心理健康教育不僅是一門課程， 從宏觀角度來講， 它具有自己的教育體系。在這個(gè)體系的指導(dǎo)下， 學(xué)生能夠主動(dòng)秉承和弘揚(yáng)中國(guó)上千年來的優(yōu)秀文化和傳統(tǒng)， 樹立起優(yōu)良的道德觀， 增強(qiáng)自身的自制力， 建立一個(gè)完整的屬于自己的正確而又獨(dú)特的世界觀和價(jià)值觀。心理健康教育在培養(yǎng)學(xué)生心理健康問題上只是一種方式， 學(xué)校應(yīng)該通過多種方式或者途徑， 指導(dǎo)和教育學(xué)生， 幫他們塑造成一個(gè)個(gè)擁有健康心靈的"精靈", 讓孩子們快樂地成長(zhǎng)。

　　一、學(xué)校心理健康教育管理的現(xiàn)狀

　　我國(guó)目前學(xué)校心理健康教育的現(xiàn)狀， 缺乏科學(xué)理論的指導(dǎo)， 沒有引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的教育管理的理論， 也沒有把自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)向外交流， 在理論信息上， 處于封閉的狀態(tài)。具體可以體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。一是政策導(dǎo)向與落實(shí)措施之間存在著明顯的脫節(jié)現(xiàn)象。二是師資隊(duì)伍的問題比較突出， 存在著心理健康專業(yè)教師短缺或質(zhì)量普遍不高的現(xiàn)象。三是管理缺乏科學(xué)化， 規(guī)范化。四是科學(xué)的評(píng)估機(jī)制尚未確立， 存在無評(píng)估、評(píng)估簡(jiǎn)單以及評(píng)估錯(cuò)位和片面性等現(xiàn)象。五是管理混亂、薄弱， 相關(guān)活動(dòng)的功利性色彩過于深厚。六是管理封閉， 缺乏與其它國(guó)家交流。

　　二、學(xué)校心理健康教育管理體制的傳統(tǒng)模式

　　(一) 醫(yī)學(xué)模式。醫(yī)學(xué)模式是一種針對(duì)少數(shù)人的學(xué)校心理健康模式， 這種模式之所以不能成為我們需要的心理健康教育模式主要是由于要進(jìn)行這種模式必須滿足以下三條假設(shè)：一是心理教師必須具備一名合格心理咨詢師的水平， 不但要有豐富的心理學(xué)專業(yè)知識(shí)， 同時(shí)要擁有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。二是心理健康教育的診療對(duì)象大體上是患有嚴(yán)重的心理疾病或者是心理障礙的病人， 針對(duì)性很強(qiáng)。三是要求診療對(duì)象必須心甘情愿地去接受這種治療。該管理模式未能被大部分學(xué)校所采納的原因是， 在學(xué)校里缺少這種專業(yè)的指導(dǎo)老師， 并且大部分的老師也會(huì)因?yàn)榭?jī)效目標(biāo)而敷衍了事， 因此這種模式很難在學(xué)校里實(shí)施。

　　(二) 德育模式。這種模式的理論基礎(chǔ)是德育原理， 用德育的方式去處理問題。這種模式出現(xiàn)的思想基礎(chǔ)是這樣一個(gè)誤區(qū)， 認(rèn)為"心理問題就是思想問題、品質(zhì)問題", 這種模式是將學(xué)校心理健康教育管理置于德育管理之下， 這種管理模式最大的不同點(diǎn)是， 不再將學(xué)校心理健康教育當(dāng)作是一門科目， 而是超脫于學(xué)科之外的另一種教育體系。它立足于道德品質(zhì)教育， 脫離專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)， 在另一個(gè)空間中對(duì)學(xué)生心理進(jìn)行指導(dǎo)和教育， 具有時(shí)間的持續(xù)性和空間的自由性。但是它的劣勢(shì)也是醫(yī)學(xué)模式未能被實(shí)行的原因， 缺乏專業(yè)老師、功利心太強(qiáng)。

