特許經(jīng)營下新的安全管理模式探討
王佳更
(大唐環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司安陽項(xiàng)目部河南安陽455000)
摘要：特許經(jīng)營具有自身特點(diǎn)，是當(dāng)下社會不同企業(yè)主要經(jīng)營模式。特許經(jīng)營投資風(fēng)險(xiǎn)較小，利于獲得特許人金融支持。為了發(fā)揮特許經(jīng)營積極影響，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，本文就特許經(jīng)營模式下，企業(yè)安全管理工作探討，構(gòu)建滿足企業(yè)發(fā)展安全管理模式，提高企業(yè)在市場中競爭力。
關(guān)鍵詞：特許經(jīng)營;新的安全管理模式;探討
前言：特許經(jīng)營模式的發(fā)展，將統(tǒng)一管理與分散經(jīng)營的優(yōu)勢進(jìn)行了最佳結(jié)合。特許經(jīng)營下，為企業(yè)擴(kuò)張與發(fā)展帶來了一定的促進(jìn)作用;與此同時(shí)，極度的擴(kuò)張與發(fā)展也會為企業(yè)帶來一定的負(fù)面影響。因此，通過探究適用于特許經(jīng)營模式的安全管理模式，能夠有效促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，才能加強(qiáng)企業(yè)在激烈市場競爭中的內(nèi)部支持力量。
1.完善特許經(jīng)營安全體系
特許經(jīng)營下新的安全管理模式的有效實(shí)施，應(yīng)著重保障安全體系的全面構(gòu)建。完備的特許經(jīng)營安全體系，應(yīng)保障經(jīng)營企業(yè)具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
第一，具有較高知名度的商標(biāo);在特許經(jīng)營模式當(dāng)中，企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)展過程，也是一種產(chǎn)權(quán)交易的形式，而企業(yè)商標(biāo)或品牌作為特許總部與經(jīng)營商的之間的交易內(nèi)容與聯(lián)系紐帶，只有其知名度達(dá)到一定程度，才能促進(jìn)特許經(jīng)營模式的穩(wěn)健發(fā)展。如肯德基、德克士等等，知名度能夠推動特許企業(yè)的擴(kuò)張，同時(shí)也能提升加盟商的經(jīng)營效益，形成一種互惠的發(fā)展模式，推動新的安全管理模式實(shí)行。
第二，在新的發(fā)展時(shí)期，更多新型的特許經(jīng)營企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，在激烈的市場環(huán)境下，具備自己的經(jīng)營特色或運(yùn)營技能，才能推動企業(yè)經(jīng)營模式的發(fā)展與擴(kuò)張，進(jìn)而完善特許經(jīng)營安全體系的構(gòu)建。第三，完善特許經(jīng)營安全體系，還應(yīng)保障企業(yè)與加盟商之間的粘性關(guān)系，依據(jù)市場調(diào)研，制定合理的區(qū)域保護(hù)政策，維護(hù)加盟商的加盟權(quán)益與經(jīng)營利益，進(jìn)而促進(jìn)特許企業(yè)整體的安全管理模式全面實(shí)施。
2.完善特許經(jīng)營安全管理責(zé)任制度
特許經(jīng)營下新的安全管理模式，應(yīng)注重企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任落實(shí)，以企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)為主，明確其作為企業(yè)第一責(zé)任人的管理義務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。依據(jù)國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營的相關(guān)法規(guī)以及特許經(jīng)營企業(yè)所在行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)內(nèi)部規(guī)范等，完善特許經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部的安全管理的責(zé)任制度，主要包括以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
