中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)市場中占的比例也是很大的,國家也很重視中小企業(yè)的發(fā)展。很多中小企業(yè)也都開始像大企業(yè)發(fā)展,這其中少不了合理的管理模式。創(chuàng)新的管理模式對企業(yè)的發(fā)展都會有一定的推動作用,本文主要論述了中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新,文章是一篇天津論文范文。
摘 要:中小企業(yè)作為中國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍,能在不斷激烈的市場競爭中,以各種方式拓展自己的生存發(fā)展空間,這對中國經(jīng)濟(jì)有著巨大的推動力。中小企業(yè)有著自身獨特的靈活性,但也有其自身發(fā)展的不足。在新時代的發(fā)展背景下,需要對其滯后的管理模式進(jìn)行進(jìn)一步的創(chuàng)新,從管理組織、人力資本、企業(yè)文化以及發(fā)展框架等不同的方面進(jìn)行改進(jìn),以期進(jìn)一步增強(qiáng)中小企業(yè)發(fā)展的能力,實現(xiàn)其在推動國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮更大的力量。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè),管理模式,創(chuàng)新
隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中小企業(yè)因其自身的靈活性、多變性的特征,在國民經(jīng)濟(jì)中的作用愈加凸顯,成為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展的主力軍。在吸納就業(yè)、提高社會生產(chǎn)力、促進(jìn)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)差距等方面,發(fā)揮著主力軍的作用。然而,中小企業(yè)也不可避免地存在著一些問題,諸如污染環(huán)境、偷漏稅現(xiàn)象、資源浪費嚴(yán)重等現(xiàn)象。這些問題的存在與企業(yè)管理模式的落后有著密切的聯(lián)系。我國的中小企業(yè)先進(jìn)大多仍處于發(fā)展的初級階段,規(guī)模相對較小、融資渠道較少、增長方式屬于粗放型、市場定位欠妥等,如何改善中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的困境,需要從根本上創(chuàng)新其管理模式。
一、當(dāng)前中小企業(yè)管理模式
企業(yè)是以盈利為目的而從事一定的生產(chǎn)、流通和服務(wù)等活動的經(jīng)濟(jì)組織。無論是企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的任何環(huán)節(jié),即不論是采購、生產(chǎn)還是銷售等,都需要企業(yè)采取一定的管理模式對這些生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行管理。自從進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國的中小企業(yè)獲得最好的發(fā)展時期,進(jìn)入快速成長期。但整體看來,我國的中小企業(yè)與發(fā)達(dá)國家還有一定的差距,原因在于中小企業(yè)因規(guī)模較小,一般不雇傭?qū)iT的人力資源管理人員,甚至有一些中小企業(yè)采取的是家族管理的模式,大部分管理水平不高,缺乏有效的、完整的內(nèi)部管理制度,也即當(dāng)前我國中小企業(yè)采取的管理模式大多都存在一些問題。
(一) 我國中小企業(yè)的主要管理模式
1. 家族企業(yè)管理模式
當(dāng)前我國家族企業(yè)的管理模式是中小企業(yè)的主要模式,因為在大多數(shù)中小企業(yè)最初的起步階段,資金的主要來源是家庭的私人財產(chǎn)。企業(yè)的資金渠道主要是以家庭為單位所聚集的私人財產(chǎn)或者貸款。一方面,規(guī)模較小、產(chǎn)品單一、技術(shù)也較簡單。另一方面,過濃的家族色彩,不利于人才的引進(jìn),束縛了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2. 合伙企業(yè)管理模式
