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人力資源論文人力資源專業(yè)人員勝任力的結構

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  我國企業(yè)人力資源專業(yè)人員的勝任力是我國各大企業(yè)的生存之本,對企業(yè)專業(yè)人員的工作情況及企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績都有重要的影響[1]。本文立足于中國的實際國情,主要討論我國企業(yè)人力資源專業(yè)人員勝任力的特征,并著重分析企業(yè)人員的勝任力特征對我國企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)績以及未來發(fā)展的影響。

  摘要:隨著我國各企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)的管理人員逐漸認識到企業(yè)人力資源專業(yè)人員勝任力在企業(yè)中的重要性。企業(yè)人力資源專業(yè)人員的勝任力對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績以及企業(yè)專業(yè)人員的工作效果都有重要的影響。本文運用360度反饋法對不同企業(yè)的人力資源勝任力進行大量的調查,并收集數(shù)據(jù)對企業(yè)勝任力的模型進行測量與研究。

  關鍵詞:企業(yè),人力資源,專業(yè)人員勝任力,人力資源論文投稿

  應用360度反饋法對我國很多企業(yè)進行了大量的調查,并將調查的信息進行整理與測量,建立我國企業(yè)人力資源專業(yè)人員勝任力的模型,制成相應的量表,從而為我國企業(yè)選擇與培養(yǎng)優(yōu)秀的人力資源專業(yè)人員提供了比較科學的理論基礎,為企業(yè)人力資源的專業(yè)人員提高自身的素質提出了合理化建議,這種方法為企業(yè)增加競爭優(yōu)勢提供了新想法[2]。

  一、我國企業(yè)人力資源專業(yè)人員勝任力結構模型的提出

  近幾年,我國的企業(yè)人力資源專業(yè)人員已經(jīng)不再像以往例行公事一樣的工作,而是已經(jīng)成為了企業(yè)的合作人,其工作性質不再是被動的接受任務去完成,而是通過自身的理念為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展提出合理化建議,并為企業(yè)貢獻著自己的力量,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。為此,我國提出了企業(yè)人力資源專業(yè)人員勝任力模型。企業(yè)的勝任力模型通過運用360度反饋法對企業(yè)人員進行全方位的調查,并制定出企業(yè)人員勝任力的評價表,對企業(yè)人員的實際情況進行分析與研究,并從中選取出企業(yè)的優(yōu)秀人員與普通人員[3]。這種建立勝任力模型的方法可以避免企業(yè)管理者的主觀判斷失誤,并且在對大量調查信息的分析后,可以更加準確,更加合理的評價企業(yè)的員工以及員工的水平。隨著科學的發(fā)展,我國的企業(yè)人員勝任力也在逐漸走向實證研究。這種勝任力研究方法可以開發(fā)出適合我國國情的企業(yè)人員勝任力評價表,這是企業(yè)選擇優(yōu)秀人才的基礎。

  二、我國企業(yè)人力資源專業(yè)人員勝任力的研究方案

  企業(yè)人力資源勝任力的研究方案主要分為以下幾項:

  制定企業(yè)人員的問卷調查。對企業(yè)人員進行問卷調查需要首先收集問卷,收集問卷分為三個部分:①對企業(yè)人員進行開放式調查,給企業(yè)專業(yè)人員提出不同層次的問題;②在不同的企業(yè)進行訪談,并記錄被訪問人的業(yè)績情況;③選出幾位專家組成專家會議組對所調查的問卷進行研究與分析,并對得出的結果進行評價。然后對初始問卷進行篩選,并確定問卷的最終題目,最后用360度評價反饋法制定反饋的調查問卷。

  被試。調查的問卷需要經(jīng)過嚴格的定裝后,送到各個企業(yè)中去,并進行現(xiàn)場的解釋。在調查時,需要被調查的企業(yè)人員填寫自我評價表,并需要企業(yè)的管理者對其自我評價表進行評價。

  分析調查信息。在對調查的數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)計后,再對其進行分析與研究。對問卷進行整理分析的人員需要由企業(yè)專門選出,并經(jīng)過一定的培訓后才可上崗,研究人員需要隨機選取30%的調查問卷進行分析對比。

  三、我國企業(yè)人力資源專業(yè)人員勝任力的調查與測量結果

  企業(yè)人力資源勝任力的問卷調查結果通過SPSS軟件進行分析,將所有有效的1677份問卷分為兩個方面,有838份問卷作為基本樣本,建立企業(yè)人力資源專業(yè)人員的勝任力模型,而剩下的839份問卷作為驗證分析樣本。對839份問卷結果進行分析,表明企業(yè)員工品質因素負荷值的貢獻率達到75.94%,可以看出,展現(xiàn)企業(yè)員工的勝任力因素主要有員工的學習能力,對問題的處理能力以及溝通能力等。而企業(yè)的人力資源管理技能對企業(yè)員工的勝任力貢獻率達到77.53%,可以看出,影響勝任力因素有企業(yè)員工的評價、員工的積極性以及企業(yè)如何吸引員工等方面。企業(yè)的戰(zhàn)略性貢獻率為71.94%,對企業(yè)的影響因素主要有企業(yè)的文化環(huán)境、文化管理等。企業(yè)的經(jīng)營技能及經(jīng)營知識管理對企業(yè)的貢獻率達到62.4%,其主要決定因素有市場的競爭力,市場的銷售情況以及對市場其它競爭力的研究。除此之外,影響企業(yè)專業(yè)人員的勝任力因素還有企業(yè)內部組織的構成以及企業(yè)中員工工作的過程等。

  綜上所述,我國企業(yè)人力資源專業(yè)人員的勝任力結構模型的組成要素有員工自身的素質、企業(yè)人力資源的管理技能、企業(yè)的戰(zhàn)略性貢獻以及企業(yè)的經(jīng)營技能和知識。

  四、結語

  隨著我國企業(yè)的不斷增多,使得企業(yè)間的競爭力不斷增強,人們也越來越重視企業(yè)的人力資源管理。然而人力資源管理的主要業(yè)績取決于企業(yè)的人力資源專業(yè)人員的勝任力。建立人力資源勝任力模型可以有效的看出企業(yè)員工的業(yè)績表現(xiàn),并為企業(yè)選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的人才提供重要的保障。企業(yè)人力資源勝任力模型適應未來企業(yè)的發(fā)展。

  參考文獻;

  [1]時勘、王繼承、李超平.企業(yè)高層管理者勝任特征模型評價的研究[J].心理學報,2010,4(3):48-53

  [2]吳孟捷.職業(yè)營銷經(jīng)理勝任特征模型研究[J].重慶大學學報社會科學版),2010,5(3):82-86

  [3]曲慶.企業(yè)人力資源開發(fā)的實現(xiàn)機制[J].中國人力資源開發(fā),2012,2(2):98-104

  [4]張元.人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)目標與課程設置的探討[J].天津職業(yè)技術師范學院學報,2010,5(3):82-86


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