優(yōu)秀企業(yè)管理者應(yīng)具備的能力和企業(yè)家精神
李軍
摘 要：隨著國(guó)內(nèi)及國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷發(fā)展變化，企業(yè)管理者面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，本文就優(yōu)秀企業(yè)管理者應(yīng)具備的能力和精神進(jìn)行探討，為企業(yè)管理者提出一些建設(shè)性建議，從而引領(lǐng)企業(yè)更好地發(fā)展。
關(guān)鍵詞：企業(yè)管理者；企業(yè)家；能力；精神

企業(yè)的管理工作是一門凝結(jié)智慧和勇氣的藝術(shù)。優(yōu)秀的企業(yè)管理者是企業(yè)獲得穩(wěn)定而持久發(fā)展的重要因素，企業(yè)管理者本身具備的能力和思想決定了企業(yè)發(fā)展的方向和前途，然而企業(yè)管理者的日常工作繁多瑣碎，就如何處理企業(yè)發(fā)展和企業(yè)生存過(guò)程中的一系列問(wèn)題，對(duì)企業(yè)管理者自身所具備的能力和精神提出了要求。因此，本文就優(yōu)秀企業(yè)管理者應(yīng)具備的個(gè)人能力及精神提出一些見解，以期為企業(yè)管理者自身的提升和發(fā)展提供一條思路。

一、優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)具備的能力
在一個(gè)企業(yè)管理中，管理者要做的基礎(chǔ)工作是作企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和控制，然而在如今全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下，企業(yè)管理者還應(yīng)具備和不斷提高決策和溝通交往能力。
1. 決策能力
“任何組織的管理過(guò)程都從決策開始，貫穿整個(gè)管理過(guò)程的始終。決策的正確與否直接關(guān)系著企業(yè)的興衰成敗。”[1]優(yōu)秀的企業(yè)管理者能綜觀全局，洞悉企業(yè)所處的復(fù)雜環(huán)境以便做出對(duì)企業(yè)有利的決策，提供可實(shí)施的方案。有經(jīng)驗(yàn)的決策要有明確的目標(biāo)、準(zhǔn)備兩個(gè)以上備用方案、在做出決定之后還應(yīng)付諸實(shí)踐。決策還要符合兩個(gè)基本原則：信息準(zhǔn)全和科學(xué)可行。決策在管理過(guò)程中有著舉足輕重的作用，關(guān)系到管理的效果。
2. 計(jì)劃能力
在企業(yè)的管理中，計(jì)劃是其他活動(dòng)進(jìn)行的前提，并貫穿整個(gè)管理過(guò)程始終，可以說(shuō)是管理過(guò)程的中心環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的企業(yè)管理者要認(rèn)識(shí)到計(jì)劃指引企業(yè)前進(jìn)發(fā)展的方向，計(jì)劃的實(shí)質(zhì)是確定目標(biāo)以及規(guī)定達(dá)到目標(biāo)的途徑和方法。假如我們的行為沒有計(jì)劃來(lái)指導(dǎo)，那么之后的活動(dòng)必然是盲目混亂的，斷然不能實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
3. 協(xié)調(diào)能力
在工作中，時(shí)常遇到各類沖突和矛盾，無(wú)論是中層管理者還是高層管理者都理應(yīng)具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，包括處理與上下級(jí)直接的關(guān)系、部門之間的關(guān)系還有與外部環(huán)境的關(guān)系。企業(yè)的運(yùn)作是全體員工努力的結(jié)果，溫馨和睦的工作氛圍有利于提高工作效率、增強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。在協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系時(shí)，要做到相互尊重、誠(chéng)實(shí)坦率、寬容大度、齊心協(xié)力；面對(duì)外部環(huán)境時(shí)，要把企業(yè)看成是社會(huì)的一部分，搞好企業(yè)公關(guān)，善于借鑒他人的優(yōu)點(diǎn)，維護(hù)社會(huì)公共道德，有利于樹立企業(yè)的形象。
4. 控制能力
由于在管理企業(yè)的過(guò)程中存在環(huán)境變化、管理權(quán)力分散、工作能力差異等狀況，管理者的控制能力便顯的十分重要，控制包括事前控制、同步控制和事后控制，三者的有機(jī)結(jié)合能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理活動(dòng)中的偏差并做出相應(yīng)調(diào)節(jié)，實(shí)在不能避免的問(wèn)題和損失可以得到最大程度的彌補(bǔ)。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，為下一次活動(dòng)的控制提供相對(duì)可靠的資料。
實(shí)現(xiàn)有效控制要求做到適時(shí)、適度、客觀、經(jīng)濟(jì)、靈活。
5. 溝通交往能力
人是社會(huì)性動(dòng)物，與他人交往是生活中必不可少的行為，包括思想、情感、態(tài)度及信息的交往。作為一個(gè)企業(yè)的管理者，要做到理解、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)下級(jí)，加深彼此間的合作，只有各層次的企業(yè)管理者都能與上下左右的人員做有效的溝通交流，才能共同為企業(yè)做貢獻(xiàn)。此外，做好企業(yè)的對(duì)外公關(guān)事業(yè)也是優(yōu)秀管理者所要具備的能力之一，這樣既能促進(jìn)與相關(guān)單位的合作又能維護(hù)企業(yè)美好的形象，與協(xié)調(diào)對(duì)外關(guān)系是一個(gè)道理。

