激勵機制是人力資源、組織行為學(xué)領(lǐng)域的重要概念,指員工對自己所在企業(yè)在思想上、感情上和心理上的認同和投入,愿意承擔作為企業(yè)的一員所涉及的各項責(zé)任和義務(wù),并以主人翁的責(zé)任感和事業(yè)心努力工作。它對于預(yù)測員工的離職傾向、改善員工與組織的關(guān)系有顯著的效果。在激烈的競爭環(huán)境中,組織要立足就要懂得留住優(yōu)秀人才、提高績效,就需要提高員工激勵機制。人力資源論文發(fā)表期刊推薦《沿海企業(yè)與科技》,本刊是由廣西社會科學(xué)院主管、國內(nèi)外公開發(fā)行的綜合指導(dǎo)性學(xué)術(shù)月刊。國際標準刊號:ISSN1007—7723,國內(nèi)統(tǒng)一刊號:CN45—1227/N,郵發(fā)代號:48——86,已加入《中國學(xué)術(shù)期刊(光盤版)》、“萬方數(shù)據(jù)庫”和“中國期刊網(wǎng)”。
摘 要:相關(guān)調(diào)查資料顯示,民企知識型員工流動性較強。國內(nèi)有一項針對62家中小企業(yè)的調(diào)查顯示,中小企業(yè)中的中高層次管理人員及科技人員,在企業(yè)的任職期間普遍較短,一般為2-3年。其中,最短的任職期僅為50天,最長的任職期限為5年。接受調(diào)查的多家中小企業(yè)表示,每年都有近百名員工離職,他們其中的大多數(shù)都進入競爭對手的方陣中,這其中不乏外資企業(yè)。各項研究表明,我國中小企業(yè)員工流失現(xiàn)象嚴重,企業(yè)健康發(fā)展堪憂。
關(guān)鍵詞:人力資源論文發(fā)表,中小企業(yè),知識型員工,流失嚴重
一、中小企業(yè)知識型員工流失嚴重的原因
1.個人自身因素
隨著社會不斷進步,個人價值觀在不斷升華,知識型員工在就業(yè)中,在追求物質(zhì)需要的同時,精神層面以及心理訴求的需要也十分強烈。他們一方面期待企業(yè)薪資與自身能力相符合,另一方面期待在企業(yè)中能得到大家的認可,同時也希望學(xué)到更多的新知識,獲得更大的提升空間。此類性格特質(zhì)以及就業(yè)觀潛移默化的促就了知識型員工高流動性的現(xiàn)象。因中小企業(yè)不論是在管理上還是未來發(fā)展空間上一般難以滿足知識型員工的需求,在經(jīng)歷短暫的就職認識到企業(yè)不能滿足其對職業(yè)發(fā)展以及個人價值實現(xiàn)的情況下,他們大都不希望在一個企業(yè)或組織中任職直到退休,必然會做出離職的決定。
2.企業(yè)因素
中小企業(yè)一般規(guī)模較小,在生產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)擁有量、影響力、能為員工提供的發(fā)展空間上存在著局限性,這使得大部分的中小企業(yè)難以提供高薪、高福利以及提升空間來留住高素質(zhì)的知識型人才。一般來講,中小企業(yè)受內(nèi)外部環(huán)境變化影響大,穩(wěn)定性比大企業(yè)差。所以對于知識性人才而言,在中小企業(yè)發(fā)展的風(fēng)險高于在大企業(yè)。
中小企業(yè)由于本身規(guī)模與資金的制約,沒有形成良好的企業(yè)文化。如:不能提供員工舒適寬敞的工作環(huán)境;存在無休止地加班;很多企業(yè)為節(jié)省成本高溫天氣不開空調(diào);食堂的伙食不好;文化生活匱乏等。這些都會影響員工的工作情緒,使員工不能以良好的精神面貌投入到工作中去,甚至對工作本身產(chǎn)生厭倦情緒,導(dǎo)致跳槽。
很多中小企業(yè)沒有科學(xué)完善的薪酬標準和薪酬體系。員工的薪酬通常是由管理者根據(jù)當時情況和憑經(jīng)驗與應(yīng)聘人員談判來確定,隨意性較大,很難保持前后的一致性,結(jié)果往往會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部員工的薪酬水平較為混亂。部分中小企業(yè)忽視薪酬評定程序的公平性。這種暗箱操作的做法使員工難以相信自己所得薪酬的相對公平性,從而使薪酬制度起不到原有的激勵效果,這都是會對留住人才產(chǎn)生負面影響。而且大多數(shù)的中小企業(yè)貪圖眼前利益,沒有充分認識到人力資本投資的重要性,對人才往往只重引進不重培養(yǎng),并且不少中小企業(yè)出于對員工忠誠度的懷疑以及考慮到培訓(xùn)成本問題;對員工沒有一個明確的職業(yè)生涯規(guī)劃,使得員工不能將自己的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來,對企業(yè)的忠誠度大大降低。
3.社會因素
在市場經(jīng)濟逐步完善的過程中,我國用工制度發(fā)生著巨大變化,自由與開放是當前企業(yè)招聘人員以及求職者選擇企業(yè)的重要表現(xiàn)。在計劃經(jīng)濟時代,員工在一個企業(yè)就職直至退休現(xiàn)象,也僅存于國企以及事業(yè)單位。對于中小企業(yè)而言,用工形式更具靈活性。只要在遵循現(xiàn)有《勞動法》的前提下,企業(yè)可以自主與勞動者解除勞動合同。同理,勞動者只需提前一個月提交辭職申請,便可在約定日期離職。而當前知識經(jīng)濟對知識型人才的需求很大,知識型人才仍是稀缺資源,因而高素質(zhì)知識型人才通常被幾家公司爭奪。人才的稀缺程度越高,人員流動程度越高。
