2014年,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)。在產(chǎn)業(yè)從要素驅(qū)動、投資驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動背景下,占中國企業(yè)總數(shù)98%的中小企業(yè)面臨著國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)的雙重壓力,依靠創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級成為企業(yè)的必然選擇。中國大部分的中小企業(yè)處于國際中低端,創(chuàng)新能力不強(qiáng)、缺少核心技術(shù)、產(chǎn)品品質(zhì)較發(fā)達(dá)國家仍有差距、品牌意識薄弱等。這些因素使得企業(yè)在以智能化、信息化為特點(diǎn)國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級背景下進(jìn)行升級困難重重。另外產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨新變化,如體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)背景下消費(fèi)者更加注重服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)符號化消費(fèi),更加注重綠色、可持續(xù)的消費(fèi)方式,信息技術(shù)的發(fā)展使得供應(yīng)鏈及銷售在線化等,都對中小企業(yè)的發(fā)展提出了新挑戰(zhàn)。過去企業(yè)依靠引進(jìn)、消化和吸收的發(fā)展之路難以為繼。中國中小企業(yè)到了進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、轉(zhuǎn)型、升級的關(guān)鍵時刻,創(chuàng)新驅(qū)動成為解決當(dāng)前問題一劑良方。創(chuàng)新驅(qū)動的目標(biāo)是增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力,打造貫穿創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng),全面提升國家的競爭力。工業(yè)設(shè)計的本質(zhì)正是“重組知識結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)鏈,以整合資源,創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)機(jī)制,引導(dǎo)人類社會健康、合理的、可持續(xù)生存發(fā)展的生活方式需求”[1],因此,工業(yè)設(shè)計可以為中小企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的形成提供支持。利用工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新是中小企業(yè)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)形成的重要手段,工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新已在發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新策略中發(fā)揮過重要作用。因此,結(jié)合現(xiàn)階段中小企業(yè)的創(chuàng)新需求,探索適合國情的工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新驅(qū)動路徑具現(xiàn)實(shí)意義。
一、新常態(tài)下中國中小企業(yè)的機(jī)遇與創(chuàng)新困境
2008年,國際金融危機(jī)促使歐美等發(fā)達(dá)國家重新審視工業(yè)政策,在智能化、信息化為特征的新一輪技術(shù)革命背景下,發(fā)達(dá)國家提出了“再工業(yè)化”國家經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,以改變原有因產(chǎn)業(yè)高端化所導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)體系的完整性和配套性減弱的問題,借助制造業(yè)的回歸,實(shí)現(xiàn)再次搶占國際工業(yè)競爭的制高點(diǎn)的目標(biāo)[2]。國內(nèi),中國改革開放政策實(shí)施以來,企業(yè)依靠承接全球產(chǎn)業(yè)鏈分工的中低端產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)了高速增長,建立起門類齊全的工業(yè)體系,成為全球的制造大國,但大而不強(qiáng)。約占全國企業(yè)總數(shù)的99.7%的,創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)相當(dāng)于國內(nèi)生產(chǎn)總值的60%中國中小微企業(yè),普遍規(guī)模小,研發(fā)投入少,創(chuàng)新人才缺乏,多處于產(chǎn)業(yè)配套的下游,自主創(chuàng)新能力弱。同時,由于國內(nèi)用工成本增加,一些產(chǎn)業(yè)開始向東南亞市場轉(zhuǎn)移。