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美國心理學家阿爾波特·班杜拉吸收新行為主義心理學、認知心理學、人本主義心理學等心理學派的觀點和成果，把行為和認知緊密結合，構成了自己的社會學習理論框架。其主要觀點包括觀察學習、交互決定論、自我調節(jié)及自我效能理論。該理論認為個人通過觀察學習和親歷學習以形成態(tài)度和品德。職業(yè)道德作為高職學生職業(yè)素養(yǎng)的重要組成由部分，越來越受到用人單位的重視，如何有效培養(yǎng)學生的職業(yè)道德素質，提高職業(yè)道德教育的實效性已是高職院校共同的探索。本文通過對社會學習理論主要觀點的分析，探索如何在觀察學習和親歷學習中實施職業(yè)道德教育，以期提高高職院校職業(yè)道德教育的實效性。
�。壅莅喽爬纳鐣䦟W習理論認為人的行為受行為、認知和環(huán)境的共同決定，個體通過觀察學習和親歷學習形成態(tài)度和品德，榜樣示范和強化在學習中起著重要作用。文章指出高職院校應以班杜拉的社會學習理論為指導，在職業(yè)道德教育中為學生樹立學習的榜樣，充分發(fā)揮強化的作用，提高職業(yè)道德教育的實效性。
�。坳P鍵詞］職業(yè)道德,觀察學習,親歷學習,榜樣,強化
一、讓學生在觀察學習中獲得道德認知，優(yōu)化理論教學效果
班杜拉為具體說明人的思想和行為如何受環(huán)境的影響，區(qū)分了兩種學習：觀察學習和親歷學習。觀察學習是指通過觀察環(huán)境中他人的行為及后果而發(fā)生的學習，也叫替代學習。按照美國心理學家加涅的學習結果分類，職業(yè)道德素質的形成屬于態(tài)度的學習。學生形成正確的職業(yè)道德認識，是培養(yǎng)其職業(yè)道德情感、職業(yè)道德意志和形成職業(yè)道德行為習慣的前提，也是職業(yè)道德教育的起點。根據(jù)班杜拉的理論，在職業(yè)道德教育中，必須引入觀察學習。在觀察學習中影響態(tài)度學習的關鍵因素是榜樣�？梢酝ㄟ^多媒體教學手段向學生展示偉人、勞模和各行業(yè)成功人士的事跡，在條件允許的情況下，讓行業(yè)成功人士和事業(yè)成功的校友來給學生做講座，從而使學生不僅學到了職業(yè)道德知識，也產(chǎn)生了對職業(yè)道德的認同感，從而產(chǎn)生職業(yè)道德需要，在未來的工作中自覺地選擇職業(yè)道德行為。
二、應用強化原理，為學生樹立自己的榜樣
班杜拉把行為習得與行為表現(xiàn)作了區(qū)分。他認為人們并不把習得的所有東西都表現(xiàn)在行為中，當被示范的行為導致有價值的結果，那么人們更有可能表現(xiàn)出被示范的行為，這是直接強化的結果。如果觀察的榜樣行為產(chǎn)生了有價值的結果或能有效地防止懲罰，個體出現(xiàn)榜樣行為的頻率或強度就會增強，這是替代強化的結果。具有個人意義的被示范的行為在缺少直接強化或者替代強化的條件下，仍然能夠得以繼續(xù)，這由于被示范的行為得到個體的自我肯定，這是自我強化的結果�；趶娀�，學校應開展各種競賽，諸如體育比賽、歌詠比賽及專業(yè)技能競賽，對獲勝者進行獎勵，同時對學習工作、社會服務和創(chuàng)業(yè)實踐等方面表現(xiàn)出勤奮努力、認真負責、樂于服務與奉獻、誠實守信的學生和團體進行表彰。對在活動中受到獎勵和表彰的同學來說是直接強化，這部分學生會在將來的學習工作中繼續(xù)堅持受到獎勵的行為；另一方面，學校獎勵和表彰優(yōu)秀者，對于廣大學生來說是替代性強化，他們會在以后的工作學習中學習獲獎者的優(yōu)秀品質，選擇做出與他們同樣的行為。
三、加強師德建設，充分發(fā)揮教職工的表率作用