　　(三) 課堂教學(xué)模式。課堂教學(xué)模式在學(xué)校教育中的出現(xiàn)， 也是學(xué)校學(xué)生心理健康教育的一個(gè)大進(jìn)步。這種模式依賴于傳統(tǒng)的教學(xué)模式， 老師講學(xué)生聽， 學(xué)生依然是被動(dòng)狀態(tài)， 實(shí)踐性也很低。教授的內(nèi)容以心理學(xué)的理論、原理為主， 要求學(xué)生記住心理學(xué)中的概念、原理， 通過期末考試來檢查學(xué)生的掌握情況。這樣看來， 這門課程的設(shè)置不僅不能有效地起到培養(yǎng)學(xué)生心理健康的作用， 而且加重了學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)， 讓更多的學(xué)生選擇去逃避或被動(dòng)接受， 根本無法帶動(dòng)學(xué)生心理健康教育的良好發(fā)展。

　　三、系統(tǒng)學(xué)與學(xué)校心理健康教育的科學(xué)管理

　　學(xué)校心理健康教育不僅是單獨(dú)的一項(xiàng)學(xué)科， 要想做好這門教育就必須立足于教育本身， 系統(tǒng)性、全面性、有目標(biāo)有方式地逐步開展這項(xiàng)工程。所以應(yīng)該站在系統(tǒng)管理學(xué)的視角上， 對(duì)學(xué)校心理健康教育進(jìn)行卓有成效的管理。

　　(一) 系統(tǒng)學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系。系統(tǒng)學(xué)簡(jiǎn)言之就是簡(jiǎn)單的系統(tǒng)科學(xué)。它的主要作用就是在錯(cuò)綜復(fù)雜的整體系統(tǒng)中探索出系統(tǒng)之間所產(chǎn)生的相互系統(tǒng)， 且嘗試著去研究該相互系統(tǒng)的特性和周期。它主要是運(yùn)用搜集信息和實(shí)驗(yàn)反饋的方法， 以及系統(tǒng)方法等， 對(duì)系統(tǒng)的性能、行徑和動(dòng)態(tài)多進(jìn)行研究。目的主要是為掌握系統(tǒng)運(yùn)行的普遍規(guī)律， 并使目的系統(tǒng)的功效和性能最優(yōu)化。由于系統(tǒng)學(xué)在管理中的普遍使用， 就逐漸形成了系統(tǒng)管理學(xué)。系統(tǒng)學(xué)的最大優(yōu)勢(shì)就是能夠在冗雜的組織結(jié)構(gòu)中快速找到并解決所出現(xiàn)的管理問題。由于任何一個(gè)管理都是系統(tǒng)的管理， 只有對(duì)管理的對(duì)象---系統(tǒng)的普遍規(guī)律充分了解、掌握之后， 才能運(yùn)籌帷幄， 得心應(yīng)手， 實(shí)現(xiàn)管理的最優(yōu)化。

　　(二) 系統(tǒng)的基本理論與觀點(diǎn)。系統(tǒng)是由物質(zhì)、能量和信息三種基本元素形成的， 這三種元素相互關(guān)聯(lián)和影響， 就形成了各系統(tǒng)的"流通構(gòu)成";每個(gè)流通構(gòu)成都有其獨(dú)特性， 其特性影響著每一個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)， 從而每一個(gè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)也影響著每個(gè)系統(tǒng)的作用和功能， 而系統(tǒng)的作用和功能則決定著每個(gè)目標(biāo)管理系統(tǒng)能否達(dá)到目標(biāo)或者是能否完成的程度。用一個(gè)圖式來表示就是：流通構(gòu)成---聯(lián)系---結(jié)構(gòu)---性質(zhì)---功效。

　　(三) 系統(tǒng)管理學(xué)在學(xué)校心理健康教育管理中的運(yùn)用。依據(jù)系統(tǒng)理論所闡述的觀點(diǎn)， 學(xué)校應(yīng)該建立一支有效的領(lǐng)導(dǎo)管理機(jī)構(gòu)， 專門管理學(xué)校心理健康教育系統(tǒng)的發(fā)展， 唯有合理地將此系統(tǒng)組織、各個(gè)組成要素或 (子系統(tǒng)) 進(jìn)行統(tǒng)籌安排， 才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)及其功效的最佳流通構(gòu)成， 實(shí)現(xiàn)整個(gè)心理健康教育管理系統(tǒng)的順利與高效運(yùn)轉(zhuǎn)， 從而達(dá)到學(xué)校心理健康教育管理最理想的狀態(tài)。

