不同的企業(yè)有著不同的管理體系,同業(yè)對標(biāo)系統(tǒng)開發(fā)在企業(yè)管理中是一種新事物,本文就同業(yè)對標(biāo)系統(tǒng)的設(shè)計和實現(xiàn)展開了論述,是一篇企業(yè)管理論文范文。有需要發(fā)表經(jīng)管類論文的作者可以聯(lián)系月期刊咨詢網(wǎng)在線編輯推薦期刊及快速投稿。
摘 要:本文分析了同業(yè)對標(biāo)系統(tǒng)開發(fā)的背景和國內(nèi)外集團(tuán)企業(yè)標(biāo)桿管理的發(fā)展現(xiàn)狀,以大中型企業(yè)為主要對象,針對企業(yè)的同業(yè)對標(biāo)的具體需求,進(jìn)行了系統(tǒng)的分析、研究和實踐工作,在此基礎(chǔ)上,開發(fā)了基于J2EE架構(gòu)平臺B/S結(jié)構(gòu)的企業(yè)同業(yè)對標(biāo)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)主要實現(xiàn)了六個方面的功能,其中包括指標(biāo)庫管理、指標(biāo)上報下載管理、同業(yè)對標(biāo)管理、現(xiàn)狀評估管理、最佳實踐庫管理、持續(xù)改進(jìn)管理,從而實現(xiàn)了同業(yè)對標(biāo)自動化和流程化的管理。該系統(tǒng)的初步的應(yīng)用結(jié)果表明,系統(tǒng)功較好地滿足應(yīng)用需求,對為優(yōu)化企業(yè)管理和工作流程、提升企業(yè)管理水平有一定的促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理論文范文,同業(yè)對標(biāo),J2EE,架構(gòu)平臺,優(yōu)化企業(yè)管理
1. 引言
開展同業(yè)對標(biāo)在企業(yè)生產(chǎn)和管理中是一個新事物,新思想,同業(yè)對標(biāo)沒有成熟的具體的模式可以參考和借鑒,必須靠企業(yè)根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,結(jié)合自身發(fā)展和管理狀況,本文主要對具有一定理論深度而且具有相當(dāng)可操作性的專業(yè)化同業(yè)對標(biāo)管理系統(tǒng)的實現(xiàn)進(jìn)行了研究和探索。拋開傳統(tǒng)的、單純的指標(biāo)報表管理框架,搭建一個符合企業(yè)同業(yè)對標(biāo)管理的操作和試驗平臺,為企業(yè)更好地開展同業(yè)對標(biāo)管理實踐活動作了一些有益的探索和嘗試。
2. 同業(yè)對標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)
2.1需求分析
同業(yè)對標(biāo)管理系統(tǒng)通過建立全面的指標(biāo)體系,統(tǒng)計監(jiān)視和預(yù)警各項對標(biāo)指標(biāo),找出差距,同時配套改進(jìn)方案,形成一個不斷比較、持續(xù)改進(jìn)、追求卓越的良性循環(huán)和比較優(yōu)勢管理體系,從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部比較優(yōu)勢、外部比較優(yōu)勢的不斷提升與整合,將比較優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)競爭優(yōu)勢,以實現(xiàn)追求卓越的最終目標(biāo)。
總體來看,在同業(yè)對標(biāo)管理方面,系統(tǒng)建設(shè)取得了一定的成績。實現(xiàn)了基本的同業(yè)對標(biāo)管理功能,但是具體業(yè)務(wù)功能不規(guī)范,只能完成一個指標(biāo)的上報功能,而無法進(jìn)行公司內(nèi)的指標(biāo)的分析功能,具體存在以下的問題:
一是對同業(yè)對標(biāo)數(shù)據(jù)處理包括數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計等實現(xiàn)功能,基本滿足對省局上報數(shù)據(jù)的需求,隨著同業(yè)對標(biāo)業(yè)務(wù)的深入,有更多、更有效的數(shù)據(jù)處理功能需要進(jìn)行研究和開發(fā)。
二是數(shù)據(jù)的采集和數(shù)據(jù)鉆取功能存在一定的不足,目前的數(shù)據(jù)是通過EXCEL文件形式直報送,由于數(shù)據(jù)量大,容易造成數(shù)據(jù)漏填或誤填等問題,同時上報的數(shù)據(jù)與上報各專業(yè)部門數(shù)據(jù)有大量重復(fù)且上報數(shù)據(jù)為最終數(shù)據(jù)無法進(jìn)行深層次的鉆取。
根據(jù)目前調(diào)研的建設(shè)現(xiàn)狀來看,同業(yè)對標(biāo)工作從無到有,對標(biāo)指標(biāo)基本實現(xiàn)“由少到多,由主及次,逐漸遞進(jìn)”,在不斷充實和完善同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系的同時,也通過同業(yè)對標(biāo)工作發(fā)現(xiàn)了薄弱不足之處,并相應(yīng)調(diào)整企業(yè)管理結(jié)構(gòu),使企業(yè)競爭力得到了提高。
