小微企業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中數(shù)量最多的經(jīng)濟(jì)主體,在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)上表現(xiàn)出了小而精的特點(diǎn),并且極大地激發(fā)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活力。保障小微企業(yè)的生存空間,幫助小微企業(yè)做大做強(qiáng)是當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略化目標(biāo)。但是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化、專(zhuān)業(yè)化,小微企業(yè)也遇到了前所未有的生存與發(fā)展的挑戰(zhàn)。因此加強(qiáng)對(duì)小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的研究是非常有必要的,也是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要研究課題。
1小微企業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)分析
小微企業(yè)是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最小的結(jié)構(gòu)單元,同時(shí)也是我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“神經(jīng)末梢”,與千萬(wàn)百姓的生活緊密地聯(lián)系在一起,因此,小微企業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到我國(guó)國(guó)民生活質(zhì)量的提高與經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力的煥發(fā)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止到2019年,我國(guó)小微企業(yè)數(shù)量已達(dá)約10140萬(wàn)戶,其中企業(yè)2640萬(wàn)戶,個(gè)體工商戶7500萬(wàn)戶,占企業(yè)總數(shù)的95%左右[1]。目前我國(guó)70%的城鎮(zhèn)居民和80%以上的農(nóng)民工都在小微企業(yè)就業(yè)。由此可以看出,我國(guó)的小微企業(yè)發(fā)展直接關(guān)系到國(guó)民生活水平與經(jīng)濟(jì)狀況。因此,我國(guó)近年來(lái)不斷推出促進(jìn)小微企業(yè)發(fā)展、提高小微企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)政策法規(guī),從制度上保障小微企業(yè)的發(fā)展。但是小微企業(yè)在市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力方面依然表現(xiàn)不佳,這與其投入資金數(shù)量、投資結(jié)構(gòu)以及地域性、勞動(dòng)密集型經(jīng)營(yíng)等特點(diǎn)有密切關(guān)系。
2小微企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的劣勢(shì)
小微企業(yè)往往是憑借著單一產(chǎn)品或服務(wù)而參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的,無(wú)論從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還是營(yíng)銷(xiāo)的理念等方面都與大企業(yè)存在著非常大的差距。而對(duì)于小微企業(yè)而言,大中型企業(yè)所使用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段與策略也往往并不能起到很好的參考作用。受資金與人才的限制,我國(guó)小微企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中往往存在較多的痛點(diǎn)。
2.1營(yíng)銷(xiāo)觀念落后
小微企業(yè)的產(chǎn)品往往存在地域銷(xiāo)售特點(diǎn),也就是說(shuō),小微企業(yè)最初就是為了滿足一定的訂單需求或者發(fā)現(xiàn)了一定區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)空白才設(shè)立的,在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,也是圍繞著地域性的市場(chǎng)需求進(jìn)行生產(chǎn)的。對(duì)于如何將自己的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行包裝,如何精準(zhǔn)地推送到目標(biāo)人群中等營(yíng)銷(xiāo)手段知之甚少。從而導(dǎo)致區(qū)域性的市場(chǎng)發(fā)生供求關(guān)系變化,市場(chǎng)產(chǎn)生飽和后,就會(huì)直接影響一批小微企業(yè)走向關(guān)閉。因此小微企業(yè)對(duì)于自身的發(fā)展方向與市場(chǎng)定位往往把握不夠準(zhǔn)確,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中呈現(xiàn)出無(wú)從下手的狀態(tài),難以適應(yīng)當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2.2營(yíng)銷(xiāo)人才極度匱乏
營(yíng)銷(xiāo)人才是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的“搶手貨”,一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)往往可以帶動(dòng)一個(gè)企業(yè),甚至一個(gè)行業(yè)的發(fā)展。要想推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,離不開(kāi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的支撐。但對(duì)于小微企業(yè)而言,完全沒(méi)有足夠的資金去支撐一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與運(yùn)轉(zhuǎn),這就導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才匱乏,企業(yè)的管理者由于缺乏必要的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)與手段,無(wú)法精準(zhǔn)地抓住產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn),開(kāi)展多渠道的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),這就使企業(yè)無(wú)論在知名度方面還是在客戶拓展方面都處于弱勢(shì),嚴(yán)重制約了小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平。