在企業(yè)發(fā)展過程中,員工是企業(yè)發(fā)展的基本也是主體,但是如何合理的管理員工也是非常重要的。工商管理職能的要求現(xiàn)在也是越來越嚴(yán)格了,很多企業(yè)都開始重視思想政治工作了。本文是一篇學(xué)報征稿范文,文章題目是:滿足員工需求。
摘 要:隨著我國市場經(jīng)濟的快速發(fā)展,對工商行政部門行駛的工商管理職能的要求越來越嚴(yán)格,它在對市場經(jīng)濟的維護與發(fā)展方面發(fā)揮著越來越關(guān)鍵的作用。近幾年來,我國的工程管理體系日臻完善,而要如何在市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天使其職能發(fā)揮得更徹底成為了目前亟需解決的問題。本文將對我國工商管理的現(xiàn)狀進行分析,并對其發(fā)展前景進行大膽預(yù)測。
關(guān)鍵詞:工商管理,現(xiàn)狀,前景
在全面建成小康社會進程中,企業(yè)如何改進和加強企業(yè)思想政治工作?企業(yè)思想政治工作如何適應(yīng)要求有所作為?這是承擔(dān)企業(yè)思想政治工作責(zé)任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,專職思想政治工作者,思想政治工作部門面臨的現(xiàn)實任務(wù)。
企業(yè)認(rèn)真貫徹落實十八大精神,適應(yīng)全面建成小康社會的客觀要求,企業(yè)思想政治工作以滿足員工需求為出發(fā)點和落腳點,調(diào)研企業(yè)員工需求,通過思想政治工作措施和其他措施不斷滿足員工需求,這是改進和加強企業(yè)思想政治工作的重要基點,企業(yè)思想政治工作以此為基點和努力方向,必將大有作為和不斷取得新成果,在完成承擔(dān)任務(wù)中促進企業(yè)健康發(fā)展。
剛剛結(jié)束的黨的十八大,“堅持以人為本,執(zhí)政為民,始終保持黨同人民的聯(lián)系”為主旨規(guī)劃大政方針。十八大報告,“堅持人民主體地位”,主張“植根人民,造福人民”,“堅持問政于民,問需于民,問計于民”。
十八大精神既是黨的“密切聯(lián)系群眾”光榮傳統(tǒng)的堅持和發(fā)揚,也是以胡錦濤為核心的十七屆中央委員會的寶貴經(jīng)驗總結(jié),表達了以習(xí)近平為總書記的新一屆黨中央的堅強決心和努力方向。
員工是企業(yè)的主體。企業(yè)貫徹十八大精神必須堅持員工的主體地位,植根于員工,問需于員工,問計于員工,調(diào)研、滿足員工需求,服務(wù)于員工,造福于員工,這既是貫徹十八大精神對企業(yè)提出的重要要求,也是企業(yè)思想政治工作面臨的任務(wù)和必須堅持的努力方向,更是企業(yè)增強競爭力,提高創(chuàng)新力,積蓄發(fā)展力必須堅持的戰(zhàn)略方針,對此堅持得如何過去是、現(xiàn)在是、將來必然還是決定企業(yè)前途和命運的根本問題,每個有頭腦的企業(yè)家、企業(yè)思想政治工作者必須認(rèn)真面對,努力堅持,做出成效。
滿足企業(yè)員工需求同企業(yè)生存、發(fā)展息息相關(guān)。依據(jù)行為科學(xué)理論,需求是人的行為的原動力,需求決定行為,行為的堅定性、持久性、創(chuàng)新性取決于需求的穩(wěn)定性和渴望度:需求的渴望度、實現(xiàn)與否及實現(xiàn)程度決定行為的有無和方向。
當(dāng)今的企業(yè)可以說是員工利益的共同體、員工需求的共同體,企業(yè)員工把所有希望寄托于企業(yè),員工奉獻于企業(yè),企業(yè)實現(xiàn)員工訴求、需求,這是緊密聯(lián)系的互動過程,在當(dāng)今社會主義市場經(jīng)濟新形勢下,企業(yè)同員工的關(guān)系尤其如此。
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、生存、發(fā)展必須依靠企業(yè)員工的工作、努力和奉獻。
企業(yè)員工的訴求、需求在企業(yè)得到滿足,企業(yè)員工的主體地位得到承認(rèn)和尊重,企業(yè)員工才能自覺努力奉獻,有所作為,有所創(chuàng)新,形成企業(yè)持久的發(fā)展力、競爭力和凝聚力。
如果企業(yè)員工訴求、需求不能得到滿足,企業(yè)只支付給員工報酬,不顧及員工的痛癢,不滿足員工訴求和其他需求,員工被動地工作,何談創(chuàng)造性地自覺完成生產(chǎn)、工作任務(wù)?何談克服困難創(chuàng)造效益?何談創(chuàng)新和發(fā)明?怎能形成企業(yè)持久的凝聚力和發(fā)展力?