雖然是稱作合伙企業(yè),但這種管理模式之下,形成的也是以人情為基礎(chǔ)的企業(yè),因為沒有信任關(guān)系,難以達(dá)成合伙關(guān)系。但較之于家族企業(yè)管理模式,合伙企業(yè)管理模式有著更多的合作性和互動性。
3. 集權(quán)企業(yè)管理模式
這種管理模式之下,中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一人獨攬企業(yè)的所有權(quán)力,企業(yè)的經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)合一,導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展在很大程度上高度依賴于領(lǐng)導(dǎo)者的個人能力。
4. 制度企業(yè)管理模式
這種企業(yè)的管理模式是指企業(yè)設(shè)有嚴(yán)格的規(guī)章制度,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營等一切活動都要按照這些既定的規(guī)章制度,無論級別高低,但凡違反了這些規(guī)章制度就要受到規(guī)定的懲罰。以標(biāo)準(zhǔn)化為管理軸心,為企業(yè)營造長遠(yuǎn)發(fā)展的環(huán)境。
5. 知識企業(yè)管理模式
當(dāng)前的時代是知識經(jīng)濟(jì)的時代,我國的許多中小企業(yè)也開始重視知識經(jīng)濟(jì)的力量,將知識和科技作為企業(yè)管理的首要資源,把知識生產(chǎn)力作為企業(yè)競爭和發(fā)展的主要推動力。以知識為主要管理手段、以信息為管理的基礎(chǔ),隱性知識和顯性知識相結(jié)合。
6. 柔性企業(yè)管理模式
與制度企業(yè)管理模式想對應(yīng),柔性企業(yè)管理模式則采用彈性的管理方式,強(qiáng)調(diào)軟化,以這種方法激勵員工自己的主觀能動性,強(qiáng)調(diào)經(jīng)營者與員工之間的平等和互相尊重。這種管理模式在當(dāng)前適應(yīng)了人權(quán)等社會思潮的發(fā)展,成為許多企業(yè)采取的管理模式。
(二) 我國中小企業(yè)管理中的不足
1. 戰(zhàn)略管理意識不足
當(dāng)前的市場競爭,已經(jīng)不僅僅是產(chǎn)品上的競爭,而已經(jīng)擴(kuò)大到生產(chǎn)、管理、銷售等各個方面,管理在企業(yè)的生存和發(fā)展中有著越來越重要的戰(zhàn)略地位。然而,大多數(shù)中小企業(yè)的經(jīng)營管理者并沒有這種意識,他們大多對戰(zhàn)略管理的價值認(rèn)知不夠,做出的戰(zhàn)略決策有著較大的隨意性。這種決策往往缺乏長遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃、且有著較大的變動性;對市場的認(rèn)識和估計不夠,未經(jīng)量化的分析和討論,缺乏科學(xué)性。在中小企業(yè)中,因其缺少完善的內(nèi)部管理制度,故企業(yè)的管理水平和人員素質(zhì)相對就比較低。在這種情形之下,企業(yè)戰(zhàn)略計劃常常流于形式,甚至連形式都不存在。
2. 重設(shè)備,輕人本管理
對于多數(shù)中小企業(yè)來說,產(chǎn)品的競爭力是其立足市場的關(guān)鍵,因此先進(jìn)的設(shè)備一般為所有的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所重視。然而,舍得為一個設(shè)備花費數(shù)十萬,甚至上百萬的中小企業(yè),卻往往不舍得為引進(jìn)一個先進(jìn)的管理人才而拿出幾萬元錢。根源仍然在于領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識不到人才在市場經(jīng)濟(jì)中的個體性差別所帶來的經(jīng)濟(jì)效益。
3. 企業(yè)文化建設(shè)不足
