我國建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理策略
黃微
摘要：世界經(jīng)濟(jì)一體化己經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，它對我國國民經(jīng)濟(jì)主要支柱的建筑業(yè)己經(jīng)產(chǎn)生了重大影響，給國內(nèi)建筑施工企業(yè)帶來了較大的沖擊。如何應(yīng)對建筑市場的國際競爭，如何調(diào)整我國建筑施工企業(yè)的管理體系無疑是一個(gè)急迫的重要研究課題。
關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；經(jīng)營管理；策略
一、前言
在建筑市場一體化的今天，包括建筑企業(yè)在內(nèi)的國際間的交流與交往日趨頻繁、市場競爭日趨激烈，如果我國建筑業(yè)的發(fā)展跟不上世界先進(jìn)建筑業(yè)發(fā)展的步伐，我國的建筑業(yè)必將遭受重大損失。建筑產(chǎn)品在市場經(jīng)濟(jì)條件下才成為真正意義上的商品，建筑產(chǎn)品生產(chǎn)的一次性、單件性和差異性的特點(diǎn)決定了建筑企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為項(xiàng)目管理形式。建筑產(chǎn)品生產(chǎn)者的施工企業(yè)，依據(jù)建筑產(chǎn)品的特點(diǎn)，實(shí)行項(xiàng)目管理機(jī)制。無論是在工程項(xiàng)目的啟動(dòng)階段、計(jì)劃階段、實(shí)施階段，還是在項(xiàng)目的收尾及運(yùn)營階段，施工企業(yè)管理者都要在各階段管理活動(dòng)中實(shí)踐企業(yè)營銷戰(zhàn)略思想，開展經(jīng)營活動(dòng)，進(jìn)行經(jīng)營決策。
二、我國建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理策略
1、建筑工程承攬的經(jīng)營管理策略
作為建筑產(chǎn)品提供者的施工承包企業(yè)，首先要獲取工程承攬合同任務(wù)。企業(yè)的經(jīng)營決策者，要廣泛進(jìn)行建筑市場調(diào)查，收集市場信息，用科學(xué)的方法做出建筑工程供給和需求預(yù)測。通過各種渠道與業(yè)主或用戶建立聯(lián)系，定期對交付營運(yùn)的工程進(jìn)行回訪，建立市場信息庫和營銷網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)根據(jù)自身情況，制定項(xiàng)目市場營銷計(jì)劃和盈利目標(biāo)，開展?fàn)I銷宣傳活動(dòng)。按照企業(yè)的經(jīng)營方針和目標(biāo)，積極參與招標(biāo)等工程項(xiàng)目承攬活動(dòng)，科學(xué)、全面、準(zhǔn)確地做出投標(biāo)決策，最大限度地降低投標(biāo)成本。對外把握市場行情，認(rèn)清形勢，知己知彼。對內(nèi)組織好項(xiàng)目機(jī)構(gòu)，慎重選好項(xiàng)目經(jīng)理。企業(yè)經(jīng)營部門應(yīng)與項(xiàng)目機(jī)構(gòu)一起做到快速、準(zhǔn)確地編制預(yù)算，測算出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)用，確定項(xiàng)目承包方案，科學(xué)、合理地編制施工組織措施。只有這樣，建筑施工企業(yè)承攬工程項(xiàng)目時(shí)，才能快速做出決策，取得競爭性報(bào)價(jià)，獲得企業(yè)預(yù)期的利潤。才能夠促使建筑施工企業(yè)現(xiàn)代制度的進(jìn)一步改革和完善，建筑施工企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”，按照市場的需求變化，不斷地調(diào)整自己的發(fā)展方向和經(jīng)營承包方式，提高企業(yè)自身的生存能力和競爭能力。
2、建筑項(xiàng)目施工的經(jīng)營管理策略
在項(xiàng)目實(shí)施營造過程中，項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目取得成功的關(guān)鍵人物，項(xiàng)目經(jīng)理首先要根據(jù)工程項(xiàng)目的具體情況對項(xiàng)目的組織形式進(jìn)行規(guī)劃，制定計(jì)劃，對工程實(shí)施控制。其次，熟練應(yīng)用管理信息系統(tǒng)對工程項(xiàng)目的承包合同價(jià)、工程工期、工程質(zhì)量進(jìn)行優(yōu)化，確定以工程項(xiàng)目承包價(jià)格形式的目標(biāo)成本，使得項(xiàng)目機(jī)構(gòu)人員可通過管理信息系統(tǒng)，明確各自所承擔(dān)的任務(wù)及掌握工作完成情況。再則，選擇工程分包隊(duì)伍、技術(shù)咨詢單位、材料設(shè)備供應(yīng)商并與其簽訂工程分包合同、委托合同、材料設(shè)備供應(yīng)合同，明確雙方的責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)和經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。