但由于同業(yè)對標(biāo)業(yè)務(wù)是較新的管理業(yè)務(wù),在指標(biāo)體系的統(tǒng)一性、指標(biāo)對標(biāo)方法的規(guī)范及實現(xiàn)功能標(biāo)準(zhǔn)程度等方面存在著一定的問題,所以在全公司內(nèi)搭建符合公司業(yè)務(wù)管理的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的同業(yè)對標(biāo)管理系統(tǒng),建立對標(biāo)比較、相互學(xué)習(xí)交流的平臺,是目前我們同業(yè)對標(biāo)管理工作發(fā)展的需要。
2.2系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)
系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)為:
1、建立科學(xué)動態(tài)的指標(biāo)體系
同業(yè)對標(biāo)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)是建立一個能夠客觀全面的反映企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營和發(fā)展等各個方面的同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系,該指標(biāo)體系能夠反映公司發(fā)展目標(biāo)和業(yè)績考核要求。
2、建立客觀的指標(biāo)對比和評價體系
通過形成真實客觀的反映本企業(yè)的月、季度、年對標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫,和獲得外部同等企業(yè)的指標(biāo)數(shù)據(jù),要實現(xiàn)本企業(yè)和本省企業(yè)、其他省企業(yè)以及國外同行企業(yè)之間等不同層面的對標(biāo)比較。在對標(biāo)內(nèi)容上,要實現(xiàn)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、管理手段與方式的對標(biāo)比較,逐步覆蓋公司各項管理和業(yè)務(wù)部分。
3、建立公開穩(wěn)定的對標(biāo)發(fā)布和考核體系
本著過程控制的原則,建立同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)和對標(biāo)結(jié)果的月度、季度、年度發(fā)布制度。通過設(shè)定時間區(qū)限和指定部門個人,按規(guī)定進(jìn)行對標(biāo)指標(biāo)的上報下載和對標(biāo)報表生成的工作,形成穩(wěn)定的對標(biāo)制度和對標(biāo)工作考核制度,加強(qiáng)對同業(yè)對標(biāo)工作的動態(tài)管理、檢查和獎懲考核。
4、建立持續(xù)改進(jìn)的、主動式的工作和管理模式
通過同業(yè)對標(biāo)預(yù)警系統(tǒng),建立持續(xù)改進(jìn)的、主動式的工作和管理模式,減少工作中效率低下的、原地踏步的工作環(huán)節(jié),減少管理的層次,及時、全面、準(zhǔn)確地獲取管理決策的方向,改變企業(yè)內(nèi)傳統(tǒng)管理的事后管理模式,使管理者有充分的時間、精力與信息資源去綜合、分析、解決生產(chǎn)經(jīng)營活動中出現(xiàn)的重大問題,同時預(yù)測、分析、解決可能出現(xiàn)的問題,通過制度化的持續(xù)對標(biāo)管理,形成持續(xù)改進(jìn)的主動式工作和管理模式。
2.3系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計
2.3.1系統(tǒng)的整體架構(gòu)
按照企業(yè)級信息系統(tǒng)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),依托公司數(shù)據(jù)交換功能,采用基于Java EE應(yīng)用服務(wù)器的三層體系結(jié)構(gòu),采用SOA思想,實現(xiàn)開放的架構(gòu)設(shè)計;提供數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)接收、數(shù)據(jù)檢查、日志管理、數(shù)據(jù)分析、信息發(fā)布等多種服務(wù)功能,便于與其它應(yīng)用進(jìn)行集成,實現(xiàn)互操作。
1、采用SOA的思想,實現(xiàn)開放的整體架構(gòu)設(shè)計,以服務(wù)的形式提供。在應(yīng)用內(nèi)部,表示層可以直接調(diào)用服務(wù)組件;同時發(fā)布到企業(yè)服務(wù)總線上供其它系統(tǒng)調(diào)用;完全實現(xiàn)應(yīng)用邏輯構(gòu)件化,提高重用性。
