摘　要：團(tuán)體心理輔導(dǎo)作為一種體驗(yàn)性活動(dòng)，可以有效改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題。對(duì)少數(shù)民族聚居地區(qū)高校來說，宿舍更是容易產(chǎn)生人際關(guān)系問題的高危群體，基于以上認(rèn)識(shí)，本研究借鑒相關(guān)研究經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合呼倫貝爾學(xué)院實(shí)際，對(duì)呼倫貝爾學(xué)院應(yīng)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題進(jìn)行探索。

　　關(guān)鍵詞：四川教育論文發(fā)表,少數(shù)民族聚居地區(qū),高校,團(tuán)體心理輔導(dǎo),宿舍人際關(guān)系

　　對(duì)大學(xué)生而言，宿舍是其生活和學(xué)習(xí)的主要場(chǎng)所，宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生最直接、最重要、最基本的人際關(guān)系。如果出現(xiàn)不適應(yīng)或障礙問題得不到解決，勢(shì)必影響大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)，并直接關(guān)系到大學(xué)生的心理健康和社會(huì)化進(jìn)程。

　　呼倫貝爾學(xué)院是內(nèi)蒙古東部邊疆城市呼倫貝爾市唯一的一所全日制綜合性普通本科院校，在這所高校內(nèi)，除漢族外，還生活著蒙、達(dá)等十多個(gè)少數(shù)民族，少數(shù)民族在本科生總?cè)藬?shù)中2011年占34.42%，2012年占35.34%，2013年占36.90%。因此，對(duì)呼倫貝爾學(xué)院這樣的少數(shù)民族聚居地區(qū)高校來說，宿舍更是容易產(chǎn)生人際關(guān)系問題的高危群體。從多年的的個(gè)體咨詢實(shí)踐中，也可以看出引發(fā)大學(xué)生人際關(guān)系問題的原因有相當(dāng)一部分(約31%)來自宿舍生活,并且具有反復(fù)性。

　　通過文獻(xiàn)檢索發(fā)現(xiàn), 孫云瑞，陳漢紅，丁俊杰等人分別對(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)用于改善大學(xué)生宿舍人際交往問題進(jìn)行了研究。這些研究結(jié)果表明，團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以有效改善大學(xué)生在宿舍人際交往中存在的問題。

　　基于以上認(rèn)識(shí),本研究借鑒相關(guān)研究經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合呼倫貝爾學(xué)院實(shí)際，對(duì)呼倫貝爾學(xué)院應(yīng)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題進(jìn)行探索。

　　一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)改善宿舍人際交往具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)

　　1. 團(tuán)體心理輔導(dǎo)感染力強(qiáng)，效果顯著。在團(tuán)體情境中，宿舍成員在相對(duì)寬松的啟發(fā)式的活動(dòng)空間和氛圍中通過一系列的心理互動(dòng)過程，使個(gè)體參與、體驗(yàn)、分享，形成多種價(jià)值觀、人生觀的沖擊和互動(dòng)，同時(shí)還可以學(xué)習(xí)模仿其他團(tuán)體成員的適應(yīng)行為，并提供更多的解決問題的角度和方法。這樣可以最大限度獲得多方面的信息和資源，從而提高活動(dòng)效果。

　　2. 提供有效溝通，了解問題的關(guān)鍵所在，并學(xué)習(xí)新的交往技能,增進(jìn)不同民族宿舍成員間的情感交流。人的社會(huì)性很大程度上與其認(rèn)知有關(guān)。存在人際關(guān)系問題的宿舍成員間往往關(guān)系疏遠(yuǎn)，缺乏有效溝通和交流，容易產(chǎn)生偏見和誤解，這種偏見和誤解可能是由于成員的個(gè)性、生活習(xí)慣不同所致，也可能是由于不同民族成員間的傳統(tǒng)文化、生活習(xí)慣和宗教信仰差異造成的，這需要加以甄別。團(tuán)體心理輔導(dǎo)能通過“情景再現(xiàn)”，并借由不拘形式的小組討論、角色扮演等活動(dòng)，提供成員間的溝通、交流和分享機(jī)會(huì)，從而深入探討交往問題的關(guān)鍵所在，換位思考，形成對(duì)他人的理解。