同時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理要不斷地、認(rèn)真地研究各類合同的執(zhí)行情況、切實(shí)履行好簽訂的各項(xiàng)合同。另外，施工單位與分包的施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)運(yùn)輸單位的經(jīng)濟(jì)協(xié)作中，不可避免地發(fā)生矛盾，與外部的市政、交通、供電、供水等單位以及現(xiàn)場周圍的居民，也不可避免地發(fā)生沖突，這就需要項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目機(jī)構(gòu)，本著依法從業(yè)、平等互利的市場營銷原則，處理協(xié)調(diào)好經(jīng)濟(jì)關(guān)系、責(zé)任關(guān)系和協(xié)作關(guān)系。
3、保修階段經(jīng)營管理策略
保修階段是檢驗(yàn)工程項(xiàng)目在動(dòng)態(tài)(使用)情況下，質(zhì)量是否達(dá)到約定要求的關(guān)鍵時(shí)期，業(yè)主的滿意度很大程度上取決于施工企業(yè)保修服務(wù)的優(yōu)劣，這是關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)問題，同時(shí)企業(yè)還可以利用這個(gè)有利時(shí)機(jī)，挽回工程項(xiàng)目施工經(jīng)營中造成的失誤和損失，消除負(fù)面影響。因此積極采取相應(yīng)的措施，在項(xiàng)目經(jīng)理的主持下，制定保修規(guī)劃，成立保修班子，建立回訪制度，聽取業(yè)主意見。幫助業(yè)主培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)營期的維護(hù)人員或簽訂代維護(hù)保養(yǎng)合同，及時(shí)進(jìn)行返修或維護(hù)。真正體現(xiàn)施工企業(yè)“用戶至上，質(zhì)量第一”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)宗旨。在整個(gè)施工項(xiàng)目期內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)營管理者要忠實(shí)地履行合同，同時(shí)還要善于用好自己手中的索賠權(quán)，達(dá)到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)，獲得好的利潤。從而在社會(huì)上樹立企業(yè)重合同、守信譽(yù)的良好形象，贏得企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)。
4、重視項(xiàng)目經(jīng)營成果評價(jià)
建筑產(chǎn)品不同于一般商品，它是先定價(jià)后生產(chǎn)。在整個(gè)工程建設(shè)過程中，用戶或業(yè)主自始至終對工程項(xiàng)目實(shí)施控制和監(jiān)督。施工階段又不同于其他階段，它是人、財(cái)、物大量投入形成實(shí)體的一次性生產(chǎn)合格產(chǎn)品的過程，這個(gè)過程是絕對不可逆的。因此企業(yè)對項(xiàng)目經(jīng)營的優(yōu)劣不僅關(guān)系到建設(shè)項(xiàng)目的投資效果，而且更關(guān)系到企業(yè)自身的生存和發(fā)展。在完成一個(gè)項(xiàng)目后，施工企業(yè)就一個(gè)項(xiàng)目周期對項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的經(jīng)營活動(dòng)做出評價(jià)。評價(jià)按照項(xiàng)目機(jī)構(gòu)自評價(jià)、企業(yè)及客戶評價(jià)、信息資料的收集、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)的程序進(jìn)行。其評價(jià)的內(nèi)容應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:a.投標(biāo)報(bào)價(jià)是否為最佳標(biāo)價(jià)。所謂最佳標(biāo)價(jià)應(yīng)是在投標(biāo)中最有競爭力，實(shí)施合同時(shí)又能通過合理索賠增加工程款，獲得決算款與工程實(shí)際價(jià)款基本吻合。b.實(shí)際成本控制在目標(biāo)成本之內(nèi)。目標(biāo)成本是依據(jù)合同價(jià)格按照現(xiàn)行的工程計(jì)量與計(jì)價(jià)方法制定而得，實(shí)施過程中實(shí)際支出的各項(xiàng)費(fèi)用又能通過主動(dòng)控制達(dá)到預(yù)期效果，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。c.提高生產(chǎn)效率。通過采用先進(jìn)的施工技術(shù)和施工管理方法，有效利用和優(yōu)化各種資源，提高施工效率，降低工程成本。
三、結(jié)語
總之，面對日趨激烈和白熱化的國內(nèi)、國際競爭，我國建筑施工企業(yè)要想獲得自己的市場份額的關(guān)鍵是遵守市場運(yùn)營規(guī)則、樹立良好商業(yè)信譽(yù)、鍛造過硬員工隊(duì)伍、展現(xiàn)一流工程質(zhì)量、擬定科學(xué)管理體系。
參考文獻(xiàn)：
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