2、基層單位:采用J2EE三層體系結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層、表示層。
數(shù)據(jù)層:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫、主題數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)倉庫組成的數(shù)據(jù)中心。
應(yīng)用層:應(yīng)用層實現(xiàn)數(shù)據(jù)訪問、業(yè)務(wù)邏輯的處理。數(shù)據(jù)訪問提供了應(yīng)用邏輯與數(shù)據(jù)層的訪問接口,所有對數(shù)據(jù)層的訪問都通過數(shù)據(jù)訪問層進(jìn)行;業(yè)務(wù)邏輯層為應(yīng)用的核心部分,并以組件的形式發(fā)布到企業(yè)服務(wù)總線,便于應(yīng)用內(nèi)部組件重組,適應(yīng)需求變更,便于與其它應(yīng)用的集成。
表示層:為用戶接口層,用戶所有的操作都通過表示層來實現(xiàn)邏輯調(diào)用。
2.3.2系統(tǒng)的技術(shù)架構(gòu)
同業(yè)對標(biāo)系統(tǒng)用戶數(shù)眾多、相關(guān)系統(tǒng)交互多,因此,在系統(tǒng)的性能、互聯(lián)方便性、安全性等方面有特殊的要求,需要有良好的技術(shù)體系結(jié)構(gòu)來實現(xiàn)。
而基于J2EE的多層架構(gòu)具有良好的、可擴(kuò)展的性能、便于系統(tǒng)互聯(lián)、具有很高的安全性,同時也易于維護(hù),因此我們采用J2EE的多層架構(gòu)作為系統(tǒng)的主技術(shù)架構(gòu)。
J2EE多層架構(gòu)的層包括Presentation Tier(表示層)、Web Server Tier(Web服務(wù)器層)、 Application Server Tier(應(yīng)用服務(wù)器層)和 Data Tier(數(shù)據(jù)層)四層。
2.3.4系統(tǒng)的功能架構(gòu)
根據(jù)同業(yè)對標(biāo)系統(tǒng)的具體需求,同業(yè)對標(biāo)管理系統(tǒng)的主要功能構(gòu)架分別是同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)庫管理、同業(yè)對標(biāo)結(jié)果及信息發(fā)布管理、指標(biāo)預(yù)警考核及現(xiàn)狀分析、改進(jìn)措施及最佳實踐、計劃實施及持續(xù)改進(jìn)。整個構(gòu)架以指標(biāo)管理為中心,以對標(biāo)指標(biāo)的實現(xiàn)和超越為手段,以管理和效益的改進(jìn)為目的,形成一個主動、循環(huán)的對標(biāo)工作過程。
3.結(jié)語
本文介紹了同業(yè)對標(biāo)管理系統(tǒng)的發(fā)展以及國內(nèi)外的應(yīng)用現(xiàn)狀,在系統(tǒng)需分析的基礎(chǔ)上,確定了系統(tǒng)的功能需求,對軟件的需求進(jìn)行了詳細(xì)分析;以及對系統(tǒng)的實現(xiàn)和系統(tǒng)的功能方面均做了詳細(xì)的描述。通過本課題的研究,設(shè)計并實現(xiàn)了一套比較實用的同業(yè)對標(biāo)管理系統(tǒng),由于系統(tǒng)采用了多種主流的開發(fā)技術(shù),象:J2EE平臺、 MVC設(shè)計模式、Strtus應(yīng)用等,從而保證了系統(tǒng)用戶界面友好、性能穩(wěn)定、易于移植等要求。應(yīng)用結(jié)果表明,系統(tǒng)設(shè)計適合供電企業(yè)同業(yè)對標(biāo)工作的需要,開放性好,可擴(kuò)展性強(qiáng),達(dá)到了提高企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,提高企業(yè)經(jīng)營管理水平和提高企業(yè)的業(yè)績效益的目的。
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企業(yè)管理論文發(fā)表期刊推薦《管理科學(xué)學(xué)報》是由國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部主辦,天津大學(xué)承辦,我國管理科學(xué)領(lǐng)域具有權(quán)威性的一級學(xué)術(shù)刊物。其發(fā)展的目標(biāo)定位于國內(nèi)管理科學(xué)一流學(xué)術(shù)類期刊,能夠代表和反映中國管理科學(xué)基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)研究的最高水平、最新進(jìn)展,能夠成為優(yōu)秀管理科學(xué)家發(fā)表中文代表作的第一選擇。
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