中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著雙重壓力。2014年中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出了中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài),特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長,經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式正從規(guī)模速度型的粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)量效率型的集約增長,經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力正從傳統(tǒng)增長點(diǎn)轉(zhuǎn)向新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)[3]。新常態(tài)下,轉(zhuǎn)變發(fā)展方向,尋找產(chǎn)業(yè)的新動能成為亟待解決的問題。作為轉(zhuǎn)型升級重要組成部分的中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的成功將直接關(guān)乎全局的發(fā)展。創(chuàng)新驅(qū)動作為新的政策企圖來解決面臨的轉(zhuǎn)型升級的困境。由于我國中小企業(yè)的類別不同,面臨的問題各異。傳統(tǒng)型中小企業(yè)和高技術(shù)中小企業(yè)并存是現(xiàn)狀。傳統(tǒng)中小企業(yè)多為0EM、ODM型企業(yè),通過資本的原始積累,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,少部分企業(yè)形成了自己的優(yōu)勢,成為領(lǐng)域的隱形冠軍,但大部分不具備強(qiáng)的創(chuàng)新研發(fā)能力。這些傳統(tǒng)企中小業(yè)面臨著向價值鏈高端升級或轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。對于高新技術(shù)企業(yè)來說,面臨著新型市場化、資金,生產(chǎn)鏈等方面的競爭壓力。因此,中小企業(yè)均面臨著轉(zhuǎn)型升級的壓力,創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展成為事關(guān)中國中小企業(yè)成敗的關(guān)鍵抉擇。
二、創(chuàng)新是驅(qū)動中國中小企業(yè)發(fā)展的時代呼喚
中國制造業(yè)98%以上的企業(yè)為中小企業(yè),“中國制造”實(shí)際上就是中國“中小企業(yè)制造”,中小企業(yè)制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級是中國制造業(yè)未來發(fā)展的重中之重[4]。2015年國務(wù)院發(fā)布制造業(yè)振興的《中國制造2025》戰(zhàn)略中把促進(jìn)大中小企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展作為深入推進(jìn)制造業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的工作重點(diǎn)。中國中小微企業(yè)創(chuàng)造最終產(chǎn)品和服務(wù)價值占到國內(nèi)生產(chǎn)總值的50%,提供了眾多的就業(yè)崗位,同時承擔(dān)了我國75%以上的新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)。因此,激發(fā)中小企業(yè)的創(chuàng)新活力,促使中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,形成特色的發(fā)展道路,將可以提高我國企業(yè)的整體素質(zhì)[5]。以創(chuàng)新驅(qū)動中小企業(yè)的發(fā)展,綜合利用各種資源構(gòu)建中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò),建立支持和保障作用的協(xié)同創(chuàng)新平臺成為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級所面臨路徑的選擇。從微觀層來說,中小企業(yè)面臨著時代對創(chuàng)新需求的客觀壓力,主要表現(xiàn)在:(1)中小企業(yè)的競爭不僅是技術(shù)層面的競爭,還有工業(yè)文化的競爭。德國形成的嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用的一致的工業(yè)文化,助力中小型企業(yè)成為國際的隱形冠軍。我國中小企業(yè)與之相比不僅在技術(shù)存在差異,還包括整個工業(yè)文化的差異。工業(yè)文化促使產(chǎn)品更具品位,能提升附加價值。(2)新知識經(jīng)濟(jì)下,產(chǎn)品逐漸從有形轉(zhuǎn)為無形,產(chǎn)品的競爭走向了軟硬一體化的整合競爭,產(chǎn)品不僅僅要具備漂亮的外觀,更重要的是要具備優(yōu)良的內(nèi)容[6]。因此,產(chǎn)品所蘊(yùn)含的文化符號及更加注重體驗(yàn)的消費(fèi)模式,成為對中小企業(yè)的新要求。(3)設(shè)計創(chuàng)新已進(jìn)入全產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新時代[7]。中國中小企業(yè)依靠局部創(chuàng)新,特別是技術(shù)創(chuàng)新為主的時代已經(jīng)悄然結(jié)束。企業(yè)更需要賦予產(chǎn)品以時代美學(xué)、人文關(guān)懷等。同時信息時代的智能化、新材料、新工藝、新時尚、新的供應(yīng)鏈等都要求中小企業(yè)能使用創(chuàng)新的策略,驅(qū)動其獲得更大的競爭力。綜上,創(chuàng)新是驅(qū)動中國中小企業(yè)發(fā)展的時代呼喚。
