不同的企業(yè)有著不同的管理體系,同業(yè)對標系統(tǒng)開發(fā)在企業(yè)管理中是一種新事物,本文就同業(yè)對標系統(tǒng)的設計和實現(xiàn)展開了論述,是一篇企業(yè)管理論文范文。有需要發(fā)表經管類論文的作者可以聯(lián)系月期刊咨詢網在線編輯推薦期刊及快速投稿。
摘 要:本文分析了同業(yè)對標系統(tǒng)開發(fā)的背景和國內外集團企業(yè)標桿管理的發(fā)展現(xiàn)狀,以大中型企業(yè)為主要對象,針對企業(yè)的同業(yè)對標的具體需求,進行了系統(tǒng)的分析、研究和實踐工作,在此基礎上,開發(fā)了基于J2EE架構平臺B/S結構的企業(yè)同業(yè)對標管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要實現(xiàn)了六個方面的功能,其中包括指標庫管理、指標上報下載管理、同業(yè)對標管理、現(xiàn)狀評估管理、最佳實踐庫管理、持續(xù)改進管理,從而實現(xiàn)了同業(yè)對標自動化和流程化的管理。該系統(tǒng)的初步的應用結果表明,系統(tǒng)功較好地滿足應用需求,對為優(yōu)化企業(yè)管理和工作流程、提升企業(yè)管理水平有一定的促進作用。
關鍵詞:企業(yè)管理論文范文,同業(yè)對標,J2EE,架構平臺,優(yōu)化企業(yè)管理
1. 引言
開展同業(yè)對標在企業(yè)生產和管理中是一個新事物,新思想,同業(yè)對標沒有成熟的具體的模式可以參考和借鑒,必須靠企業(yè)根據企業(yè)發(fā)展需求,結合自身發(fā)展和管理狀況,本文主要對具有一定理論深度而且具有相當可操作性的專業(yè)化同業(yè)對標管理系統(tǒng)的實現(xiàn)進行了研究和探索。拋開傳統(tǒng)的、單純的指標報表管理框架,搭建一個符合企業(yè)同業(yè)對標管理的操作和試驗平臺,為企業(yè)更好地開展同業(yè)對標管理實踐活動作了一些有益的探索和嘗試。
2. 同業(yè)對標系統(tǒng)設計與實現(xiàn)
2.1需求分析
同業(yè)對標管理系統(tǒng)通過建立全面的指標體系,統(tǒng)計監(jiān)視和預警各項對標指標,找出差距,同時配套改進方案,形成一個不斷比較、持續(xù)改進、追求卓越的良性循環(huán)和比較優(yōu)勢管理體系,從而促進企業(yè)內部比較優(yōu)勢、外部比較優(yōu)勢的不斷提升與整合,將比較優(yōu)勢轉化為企業(yè)競爭優(yōu)勢,以實現(xiàn)追求卓越的最終目標。
總體來看,在同業(yè)對標管理方面,系統(tǒng)建設取得了一定的成績。實現(xiàn)了基本的同業(yè)對標管理功能,但是具體業(yè)務功能不規(guī)范,只能完成一個指標的上報功能,而無法進行公司內的指標的分析功能,具體存在以下的問題:
一是對同業(yè)對標數(shù)據處理包括數(shù)據匯總統(tǒng)計等實現(xiàn)功能,基本滿足對省局上報數(shù)據的需求,隨著同業(yè)對標業(yè)務的深入,有更多、更有效的數(shù)據處理功能需要進行研究和開發(fā)。
二是數(shù)據的采集和數(shù)據鉆取功能存在一定的不足,目前的數(shù)據是通過EXCEL文件形式直報送,由于數(shù)據量大,容易造成數(shù)據漏填或誤填等問題,同時上報的數(shù)據與上報各專業(yè)部門數(shù)據有大量重復且上報數(shù)據為最終數(shù)據無法進行深層次的鉆取。
根據目前調研的建設現(xiàn)狀來看,同業(yè)對標工作從無到有,對標指標基本實現(xiàn)“由少到多,由主及次,逐漸遞進”,在不斷充實和完善同業(yè)對標指標體系的同時,也通過同業(yè)對標工作發(fā)現(xiàn)了薄弱不足之處,并相應調整企業(yè)管理結構,使企業(yè)競爭力得到了提高。
但由于同業(yè)對標業(yè)務是較新的管理業(yè)務,在指標體系的統(tǒng)一性、指標對標方法的規(guī)范及實現(xiàn)功能標準程度等方面存在著一定的問題,所以在全公司內搭建符合公司業(yè)務管理的規(guī)范、標準的同業(yè)對標管理系統(tǒng),建立對標比較、相互學習交流的平臺,是目前我們同業(yè)對標管理工作發(fā)展的需要。
2.2系統(tǒng)建設目標
系統(tǒng)的建設目標為:
1、建立科學動態(tài)的指標體系
同業(yè)對標管理系統(tǒng)的基礎是建立一個能夠客觀全面的反映企業(yè)生產、經營和發(fā)展等各個方面的同業(yè)對標指標體系,該指標體系能夠反映公司發(fā)展目標和業(yè)績考核要求。
2、建立客觀的指標對比和評價體系
通過形成真實客觀的反映本企業(yè)的月、季度、年對標指標數(shù)據庫,和獲得外部同等企業(yè)的指標數(shù)據,要實現(xiàn)本企業(yè)和本省企業(yè)、其他省企業(yè)以及國外同行企業(yè)之間等不同層面的對標比較。在對標內容上,要實現(xiàn)指標標準、管理手段與方式的對標比較,逐步覆蓋公司各項管理和業(yè)務部分。
