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滿足員工需求

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  在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,員工是企業(yè)發(fā)展的基本也是主體,但是如何合理的管理員工也是非常重要的。工商管理職能的要求現(xiàn)在也是越來(lái)越嚴(yán)格了,很多企業(yè)都開始重視思想政治工作了。本文是一篇學(xué)報(bào)征稿范文,文章題目是:滿足員工需求。
  摘 要:隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)工商行政部門行駛的工商管理職能的要求越來(lái)越嚴(yán)格,它在對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的維護(hù)與發(fā)展方面發(fā)揮著越來(lái)越關(guān)鍵的作用。近幾年來(lái),我國(guó)的工程管理體系日臻完善,而要如何在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天使其職能發(fā)揮得更徹底成為了目前亟需解決的問(wèn)題。本文將對(duì)我國(guó)工商管理的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,并對(duì)其發(fā)展前景進(jìn)行大膽預(yù)測(cè)。

  關(guān)鍵詞:工商管理,現(xiàn)狀,前景

  在全面建成小康社會(huì)進(jìn)程中,企業(yè)如何改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作?企業(yè)思想政治工作如何適應(yīng)要求有所作為?這是承擔(dān)企業(yè)思想政治工作責(zé)任的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,專職思想政治工作者,思想政治工作部門面臨的現(xiàn)實(shí)任務(wù)。

  企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神,適應(yīng)全面建成小康社會(huì)的客觀要求,企業(yè)思想政治工作以滿足員工需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),調(diào)研企業(yè)員工需求,通過(guò)思想政治工作措施和其他措施不斷滿足員工需求,這是改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的重要基點(diǎn),企業(yè)思想政治工作以此為基點(diǎn)和努力方向,必將大有作為和不斷取得新成果,在完成承擔(dān)任務(wù)中促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

  剛剛結(jié)束的黨的十八大,“堅(jiān)持以人為本,執(zhí)政為民,始終保持黨同人民的聯(lián)系”為主旨規(guī)劃大政方針。十八大報(bào)告,“堅(jiān)持人民主體地位”,主張“植根人民,造福人民”,“堅(jiān)持問(wèn)政于民,問(wèn)需于民,問(wèn)計(jì)于民”。

  十八大精神既是黨的“密切聯(lián)系群眾”光榮傳統(tǒng)的堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng),也是以胡錦濤為核心的十七屆中央委員會(huì)的寶貴經(jīng)驗(yàn)總結(jié),表達(dá)了以習(xí)近平為總書記的新一屆黨中央的堅(jiān)強(qiáng)決心和努力方向。

  員工是企業(yè)的主體。企業(yè)貫徹十八大精神必須堅(jiān)持員工的主體地位,植根于員工,問(wèn)需于員工,問(wèn)計(jì)于員工,調(diào)研、滿足員工需求,服務(wù)于員工,造福于員工,這既是貫徹十八大精神對(duì)企業(yè)提出的重要要求,也是企業(yè)思想政治工作面臨的任務(wù)和必須堅(jiān)持的努力方向,更是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,提高創(chuàng)新力,積蓄發(fā)展力必須堅(jiān)持的戰(zhàn)略方針,對(duì)此堅(jiān)持得如何過(guò)去是、現(xiàn)在是、將來(lái)必然還是決定企業(yè)前途和命運(yùn)的根本問(wèn)題,每個(gè)有頭腦的企業(yè)家、企業(yè)思想政治工作者必須認(rèn)真面對(duì),努力堅(jiān)持,做出成效。

  滿足企業(yè)員工需求同企業(yè)生存、發(fā)展息息相關(guān)。依據(jù)行為科學(xué)理論,需求是人的行為的原動(dòng)力,需求決定行為,行為的堅(jiān)定性、持久性、創(chuàng)新性取決于需求的穩(wěn)定性和渴望度:需求的渴望度、實(shí)現(xiàn)與否及實(shí)現(xiàn)程度決定行為的有無(wú)和方向。

