心理健康教育不僅是一門課程, 從宏觀角度來講, 它具有自己的教育體系。在這個體系的指導(dǎo)下, 學(xué)生能夠主動秉承和弘揚中國上千年來的優(yōu)秀文化和傳統(tǒng), 樹立起優(yōu)良的道德觀, 增強自身的自制力, 建立一個完整的屬于自己的正確而又獨特的世界觀和價值觀。心理健康教育在培養(yǎng)學(xué)生心理健康問題上只是一種方式, 學(xué)校應(yīng)該通過多種方式或者途徑, 指導(dǎo)和教育學(xué)生, 幫他們塑造成一個個擁有健康心靈的"精靈", 讓孩子們快樂地成長。
一、學(xué)校心理健康教育管理的現(xiàn)狀
我國目前學(xué)校心理健康教育的現(xiàn)狀, 缺乏科學(xué)理論的指導(dǎo), 沒有引進國外先進的教育管理的理論, 也沒有把自己的實踐經(jīng)驗向外交流, 在理論信息上, 處于封閉的狀態(tài)。具體可以體現(xiàn)在如下幾個方面。一是政策導(dǎo)向與落實措施之間存在著明顯的脫節(jié)現(xiàn)象。二是師資隊伍的問題比較突出, 存在著心理健康專業(yè)教師短缺或質(zhì)量普遍不高的現(xiàn)象。三是管理缺乏科學(xué)化, 規(guī)范化。四是科學(xué)的評估機制尚未確立, 存在無評估、評估簡單以及評估錯位和片面性等現(xiàn)象。五是管理混亂、薄弱, 相關(guān)活動的功利性色彩過于深厚。六是管理封閉, 缺乏與其它國家交流。
二、學(xué)校心理健康教育管理體制的傳統(tǒng)模式
(一) 醫(yī)學(xué)模式。醫(yī)學(xué)模式是一種針對少數(shù)人的學(xué)校心理健康模式, 這種模式之所以不能成為我們需要的心理健康教育模式主要是由于要進行這種模式必須滿足以下三條假設(shè):一是心理教師必須具備一名合格心理咨詢師的水平, 不但要有豐富的心理學(xué)專業(yè)知識, 同時要擁有豐富的臨床經(jīng)驗。二是心理健康教育的診療對象大體上是患有嚴(yán)重的心理疾病或者是心理障礙的病人, 針對性很強。三是要求診療對象必須心甘情愿地去接受這種治療。該管理模式未能被大部分學(xué)校所采納的原因是, 在學(xué)校里缺少這種專業(yè)的指導(dǎo)老師, 并且大部分的老師也會因為績效目標(biāo)而敷衍了事, 因此這種模式很難在學(xué)校里實施。
(二) 德育模式。這種模式的理論基礎(chǔ)是德育原理, 用德育的方式去處理問題。這種模式出現(xiàn)的思想基礎(chǔ)是這樣一個誤區(qū), 認(rèn)為"心理問題就是思想問題、品質(zhì)問題", 這種模式是將學(xué)校心理健康教育管理置于德育管理之下, 這種管理模式最大的不同點是, 不再將學(xué)校心理健康教育當(dāng)作是一門科目, 而是超脫于學(xué)科之外的另一種教育體系。它立足于道德品質(zhì)教育, 脫離專業(yè)知識學(xué)習(xí), 在另一個空間中對學(xué)生心理進行指導(dǎo)和教育, 具有時間的持續(xù)性和空間的自由性。但是它的劣勢也是醫(yī)學(xué)模式未能被實行的原因, 缺乏專業(yè)老師、功利心太強。
(三) 課堂教學(xué)模式。課堂教學(xué)模式在學(xué)校教育中的出現(xiàn), 也是學(xué)校學(xué)生心理健康教育的一個大進步。這種模式依賴于傳統(tǒng)的教學(xué)模式, 老師講學(xué)生聽, 學(xué)生依然是被動狀態(tài), 實踐性也很低。教授的內(nèi)容以心理學(xué)的理論、原理為主, 要求學(xué)生記住心理學(xué)中的概念、原理, 通過期末考試來檢查學(xué)生的掌握情況。這樣看來, 這門課程的設(shè)置不僅不能有效地起到培養(yǎng)學(xué)生心理健康的作用, 而且加重了學(xué)生的學(xué)業(yè)負擔(dān), 讓更多的學(xué)生選擇去逃避或被動接受, 根本無法帶動學(xué)生心理健康教育的良好發(fā)展。
三、系統(tǒng)學(xué)與學(xué)校心理健康教育的科學(xué)管理
學(xué)校心理健康教育不僅是單獨的一項學(xué)科, 要想做好這門教育就必須立足于教育本身, 系統(tǒng)性、全面性、有目標(biāo)有方式地逐步開展這項工程。所以應(yīng)該站在系統(tǒng)管理學(xué)的視角上, 對學(xué)校心理健康教育進行卓有成效的管理。
