學、合理地編制施工組織措施。只有這樣,建筑施工企業(yè)承攬工程項目時,才能快速做出決策,取得競爭性報價,獲得企業(yè)預期的利潤。才能夠促使建筑施工企業(yè)現(xiàn)代制度的進一步改革和完善,建筑施工企業(yè)真正實現(xiàn)“自主經(jīng)營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展”,按照市場的需求變化,不斷地調(diào)整自己的發(fā)展方向和經(jīng)營承包方式,提高企業(yè)自身的生存能力和競爭能力。
2、建筑項目施工的經(jīng)營管理策略
在項目實施營造過程中,項目經(jīng)理是項目取得成功的關(guān)鍵人物,項目經(jīng)理首先要根據(jù)工程項目的具體情況對項目的組織形式進行規(guī)劃,制定計劃,對工程實施控制。其次,熟練應(yīng)用管理信息系統(tǒng)對工程項目的承包合同價、工程工期、工程質(zhì)量進行優(yōu)化,確定以工程項目承包價格形式的目標成本,使得項目機構(gòu)人員可通過管理信息系統(tǒng),明確各自所承擔的任務(wù)及掌握工作完成情況。再則,選擇工程分包隊伍、技術(shù)咨詢單位、材料設(shè)備供應(yīng)商并與其簽訂工程分包合同、委托合同、材料設(shè)備供應(yīng)合同,明確雙方的責任、權(quán)限、義務(wù)和經(jīng)濟利益關(guān)系。同時項目經(jīng)理要不斷地、認真地研究各類合同的執(zhí)行情況、切實履行好簽訂的各項合同。另外,施工單位與分包的施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)運輸單位的經(jīng)濟協(xié)作中,不可避免地發(fā)生矛盾,與外部的市政、交通、供電、供水等單位以及現(xiàn)場周圍的居民,也不可避免地發(fā)生沖突,這就需要項目經(jīng)理及項目機構(gòu),本著依法從業(yè)、平等互利的市場營銷原則,處理協(xié)調(diào)好經(jīng)濟關(guān)系、責任關(guān)系和協(xié)作關(guān)系。
3、保修階段經(jīng)營管理策略
保修階段是檢驗工程項目在動態(tài)(使用)情況下,質(zhì)量是否達到約定要求的關(guān)鍵時期,業(yè)主的滿意度很大程度上取決于施工企業(yè)保修服務(wù)的優(yōu)劣,這是關(guān)系到企業(yè)的聲譽和信譽問題,同時企業(yè)還可以利用這個有利時機,挽回工程項目施工經(jīng)營中造成的失誤和損失,消除負面影響。因此積極采取相應(yīng)的措施,在項目經(jīng)理的主持下,制定保修規(guī)劃,成立保修班子,建立回訪制度,聽取業(yè)主意見。幫助業(yè)主培訓項目運營期的維護人員或簽訂代維護保養(yǎng)合同,及時進行返修或維護。真正體現(xiàn)施工企業(yè)“用戶至上,質(zhì)量第一”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨。在整個施工項目期內(nèi),項目經(jīng)營管理者要忠實地履行合同,同時還要善于用好自己手中的索賠權(quán),達到企業(yè)經(jīng)營目標,獲得好的利潤。從而在社會上樹立企業(yè)重合同、守信譽的良好形象,贏得企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。
4、重視項目經(jīng)營成果評價
建筑產(chǎn)品不同于一般商品,它是先定價后生產(chǎn)。在整個工程建設(shè)過程中,用戶或業(yè)主自始至終對工程項目實施控制和監(jiān)督。施工階段又不同于其他階段,它是人、財、物大量投入形成實體的一次性生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程,這個過程是絕對不可逆的。因此企業(yè)對項目經(jīng)營的優(yōu)劣不僅關(guān)系到建設(shè)項目的投資效果,而且更關(guān)系到企業(yè)自身的生存和發(fā)展。在完成一個項目后,施工企業(yè)就一個項目周期對項目機構(gòu)的經(jīng)營活動做出評價。評價按照項目機構(gòu)自評價、企業(yè)及客戶評價、信息資料的收集、項目實施目標的程序進行。其評價的內(nèi)容應(yīng)注意以下幾個方面:a.投標報價是否為最佳標價。所謂最佳標價應(yīng)是在投標中最有競爭力,實施合同時又能通過合理索賠增加工程款,獲得決算款與工程實際價款基本吻合。b.實際成本控制在目標成本之內(nèi)。目標成本是依據(jù)合同價格按照現(xiàn)行的工程計量與計價方法制定而得,實施過程中實際支出的各項費用又能通過主動控制達到預期效果,實現(xiàn)預期的目標。c.提高生產(chǎn)效率。通過采用先進的施工技術(shù)和施工管理方法,有效利用和優(yōu)化各種資源,提高施工效率,降低工程成本。
三、結(jié)語
總之,面對日趨激烈和白熱化的國內(nèi)、國際競爭,我國建筑施工企業(yè)要想獲得自己的市場份額的關(guān)鍵是遵守市場運營規(guī)則、樹立良好商業(yè)信譽、鍛造過硬員工隊伍、展現(xiàn)一流工程質(zhì)量、擬定科學管理體系。
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