市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)的發(fā)展很重要,一套好的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略可以提高企業(yè)在市場(chǎng)中的地位,讓企業(yè)成為主要的競(jìng)爭(zhēng)者。企業(yè)有自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略體系,在市場(chǎng)上就可以擁有自己的地盤與消費(fèi)者,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,對(duì)企業(yè)未來(lái)的綜合實(shí)力的提高也是有幫助的。所以論文主要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行研究,包括市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容、發(fā)展現(xiàn)狀以及幾種企業(yè)常用的戰(zhàn)略,通過(guò)在這些方面的內(nèi)容描述,可以對(duì)有需要的人起到一定的參考性作用。
1市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略概述
1.1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)比較像是在計(jì)劃中按部就班地做事情,首先是要有一個(gè)大概的目標(biāo)和方向,然后再按照這些大框做詳細(xì)的一些事情,向里面填充新的事物。如果將上述內(nèi)容體現(xiàn)到市場(chǎng)營(yíng)銷的步驟中,大概就是先要有一個(gè)清晰的市場(chǎng)定位,在這個(gè)定位中實(shí)施具體的營(yíng)銷策略。例如,一個(gè)中小型企業(yè)的市場(chǎng)定位是普通水平的老百姓,那么它的價(jià)格一定不會(huì)特別的奢侈,甚至還會(huì)通過(guò)折扣的方式來(lái)吸引新的消費(fèi)者;如果企業(yè)想提升產(chǎn)品的品牌,想做得更加高端一點(diǎn),那么企業(yè)可以在產(chǎn)品的質(zhì)量、外包裝上面下功夫,提升產(chǎn)品的輕奢風(fēng)格,在有足夠消費(fèi)者基礎(chǔ)時(shí),還可以適當(dāng)?shù)赝瞥鲆恍┫盗谢纳唐,消費(fèi)者很可能為了集齊產(chǎn)品來(lái)購(gòu)買整個(gè)系列,這樣的營(yíng)銷方式就會(huì)大大提高產(chǎn)品利潤(rùn)。
1.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略目前的發(fā)展概況
目前企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展?fàn)顟B(tài)不是很均勻,在一定程度上存在兩級(jí)分化趨勢(shì),在一些大企業(yè)中存在完整的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略體系,能夠結(jié)合公司內(nèi)部狀態(tài)和市場(chǎng)的情況制定完整的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略來(lái)幫助公司發(fā)展。但是一些中小型企業(yè)還是存在著一些不可避免的問(wèn)題導(dǎo)致了企業(yè)的資源效益流失,但在整體上來(lái)觀看市場(chǎng)格局還是呈上升趨勢(shì)的。我國(guó)的一些企業(yè)存在著觀念落后的問(wèn)題,尤其是一些中小型企業(yè),常常表現(xiàn)在企業(yè)的層級(jí)制度上,如領(lǐng)導(dǎo)給下級(jí)發(fā)布任務(wù),工作人員只是根據(jù)這一個(gè)要求來(lái)盡量做事,并沒(méi)有考慮到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。正確的做事方法應(yīng)該是有相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)查部門和分析部門來(lái)互相配合完成市場(chǎng)調(diào)研,有相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略人才來(lái)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展制定戰(zhàn)略計(jì)劃。這種觀念問(wèn)題是落后的體現(xiàn),長(zhǎng)此以往下去就會(huì)出現(xiàn)客戶流失的問(wèn)題,企業(yè)也會(huì)失去在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。還有一個(gè)重要的問(wèn)題就是缺少相應(yīng)的營(yíng)銷人才,這些人才是營(yíng)銷戰(zhàn)略中的重要支柱,再上一個(gè)問(wèn)題中提到了層級(jí)問(wèn)題,在這個(gè)問(wèn)題上也有所體現(xiàn),因?yàn)橛行┢髽I(yè)沒(méi)有健全完整的管理體系,導(dǎo)致了企業(yè)缺少專門營(yíng)銷人才的輸入,也沒(méi)有在人才方面投入財(cái)力或者招聘措施,沒(méi)有人才支柱就很難做出相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。