3、建立公開穩(wěn)定的對標發(fā)布和考核體系
本著過程控制的原則,建立同業(yè)對標指標和對標結果的月度、季度、年度發(fā)布制度。通過設定時間區(qū)限和指定部門個人,按規(guī)定進行對標指標的上報下載和對標報表生成的工作,形成穩(wěn)定的對標制度和對標工作考核制度,加強對同業(yè)對標工作的動態(tài)管理、檢查和獎懲考核。
4、建立持續(xù)改進的、主動式的工作和管理模式
通過同業(yè)對標預警系統(tǒng),建立持續(xù)改進的、主動式的工作和管理模式,減少工作中效率低下的、原地踏步的工作環(huán)節(jié),減少管理的層次,及時、全面、準確地獲取管理決策的方向,改變企業(yè)內傳統(tǒng)管理的事后管理模式,使管理者有充分的時間、精力與信息資源去綜合、分析、解決生產經營活動中出現(xiàn)的重大問題,同時預測、分析、解決可能出現(xiàn)的問題,通過制度化的持續(xù)對標管理,形成持續(xù)改進的主動式工作和管理模式。
2.3系統(tǒng)架構設計
2.3.1系統(tǒng)的整體架構
按照企業(yè)級信息系統(tǒng)建設標準,依托公司數(shù)據交換功能,采用基于Java EE應用服務器的三層體系結構,采用SOA思想,實現(xiàn)開放的架構設計;提供數(shù)據抽取、數(shù)據接收、數(shù)據檢查、日志管理、數(shù)據分析、信息發(fā)布等多種服務功能,便于與其它應用進行集成,實現(xiàn)互操作。
1、采用SOA的思想,實現(xiàn)開放的整體架構設計,以服務的形式提供。在應用內部,表示層可以直接調用服務組件;同時發(fā)布到企業(yè)服務總線上供其它系統(tǒng)調用;完全實現(xiàn)應用邏輯構件化,提高重用性。
2、基層單位:采用J2EE三層體系結構數(shù)據層、應用層、表示層。
數(shù)據層:業(yè)務數(shù)據庫、主題數(shù)據庫、數(shù)據倉庫組成的數(shù)據中心。
應用層:應用層實現(xiàn)數(shù)據訪問、業(yè)務邏輯的處理。數(shù)據訪問提供了應用邏輯與數(shù)據層的訪問接口,所有對數(shù)據層的訪問都通過數(shù)據訪問層進行;業(yè)務邏輯層為應用的核心部分,并以組件的形式發(fā)布到企業(yè)服務總線,便于應用內部組件重組,適應需求變更,便于與其它應用的集成。
表示層:為用戶接口層,用戶所有的操作都通過表示層來實現(xiàn)邏輯調用。
2.3.2系統(tǒng)的技術架構
同業(yè)對標系統(tǒng)用戶數(shù)眾多、相關系統(tǒng)交互多,因此,在系統(tǒng)的性能、互聯(lián)方便性、安全性等方面有特殊的要求,需要有良好的技術體系結構來實現(xiàn)。
而基于J2EE的多層架構具有良好的、可擴展的性能、便于系統(tǒng)互聯(lián)、具有很高的安全性,同時也易于維護,因此我們采用J2EE的多層架構作為系統(tǒng)的主技術架構。
J2EE多層架構的層包括Presentation Tier(表示層)、Web Server Tier(Web服務器層)、 Application Server Tier(應用服務器層)和 Data Tier(數(shù)據層)四層。
2.3.4系統(tǒng)的功能架構
根據同業(yè)對標系統(tǒng)的具體需求,同業(yè)對標管理系統(tǒng)的主要功能構架分別是同業(yè)對標指標庫管理、同業(yè)對標結果及信息發(fā)布管理、指標預警考核及現(xiàn)狀分析、改進措施及最佳實踐、計劃實施及持續(xù)改進。整個構架以指標管理為中心,以對標指標的實現(xiàn)和超越為手段,以管理和效益的改進為目的,形成一個主動、循環(huán)的對標工作過程。
3.結語
本文介紹了同業(yè)對標管理系統(tǒng)的發(fā)展以及國內外的應用現(xiàn)狀,在系統(tǒng)需分析的基礎上,確定了系統(tǒng)的功能需求,對軟件的需求進行了詳細分析;以及對系統(tǒng)的實現(xiàn)和系統(tǒng)的功能方面均做了詳細的描述。通過本課題的研究,設計并實現(xiàn)了一套比較實用的同業(yè)對標管理系統(tǒng),由于系統(tǒng)采用了多種主流的開發(fā)技術,象:J2EE平臺、 MVC設計模式、Strtus應用等,從而保證了系統(tǒng)用戶界面友好、性能穩(wěn)定、易于移植等要求。應用結果表明,系統(tǒng)設計適合供電企業(yè)同業(yè)對標工作的需要,開放性好,可擴展性強,達到了提高企業(yè)優(yōu)質服務能力,提高企業(yè)經營管理水平和提高企業(yè)的業(yè)績效益的目的。
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