當(dāng)前火爆中國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)直播的方式,帶動(dòng)了各地小微企業(yè)的發(fā)展,尤其是在2020年小微企業(yè)受到疫情形勢(shì)的影響,遭遇了極其艱難的發(fā)展困境。國(guó)家鼓勵(lì)通過(guò)直播帶貨的方式減輕小微企業(yè)的生存壓力。各大銷(xiāo)售平臺(tái)利用優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)線上銷(xiāo)售,很多企業(yè)一天的直播銷(xiāo)售額可以與多年來(lái)的總銷(xiāo)售額持平,給企業(yè)的持續(xù)發(fā)展帶來(lái)了極大的資金支持與精神鼓勵(lì)。可見(jiàn)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
2.3營(yíng)銷(xiāo)策略運(yùn)用不當(dāng)
營(yíng)銷(xiāo)策略不僅僅是簡(jiǎn)單地將產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售出去,它是一個(gè)集產(chǎn)品包裝、價(jià)格定位、渠道拓展以及促銷(xiāo)設(shè)計(jì)等多個(gè)環(huán)節(jié)于一體的系統(tǒng)化的工作。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,都會(huì)導(dǎo)致銷(xiāo)售工作出現(xiàn)停滯,造成企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。小微企業(yè)如果不能抓住自身企業(yè)的特點(diǎn),組織營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃,就很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上得到生存的空間,無(wú)法專(zhuān)注研究用戶需求,把握用戶的日常痛點(diǎn),為自己的產(chǎn)品尋求符合企業(yè)發(fā)展要求的宣傳與推廣渠道。拓展銷(xiāo)售渠道是非常重要的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),如果選擇了不準(zhǔn)確的營(yíng)銷(xiāo)手段,不但造成企業(yè)資金的浪費(fèi),而且會(huì)影響產(chǎn)品的市場(chǎng)接受度,造成銷(xiāo)售量的下滑。對(duì)于小微企業(yè)而言,沒(méi)有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力培育市場(chǎng),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段了解也不夠準(zhǔn)確,銷(xiāo)售往往會(huì)成為小微企業(yè)生存的關(guān)鍵與難點(diǎn)。
3小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo)分析
3.1增加整體銷(xiāo)量,獲取更高利潤(rùn)
通過(guò)制定適合產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)方式,可以有效地凸顯產(chǎn)品的特點(diǎn),加深人們對(duì)產(chǎn)品的印象,提高客戶群體對(duì)產(chǎn)品的信賴(lài)感與傾向性,在眾多的產(chǎn)品中選擇企業(yè)的產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的提升。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中要根據(jù)產(chǎn)品的定位以及目標(biāo)人群的特點(diǎn)進(jìn)行產(chǎn)品的包裝與合理的定價(jià),使客戶愿意通過(guò)消費(fèi)的方式表達(dá)對(duì)產(chǎn)品理念和質(zhì)量把控的贊同,從而使企業(yè)獲得更高的效益,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力[2]。
3.2拓寬綜合市場(chǎng),增加總體份額
通過(guò)完善的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定,必須要達(dá)到拓展市場(chǎng)的目的。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,在同樣的產(chǎn)品類(lèi)別、同樣的產(chǎn)品內(nèi)容的基礎(chǔ)上,仍然有成百上千的同行業(yè)產(chǎn)品在共同“打擂”,因此在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí),不能僅僅考慮產(chǎn)品的特點(diǎn),而是要加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)人群消費(fèi)心理的揣摩,深入剖析產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題與障礙,通過(guò)另辟蹊徑的方式達(dá)到宣傳的目的,拓寬產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)[3]。營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略還要對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道進(jìn)行拓展,選擇合適的銷(xiāo)售平臺(tái),選擇與產(chǎn)品理念契合的銷(xiāo)售理念進(jìn)行形象打造,增加產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。
3.3增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
小微企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久的發(fā)展就必須要不斷提高競(jìng)爭(zhēng)力,制定合理的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可以使企業(yè)的產(chǎn)品精準(zhǔn)地定位在目標(biāo)人群市場(chǎng),擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度與銷(xiāo)售量,通過(guò)多樣化的銷(xiāo)售渠道,讓人們認(rèn)識(shí)和了解產(chǎn)品的特點(diǎn),從而樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象與企業(yè)形象,為企業(yè)打造品牌這一隱形資產(chǎn),提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與抗風(fēng)險(xiǎn)能力,快速推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,達(dá)到可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)目標(biāo)。