三、工業(yè)設(shè)計是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的重要抓手
工業(yè)設(shè)計是工業(yè)革命的產(chǎn)物,最早由美國藝術(shù)家約瑟夫·西奈爾于1919年提出[8]。其理論基礎(chǔ)構(gòu)建于德國的包豪斯,從工業(yè)革命到二戰(zhàn)前后理論不斷得以發(fā)展,對機(jī)器美學(xué)及人與機(jī)器之間的地位關(guān)系問題探討不斷深入,并形成了不同的設(shè)計主張,衍生出不同的設(shè)計風(fēng)格及流派,這成為歐美等國形成工業(yè)文化的重要理論基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的推手。中國于上世紀(jì)80年代左右選派高校學(xué)者奔赴德國、日本等國研修工業(yè)設(shè)計,進(jìn)而在高校開辦工業(yè)設(shè)計專業(yè),培養(yǎng)專門工業(yè)設(shè)計人才。隨著我國改革開放,東南沿海中小企業(yè)大量涌現(xiàn),工業(yè)設(shè)計在產(chǎn)品增值方面的重要作用使得在產(chǎn)業(yè)界被逐步的被認(rèn)知和重視。本世紀(jì)的前十年工業(yè)設(shè)計在中國的產(chǎn)業(yè)界落地生根,不斷發(fā)展。實(shí)現(xiàn)了由發(fā)端于高校到產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變。2010年,工業(yè)和信息化部等十一部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)設(shè)計發(fā)展的若干指導(dǎo)意見》,正式提出將工業(yè)設(shè)計作為促使產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵抓手。并于2014年由國務(wù)院發(fā)布了《關(guān)于推進(jìn)文化創(chuàng)意和設(shè)計服務(wù)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的若干意見》,將工業(yè)設(shè)計作為促使產(chǎn)業(yè)升級的關(guān)鍵抓手提升到國家層面,同時在2015年的《中國制造2025》中工業(yè)設(shè)計多次被提及。從工業(yè)設(shè)計在我國的發(fā)展路徑可以看出,這符合丹麥設(shè)計中心指出的工業(yè)設(shè)計在產(chǎn)業(yè)成熟度中的作用由低到高經(jīng)歷“無設(shè)計-工業(yè)設(shè)計服務(wù)造型-工業(yè)設(shè)計服務(wù)流程-工業(yè)設(shè)計作為戰(zhàn)略”的路徑。中小企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,新常態(tài)及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下,面臨著向“專精特新”發(fā)展水平轉(zhuǎn)變的機(jī)遇期,而要改變企業(yè)產(chǎn)品自主創(chuàng)新低、產(chǎn)品品質(zhì)有待提升、品牌意識不強(qiáng)等現(xiàn)狀,亟需以工業(yè)設(shè)計作為重要抓手,在“增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌”的三品戰(zhàn)略下支撐實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動的轉(zhuǎn)變。工業(yè)設(shè)計能擔(dān)負(fù)中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重任源自于獨(dú)特的創(chuàng)新驅(qū)動力。從微觀層面上,工業(yè)設(shè)計師一開始就以解決機(jī)器與人的關(guān)系、增加產(chǎn)品附加值,創(chuàng)新性的為人們提供生活領(lǐng)域所需的“新物種”為己任。將對人的新需求敏銳察覺、整合新材料、新技術(shù)等轉(zhuǎn)化為人們所需要的產(chǎn)品的創(chuàng)新能力作為核心能力。從這一角度來說,工業(yè)設(shè)計存在的目的就是為人類創(chuàng)造完美的產(chǎn)品。產(chǎn)品作為聯(lián)結(jié)消費(fèi)者、產(chǎn)業(yè)鏈、營銷鏈進(jìn)行價值創(chuàng)新的關(guān)鍵,同時對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品及品牌戰(zhàn)略均產(chǎn)生影響。因此,工業(yè)設(shè)計從微觀層面對企業(yè)及企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生著重要的影響。