對于現(xiàn)代企業(yè)來說,企業(yè)文化是在一定條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所形成的獨屬于企業(yè)的精神財富和物質(zhì)形態(tài),它是企業(yè)的靈魂,同時是企業(yè)不斷發(fā)展的推動力。企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的使命感、凝聚員工的歸屬感、加強(qiáng)員工的自認(rèn)干、實現(xiàn)員工的成就感,促使企業(yè)更長遠(yuǎn)的發(fā)展,為當(dāng)代企業(yè)普遍重視。然而很多中小企業(yè)的經(jīng)營者卻認(rèn)為自己是中小型的企業(yè)。因此,其生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)鍵在于當(dāng)下的生存,根本談不上企業(yè)文化的建設(shè)問題。這種思想和做法導(dǎo)致中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)落后,難以在企業(yè)員工之間形成號召力和凝聚力,極大地阻礙了企業(yè)的向心力和持久的發(fā)展力。
二、中小企業(yè)管理模式的創(chuàng)新
“變是永恒”,創(chuàng)新是不斷發(fā)展的推動力,提高中小企業(yè)的管理水平,促進(jìn)中小企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,需要不斷創(chuàng)新中小企業(yè)管理模式。這需要從管理組織、管理制度、管理方法、企業(yè)文化等各個方面,全面地進(jìn)行思想、原則和方法的變革。
(一)管理組織的創(chuàng)新
如今的中小企業(yè)已經(jīng)和從前的個體小手工作坊,而多是由幾十、幾百,甚至上千個人組成的企業(yè)。這樣初具一定規(guī)模的組織,若想高效的工作,無疑需要一定的專業(yè)組織進(jìn)行管理,使之形成一個有機(jī)的整體,從而達(dá)到每個獨立的個體價值的最大化。管理組織是企業(yè)管理的軸心,是企業(yè)各項目標(biāo)完成的載體。管理組織的主要職能是選擇管理體制和設(shè)置組織結(jié)構(gòu)。在選擇管理體制時,要堅持選擇簡單、高效、實用且適合企業(yè)自身發(fā)展特色的管理體制。因此,規(guī)模較小、人員較少的小企業(yè),適宜于采取上述的集權(quán)管理模式,能夠?qū)崿F(xiàn)直線指揮的功能,既能夠保證政令暢通,又可以發(fā)揮職能參謀部門的功能,從而能使最高層的管理者能夠從繁瑣的細(xì)事中抽身而出,對企業(yè)發(fā)展的根本方向等大事進(jìn)行指導(dǎo)。規(guī)模較大、人員較多,組成較為復(fù)雜的中型企業(yè),則可以采取分權(quán)管理體制,根據(jù)不同地區(qū)的經(jīng)營品種和市場需求,設(shè)置分廠或者分公司。在設(shè)置組織結(jié)構(gòu)方面,管理組織要將不同的人分配到適合的崗位上,使其效能最大化,此外,還需建立健全的企業(yè)規(guī)章制度,對全部的工作人員進(jìn)行有效的約束。
(二)改善人力資源的配置
當(dāng)前各個行業(yè)、各個企業(yè)之間的競爭,從根本上講是人才的競爭,只有充分重視人才的作用,不斷吸納和更新人才,方能在激烈的競爭中立于不敗之地。我國的中小企業(yè)在起步和發(fā)展的過程中,一直缺少對人才的重視。因此,發(fā)展到一定的階段之時,大多數(shù)中小企業(yè)會遇到人力資本配置與更新與企業(yè)的創(chuàng)新無法適應(yīng)的“瓶頸”問題。雖然我國從事科學(xué)技術(shù)開發(fā)研究的人員一半以上都集中在企業(yè),但這些人大部分是集中在大型企業(yè),中小企業(yè)中專門從事科技研究的工作人員是極少的。大部分中小企業(yè)的從業(yè)人員學(xué)歷僅僅是高中及高中以下的文化程度。這種現(xiàn)狀要求在改革中要更新企業(yè)管理者的觀念,樹立重視人本的意識,實行不惟資歷、學(xué)歷、年齡的公平競爭機(jī)制,選取優(yōu)秀的、適合企業(yè)發(fā)展的人才,重視做出突出貢獻(xiàn)的技術(shù)人員。此外,國家在引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè)的時候,要發(fā)揮中小企業(yè)吸納就業(yè)的能力,出臺政策保障中小企業(yè)對大學(xué)生等高學(xué)歷人才的吸引力。對于現(xiàn)有的人員,要進(jìn)行合理的組織、分工、培養(yǎng)、激勵,采用績效和能力原則,依據(jù)每個員工的能力進(jìn)行效益分配,使每個個體的價值得到最大化的激發(fā)。
(三)樹立目標(biāo)管理的發(fā)展框架