4小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析及應(yīng)對(duì)措施
4.1明確企業(yè)地位,迎合消費(fèi)者取向
小微企業(yè)要想突破自身的發(fā)展局限,盡快在市場(chǎng)上占有一定的份額,就必須要明確企業(yè)產(chǎn)品的定位,對(duì)產(chǎn)品用戶群體進(jìn)行細(xì)分,從對(duì)消費(fèi)者行為習(xí)慣以及消費(fèi)痛點(diǎn)入手,突破銷(xiāo)售的瓶頸。以飲料市場(chǎng)為例,當(dāng)前飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各種各樣的飲料每天都通過(guò)各種銷(xiāo)售渠道進(jìn)行全國(guó)鋪貨銷(xiāo)售,對(duì)于大型企業(yè)而言,采用“廣撒網(wǎng)”的銷(xiāo)售模式,讓飲料第一時(shí)間出現(xiàn)在人們的生活中,這無(wú)疑是非常有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,但是卻需要大量的資金支撐。對(duì)于小微企業(yè)生產(chǎn)的飲料而言,無(wú)法通過(guò)這樣的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。因此必須要首先深入剖析自身的市場(chǎng)定位,以山區(qū)以特色蔬果為原料進(jìn)行深加工的果蔬飲品為例,飲品具有強(qiáng)烈的地域色彩,凸顯特色與健康的概念。對(duì)購(gòu)買(mǎi)用戶進(jìn)行細(xì)分則可以發(fā)現(xiàn),這種果蔬飲品主要的銷(xiāo)售渠道是旅游產(chǎn)品商店以及當(dāng)?shù)氐牟惋媻蕵?lè)場(chǎng)所,因此在制定銷(xiāo)售方式時(shí),就要緊緊抓住這一特點(diǎn),從產(chǎn)品包裝、價(jià)格定位上進(jìn)行對(duì)比研究,提高消費(fèi)者的認(rèn)知度,大力宣傳特色與健康這兩大概念,對(duì)周邊的銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行全面鋪貨,采取合適的促銷(xiāo)手段,制定與餐飲行業(yè)實(shí)現(xiàn)共贏的銷(xiāo)售策略,從而擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,增加銷(xiāo)售量。
4.2充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍
當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展得如火如荼,很多實(shí)體經(jīng)濟(jì)甚至受到了電子商務(wù)的沖擊,銷(xiāo)售額與利潤(rùn)都在不斷下降。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售與實(shí)體經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是相輔相成的兩個(gè)渠道,對(duì)于小微企業(yè)而言,采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷(xiāo)售成本更低,更加有利于企業(yè)的發(fā)展。尤其是對(duì)于像擴(kuò)大產(chǎn)品知名度、拓展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍的企業(yè)而言,選擇合適的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售是企業(yè)必然的選擇。比如對(duì)于我國(guó)近年來(lái)興起的文化創(chuàng)意產(chǎn)品的銷(xiāo)售,在銷(xiāo)售的過(guò)程中不是簡(jiǎn)單的售賣(mài),而是一種文化的熏陶與教育,也就是說(shuō)買(mǎi)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的人,不僅僅是買(mǎi)了一件商品,更是對(duì)一種文化理念的認(rèn)同與喜愛(ài)。因此如果采用傳統(tǒng)的實(shí)體店銷(xiāo)售的模式,在氛圍營(yíng)造與文化價(jià)值理念引導(dǎo)方面需要投入大量的資金,但是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)則完全沒(méi)有這方面的顧慮,通過(guò)對(duì)畫(huà)面與文字的設(shè)計(jì),可以準(zhǔn)確唯美的將產(chǎn)品需要的氛圍營(yíng)造出來(lái),給人們帶來(lái)視覺(jué)的沖擊,引導(dǎo)人們對(duì)一種文化與價(jià)值感產(chǎn)生感悟和認(rèn)同,達(dá)到銷(xiāo)售的目的。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售可以無(wú)限擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)范圍,不僅僅是在國(guó)內(nèi),也可以是在國(guó)外,都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)電商的模式,將自己的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去,這就極大地增加了產(chǎn)品銷(xiāo)售的潛在客戶量,為產(chǎn)品成為爆款打下了基礎(chǔ)[4]。在利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí),要對(duì)各個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行深入的研究,選擇合適企業(yè)產(chǎn)品的平臺(tái)進(jìn)行投放和運(yùn)營(yíng),減少不必要的人力的浪費(fèi)。比如對(duì)于銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品的小微企業(yè)而言,可以選擇有國(guó)家補(bǔ)貼的拼多多平臺(tái)與天貓平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品投放。對(duì)于生產(chǎn)數(shù)碼產(chǎn)品的小微企業(yè)而言,京東平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品的要求以及服務(wù)更加適合該類(lèi)產(chǎn)品的投放。對(duì)于開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的小微企業(yè)而言,可以選擇面向歐美國(guó)家的亞馬遜平臺(tái)以及面向東盟地區(qū)的來(lái)贊達(dá)平臺(tái),它們都是不錯(cuò)的選擇。因此選擇網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)時(shí)要認(rèn)真地做好調(diào)研,提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的精準(zhǔn)投放,提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。