宏觀層面上,工業(yè)設(shè)計的設(shè)計哲學(xué)將產(chǎn)品置于人與自然和諧共生的大的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行反思,進(jìn)而提出了基于人類可持續(xù)發(fā)展的低碳設(shè)計、綠色設(shè)計等路徑。目前世界各國不僅面臨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的壓力,還面臨高度工業(yè)化所帶來的資源枯竭、環(huán)境污染等議題,同時新一代信息技術(shù)又給人類的生活帶來了前所未有的改變。如何設(shè)計新的創(chuàng)新體系驅(qū)動本國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展成為擺在歐、美、日等工業(yè)強(qiáng)國及新興發(fā)展中國家難題。工業(yè)設(shè)計從更高的層級來思考人與自然、人與造物之間的關(guān)系。而目前中國也面臨著這一抉擇。柳冠中教授認(rèn)為目前中國所處的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)社會態(tài)勢和發(fā)展正是急需要把“工業(yè)設(shè)計”作為中國“新產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新”、可持續(xù)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會、創(chuàng)造我國自己的新型工業(yè)化產(chǎn)業(yè)鏈、新型工業(yè)文化的國策[7]。中小企業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,在中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級大背景下,依靠工業(yè)設(shè)計的方法和手段思考藝術(shù)、技術(shù)、商業(yè)、美學(xué)等,并轉(zhuǎn)化為服務(wù)于人類美好生活的新產(chǎn)品、新過程和新的服務(wù),顯得尤為重要。
四、構(gòu)建驅(qū)動中小企業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的工業(yè)設(shè)計路徑
工業(yè)設(shè)計作為推動制造業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)的重要任務(wù)已經(jīng)在中國的“十三五”規(guī)劃綱要予以明確,但要使得工業(yè)設(shè)計的作用在中小企業(yè)落地生根仍需要政府、中小企業(yè)、及工業(yè)設(shè)計主體三者形成合力,形成相應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制。而構(gòu)建驅(qū)動中小企業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的工業(yè)設(shè)計路徑便成為關(guān)鍵。目前政府、中小企業(yè)、工業(yè)設(shè)計主體三者各自對工業(yè)設(shè)計的認(rèn)知現(xiàn)狀成為路徑構(gòu)建的著力點(diǎn)。先從中小企業(yè)層面看,受到國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)環(huán)境和用工成本雙重壓力下,轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫。但缺少用于驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)新的資金、創(chuàng)新人才、政策支持等外部條件和創(chuàng)新的方法、路徑等內(nèi)部條件;從工業(yè)設(shè)計主體層面看,針對中小企業(yè)的服務(wù)還處在提供產(chǎn)品外觀美感的低級階段,還不足以為產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供戰(zhàn)略上的指導(dǎo)。工業(yè)設(shè)計主體還面臨著自身能力不足,政府政策支持不完善,中小企業(yè)對其作用認(rèn)知不夠等現(xiàn)實(shí)問題。同時利用政府資源建立起的產(chǎn)品案例庫、工業(yè)設(shè)計工具、工業(yè)設(shè)計知識圖譜等均不完善。最后從政府層面看,還未構(gòu)建起支撐國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新體系,而作為其中重要分支的工業(yè)設(shè)計體系創(chuàng)新服務(wù)體系的構(gòu)建還處于起步階段。驅(qū)動中小企業(yè)設(shè)計創(chuàng)新工業(yè)設(shè)計路徑的構(gòu)建需要以現(xiàn)狀為源,建立政府主導(dǎo)的以工業(yè)設(shè)計為核心的”外部”環(huán)境,同時健全驅(qū)動中小企業(yè)創(chuàng)新的工業(yè)設(shè)計服務(wù)平臺的“內(nèi)部”運(yùn)行機(jī)制,探索并制定分階段實(shí)施路徑,以促使中小企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,邁向價值鏈的高端。
(一)建立政府主導(dǎo)以工業(yè)設(shè)計為核心的中小企業(yè)創(chuàng)新“外部”環(huán)境