二、中小企業(yè)知識型員工流失的對策研究
在現(xiàn)代企業(yè)管理理論中,人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)更是競爭力的實質(zhì)。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,引進人才與留住人才是企業(yè)核心競爭力的重要影響因素,職工的穩(wěn)定以及職業(yè)道德和素質(zhì)是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
1.企業(yè)加強人力資源管理,完善企業(yè)用工制度
其一,樹立“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)生存與發(fā)展的基石,更是市場經(jīng)濟競爭的本質(zhì)所在。對于任何一家企業(yè)而言要,提升企業(yè)在市場經(jīng)濟中的地位,必須要重視人力資源的管理,關(guān)注員工的發(fā)展,提升員工對企業(yè)的認同感。要完善人才的引進、培養(yǎng)的制度,與員工一起合理制定職業(yè)生涯規(guī)劃,提高其專業(yè)技能和工作能力,使企業(yè)與員工共同成長,實現(xiàn)雙贏。
其二,建立合理的薪酬制度。企業(yè)應(yīng)采用職能薪酬體系,即以崗位為基礎(chǔ)和員工的技能為基礎(chǔ)并重的基本薪體系。并根據(jù)人力資本的特異性的價值,如知識、技能、職位應(yīng)負責(zé)任大小、職位解決問題的難易程度、工作熟練度等,來確定級別薪資形成薪資表。級別薪資確定后,就可以將企業(yè)現(xiàn)實的每一員工按其個人特異性套進薪資表中,決定出企業(yè)中每一員工的薪資。
其三,建設(shè)和完善企業(yè)文化。員工為企業(yè)創(chuàng)造財富,是企業(yè)生存及發(fā)展的基石。如何使得員工具有歸屬感、更好地發(fā)揮主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值,這是企業(yè)探索的永恒話題。只有一個企業(yè)真正關(guān)心員工的需求,建立和完善企業(yè)文化,如通過舉辦各類活動、培訓(xùn)、交流會等促進員工間、部門間的交流與合作,才能提升內(nèi)部凝聚力,提升員工對企業(yè)的歸屬感,最終提升企業(yè)的核心競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能不斷提升員工的職業(yè)技能以及文化素養(yǎng),提升內(nèi)部凝聚力,而且可以保障企業(yè)的和諧發(fā)展,更好地面對日益激烈的市場競爭。
2.政府制訂相關(guān)的法律法規(guī),對企業(yè)人才流動進行調(diào)控
政府的調(diào)控是指政府運用行政、經(jīng)濟、法律等手段對企業(yè)人才流動進行調(diào)控和管理,規(guī)范企業(yè)用工制度以及人才的合理流動。依靠法律的力量來促進人才流動的約束機制的建立與完善,保證人才資源的合理配置,并維護整個社會的生產(chǎn)和秩序。
首先,政府應(yīng)該深入研究中小企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀,剖析存在的問題和產(chǎn)生的原因,針對性地規(guī)范中小企業(yè)招聘程序和用人機制,建立相應(yīng)的投訴和處理機制,加大違規(guī)處罰強度和合規(guī)的獎勵力度,確保知識型人才在引進過程和其在中小企業(yè)正常合理的職業(yè)生活。
其次,政府應(yīng)該促進中小企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)代化和科學(xué)化,對中小企業(yè)主進行人力資源管理先進理念和方法的系統(tǒng)培訓(xùn),建立中小企業(yè)人力資源管理的診斷制度,成立中小企業(yè)人力資源管理診斷機構(gòu)等,從而切實幫助中小企業(yè)主提高整合資源吸引人才的能力。政府應(yīng)加強對中小企業(yè)的管理力度,在其社會地位、社會性質(zhì)、社會功能上進一步明確,使求職者對中小企業(yè)有一個正確的認識:即中小企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要力量,而不是可有可無的。
最后,加強社會監(jiān)督管理。加強社會監(jiān)督,樹立中小企業(yè)吸引人才和使用人才的典型, 監(jiān)督批評中小企業(yè)關(guān)于吸引人才和使用人才方面的違法行徑, 促進中小企業(yè)人力資源管理的合法化和具體管理水平的提高, 打開人才和企業(yè)之間雙向選擇的誠信之門。學(xué)校等教育結(jié)構(gòu)也要積極對學(xué)生灌輸正確的人才觀和擇業(yè)觀,引導(dǎo)學(xué)生正確認識自身價值,積極樂觀地看待中小企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻:
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