(一) 系統(tǒng)學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系。系統(tǒng)學(xué)簡言之就是簡單的系統(tǒng)科學(xué)。它的主要作用就是在錯綜復(fù)雜的整體系統(tǒng)中探索出系統(tǒng)之間所產(chǎn)生的相互系統(tǒng), 且嘗試著去研究該相互系統(tǒng)的特性和周期。它主要是運用搜集信息和實驗反饋的方法, 以及系統(tǒng)方法等, 對系統(tǒng)的性能、行徑和動態(tài)多進行研究。目的主要是為掌握系統(tǒng)運行的普遍規(guī)律, 并使目的系統(tǒng)的功效和性能最優(yōu)化。由于系統(tǒng)學(xué)在管理中的普遍使用, 就逐漸形成了系統(tǒng)管理學(xué)。系統(tǒng)學(xué)的最大優(yōu)勢就是能夠在冗雜的組織結(jié)構(gòu)中快速找到并解決所出現(xiàn)的管理問題。由于任何一個管理都是系統(tǒng)的管理, 只有對管理的對象---系統(tǒng)的普遍規(guī)律充分了解、掌握之后, 才能運籌帷幄, 得心應(yīng)手, 實現(xiàn)管理的最優(yōu)化。
(二) 系統(tǒng)的基本理論與觀點。系統(tǒng)是由物質(zhì)、能量和信息三種基本元素形成的, 這三種元素相互關(guān)聯(lián)和影響, 就形成了各系統(tǒng)的"流通構(gòu)成";每個流通構(gòu)成都有其獨特性, 其特性影響著每一個系統(tǒng)結(jié)構(gòu), 從而每一個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也影響著每個系統(tǒng)的作用和功能, 而系統(tǒng)的作用和功能則決定著每個目標(biāo)管理系統(tǒng)能否達到目標(biāo)或者是能否完成的程度。用一個圖式來表示就是:流通構(gòu)成---聯(lián)系---結(jié)構(gòu)---性質(zhì)---功效。
(三) 系統(tǒng)管理學(xué)在學(xué)校心理健康教育管理中的運用。依據(jù)系統(tǒng)理論所闡述的觀點, 學(xué)校應(yīng)該建立一支有效的領(lǐng)導(dǎo)管理機構(gòu), 專門管理學(xué)校心理健康教育系統(tǒng)的發(fā)展, 唯有合理地將此系統(tǒng)組織、各個組成要素或 (子系統(tǒng)) 進行統(tǒng)籌安排, 才能實現(xiàn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其功效的最佳流通構(gòu)成, 實現(xiàn)整個心理健康教育管理系統(tǒng)的順利與高效運轉(zhuǎn), 從而達到學(xué)校心理健康教育管理最理想的狀態(tài)。
1.建立學(xué)校心理健康教育的系統(tǒng)組織管理機制模式。從系統(tǒng)管理的核心觀點出發(fā), 學(xué)校應(yīng)該設(shè)立一個以目標(biāo)為基礎(chǔ), 分層次進行管理的教育模式, 即以校長為最高領(lǐng)導(dǎo), 在校長的指揮領(lǐng)導(dǎo)下, 建立不同功能不同級別的部門機構(gòu), 在這層次中, 各機構(gòu)部門相互合作、相互制約, 保持信息暢通, 把學(xué)生健康的心理教育作為第一目標(biāo)。這個部門結(jié)構(gòu)將健康教育思想從理論變成了實踐, 有步驟有計劃地進行著。具體來講, 這個管理結(jié)構(gòu)主要是由校長、家長委員會、教導(dǎo)主任、專業(yè)心理老師等人員構(gòu)成的。
2.建立激勵管理機制。根據(jù)系統(tǒng)管理的思想, 影響一個目的系統(tǒng)高效動作的有子系統(tǒng) (或要素) 的功效和各層次子系統(tǒng) (或要素) 的積極性等。所以, 要激發(fā)這些積極的因素, 就得在學(xué)校心理健康教育這個大體系中, 建立起激勵機制, 發(fā)揮他們的最大效能。學(xué)校一是要在制度上給心理健康教育的工作予以保障;二是要加大對這項工作的投入, 在設(shè)備、津貼上得給予適當(dāng)?shù)脑鲈O(shè)和添加;三是在參與學(xué)校心理健康教育的其他學(xué)校行政部門中, 得以條文的方式規(guī)定量化式的管理指標(biāo), 并把這項指標(biāo)當(dāng)成教職工職責(zé)考核的一項內(nèi)容;四是在學(xué)生處應(yīng)增設(shè)學(xué)生意見反饋箱, 讓學(xué)生對此項工作參與評判。
3.建立評估管理機制。根據(jù)系統(tǒng)控制論的觀點, 一個目的系統(tǒng)的功效最佳化的實現(xiàn)有賴于這個系統(tǒng)的流通構(gòu)成 (即系統(tǒng)的三基元, 也就是物質(zhì)、能量和信息在類別、數(shù)量、流向、時間、速度等方面的最佳變動組合) , 而這最佳的流通構(gòu)成的實現(xiàn), 直接依賴于這個系統(tǒng)的各個層面、各個子系統(tǒng)和要素的信息的不斷循環(huán)反饋。學(xué)生反饋信息的搜集和分析決定著系統(tǒng)的調(diào)整方向, 因此信息反饋是目標(biāo)系統(tǒng)動態(tài)作用的最大影響因素之一。
