執(zhí)行力對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是非常重要的,很多企事業(yè)單位也都開(kāi)始重視執(zhí)行力的規(guī)范和考核了。煙草企業(yè)也是我國(guó)很重要的一個(gè)行業(yè),本文就針對(duì)如何全面提升基層專(zhuān)賣(mài)管理工作執(zhí)行力進(jìn)行了一些論述,文章是一篇企業(yè)管理論文范文。
[摘 要]目前,煙草行業(yè)面臨著控?zé)熉募s日趨嚴(yán)格、發(fā)展環(huán)境日趨嚴(yán)峻的新常態(tài);面臨著高價(jià)高端卷煙市場(chǎng)需求緊縮和結(jié)構(gòu)提升難度加大的新常態(tài);面臨卷煙銷(xiāo)量回落和稅利由高速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向中高速增長(zhǎng)的新常態(tài)。如何解決改革發(fā)展中的難題,如何適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的新要求,市局(公司)黨組擲地有聲的回答了這個(gè)問(wèn)題,即倡導(dǎo)全市行業(yè)干部職工樹(shù)立“我能行”的工作理念,提高全市行業(yè)干部職工的執(zhí)行力。
[關(guān)鍵詞]提升,基層,專(zhuān)賣(mài)管理,執(zhí)行力
“執(zhí)行力”簡(jiǎn)而言之,就是按質(zhì)按量按時(shí)完成工作任務(wù)的能力。“重在落實(shí)、贏在執(zhí)行”,樹(shù)立“我能行”的工作理念,著力解決在嚴(yán)格規(guī)范、工作態(tài)度、精神狀態(tài)、落實(shí)力度及效果方面存在的問(wèn)題,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量和效益上水平的必然要求。就基層專(zhuān)賣(mài)工作而言,縣級(jí)局執(zhí)行力的強(qiáng)弱,直接影響著卷煙銷(xiāo)售市場(chǎng)的穩(wěn)定,關(guān)乎行業(yè)改革與發(fā)展深入推進(jìn)的大局。因此,牢固樹(shù)立“我能行”的工作理念,打造一支執(zhí)行有力的專(zhuān)賣(mài)管理隊(duì)伍,提高煙草專(zhuān)賣(mài)工作的執(zhí)行力勢(shì)在必行。具體應(yīng)做好四方面工作。
1 強(qiáng)化目標(biāo)管理,嚴(yán)格工作考核
明確工作目標(biāo)是提高執(zhí)行力的有效途徑,一個(gè)明確、具體的工作目標(biāo),能讓職工信念堅(jiān)定、方向明確、少走彎路。結(jié)合基層專(zhuān)賣(mài)工作實(shí)際情況,首先要設(shè)定具體的工作目標(biāo),對(duì)專(zhuān)賣(mài)工作進(jìn)行分工。通過(guò)認(rèn)真分析研究市場(chǎng),結(jié)合自身實(shí)際,制訂出市場(chǎng)監(jiān)管、專(zhuān)賣(mài)稽查、行政許可、基礎(chǔ)管理等各項(xiàng)工作目標(biāo),詳細(xì)列出具體的工作步驟,如完成期限、責(zé)任人、落實(shí)舉措等,并將工作目標(biāo)和任務(wù)層層分解落實(shí),使每位稽查員每天都知道自己應(yīng)該做什么、該如何做、要達(dá)到什么效果,做不好該受到哪些處罰。其次,要嚴(yán)格考核制度,目標(biāo)制定了,考核就是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。要以檢查、考核為手段,通過(guò)實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制,解開(kāi)行政不作為的癥結(jié),切實(shí)做到領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任、人員“三落實(shí)”。這樣,全體人員工作起來(lái)就有了方向、動(dòng)力和壓力,工作效率及執(zhí)行力才會(huì)大幅提升。
2 找準(zhǔn)自身定位,注重交流溝通
作為負(fù)責(zé)基層專(zhuān)賣(mài)工作的主管領(lǐng)導(dǎo),不能以崗位自居,將自己高高在上擺在領(lǐng)導(dǎo)位置,而是放平心態(tài),站在與專(zhuān)賣(mài)人員平等的角度與他們真誠(chéng)對(duì)話(huà)和交流,面對(duì)面地傾聽(tīng)他們的夙愿和心聲。這樣一來(lái),既可及時(shí)了解專(zhuān)賣(mài)實(shí)地工作中的新動(dòng)態(tài)、新線(xiàn)索,準(zhǔn)確調(diào)整自己的工作方法和目標(biāo),又可及時(shí)掌握專(zhuān)賣(mài)職工的思想動(dòng)態(tài),幫助他們克服思想上的惰性,明確工作的目標(biāo)和意義,逐步改變以往的安于現(xiàn)狀的舊思想、舊觀念,將專(zhuān)賣(mài)人員思想統(tǒng)一起來(lái),切實(shí)做到“顧全大局、服務(wù)中心、令行禁止”,遇到任務(wù)行動(dòng)迅速,迎難而上,形成一支服務(wù)有熱情、工作有方法、行動(dòng)有紀(jì)律的專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍。