  當(dāng)今的企業(yè)可以說(shuō)是員工利益的共同體、員工需求的共同體,企業(yè)員工把所有希望寄托于企業(yè),員工奉獻(xiàn)于企業(yè),企業(yè)實(shí)現(xiàn)員工訴求、需求,這是緊密聯(lián)系的互動(dòng)過(guò)程,在當(dāng)今社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下,企業(yè)同員工的關(guān)系尤其如此。

  企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生存、發(fā)展必須依靠企業(yè)員工的工作、努力和奉獻(xiàn)。

  企業(yè)員工的訴求、需求在企業(yè)得到滿足,企業(yè)員工的主體地位得到承認(rèn)和尊重,企業(yè)員工才能自覺努力奉獻(xiàn),有所作為,有所創(chuàng)新,形成企業(yè)持久的發(fā)展力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。

  如果企業(yè)員工訴求、需求不能得到滿足,企業(yè)只支付給員工報(bào)酬,不顧及員工的痛癢,不滿足員工訴求和其他需求,員工被動(dòng)地工作,何談創(chuàng)造性地自覺完成生產(chǎn)、工作任務(wù)?何談克服困難創(chuàng)造效益?何談創(chuàng)新和發(fā)明?怎能形成企業(yè)持久的凝聚力和發(fā)展力?

  企業(yè)員工的需求一般可分為物質(zhì)方面的需求和精神方面的需求。

  員工的物質(zhì)需求就是員工本人及家人的衣、食、住、行的需求,集中表現(xiàn)員工對(duì)工資的需求。具體表現(xiàn)為對(duì)付出勞動(dòng)、做出貢獻(xiàn)后對(duì)報(bào)酬取得的期盼,對(duì)不斷增加工資的渴望。

  員工的精神需求是多方面的,一般包括心理需求和理想目標(biāo)追求。主要為:1.安全需求。希望有安全的工作環(huán)境和生活環(huán)境。希望工作穩(wěn)定,收入有保障,希望有和諧的人際關(guān)系和氛圍等;2.發(fā)展目標(biāo)追求。希望得到學(xué)習(xí)、培訓(xùn),素質(zhì)和工作技能不斷得到提高,希望實(shí)現(xiàn)理想目標(biāo)和有好的發(fā)展前途等;3.尊重、肯定需求。

  主要是地位、作用的肯定、尊重,工作成績(jī)、貢獻(xiàn)的準(zhǔn)確評(píng)價(jià)和肯定、褒揚(yáng),也包括對(duì)人文關(guān)懷、公平、正義的渴求和希望,對(duì)生活的關(guān)心,對(duì)本人及家人面臨困難和難題的理解、關(guān)心和幫助;4.關(guān)心企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展前途。

  有知曉企業(yè)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及發(fā)展前途的強(qiáng)烈愿望;5.對(duì)文化娛樂的需求和心情愉悅的需求;6.對(duì)未來(lái)生活的需求。

  主要是對(duì)未來(lái)生活的希冀,例如養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、老有所養(yǎng)等后顧之憂的解決。等等。

  企業(yè)員工的需求,不論是物質(zhì)的需求還是精神的需求都是企業(yè)員工現(xiàn)實(shí)存在的需求,反映的是企業(yè)員工現(xiàn)實(shí)狀態(tài)和希冀理想狀態(tài)的矛盾,這一矛盾的解決關(guān)乎企業(yè)員工積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮,影響企業(yè)的穩(wěn)定,決定企業(yè)的生存力、競(jìng)爭(zhēng)力、發(fā)展力,懸系企業(yè)的前途、命運(yùn)。

  這就為企業(yè)家和企業(yè)思想政治工作提出了現(xiàn)實(shí)而重大的任務(wù)課題:從實(shí)際出發(fā),通過(guò)教育和引導(dǎo),把員工的需求調(diào)整到現(xiàn)實(shí)的、可實(shí)現(xiàn)的范圍內(nèi),丟掉脫離實(shí)際的幻想;通過(guò)行政的和思想政治工作的方法、措施積極努力調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,通過(guò)扎實(shí)努力,實(shí)現(xiàn)理想愿景目標(biāo);調(diào)研員工需求,用企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)領(lǐng)員工需求目標(biāo),采取有力方法措施,千方百計(jì)滿足實(shí)現(xiàn)員工需求,調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