要破解中小企業(yè)創(chuàng)新難題,第一步要建立政府主導(dǎo)以工業(yè)設(shè)計為核心的中小企業(yè)創(chuàng)新“外部”環(huán)境,以提供工業(yè)設(shè)計的共性技術(shù)及創(chuàng)新服務(wù)支持,核心是工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域的公共服務(wù)平臺(以下簡稱服務(wù)平臺)的建立。服務(wù)平臺建立的目標(biāo)是提供工業(yè)設(shè)計領(lǐng)域技術(shù)、開展基礎(chǔ)研究、提供設(shè)計咨詢、促使成果轉(zhuǎn)化、提供設(shè)計人才等。服務(wù)平臺的組成包括服務(wù)主體,服務(wù)客體和服務(wù)方式等。其中平臺的服務(wù)主體是設(shè)計創(chuàng)新的資源主體,包含設(shè)計團(tuán)隊、外部的創(chuàng)新設(shè)計資源和高?蒲袌F(tuán)隊等。服務(wù)客體主要是創(chuàng)新服務(wù)的中小企業(yè),依據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)狀及對創(chuàng)新需求,從服務(wù)主體處獲取創(chuàng)新支持,并遵守成果轉(zhuǎn)化機(jī)制。政府扶持,共享資源,如工業(yè)設(shè)計知識庫、產(chǎn)品設(shè)計案例庫、產(chǎn)品發(fā)展路徑庫等都屬于服務(wù)方式及內(nèi)容。三者要密切配合,形成一個創(chuàng)新體系,持續(xù)的為中小企業(yè)的創(chuàng)新提供支持,促使中小企業(yè)的快速轉(zhuǎn)型。同時,服務(wù)平臺應(yīng)是開放的、共享的、共建的和基于一定的產(chǎn)業(yè)集群的。創(chuàng)新的多樣性要求服務(wù)平臺是開放的;中小企業(yè)的區(qū)域集群性,要求服務(wù)平臺有針對性的對集群產(chǎn)業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新研究,持續(xù)不斷的提供智力支持;共享和共建要求這一平臺為一多方的協(xié)同創(chuàng)新平臺。政府應(yīng)是服務(wù)平臺的搭建者和平臺運(yùn)營的管理方,同時也是共享資源的維護(hù)者,如圖1所示。
(二)建立中小企業(yè)工業(yè)設(shè)計服務(wù)平臺的“內(nèi)部”運(yùn)行機(jī)制
服務(wù)平臺的高效運(yùn)作,離不開強(qiáng)有力的“內(nèi)部”運(yùn)作保障機(jī)制。這些機(jī)制包括協(xié)同創(chuàng)新決策機(jī)制、資源共享保障機(jī)制、平臺成果轉(zhuǎn)化機(jī)制、資金運(yùn)作機(jī)制、人才培養(yǎng)及產(chǎn)出機(jī)制等[9]。服務(wù)平臺意在為具有集群性的中小企業(yè)提供創(chuàng)新服務(wù),工業(yè)設(shè)計是核心。因此,創(chuàng)建以工業(yè)設(shè)計、中小企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈外部企業(yè)、高?蒲袌F(tuán)隊、共性技術(shù)支持平臺、金融、知識產(chǎn)權(quán)、政府等服務(wù)協(xié)同工作團(tuán)隊是服務(wù)平臺運(yùn)作機(jī)制的基礎(chǔ),集合團(tuán)隊成員領(lǐng)域知識為創(chuàng)新服務(wù)是平臺運(yùn)行的協(xié)同的目標(biāo)。其中,工業(yè)設(shè)計作為調(diào)配、整合資源的主角,應(yīng)發(fā)揮關(guān)鍵作用,平臺協(xié)同創(chuàng)新決策機(jī)制應(yīng)是其主要工作內(nèi)容,為企業(yè)提供全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新服務(wù)是主要目標(biāo);政府作為平臺的管理方和搭建方,應(yīng)在公共服務(wù)資源,政策保障,績效評測等方面發(fā)揮作用,利用財稅的轉(zhuǎn)移支付,政府可以支持高?蒲许椖浚蕴峁┲行∑髽I(yè)所需要的關(guān)鍵理論,同時提供服務(wù)平臺所需的基礎(chǔ)的硬件、軟件、金融擔(dān)保,稅收減免等支持。借助政府所提供公共服務(wù),可以大大降低企業(yè)的創(chuàng)新成本。中小企業(yè)作為平臺資源的受益方和利潤主要來源方,要搭建好與服務(wù)平臺的成功轉(zhuǎn)化機(jī)制,讓各個利益攸關(guān)方都能獲取實(shí)實(shí)在在的利處,使得平臺的運(yùn)作可持續(xù)。同時中小企業(yè)的創(chuàng)新過程又能促使平臺運(yùn)作中的工業(yè)設(shè)計人才快速成長,有利于專門創(chuàng)新體系的完善。高校科研團(tuán)隊要有針對性的解決工業(yè)設(shè)計關(guān)鍵共性技術(shù)的研究,以平臺提供工業(yè)設(shè)計服務(wù)資源,供政府、中小企業(yè)、創(chuàng)新團(tuán)隊使用。這些資源包括硬件技術(shù)數(shù)據(jù)庫、人機(jī)工程數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品知識圖譜、行業(yè)數(shù)據(jù)庫、工業(yè)設(shè)計項目案例庫、知識產(chǎn)權(quán)專利數(shù)據(jù)等,同時為設(shè)計領(lǐng)域提供標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。平臺的開放性可以形成對外的多個接口,如與其他處于價值鏈高端的大型企業(yè)的技術(shù)接口、與同處產(chǎn)業(yè)鏈其他企業(yè)的對接接口、與新技術(shù)、新材料、新功能、新需求的社會外部環(huán)境的對接等,如圖1所示。