二、優(yōu)秀企業(yè)管理者應(yīng)具備的企業(yè)家精神
長(zhǎng)期以來(lái)，企業(yè)家的概念通常是從商業(yè)、管理及個(gè)人特征等方面來(lái)說(shuō)的，而在進(jìn)入20世紀(jì)后，企業(yè)家抽象概念，即企業(yè)家精神的定義就已拓展到了行為學(xué)、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)分析的領(lǐng)域。“企業(yè)家精神”則是企業(yè)家特殊技能的集合，包括精神的和技巧的。
企業(yè)家精神并不是一成不變的概念，隨著時(shí)代的變遷，其內(nèi)涵也在不斷充實(shí)和發(fā)展。企業(yè)家精神的特征可歸納為以下3個(gè)方面：（1）機(jī)會(huì)敏感性行為特征；（2）創(chuàng)新性行為特征；（3）承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的行為特征。在此不展開討論。
1. 創(chuàng)新是企業(yè)家的靈魂
“自主創(chuàng)新能力構(gòu)成了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，既有利于企業(yè)自身的發(fā)展，又支撐一個(gè)國(guó)家的創(chuàng)新戰(zhàn)略。企業(yè)管理者作為企業(yè)的決策者，其創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神尤為重要，可以說(shuō)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程就是在管理者的組織指揮下不斷創(chuàng)新的過(guò)程。”[2]所以我們說(shuō)，企業(yè)管理者必須具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
創(chuàng)新能力是優(yōu)秀的企業(yè)管理者必備的素質(zhì)，尤其在如今經(jīng)濟(jì)全球化、世界各國(guó)不斷加深聯(lián)系的大背景下，為適應(yīng)變幻莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和應(yīng)對(duì)持續(xù)加劇的競(jìng)爭(zhēng)壓力，創(chuàng)新能力顯的尤為重要。惟有不斷創(chuàng)新，才能使企業(yè)立于不敗之地，獲得持續(xù)性發(fā)展。創(chuàng)新即是要打破慣性思維、定勢(shì)模式的局限，去發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造新的事物，開辟新市場(chǎng)，為企業(yè)贏得經(jīng)濟(jì)利益。莊子銀在建立內(nèi)生經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式之后，研究了企業(yè)家的技術(shù)創(chuàng)新和模仿行為，認(rèn)為企業(yè)家精神是經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的動(dòng)力和源泉。[3]
2. 冒險(xiǎn)是企業(yè)家的本性
企業(yè)家的冒險(xiǎn)精神主要表現(xiàn)在：企業(yè)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施上；企業(yè)生產(chǎn)能力的擴(kuò)張和縮小上；技術(shù)的開發(fā)與運(yùn)用上；新市場(chǎng)的開辟和領(lǐng)土；生產(chǎn)品種的增加和淘汰上；產(chǎn)品價(jià)格的提高或降低上。想要獲取今后的成功，冒險(xiǎn)是邁出去的第一步，沒有冒險(xiǎn)就沒有嘗試，沒有嘗試就沒有進(jìn)步。有句話說(shuō)，要做第一個(gè)吃螃蟹的人。不能跳出原有的圈子，勇敢涉足新的事物，就不能做到創(chuàng)新，而沒有創(chuàng)新，就沒有新的進(jìn)取。
3.企業(yè)家精神需要維護(hù)公義
馮友蘭先生把“人生”分成四種 “境界”：自然境界、功利境界、道德境界、天地境界。所謂有“自然境界”是說(shuō)人和動(dòng)物一樣，只是為活著，對(duì)于人生的目的沒有什么了解(覺解)。所謂有“功利境界”，是說(shuō)人的一生只為了 “利益”，為他自己的私利。所謂有“道德境界”是說(shuō)，他的行為是為了“行義”，也就是為了 “公利”，他的行為是為了對(duì)社會(huì)作出“奉獻(xiàn)”。“天地境界”的人，他的行為也可以說(shuō)是“奉獻(xiàn)”，但他不僅是“奉獻(xiàn)”于社會(huì)．而且“奉獻(xiàn)”于宇宙。人如果達(dá)到這種境界，那么他不僅與“他人” (社會(huì))和諧了， “自我身心內(nèi)外”和諧了，而且也與宇宙(自然界)和諧了。
儒家思想一向是我們中國(guó)人尊崇的道德規(guī)范，在“利”和“義”之間，儒家有自己的平衡標(biāo)準(zhǔn)，儒家的“利益”要求“取之有道”，萬(wàn)不可“見利忘義”。孔子一生追求天下“有道”，他是希望整個(gè)社會(huì)都充滿公義，使人人都能分享福祉，達(dá)到和諧發(fā)展的局面。作為一個(gè)企業(yè)管理者，眼光要長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，境界要高深一些，選擇最理性的方法即最科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理辦法來(lái)賺取源源不斷的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，不可違背人性和社會(huì)公德的要求，追求“手段”和“目的”的統(tǒng)一。反過(guò)來(lái)，又會(huì)提高企業(yè)家的精神境界。