4.3踐行低碳經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
當(dāng)前隨著時(shí)代的變化以及人們生活水平的提升,越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注低碳環(huán)保經(jīng)濟(jì),小微企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念時(shí),要注重對(duì)低碳經(jīng)濟(jì)的理解和應(yīng)用,樹(shù)立良好的企業(yè)品牌與企業(yè)形象,緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流,提高消費(fèi)者的心理舒適度。以生產(chǎn)糧食類(lèi)的小微企業(yè)為例,當(dāng)前人們對(duì)糧食的關(guān)注點(diǎn)在于其食用安全性與營(yíng)養(yǎng)性,基于這一認(rèn)知,很多小微企業(yè)在展開(kāi)產(chǎn)品宣傳時(shí)往往都會(huì)著力宣傳這兩點(diǎn),所有的產(chǎn)品都大同小異,讓人無(wú)從選擇。此時(shí)堅(jiān)持踐行低碳經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品自然就會(huì)異軍突起,成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。比如一款采用牛皮紙與麻繩包裝的糧食產(chǎn)品,第一時(shí)間就會(huì)抓住目標(biāo)客戶的眼球,讓自己的產(chǎn)品從一大堆的塑料包裝袋中脫穎而出。其低碳環(huán)保的包裝設(shè)計(jì)與其產(chǎn)品健康安全的理念不謀而合,讓人們更加傾向于相信并選擇這一款糧食產(chǎn)品。從這一點(diǎn)看,將踐行的理念外化于產(chǎn)品的形象上,是非常有效的營(yíng)銷(xiāo)方式。
4.4樹(shù)立企業(yè)品牌形象,滿足客戶個(gè)性化需求
小微企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大潮中生存下去,就必須找到自己的特點(diǎn),打造產(chǎn)品形象,樹(shù)立品牌口碑,從而產(chǎn)生品牌效應(yīng),提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。這個(gè)過(guò)程是一個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程,但是卻是讓企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。當(dāng)前企業(yè)品牌形象五花八門(mén),人們從傳統(tǒng)的形象設(shè)計(jì)中走出來(lái),逐漸開(kāi)始尋求一些個(gè)性化的、有特色的企業(yè)品牌形象,力圖在第一時(shí)間獲取目標(biāo)客戶的青睞,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的目的。這一點(diǎn)在一些以年輕人為目標(biāo)群體的產(chǎn)品中尤為常見(jiàn)。以HEYTEA為例,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的茶飲市場(chǎng)中,HEYTEA以作坊的形式成為了小微企業(yè)的一員。HEYTEA的產(chǎn)品銷(xiāo)售則主打年輕化,抓住了年輕人的心理需求與行為習(xí)慣,將年輕人喜歡的口味與茶的形象完美地結(jié)合在一起,形成新時(shí)期的茶飲代表。HEYTEA在銷(xiāo)售產(chǎn)品的過(guò)程中始終堅(jiān)持打造科技化、年輕化、全球化的形象,將年輕人的茶飲口味進(jìn)行了現(xiàn)代化的融合,成功地帶動(dòng)了產(chǎn)品銷(xiāo)售,2018年入選了中國(guó)新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)獨(dú)角獸榜單?梢(jiàn)其后續(xù)的發(fā)展動(dòng)力非常強(qiáng)勁。HEYTEA的產(chǎn)品銷(xiāo)售除了樹(shù)立了良好的品牌形象,把握精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位外,還有其現(xiàn)代化理念下對(duì)客戶個(gè)性化需求的滿足,每個(gè)單季或節(jié)日,HEYTEA都會(huì)推出限量版或主體款的茶飲,不但迎合了客戶的文化與審美需求,也符合了客戶的心理需求,這種個(gè)性化差異化的營(yíng)銷(xiāo)手段非常有效地促進(jìn)了HEYTEA的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)論
小微企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中異軍突起,就必須要重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段和方式,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)方式,細(xì)分客戶群體,對(duì)客戶的心理進(jìn)行深入的揣摩與研究,調(diào)整產(chǎn)品的定位,精準(zhǔn)把握市場(chǎng)空白,通過(guò)選擇合適的宣傳方式與銷(xiāo)售渠道,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售提升。同時(shí)小微企業(yè)要正視自身的不足,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的吸納與培養(yǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。
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《小微企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析》來(lái)源:《質(zhì)量與市場(chǎng)》,作者:史思鄉(xiāng)
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