(三)創(chuàng)建驅(qū)動中小企業(yè)設(shè)計創(chuàng)新的工業(yè)設(shè)計實(shí)施路徑
中小企業(yè)的設(shè)計創(chuàng)新,不可能一簇而就。制定具體的實(shí)施路徑有助于中小企業(yè)創(chuàng)新體系的形成。許平先生認(rèn)為:“通過設(shè)計的拉動而重新整合傳統(tǒng)的制造業(yè)或服務(wù)業(yè),形成新的更具創(chuàng)造活力和更具感性魅力的新產(chǎn)業(yè)體系,這時的設(shè)計會從以往單純的‘從屬’業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)化為‘領(lǐng)軍’業(yè)態(tài)“[10-11]。因此,從中小企業(yè)的創(chuàng)新意識形成到工業(yè)設(shè)計成為驅(qū)動中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的驅(qū)動力,需要政府、服務(wù)平臺和中小企業(yè)經(jīng)歷不同的階段,并在各階段以不同的策略促使各自轉(zhuǎn)變。其中的關(guān)鍵路徑描述如圖2所示。首先是企業(yè)的品質(zhì)關(guān)注期。改變企業(yè)發(fā)展模式,提供企業(yè)認(rèn)可的發(fā)展思路,是創(chuàng)新驅(qū)動的第一步。在這一階段,創(chuàng)新意識的覺醒非常重要,讓企業(yè)家認(rèn)識到設(shè)計的價值是設(shè)計創(chuàng)新的開始。通過標(biāo)桿示范、政府的設(shè)計創(chuàng)新、引領(lǐng)等活動、學(xué)界的理論研討等讓企業(yè)家進(jìn)入這個創(chuàng)新服務(wù)體系中來。感受到工業(yè)設(shè)計可能給產(chǎn)業(yè)帶來的巨大變化,這時候的政府需要用財稅等手段支持中小企業(yè)的創(chuàng)新行為。這時期的工業(yè)設(shè)計的產(chǎn)業(yè)成熟度低,設(shè)計師往往充當(dāng)闡述者的角色。其次創(chuàng)新高值期。該階段建立設(shè)計創(chuàng)新主導(dǎo)的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,形成全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新創(chuàng)意服務(wù)。從用戶新需求的挖掘開始到形成新產(chǎn)品、新服務(wù)和新過程。形成企業(yè)發(fā)展的新動能。這一階段使得企業(yè)借助創(chuàng)新驅(qū)動邁向價值鏈的高端。這時候,企業(yè)憑借工業(yè)設(shè)計創(chuàng)造了高的利潤,創(chuàng)新積極性高漲,政府要逐步退出主導(dǎo)的地位,讓服務(wù)平臺與中小企業(yè)間形成默契。這一階段設(shè)計產(chǎn)業(yè)的成熟度進(jìn)一步提升,工業(yè)設(shè)計師充當(dāng)差異化創(chuàng)造者的角色。再次,品牌增值期。該階段企業(yè)由于以上兩個階段創(chuàng)新的累積,完成了產(chǎn)業(yè)鏈的初步升級,設(shè)計驅(qū)動創(chuàng)新成為企業(yè)的共識。這時候企業(yè)意識到品牌是企業(yè)一種戰(zhàn)略資源,將起到關(guān)鍵作用,而品牌塑造的核心是企業(yè)文化,即中小企業(yè)工業(yè)文化覺醒期。通過國家工業(yè)設(shè)計戰(zhàn)略層的引導(dǎo),中小企業(yè)建立起以創(chuàng)新為理念的工業(yè)文化體系,為企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營提供支持。這一階段,設(shè)計產(chǎn)業(yè)的成熟度進(jìn)一步提高,工業(yè)設(shè)計師充當(dāng)規(guī)劃師和系統(tǒng)創(chuàng)造師的角色。以上步驟的實(shí)施,在不同階段,目標(biāo)不同,實(shí)施的途徑不同.結(jié)論驅(qū)動中小企業(yè)創(chuàng)新工業(yè)設(shè)計路徑的構(gòu)建離不開有利于創(chuàng)新的外部環(huán)境和有利于運(yùn)行的內(nèi)部機(jī)制兩種要素,同時分步驟實(shí)施中小企業(yè)的創(chuàng)新是實(shí)施路徑的關(guān)鍵。構(gòu)建中小企業(yè)以工業(yè)設(shè)計為核心的創(chuàng)新驅(qū)動體系,有助于實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,促進(jìn)中國新舊動能轉(zhuǎn)換中形成新的增長點(diǎn)。工業(yè)設(shè)計作為高技術(shù)服務(wù)業(yè),能高效整合創(chuàng)新資源,發(fā)揮工業(yè)創(chuàng)新的軸心和基石的關(guān)鍵作用,為中小企業(yè)的困境提供智力支持。本路徑的構(gòu)建需要政府提供有力的政策支持,高?蒲性核軌驀@工業(yè)設(shè)計展開工業(yè)設(shè)計的關(guān)鍵理論研究,中小企業(yè)能將創(chuàng)新作為優(yōu)先發(fā)展方向,工業(yè)設(shè)計進(jìn)一步成熟能起到關(guān)鍵性的作用,以上各方的轉(zhuǎn)變不可能一蹴而就,因此,理論應(yīng)用于實(shí)踐將會有一個過程。
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