　　3. 形成正確的自我認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)自信心，形成良好的心理品質(zhì)。在現(xiàn)實(shí)生活中，有些宿舍成員可能認(rèn)為一些負(fù)面行為、觀念、情緒是自己獨(dú)有的，從而產(chǎn)生自卑感、孤獨(dú)感、恐懼感;有些則認(rèn)為凡是自己的情緒、觀念、行為都是正確的，其他人都是錯(cuò)的，這樣，容易以自我為中心;有些成員則可能是因?yàn)殚L(zhǎng)期處在其他民族成員之中，又缺乏有效的溝通，不由自主地感覺被孤立，等等，這些都是造成大學(xué)生宿舍人際交往問題的重要因素。團(tuán)體心理輔導(dǎo)注重建立一種良好輕松的氛圍，有利于成員產(chǎn)生一種安全、溫暖、被接納的感覺，在此氛圍之下，可以觀察到相同情境下別人如何自處，了解他人對(duì)自己的看法(包括優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn))，從而形成對(duì)自己的更清晰和深刻的認(rèn)識(shí)。另外，通過交流和分享，成員往往會(huì)發(fā)現(xiàn)他人也可能有和自己一樣的困擾，這樣在緩解自己壓力的同時(shí)，也會(huì)改變自我評(píng)價(jià)，從而增強(qiáng)自信心。同時(shí)，多方面的反饋也會(huì)使成員反省自己身上存在的依賴、自卑、偏激、固執(zhí)、嫉妒、懷疑等不良品質(zhì)，并有意識(shí)地學(xué)習(xí)和形成那些受人歡迎的良好的交往品質(zhì)。

　　二、應(yīng)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)改善大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的探索

　　(一)營(yíng)造良好宿舍人際關(guān)系的氛圍，加強(qiáng)對(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的宣傳

　　呼倫貝爾學(xué)院每年“5.25”大學(xué)生心理健康教育活動(dòng)月確定團(tuán)體心理輔導(dǎo)的主題。在活動(dòng)月包括“宿舍文化節(jié)”期間，通過發(fā)放心靈書簽、開通專題廣播、開展 “說出你的心里話”宿舍交流大討論、排練宿舍題材的心理情景劇等形式，從各學(xué)院到宿舍，形成良好宿舍人際關(guān)系的心理氛圍，為團(tuán)體心理輔導(dǎo)打下良好的基礎(chǔ)。

　　(二)具體做法：

　　1.確定對(duì)象

　　通過輔導(dǎo)員推薦的方式，對(duì)人際關(guān)系問題突出的宿舍成員進(jìn)行心理測(cè)量和面談。要求成員有改善宿舍人際關(guān)系的強(qiáng)烈愿望，并表示遵守團(tuán)體約定，愿意開放自我，溝通交流能夠堅(jiān)持全程參加。

　　2.評(píng)估工具與測(cè)量

　　(1)SCL-90 癥狀自評(píng)量表。由 Derogatis，L.R于 1975 年編制，王征宇等 1984 年修訂，共計(jì)9 個(gè)因子 90 道題，采用 5 級(jí)評(píng)分，癥狀從沒有到嚴(yán)重，依次為 1、2、3、4、5。分?jǐn)?shù)越高，心理健康狀況越差。

　　(2)大學(xué)生人際關(guān)系綜合診斷量表。該量表由北京師范大學(xué)鄭日昌等編制，共28個(gè)題目。按1，0計(jì)分，滿分為28分。總分在0—8分之間，說明與人交往方面的困擾較少。總分在9—14分之間，說明有一定程度的交往困擾。總分在15—28分之間，說明存在較嚴(yán)重的交往困擾。

　　(3)反饋及自我評(píng)價(jià)量表評(píng)估。團(tuán)體成員填寫自編的《宿舍人際關(guān)系團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)反饋表》和《自我評(píng)價(jià)問卷》，通過了解團(tuán)體成員的看法和感受，對(duì)本次團(tuán)體心理輔導(dǎo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)。

　　3.團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施

　　在設(shè)計(jì)方案之前，必須了解同一宿舍成員人際關(guān)系問題的具體情況和主要制約因素，保證團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案內(nèi)容合理，有針對(duì)性，與學(xué)生的生活息息相關(guān)，并能在一定程度上消除制約因素的消極影響。