1.3企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略發(fā)展的決定性要素
企業(yè)制定營(yíng)銷戰(zhàn)略的目的是獲取利潤(rùn),這些利潤(rùn)是靠消費(fèi)者消費(fèi)得來(lái)的,直觀一點(diǎn)來(lái)分析,企業(yè)是否能賺取更多的利益在于是否有更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買它推行出的商品,因此就引出了決定戰(zhàn)略發(fā)展的第一個(gè)要素:消費(fèi)者。幾乎每一個(gè)企業(yè)都要奉行的一句話就是“顧客是上帝”,這是一種服務(wù)態(tài)度,更是一種價(jià)值理念,是我們明確給出的對(duì)消費(fèi)者服務(wù)的一種堅(jiān)決的態(tài)度,企業(yè)需要吸引消費(fèi)者,就要從消費(fèi)者的心理出發(fā),重點(diǎn)在于兩方面:一是產(chǎn)品價(jià)值;二是服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)的消費(fèi)者來(lái)源不外乎兩方面,就是回頭客和新客戶,對(duì)于回頭客企業(yè)要注重服務(wù)態(tài)度,給別人留下一個(gè)好的形象,產(chǎn)品的價(jià)值在顧客心中也會(huì)有一個(gè)明顯的提高;對(duì)于新的顧客就要靠企業(yè)的產(chǎn)品來(lái)吸引,可能這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,企業(yè)可以適當(dāng)?shù)赝瞥鲆恍┬麄鞣绞,像是找代言人為產(chǎn)品代言,來(lái)為商品賺取更多的流量;還可以為產(chǎn)品作出一些廣告,通過(guò)這些媒體宣傳的方式來(lái)打響產(chǎn)品的質(zhì)量,在新老顧客中打開(kāi)市場(chǎng)。我們需要靠產(chǎn)品來(lái)吸引消費(fèi)者,所以說(shuō)第二個(gè)關(guān)鍵性因素是產(chǎn)品本身的吸引力。在產(chǎn)品上下功夫還是很值得的,產(chǎn)品的質(zhì)量一定要保證,除此之外還可以在產(chǎn)品上適當(dāng)?shù)卦黾右恍┬?chuàng)意來(lái)吸引消費(fèi)者的注意力,還可以為產(chǎn)品打造一個(gè)精美的外包裝,雖然這不是最重要的,但是能讓消費(fèi)者耳目一新才是最重要的。最后一個(gè)因素是企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力,這是讓商品大賣的前提,如果好的商品沒(méi)有市場(chǎng)那么也會(huì)無(wú)人問(wèn)津。綜合來(lái)說(shuō),好的市場(chǎng),好的產(chǎn)品,才能吸引更多的消費(fèi)者,企業(yè)才能有效賺取利益。
2企業(yè)常用的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略介紹
2.1對(duì)市場(chǎng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略進(jìn)行分析
戰(zhàn)略就是一個(gè)方向盤,只是在企業(yè)中,這個(gè)方向盤不僅決定了方向,也決定了如何實(shí)施計(jì)劃才能到達(dá)這個(gè)方向。首先企業(yè)的決策者要清楚公司的目標(biāo)是什么,是為了賺取更多的利潤(rùn),亦或許是為了成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊,無(wú)論是哪種,決策者都應(yīng)該有清晰的自我認(rèn)知,有了目標(biāo)才好制定計(jì)劃。而且在制定計(jì)劃之前一定要舍得在調(diào)查方面花費(fèi)大量的時(shí)間,要充分地進(jìn)行資料的汲取,需要分析很多的內(nèi)容,如大眾需求。像是如果產(chǎn)品上市會(huì)有多少市場(chǎng)占比這樣的一個(gè)預(yù)估計(jì),這個(gè)好比是我們考完試估算自己能拿到多少分一樣的問(wèn)題;谏弦粋(gè)問(wèn)題還要分析企業(yè)能夠獲得多少利潤(rùn),除此之外還有很多問(wèn)題要全面地考慮,這里不再贅述。前期要做大量的調(diào)查,工作人員后期才好展開(kāi)工作,了解到消費(fèi)者的需求是什么,企業(yè)才好著手去制造生產(chǎn)對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。這個(gè)戰(zhàn)略計(jì)劃企業(yè)要結(jié)合市場(chǎng)中的消費(fèi)者需求與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合來(lái)制定,如果說(shuō)需求很親民,但企業(yè)目標(biāo)是高端奢侈品牌,那這就不是一個(gè)好的戰(zhàn)略,相反企業(yè)的目標(biāo)是趨于大眾化,那兩者結(jié)合就很完美了,后期再適當(dāng)?shù)卣{(diào)整方案就能夠適應(yīng)市場(chǎng)了。
2.2幾種企業(yè)的常用市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