  企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益同企業(yè)員工息息相關(guān)。企盼企業(yè)搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和不斷發(fā)展而不斷提高工資收入水平是企業(yè)員工的第一需求,因此企業(yè)不斷加強(qiáng)管理,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量和不斷開發(fā)適銷對(duì)路的新產(chǎn)品,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下必須刻意努力的。

  這是滿足企業(yè)員工物質(zhì)需求,增強(qiáng)員工凝聚力的前提和基礎(chǔ),這也是企業(yè)最有力的思想政治工作。

  觀念制約行動(dòng)。

  在企業(yè)開展以滿足員工需求為主要內(nèi)容的思想政治工作的必要主觀前提是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和思想政治工作者必須樹立和強(qiáng)化員工在企業(yè)的主體意識(shí),這也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的根本問(wèn)題。

  企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和思想政治工作者只有牢固樹立員工在企業(yè)的主體意識(shí),才有可能意識(shí)到肩上擔(dān)負(fù)的沉重?fù)?dān)子,才會(huì)時(shí)刻把員工的需求掛在心上,千方百計(jì)滿足員工的需求,才會(huì)問(wèn)計(jì)于員工,問(wèn)需于員工,尋求到企業(yè)發(fā)展的方向和途徑,尋找到企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源。

  對(duì)企業(yè)員工需求的態(tài)度,其實(shí)也是檢驗(yàn)有作為的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、思想政治工作者的“試金石”。

  實(shí)力雄厚,具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)無(wú)一不是代表、滿足員工需求,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工關(guān)系和諧、協(xié)調(diào),企業(yè)員工主體地位得到充分肯定的企業(yè),海爾集團(tuán),三一重工,中航沈飛集團(tuán)等概無(wú)例外。

  在企業(yè),滿足員工的需求是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,牽涉到企業(yè)的所有人員,所有部門的所有工作,必須用系統(tǒng)理論做指導(dǎo),從企業(yè)的方方面面系統(tǒng)地做出努力。

  需要主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),主要職能部門負(fù)責(zé)運(yùn)作,建立了解員工需求信息平臺(tái),開通搜集、了解員工需求的信息渠道,例如通過(guò)職代會(huì),職工需求信息員了解員工需求信息;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),手機(jī)短信,開座談會(huì),調(diào)查問(wèn)卷,面對(duì)面征集等形式搜集員工需求信息。

  建立必要的制度,明確相關(guān)部門和人員的職能責(zé)任,全面、系統(tǒng)地了解、分析職工需求,把滿足職工需求列入企業(yè)黨政工作計(jì)劃,作為企業(yè)黨政工作和思想政治工作的主要內(nèi)容。

  在工作期內(nèi)總結(jié)這方面的工作和經(jīng)驗(yàn),使這項(xiàng)工作持續(xù)推進(jìn)和取得實(shí)實(shí)在在的效果,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

  簡(jiǎn)言之,滿足企業(yè)員工需求是搞好和發(fā)展企業(yè)的至關(guān)重要工作,是改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,呼喚著企業(yè)家和企業(yè)思想政治工作者給予高度重視、付諸積極努力,如能如此,企業(yè)將充滿希望,企業(yè)前途將一片光明。
  管理類學(xué)報(bào)期刊推薦:《蘭州商學(xué)院學(xué)報(bào)》雜志是由甘肅省教育廳主管、蘭州商學(xué)院主辦的學(xué)報(bào)類學(xué)術(shù)期刊。辟有西部大開發(fā)、博士論壇、經(jīng)濟(jì)理論與實(shí)踐、財(cái)政與金融、統(tǒng)計(jì)與會(huì)計(jì)、法律經(jīng)濟(jì)等欄目,集理論性、學(xué)術(shù)性、政策性、資料性于一體。


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