3 掌握市場(chǎng)實(shí)際,講究方式方法
針對(duì)基層專(zhuān)賣(mài)管理具體工作,要采取有針對(duì)性的措施,加大對(duì)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的監(jiān)管力度。針對(duì)轄區(qū)毗鄰山東市場(chǎng)的實(shí)際,我們?cè)诩哟髮?duì)零售戶(hù)的宣傳教育、提高零售戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)的基礎(chǔ)上,定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,分析研究山東臨清等周邊區(qū)域的卷煙投放政策、銷(xiāo)售節(jié)奏及市場(chǎng)監(jiān)管方式,逐步形成針對(duì)性較強(qiáng)且符合市場(chǎng)實(shí)際的卷煙市場(chǎng)監(jiān)管思路,并合理利用現(xiàn)有的專(zhuān)賣(mài)管理資源,不斷增強(qiáng)信息的靈敏度,及時(shí)了解市場(chǎng)情況,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期與公安、工商部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治,全面提升對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)的控制力度。同時(shí),我們進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作,深化聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,形成各司其職、密切配合、齊抓共管的打假格局,力求“打擊一個(gè)點(diǎn)、牽出一條線(xiàn)、破獲一個(gè)網(wǎng)絡(luò)”。在全體專(zhuān)賣(mài)人員的通力協(xié)作下,去年年底,我們按時(shí)保量完成了市局下達(dá)的國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)案件一個(gè),促進(jìn)了轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的和諧穩(wěn)定。
4 正視短板不足,渲染文化引領(lǐng)
一線(xiàn)稽查員嚴(yán)重不足、年齡結(jié)構(gòu)斷層明顯、知識(shí)結(jié)構(gòu)參差不齊、工作狀態(tài)不佳等問(wèn)題,一直是基層專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍建設(shè)面臨的現(xiàn)狀。針對(duì)這些實(shí)際困難,通過(guò)業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和崗位練兵等措施,為專(zhuān)賣(mài)人員搭建溝通交流、提高能力的平臺(tái)。尤其鼓勵(lì)稽查員積極參與崗位技能競(jìng)賽、專(zhuān)賣(mài)管理師技能鑒定考試等項(xiàng)目,在改變?nèi)藛T知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高綜合素質(zhì)的同時(shí),培養(yǎng)專(zhuān)賣(mài)人員“團(tuán)結(jié)協(xié)作,不怕困難,艱苦細(xì)致,務(wù)實(shí)高效”的工作作風(fēng),塑造他們的價(jià)值觀念和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化,激發(fā)專(zhuān)賣(mài)人員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們自覺(jué)做到既依法行政,文明執(zhí)法,又熱情服務(wù),嚴(yán)守紀(jì)律,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心,促使專(zhuān)賣(mài)人員各司其職、各盡其才,為進(jìn)一步提高工作效能提供源動(dòng)力。
5 結(jié) 語(yǔ)
隨著專(zhuān)賣(mài)工作職能的不斷轉(zhuǎn)變,要提升基層專(zhuān)賣(mài)管理工作的執(zhí)行力,在牢固樹(shù)立“我能行”的工作理念的同時(shí),還必須處理好“堅(jiān)決執(zhí)行”與“因地制宜”的關(guān)系,對(duì)目前存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、梳理,認(rèn)真研究,并采取措施有效解決,力求做到“形散而神聚”。只有這樣,基層執(zhí)行力才能像一臺(tái)永不停歇的發(fā)動(dòng)機(jī),專(zhuān)賣(mài)管理工作的實(shí)效才能全面提高。
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