不同的企業(yè)適用不同的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略,首先來(lái)說(shuō)市場(chǎng)上的“巨頭公司”,如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的阿里巴巴,眾所周知,它是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,許多中小型企業(yè)都是在后面模仿它,公司推出了一項(xiàng)新技術(shù),那么這項(xiàng)技術(shù)很快就會(huì)在市場(chǎng)中盛行,其他公司隨后也紛紛效仿,這就是領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略的直觀體現(xiàn),是市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),在市場(chǎng)上有領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用,不斷地維護(hù)自己龍頭老大的位置。因此,一些大型企業(yè)適用市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略。那么中小型企業(yè)就可以根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)來(lái)選擇合適的戰(zhàn)略方案,如果企業(yè)沒(méi)有什么特色那就以追隨者的方式出現(xiàn)在市場(chǎng),緊跟領(lǐng)導(dǎo)者;如果企業(yè)有自己鮮明的特色存在,就可以以挑戰(zhàn)者的姿態(tài)出現(xiàn)在市場(chǎng)中,因此,企業(yè)有一個(gè)清晰的定位很重要,根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)選擇合適的戰(zhàn)略。
2.3企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的改變與創(chuàng)新
最重要的就是要?jiǎng)?chuàng)新觀念,觀念是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂,創(chuàng)造新的營(yíng)銷理念很重要,如“綠色健康環(huán)保”,符合當(dāng)下主題,也符合現(xiàn)代人們的生活方式。還有就是要從技術(shù)上進(jìn)行突破,良好的技術(shù)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)可觀的利潤(rùn),現(xiàn)在很多企業(yè)都推廣了線上營(yíng)銷的方式,那么各自的企業(yè)也要順應(yīng)時(shí)代發(fā)展,利用起網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),讓大數(shù)據(jù)來(lái)幫助我們做事情,在數(shù)據(jù)分析中發(fā)現(xiàn)客戶需求,也可以根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)記錄來(lái)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶,幫助企業(yè)重新進(jìn)行市場(chǎng)定位。企業(yè)不僅要在營(yíng)銷方式和技術(shù)方面上創(chuàng)新,更要在大環(huán)境下主動(dòng)創(chuàng)造出屬于企業(yè)的新機(jī)遇,如在“一帶一路”的背景下,企業(yè)就可以趁這個(gè)機(jī)會(huì)打開(kāi)海外市場(chǎng),不僅支持了政策的推行,也讓企業(yè)有利可得,把“顧客就是上帝”的營(yíng)銷觀念落實(shí)貫徹下去,及時(shí)收到用戶的反饋,對(duì)產(chǎn)生的問(wèn)題采取相應(yīng)的解決措施。創(chuàng)新很重要,企業(yè)需要不斷地有新鮮血液注入,才能保證長(zhǎng)久地發(fā)展下去。
3結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)有著深遠(yuǎn)的影響,企業(yè)要結(jié)合公司未來(lái)的發(fā)展與市場(chǎng)變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,同時(shí)要以新技術(shù)作為輔助,在創(chuàng)新中摸索,不斷地提高自己的能力,提高在市場(chǎng)上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在當(dāng)今這種機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)同時(shí)存在的情況下,就應(yīng)該順應(yīng)政策發(fā)展,在大形勢(shì)下牢牢把握住機(jī)會(huì),主動(dòng)開(kāi)辟新市場(chǎng),不斷地調(diào)整出屬于自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
【參考文獻(xiàn)】
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作者:張力
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