　　1.建立學(xué)校心理健康教育的系統(tǒng)組織管理機(jī)制模式。從系統(tǒng)管理的核心觀點(diǎn)出發(fā)， 學(xué)校應(yīng)該設(shè)立一個(gè)以目標(biāo)為基礎(chǔ)， 分層次進(jìn)行管理的教育模式， 即以校長(zhǎng)為最高領(lǐng)導(dǎo)， 在校長(zhǎng)的指揮領(lǐng)導(dǎo)下， 建立不同功能不同級(jí)別的部門機(jī)構(gòu)， 在這層次中， 各機(jī)構(gòu)部門相互合作、相互制約， 保持信息暢通， 把學(xué)生健康的心理教育作為第一目標(biāo)。這個(gè)部門結(jié)構(gòu)將健康教育思想從理論變成了實(shí)踐， 有步驟有計(jì)劃地進(jìn)行著。具體來講， 這個(gè)管理結(jié)構(gòu)主要是由校長(zhǎng)、家長(zhǎng)委員會(huì)、教導(dǎo)主任、專業(yè)心理老師等人員構(gòu)成的。

　　2.建立激勵(lì)管理機(jī)制。根據(jù)系統(tǒng)管理的思想， 影響一個(gè)目的系統(tǒng)高效動(dòng)作的有子系統(tǒng) (或要素) 的功效和各層次子系統(tǒng) (或要素) 的積極性等。所以， 要激發(fā)這些積極的因素， 就得在學(xué)校心理健康教育這個(gè)大體系中， 建立起激勵(lì)機(jī)制， 發(fā)揮他們的最大效能。學(xué)校一是要在制度上給心理健康教育的工作予以保障;二是要加大對(duì)這項(xiàng)工作的投入， 在設(shè)備、津貼上得給予適當(dāng)?shù)脑鲈O(shè)和添加;三是在參與學(xué)校心理健康教育的其他學(xué)校行政部門中， 得以條文的方式規(guī)定量化式的管理指標(biāo)， 并把這項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)成教職工職責(zé)考核的一項(xiàng)內(nèi)容;四是在學(xué)生處應(yīng)增設(shè)學(xué)生意見反饋箱， 讓學(xué)生對(duì)此項(xiàng)工作參與評(píng)判。

　　3.建立評(píng)估管理機(jī)制。根據(jù)系統(tǒng)控制論的觀點(diǎn)， 一個(gè)目的系統(tǒng)的功效最佳化的實(shí)現(xiàn)有賴于這個(gè)系統(tǒng)的流通構(gòu)成 (即系統(tǒng)的三基元， 也就是物質(zhì)、能量和信息在類別、數(shù)量、流向、時(shí)間、速度等方面的最佳變動(dòng)組合) , 而這最佳的流通構(gòu)成的實(shí)現(xiàn)， 直接依賴于這個(gè)系統(tǒng)的各個(gè)層面、各個(gè)子系統(tǒng)和要素的信息的不斷循環(huán)反饋。學(xué)生反饋信息的搜集和分析決定著系統(tǒng)的調(diào)整方向， 因此信息反饋是目標(biāo)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)作用的最大影響因素之一。

　　(四) 系統(tǒng)管理學(xué)在學(xué)校心理健康教育中的功能評(píng)估。在學(xué)校里如何獲得有價(jià)值的信息反饋， 最主要的一個(gè)途徑就是管理評(píng)估。所謂的評(píng)估就是依照既定的價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)， 采用科學(xué)的檢測(cè)方式， 對(duì)所收集的信息進(jìn)行梳理和歸納， 然后再通觀現(xiàn)行的心理健康教育活動(dòng)， 為學(xué)校獲取有價(jià)值的信息反饋， 如此評(píng)估也是使得所獲得的信息成為教育工作進(jìn)展的根據(jù)。

　　1.系統(tǒng)的功能。系統(tǒng)通過對(duì)心理教育工作者、活動(dòng)場(chǎng)所與設(shè)施、檔案材料、課程以及組織管理等各個(gè)方面的評(píng)估得出的結(jié)果， 對(duì)整個(gè)心理健康教育的管理產(chǎn)生積極的影響。具體說來， 系統(tǒng)有如下的功能：

　　(1) 導(dǎo)向功能。建立心理健康教育價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)， 實(shí)時(shí)評(píng)判學(xué)校心理健康教育的價(jià)值觀， 指導(dǎo)其前進(jìn)。