　　根據(jù)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)文獻(xiàn)自行設(shè)計(jì)“宿舍你我他”團(tuán)體心理輔導(dǎo)計(jì)劃。連續(xù)6周，每周1次，每次2小時(shí)。活動(dòng)內(nèi)容分為6個(gè)單元。單元1：“你我有緣,心不設(shè)防”(暖身、營(yíng)造開放、信任、接納的團(tuán)體氛圍、訂立團(tuán)隊(duì)規(guī)范。);單元2： “心有千千結(jié)”(使學(xué)生意識(shí)到宿舍同學(xué)間的確存在一些需要解決的問題);單元3：“打開心窗,解開千千結(jié)”(借助團(tuán)隊(duì)力量暴露宿舍人際關(guān)系中的困擾);單元4：“我的情緒我作主”(合理宣泄,學(xué)會(huì)情緒管理);單元5：“自我提升、相伴成長(zhǎng)路”(了解宿舍人際交往技巧，挖掘成員自身資源，建立合理人際期望。);單元6：“相逢是首歌,永遠(yuǎn)是朋友”(成員進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)，學(xué)會(huì)寬容與感恩，鼓勵(lì)成員繼續(xù)成長(zhǎng))。

　　實(shí)施團(tuán)體心理輔導(dǎo)需要注意以下幾個(gè)問題：

　　(1)團(tuán)體心理輔導(dǎo)要充分考慮宿舍成員的民族構(gòu)成，尊重民族差異，尊重少數(shù)民族文化傳統(tǒng)和生活習(xí)慣，滿足少數(shù)民族成員的文化需求和心理需求如選擇少數(shù)民族輔導(dǎo)員等。

　　(2)團(tuán)體心理輔導(dǎo)指導(dǎo)者的人格特征是成功實(shí)施團(tuán)體心理輔導(dǎo)的必要條件

　　一個(gè)成功的團(tuán)體指導(dǎo)者需要具備以下人格特質(zhì):良好的共情能力，平易近人，熱情、友善;對(duì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)理論有深刻的理解，對(duì)各個(gè)流派的技術(shù)能夠運(yùn)用自如;具有建立良好的人際關(guān)系的能力和豐富的團(tuán)體心理輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

　　(3)團(tuán)體心理輔導(dǎo)要注意把握各個(gè)基本環(huán)節(jié)

　　首先要暖身活動(dòng)。要積極營(yíng)造安全、開放、輕松的氣氛，消除成員間的緊張和缺乏信任的情緒。其次建立良好的輔導(dǎo)關(guān)系，是決定輔導(dǎo)成功的第一要素。第三，鼓勵(lì)自我開放，促進(jìn)自我探索。第四，整合經(jīng)驗(yàn)。存在宿舍人際關(guān)系問題的成員面對(duì)的是同樣的困擾，需要處理的是同樣的麻煩，在活動(dòng)中要注意引導(dǎo)他們。

　　(4)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)需要注重效果的達(dá)成

　　團(tuán)體心理輔導(dǎo)重在體驗(yàn)、領(lǐng)悟，僅靠氣氛活躍不能達(dá)到理想的效果，指導(dǎo)者需要在活動(dòng)結(jié)束時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生反省、領(lǐng)悟活動(dòng)的目的，實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效果。

　　4.以個(gè)別訪談和心理的方式測(cè)查宿舍團(tuán)體輔導(dǎo)的實(shí)際效果。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]陳青萍.大學(xué)生宿舍生活心理適應(yīng)障礙及其干預(yù)措施[J].中國(guó)學(xué)校衛(wèi)生，2002，23(5):435

　　[2]陳漢紅，甘貞潔，石夏莉.團(tuán)體心理輔導(dǎo)對(duì)大學(xué)生宿舍人際交往的影響[J].梧州學(xué)院學(xué) 報(bào)，2007(4)：83—89

　　[3]丁俊杰.獨(dú)立學(xué)院女生宿舍人際關(guān)系調(diào)適—基于團(tuán)體心理輔導(dǎo)視角丁俊[J].高教研究，2014(1)：229

　　作者簡(jiǎn)介

　　趙毓敏，女，漢，1978年生，哈爾濱師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)碩士，中學(xué)高級(jí)職稱，主研高校師生心理健康教育和咨詢，呼倫貝爾學(xué)院大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心教師。

　　李純麗,女,漢,1969年生, 東北師大發(fā)展與教育心理學(xué)碩士，副教授,主研高校師生心理健康教育和咨詢，呼倫貝爾學(xué)院大學(xué)生心理健康教育與咨詢中心教師。

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