教師是在校高職學生學習的重要榜樣，其影響力要遠遠高于符號化的榜樣人物。那些知識淵博、治學嚴謹、工作認真負責、高尚熱情、為人師表的教師往往受到學生的仰慕和學習的對象。高職學生在學校三年不僅接觸到授課老師和輔導員，他們還會廣泛接觸學校各部門的工作人員，包括學生管理部門、教學管理部門、后勤服務部門、圖書館及其他行政管理部門。學校應加強師德建設，讓全體教職工都能成為學生學習的道德榜樣。首先，學校應加強教職工的愛崗敬業(yè)教育，引導每個教職工熱愛教育工作，熱愛學生，樹立“為了一切學生，為了學生的一切”的教學與工作理念。其次，學校要針對不同的部門工作特點，制定相應的部門職責和具體的工作規(guī)范，把職業(yè)道德要求融入其中。再次，學校要建立科學合理的考核機制，可由學生、教職工及部門領導共同對個人在工作中的職業(yè)道德表現(xiàn)進行評價，并建立相應的獎懲制度，以保障所制定的規(guī)范得以執(zhí)行。最后，教職工要加強自我教育和學習，不斷提高道德素養(yǎng)。
四、引導學生在社會實踐中感悟基本的職業(yè)道德規(guī)則
班杜拉提出，人們可以進行抽象的觀察學習，即在觀察學習過程中，觀察者能夠抽象出支配特殊行為的規(guī)則，從而生成超越他們所見所聞的行為。在抽象的觀察學習中，通過觀察習得判斷技能和可概括化的規(guī)則。學生通過各種社會實踐活動可以接觸到不同行業(yè)，雖然不同行業(yè)的職業(yè)規(guī)范要求都具有特殊性，但在具體的規(guī)范中包含著普遍的職業(yè)要求，學生通過觀察可以感悟到這些本質的要求并內(nèi)化為自己的信念，運用到未來的工作中。學校應針對學生個人的具體情況，在保證完成學業(yè)的基礎上，鼓勵并引導學生進行勤工儉學、社會兼職、寒暑假打工、暑期社會調查等社會實踐活動，這些活動會對培養(yǎng)學生職業(yè)道德素質具有不可替代的促進作用。當然，學生也會接觸社會的陰暗面，比如一些行業(yè)的欺詐行為、不正當競爭等現(xiàn)象，這些會使一些學生產(chǎn)生不解和困惑。因此學校應采取一些方法措施消解這些負面影響。同時，每一位老師都應負有與學生進行思想交流的義務，適時給學生答疑解惑，做好正面引導。
五、讓學生在親歷學習中內(nèi)化職業(yè)道德品質
班杜拉將個體通過自己的行為反應結果而獲得的學習稱為親歷學習。他強調認知預見能力及自我調節(jié)能力等主體因素在親歷學習過程中的重要作用，認為反應結果之所以能夠引起學習，取決于個體對反應結果的功能性價值的認識。因此，學校應鼓勵學生多參加專業(yè)實踐活動，并不斷改革辦學模式為學生提供更多的親歷學習機會，諸如工學結合教學模式、頂崗實習制度。學生在專業(yè)實踐活動中的表現(xiàn)，一方面社會給予反饋，負面的反饋會讓學生自覺調節(jié)工作態(tài)度及工作表現(xiàn)，選擇符合社會要求的職業(yè)道德規(guī)范；另一方面，在學校組織的專業(yè)實踐活動中，學校還要與用人單位配合，對學生的實習表現(xiàn)及時給予反饋。對于表現(xiàn)優(yōu)秀者，給予及時的表揚和獎勵，對于表現(xiàn)不佳者，給予批評和懲罰。通過職業(yè)道德的親歷學習，學生將會體悟到職業(yè)道德的價值及具體職業(yè)的道德要求，進一步達成職業(yè)認同，樹立職業(yè)理想，在內(nèi)心信奉職業(yè)道德精神，在行動上實踐職業(yè)道德規(guī)范，最終達到職業(yè)道德的內(nèi)化。
從本文的分析可知，班杜拉的社會學習理論對高職院校開展職業(yè)道德教育有著重要的啟示。高職院校應遵循觀察學習和親歷學習的規(guī)律。尤其是觀察學習在培養(yǎng)高職學生職業(yè)道德素質中起著決定性作用，所以學校應積極創(chuàng)造有利于高職學生獲得形成職業(yè)道德素質的環(huán)境和條件，多渠道為學生提供可學習的道德榜樣，并恰當利用班杜拉社會學習理論中的強化原理，引導高職學生主動加強職業(yè)道德修養(yǎng)，向道德榜樣學習，在社會實踐活動中自覺選擇職業(yè)道德行為，逐漸實現(xiàn)職業(yè)道德品質的內(nèi)化，在校期間完成職業(yè)道德的社會化。