企業(yè)員工的需求一般可分為物質(zhì)方面的需求和精神方面的需求。
員工的物質(zhì)需求就是員工本人及家人的衣、食、住、行的需求,集中表現(xiàn)員工對工資的需求。具體表現(xiàn)為對付出勞動、做出貢獻后對報酬取得的期盼,對不斷增加工資的渴望。
員工的精神需求是多方面的,一般包括心理需求和理想目標(biāo)追求。主要為:1.安全需求。希望有安全的工作環(huán)境和生活環(huán)境。希望工作穩(wěn)定,收入有保障,希望有和諧的人際關(guān)系和氛圍等;2.發(fā)展目標(biāo)追求。希望得到學(xué)習(xí)、培訓(xùn),素質(zhì)和工作技能不斷得到提高,希望實現(xiàn)理想目標(biāo)和有好的發(fā)展前途等;3.尊重、肯定需求。
主要是地位、作用的肯定、尊重,工作成績、貢獻的準(zhǔn)確評價和肯定、褒揚,也包括對人文關(guān)懷、公平、正義的渴求和希望,對生活的關(guān)心,對本人及家人面臨困難和難題的理解、關(guān)心和幫助;4.關(guān)心企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前途。
有知曉企業(yè)決策和生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀及發(fā)展前途的強烈愿望;5.對文化娛樂的需求和心情愉悅的需求;6.對未來生活的需求。
主要是對未來生活的希冀,例如養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、老有所養(yǎng)等后顧之憂的解決。等等。
企業(yè)員工的需求,不論是物質(zhì)的需求還是精神的需求都是企業(yè)員工現(xiàn)實存在的需求,反映的是企業(yè)員工現(xiàn)實狀態(tài)和希冀理想狀態(tài)的矛盾,這一矛盾的解決關(guān)乎企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,影響企業(yè)的穩(wěn)定,決定企業(yè)的生存力、競爭力、發(fā)展力,懸系企業(yè)的前途、命運。
這就為企業(yè)家和企業(yè)思想政治工作提出了現(xiàn)實而重大的任務(wù)課題:從實際出發(fā),通過教育和引導(dǎo),把員工的需求調(diào)整到現(xiàn)實的、可實現(xiàn)的范圍內(nèi),丟掉脫離實際的幻想;通過行政的和思想政治工作的方法、措施積極努力調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,通過扎實努力,實現(xiàn)理想愿景目標(biāo);調(diào)研員工需求,用企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)員工需求目標(biāo),采取有力方法措施,千方百計滿足實現(xiàn)員工需求,調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性,促進企業(yè)發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)濟效益同企業(yè)員工息息相關(guān)。企盼企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營和不斷發(fā)展而不斷提高工資收入水平是企業(yè)員工的第一需求,因此企業(yè)不斷加強管理,加強和改進思想政治工作,降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量和不斷開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,不斷提高經(jīng)濟效益是企業(yè)在市場經(jīng)濟新形勢下必須刻意努力的。
這是滿足企業(yè)員工物質(zhì)需求,增強員工凝聚力的前提和基礎(chǔ),這也是企業(yè)最有力的思想政治工作。
觀念制約行動。
在企業(yè)開展以滿足員工需求為主要內(nèi)容的思想政治工作的必要主觀前提是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和思想政治工作者必須樹立和強化員工在企業(yè)的主體意識,這也是企業(yè)經(jīng)營理念的根本問題。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和思想政治工作者只有牢固樹立員工在企業(yè)的主體意識,才有可能意識到肩上擔(dān)負(fù)的沉重?fù)?dān)子,才會時刻把員工的需求掛在心上,千方百計滿足員工的需求,才會問計于員工,問需于員工,尋求到企業(yè)發(fā)展的方向和途徑,尋找到企業(yè)發(fā)展的動力之源。
對企業(yè)員工需求的態(tài)度,其實也是檢驗有作為的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、思想政治工作者的“試金石”。
實力雄厚,具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)無一不是代表、滿足員工需求,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工關(guān)系和諧、協(xié)調(diào),企業(yè)員工主體地位得到充分肯定的企業(yè),海爾集團,三一重工,中航沈飛集團等概無例外。
在企業(yè),滿足員工的需求是一項系統(tǒng)工程,牽涉到企業(yè)的所有人員,所有部門的所有工作,必須用系統(tǒng)理論做指導(dǎo),從企業(yè)的方方面面系統(tǒng)地做出努力。
需要主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),主要職能部門負(fù)責(zé)運作,建立了解員工需求信息平臺,開通搜集、了解員工需求的信息渠道,例如通過職代會,職工需求信息員了解員工需求信息;通過互聯(lián)網(wǎng),手機短信,開座談會,調(diào)查問卷,面對面征集等形式搜集員工需求信息。
建立必要的制度,明確相關(guān)部門和人員的職能責(zé)任,全面、系統(tǒng)地了解、分析職工需求,把滿足職工需求列入企業(yè)黨政工作計劃,作為企業(yè)黨政工作和思想政治工作的主要內(nèi)容。
在工作期內(nèi)總結(jié)這方面的工作和經(jīng)驗,使這項工作持續(xù)推進和取得實實在在的效果,促進企業(yè)健康發(fā)展。
簡言之,滿足企業(yè)員工需求是搞好和發(fā)展企業(yè)的至關(guān)重要工作,是改進和加強企業(yè)思想政治工作的一項重要內(nèi)容,呼喚著企業(yè)家和企業(yè)思想政治工作者給予高度重視、付諸積極努力,如能如此,企業(yè)將充滿希望,企業(yè)前途將一片光明。
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