1)第一責(zé)任人具有安全決策權(quán)，并應(yīng)具備對重大安全問題的決策能力;與此同時(shí)，特許審批部門，應(yīng)配合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，對企業(yè)安全管理相關(guān)的生產(chǎn)與運(yùn)行制度作出詳細(xì)規(guī)定，并制定出詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。
2)依據(jù)不同部門職能差異，明確各部門或各崗位的責(zé)任，制定崗位安全責(zé)任管理規(guī)范，要求各部門做好工作銜接或交接記錄，推動安全生產(chǎn)管理與安全監(jiān)督管理的全面建立，協(xié)調(diào)完善安全管理責(zé)任制度。
3)完善安全責(zé)任制度，還應(yīng)明確安全管理與企業(yè)生產(chǎn)質(zhì)量、安全管理與企業(yè)發(fā)展進(jìn)程、安全管理與企業(yè)效益提升等各方面的影響關(guān)系，由此能夠確保特許企業(yè)的審批部門，由于眼前利益而忽略企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。通過改善企業(yè)內(nèi)部員工的安全責(zé)任意識，進(jìn)而推動企業(yè)安全管理責(zé)任制度的完善。
4)建立完善的企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督體系，在責(zé)任制度的規(guī)范下，對企業(yè)審核部門、加盟商等制定統(tǒng)一的安全管理理念，然后針對不同部門、不同加盟地區(qū)的具體情況，分別制定出具有實(shí)際應(yīng)用性的責(zé)任監(jiān)督體系，進(jìn)而提升責(zé)任制度在安全管理模式實(shí)行過程中的促進(jìn)作用[1]。
3.完善特許經(jīng)營安全運(yùn)行管理制度
為促進(jìn)特許經(jīng)營下新的安全管理模式的全面實(shí)行，完善企業(yè)安全運(yùn)行與考核制度十分必要。首先，對安全管理人員的專業(yè)素質(zhì)與個(gè)人素養(yǎng)應(yīng)提出新的聘用要求，運(yùn)行管理人員的專業(yè)能力，能夠確保其對企業(yè)運(yùn)行狀況的全面掌握，并能夠及時(shí)發(fā)掘運(yùn)行中存在的安全隱患，進(jìn)而推動企業(yè)安全管理模式的有效運(yùn)行。其次統(tǒng)一企業(yè)運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)，制定完備的交接班制度、加盟店鋪等定期尋訪制度、定期學(xué)習(xí)考察制度等，將運(yùn)行管理工作向標(biāo)準(zhǔn)化靠攏。明確特許經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部與加盟商之間的安全運(yùn)行管理制度，通過檢查、考察以及監(jiān)督的有效實(shí)行，確保特許經(jīng)營下安全運(yùn)行管理制度的有效執(zhí)行。
此外，運(yùn)行管理作為特許經(jīng)營企業(yè)的日常管理工作當(dāng)中的重要環(huán)節(jié)，完善安全運(yùn)行管理制度，能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)行、健康發(fā)展，進(jìn)而推動企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化發(fā)展。運(yùn)行規(guī)程的安全管理，應(yīng)確保企業(yè)相關(guān)生產(chǎn)技術(shù)、運(yùn)營模式與擴(kuò)張模式符合國家法規(guī)及相關(guān)制度規(guī)范;還應(yīng)對企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)以及加盟商使用的新設(shè)備，提前一段時(shí)間進(jìn)行操作規(guī)程編制、審批以及印發(fā)等;當(dāng)安全運(yùn)行制度顯現(xiàn)出疏漏或不足時(shí)，能夠及時(shí)補(bǔ)充或修正。
4.完善特許經(jīng)營消防管理體系
在特許經(jīng)營下新的安全管理模式當(dāng)中，消防管理對其整體的有效實(shí)行具有重要的支撐作用。消防管理就是通過對安全隱患及時(shí)排查并作出相應(yīng)的預(yù)防措施，與此同時(shí)，還應(yīng)配備完善的消防設(shè)施以及隱患爆發(fā)后的應(yīng)急預(yù)案。在特許經(jīng)營下，特許企業(yè)應(yīng)對加盟商店鋪或工廠等的消防管理工作夫妻責(zé)任，做好消防部署工作，全面保障員工的人身財(cái)產(chǎn)安全以及相關(guān)生產(chǎn)設(shè)備的安全。