　　(2) 診斷功能。通過對(duì)搜集到的信息資料的分析整理， 發(fā)現(xiàn)教育工作中的優(yōu)缺點(diǎn)。

　　(3) 激勵(lì)功能。通過評(píng)估后的等級(jí)劃分， 激發(fā)被評(píng)估對(duì)象的成就動(dòng)機(jī)。

　　(4) 研究功能。評(píng)估工作是一項(xiàng)嚴(yán)肅的科學(xué)探究活動(dòng)， 本身就具有教育研究價(jià)值。通過評(píng)價(jià)， 使學(xué)校以及教育者清楚現(xiàn)狀， 明確解決問題的方法和手段。

　　(5) 管理整體功能。組織和指揮各功能的作用和發(fā)展。學(xué)校心理健康教育的發(fā)展離不開科學(xué)的評(píng)估， 在其作用下， 心理健康教育才能有根有據(jù)有序發(fā)展。

　　2.評(píng)估的開展。評(píng)估活動(dòng)的進(jìn)展必須要遵循客觀性、實(shí)踐性、整體性和持續(xù)性的原則， 在這幾個(gè)基本原則外， 還需要在以下內(nèi)容上加以注意：

　　(1) 有專業(yè)的評(píng)估組織。在開展評(píng)估活動(dòng)時(shí)， 必須設(shè)置自己的專業(yè)評(píng)估組織或者是委托其他評(píng)估組織， 因?yàn)樵u(píng)估活動(dòng)具備一定的專業(yè)性， 在選擇理論依據(jù)、方式、手段上的不同就會(huì)影響到整個(gè)評(píng)估工作的進(jìn)展。

　　(2) 有明確的評(píng)估目標(biāo)。在評(píng)估活動(dòng)開展前必須要有一個(gè)清晰的思路和目標(biāo)， 確定本次活動(dòng)要達(dá)到什么效果， 需要怎么去完成， 進(jìn)而才能確定在評(píng)估中需要用到什么評(píng)估理論和方法。為了使評(píng)估的目標(biāo)、目的和任務(wù)更加明確、清晰， 必須廣泛征求意見， 特別是征求心理健康教育實(shí)際工作者的意見。

　　(3) 設(shè)計(jì)評(píng)估指標(biāo)體系。設(shè)計(jì)評(píng)估指標(biāo)體系離不開對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)知， 只有理清整體系統(tǒng)中各系統(tǒng)的相互關(guān)系才能夠面面俱到， 并發(fā)揮各系統(tǒng)功能的最大化， 客觀、全面地反映教育工作的最終結(jié)果。在設(shè)計(jì)指標(biāo)體系時(shí)， 除設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)外， 也要做好各項(xiàng)通訊指標(biāo)的權(quán)重設(shè)計(jì)， 這主要是運(yùn)用在學(xué)校心理學(xué)教育重要性程度的評(píng)估活動(dòng)中。

　　(4) 搜集評(píng)估信息。進(jìn)行評(píng)估需要以一定的材料和信息為依據(jù)。有效的方法和途徑是獲得這種信息的手段和前提。一般的方法有聽取報(bào)告、查閱資料、實(shí)地考察、座談?dòng)懻�、問卷調(diào)查和考查測(cè)驗(yàn)等。

　　(5) 整理評(píng)估信息。利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)和理論將搜集到的材料和信息進(jìn)行整理和分析， 要依據(jù)評(píng)估指標(biāo)體系， 以指標(biāo)和側(cè)重點(diǎn)的內(nèi)容為主要關(guān)鍵點(diǎn)， 努力使各級(jí)指標(biāo)體系和側(cè)重點(diǎn)都有充分的材料證明， 所涉及的材料必須是著重標(biāo)出， 且能夠讓人信服。在說明問題和反映工作全貌的前提下， 力求簡(jiǎn)潔明了。

　　(6) 評(píng)估結(jié)果的反饋。這個(gè)過程是以上所有評(píng)估活動(dòng)完成后的一個(gè)總結(jié)、分析、歸納和目標(biāo)調(diào)整的過程。評(píng)估結(jié)果的反饋是以文字的形式對(duì)被評(píng)者的優(yōu)劣高低進(jìn)行恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值判斷， 從而推動(dòng)被評(píng)學(xué)校心理健康教育工作的進(jìn)一步發(fā)展。

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　　《學(xué)校心理健康教育管理的模式探討》來源;《產(chǎn)業(yè)與科技論壇》，作者：劉欽鋒

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