(四) 系統(tǒng)管理學(xué)在學(xué)校心理健康教育中的功能評估。在學(xué)校里如何獲得有價值的信息反饋, 最主要的一個途徑就是管理評估。所謂的評估就是依照既定的價值觀標(biāo)準(zhǔn), 采用科學(xué)的檢測方式, 對所收集的信息進行梳理和歸納, 然后再通觀現(xiàn)行的心理健康教育活動, 為學(xué)校獲取有價值的信息反饋, 如此評估也是使得所獲得的信息成為教育工作進展的根據(jù)。
1.系統(tǒng)的功能。系統(tǒng)通過對心理教育工作者、活動場所與設(shè)施、檔案材料、課程以及組織管理等各個方面的評估得出的結(jié)果, 對整個心理健康教育的管理產(chǎn)生積極的影響。具體說來, 系統(tǒng)有如下的功能:
(1) 導(dǎo)向功能。建立心理健康教育價值標(biāo)準(zhǔn), 實時評判學(xué)校心理健康教育的價值觀, 指導(dǎo)其前進。
(2) 診斷功能。通過對搜集到的信息資料的分析整理, 發(fā)現(xiàn)教育工作中的優(yōu)缺點。
(3) 激勵功能。通過評估后的等級劃分, 激發(fā)被評估對象的成就動機。
(4) 研究功能。評估工作是一項嚴(yán)肅的科學(xué)探究活動, 本身就具有教育研究價值。通過評價, 使學(xué)校以及教育者清楚現(xiàn)狀, 明確解決問題的方法和手段。
(5) 管理整體功能。組織和指揮各功能的作用和發(fā)展。學(xué)校心理健康教育的發(fā)展離不開科學(xué)的評估, 在其作用下, 心理健康教育才能有根有據(jù)有序發(fā)展。
2.評估的開展。評估活動的進展必須要遵循客觀性、實踐性、整體性和持續(xù)性的原則, 在這幾個基本原則外, 還需要在以下內(nèi)容上加以注意:
(1) 有專業(yè)的評估組織。在開展評估活動時, 必須設(shè)置自己的專業(yè)評估組織或者是委托其他評估組織, 因為評估活動具備一定的專業(yè)性, 在選擇理論依據(jù)、方式、手段上的不同就會影響到整個評估工作的進展。
(2) 有明確的評估目標(biāo)。在評估活動開展前必須要有一個清晰的思路和目標(biāo), 確定本次活動要達到什么效果, 需要怎么去完成, 進而才能確定在評估中需要用到什么評估理論和方法。為了使評估的目標(biāo)、目的和任務(wù)更加明確、清晰, 必須廣泛征求意見, 特別是征求心理健康教育實際工作者的意見。
(3) 設(shè)計評估指標(biāo)體系。設(shè)計評估指標(biāo)體系離不開對整個系統(tǒng)的認(rèn)知, 只有理清整體系統(tǒng)中各系統(tǒng)的相互關(guān)系才能夠面面俱到, 并發(fā)揮各系統(tǒng)功能的最大化, 客觀、全面地反映教育工作的最終結(jié)果。在設(shè)計指標(biāo)體系時, 除設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)外, 也要做好各項通訊指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計, 這主要是運用在學(xué)校心理學(xué)教育重要性程度的評估活動中。
(4) 搜集評估信息。進行評估需要以一定的材料和信息為依據(jù)。有效的方法和途徑是獲得這種信息的手段和前提。一般的方法有聽取報告、查閱資料、實地考察、座談討論、問卷調(diào)查和考查測驗等。
(5) 整理評估信息。利用統(tǒng)計技術(shù)和理論將搜集到的材料和信息進行整理和分析, 要依據(jù)評估指標(biāo)體系, 以指標(biāo)和側(cè)重點的內(nèi)容為主要關(guān)鍵點, 努力使各級指標(biāo)體系和側(cè)重點都有充分的材料證明, 所涉及的材料必須是著重標(biāo)出, 且能夠讓人信服。在說明問題和反映工作全貌的前提下, 力求簡潔明了。
(6) 評估結(jié)果的反饋。這個過程是以上所有評估活動完成后的一個總結(jié)、分析、歸納和目標(biāo)調(diào)整的過程。評估結(jié)果的反饋是以文字的形式對被評者的優(yōu)劣高低進行恰當(dāng)?shù)膬r值判斷, 從而推動被評學(xué)校心理健康教育工作的進一步發(fā)展。
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《學(xué)校心理健康教育管理的模式探討》來源;《產(chǎn)業(yè)與科技論壇》,作者:劉欽鋒
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