消防管理體系的完善，需始終貫徹“預(yù)防為主，防、消結(jié)合”的管理理念，盡量避免火災(zāi)等災(zāi)害現(xiàn)象的發(fā)生;并制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生災(zāi)害，盡量控制影響范圍，控制人員傷亡以及財(cái)產(chǎn)損失。在特許經(jīng)營下，消防安全管理體系的完善具有一定的困難，很難對各區(qū)域加盟商實(shí)行統(tǒng)一管理，為適應(yīng)此種經(jīng)營模式，可適當(dāng)結(jié)合消防管理考核制度。為特許企業(yè)內(nèi)部以及加盟商制定統(tǒng)一的消防知識學(xué)習(xí)方案，如《中華人民共和國消防法》或行業(yè)相關(guān)消防規(guī)范等的學(xué)習(xí);制定相應(yīng)的考核制度，督促企業(yè)內(nèi)部員工以及加盟產(chǎn)業(yè)員工對消防知識的熟練掌握;還可以定期舉辦消防演習(xí)活動，使員工能夠?qū)⑾乐R熟練應(yīng)用與實(shí)際，實(shí)現(xiàn)消防管理體系在安全管理模式運(yùn)行當(dāng)中的應(yīng)用價(jià)值。
此外，完善的消防管理體系，應(yīng)對消防設(shè)施進(jìn)行嚴(yán)格管理。依據(jù)各個(gè)部門及加盟店特點(diǎn)，應(yīng)為其配備符合國家標(biāo)準(zhǔn)的消防設(shè)施，并安排具體的消防設(shè)施管理責(zé)任人，對設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)。與此同時(shí)，還應(yīng)制定合理的檢查計(jì)劃，對消防設(shè)施的使用性能進(jìn)行全面掌控。辦公與生產(chǎn)場所的自動消防設(shè)施，如火災(zāi)自動報(bào)警裝置、排煙裝置、應(yīng)急照明裝置等，應(yīng)每年進(jìn)行一次檢查，探測器等裝置，在投入使用兩年后，應(yīng)每隔三年進(jìn)行一次清洗，以確保其使用性能。
5.完善特許經(jīng)營安全管理模式相關(guān)法律知識
5.1經(jīng)營合同的簽訂
特許經(jīng)營合同的簽訂，應(yīng)確保其合法性與有效性，同時(shí)還要保障合同條款能夠得到全面或適當(dāng)?shù)穆男�。在我國法�?guī)當(dāng)中，井簽訂的合同分為了四種合同類別，分別是：有效合同、無效合同、可撤銷合同以及效力待定合同。在特許經(jīng)營下新的安全管理模式建立，需要相關(guān)法律體制的支持與維護(hù)，在明確有效合同與其他形式合同的差異后，還應(yīng)對簽訂特許合同程序進(jìn)行全面掌控：首先確保簽訂雙方的主體資格，然后要明確簽字人是否有效，最后要完整進(jìn)行登記、備案等常規(guī)程序[2]。
特許經(jīng)營當(dāng)中，知識產(chǎn)權(quán)作為企業(yè)的無形財(cái)產(chǎn)，卻往往能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來最大的利益。在特許經(jīng)營下，涉及到的知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)內(nèi)容包括商標(biāo)、企業(yè)名稱、域名、商業(yè)秘密、版權(quán)等，為確保這些知識產(chǎn)權(quán)能夠?yàn)槠髽I(yè)持續(xù)帶來更多利益，應(yīng)明確各種知識產(chǎn)權(quán)的立法;當(dāng)產(chǎn)權(quán)糾紛發(fā)生后，慎重選擇行政渠道或司法渠道進(jìn)行相關(guān)解決處理。
結(jié)束語：綜上所述，本文簡要分析了特許經(jīng)營下新的安全管理模式。通過完善安全管理體系，對特許企業(yè)及加盟商的安全管理責(zé)任制度、運(yùn)行管理制度以及消防管理體系記性全面構(gòu)建，與此同時(shí)全面掌握特許經(jīng)營安全管理模式相關(guān)法律知識，最終能夠有效實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營下新的安全管理模式的應(yīng)用價(jià)值，促進(jìn)特許經(jīng)營下，企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展與擴(kuò)張。
參考文獻(xiàn)：
[1]張寧.安全風(fēng)險(xiǎn)管理工作模式初探[J].電力安全技術(shù),2011,09:17-19.
[2]朱秀玲.現(xiàn)代企業(yè)安全管理模式分析及改進(jìn)[J].化工管理,2014,20:66.
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