三、小結(jié)
社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步離不開企業(yè)的發(fā)展壯大，企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)管理者合理的管理，而企業(yè)管理者的管理思路和方式則取決于管理者自身的管理能力和企業(yè)精神的培養(yǎng)。Aghion和Harris認(rèn)為，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)度的增加和適度的技術(shù)擴(kuò)散可以增加企業(yè)家的創(chuàng)新激勵(lì)，從而有利于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。他們?cè)谘芯康臅r(shí)候，假設(shè)產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新具有漸進(jìn)性，企業(yè)家只能通過(guò)創(chuàng)新來(lái)獲得壟斷地位。于是，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)度越高，企業(yè)家就會(huì)更加需要?jiǎng)?chuàng)新，來(lái)贏得壟斷利潤(rùn)。[4]所以，企業(yè)家的競(jìng)爭(zhēng)度越大，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)度就越大，那么經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)也就越快。
優(yōu)秀的企業(yè)管理者應(yīng)具備企業(yè)發(fā)展的計(jì)劃能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力、決策能力以及良好的溝通交流能力，同時(shí)，還應(yīng)具備具有創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、正義及競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)家精神。因此，作為企業(yè)的管理者，企業(yè)家應(yīng)不斷提高自身應(yīng)具備的管理能力和良好的企業(yè)家精神，以便更好地引領(lǐng)企業(yè)正確、合理、良性的發(fā)展，推動(dòng)社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)：
[1]田鳳喜，劉素環(huán).淺談現(xiàn)代企業(yè)管理者的能力和素質(zhì)[J].山東紡織經(jīng)濟(jì)，2008(1).
[2]孫國(guó)學(xué).論企業(yè)管理者的創(chuàng)新能力與創(chuàng)造性思維培養(yǎng)[J].商業(yè)時(shí)代，2010(9).
[3]莊子銀.企業(yè)家精神、持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的微觀機(jī)制[J].管理世界，2005，(12)：32—44.
[4]Aghion,P.,Harris,C.,Howitt,P.,Vickers,J.Competition,Imitation and Growth with Step-by-step Innovation[J]. The Review of Econoic Studies,2001,(3)：467—492.

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)自：http://www.jinnzone.com/renliziyuanlw/14114.html