目標(biāo)管理是將企業(yè)發(fā)展的整體目標(biāo),進(jìn)行分散化,具體到每一個崗位、每一名員工身上,將企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的長期目標(biāo),分解為每個月,甚至每一天。員工必須做完做好自己的任務(wù),并對每個人每天的目標(biāo)完成程度進(jìn)行檢驗與考核。這種將企業(yè)目標(biāo)與員工個人成長目標(biāo)相結(jié)合的模式,是建立在認(rèn)識需求基礎(chǔ)上的,這項工作的重點是對目標(biāo)和現(xiàn)實的差距進(jìn)行統(tǒng)一的認(rèn)識上,在實施過程中,則需要在企業(yè)的整體目標(biāo)框架下進(jìn)行逐步地分解,以此實現(xiàn)每個人、每個部門的成果和目標(biāo)都能為企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。除此之外,還可以將這些目標(biāo)的完成與否與員工的績效、薪酬掛鉤,甚至建立收入、股權(quán)、期權(quán)等相結(jié)合的目標(biāo)激勵制度,將企業(yè)的未來與每一個人每一天的工作結(jié)合起來,實現(xiàn)每個人與企業(yè)同興衰、共存亡的狀態(tài)。不僅可以更好地激勵員工工作的積極性,還可以通過員工對這些細(xì)小目標(biāo)的完成,最終能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)整體長遠(yuǎn)的穩(wěn)定發(fā)展。
(四) 建設(shè)良好的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不竭動力,其根本作用在于凝聚員工的向心力,提升員工的思想境界。一個缺少企業(yè)文化的企業(yè),是不可能在當(dāng)前的激烈競爭中取得最終勝利的。而當(dāng)前的中小企業(yè)中一般缺乏對企業(yè)文化的培養(yǎng),在當(dāng)前社會人心浮躁、順而不從的思想泛濫情形之下,員工的凝聚力很難形成。因此,在此后的改革中,企業(yè)的經(jīng)營者要通過不斷完善管理制度和道德規(guī)范來提升自己企業(yè)的企業(yè)文化。一方面,通過有效的企業(yè)規(guī)章制度,設(shè)立內(nèi)部法規(guī),在全體企業(yè)員工和經(jīng)營者中都形成嚴(yán)格的約束力;另一方面,發(fā)揮道德規(guī)范的作用,從倫理方面對企業(yè)經(jīng)營者和員工的行為進(jìn)行約束。在這兩個方面的因素共同作用下,凝聚全體企業(yè)員工的精神力量,盡快形成企業(yè)獨特的企業(yè)文化。
三、結(jié)語
21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)競爭是動態(tài)的,在這種環(huán)境下,“成功”不再是一個靜態(tài)的、恒常的事情,而是需要動態(tài)能力的不斷培養(yǎng),以此應(yīng)對企業(yè)外在環(huán)境的不斷變化。想要培養(yǎng)動態(tài)的競爭力,中小企業(yè)必須進(jìn)行管理模式的戰(zhàn)略創(chuàng)新。創(chuàng)新與發(fā)展是社會存在的永恒主題,也是企業(yè)存在的目標(biāo)。對于處于新經(jīng)濟(jì)時代,知識經(jīng)濟(jì)背景之下的中小企業(yè),在跨國公司不斷的沖擊之下,以及經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮之中,求得長久的發(fā)展,就必須不斷進(jìn)行自身的調(diào)整。只有根據(jù)不同的環(huán)境和發(fā)展階段,對自身的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新,構(gòu)建更為完善的管理體制,提高企業(yè)的核心競爭力,以適應(yīng)社會和自身發(fā)展的需求,方能為中小企業(yè)的進(jìn)一步壯大發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。
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作者簡介:張鐵成(1964-),男,遼寧省錦州市人,大專,銷售總監(jiān)。研究方向:企業(yè)管理。
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