核心期刊論文雜志推薦《會計研究》(accounting research) 《會計研究》雜志創(chuàng)刊于1980年3月,是財政部主管、中國會計學會主辦的國家一級學術期刊,是國家自然科學基金委員會確定的管理科學A類重要期刊,是 CSSCI來源期刊中惟一的會計類學術期刊,是學術界公認的會計學權威期刊。
[摘要]在移動終端技術迅猛發(fā)展、手機網民持續(xù)增多的背景下,移動互聯(lián)網展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,盈利始終是移動互聯(lián)網價值鏈中企業(yè)關注的焦點所在。面對移動互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展環(huán)境、用戶免費消費習慣及盈利模式尚不成熟的盈利困境,基于生態(tài)價值鏈的視角,以用戶需求為導向,本文從系統(tǒng)層面的價值創(chuàng)造、協(xié)同合作、縫隙市場探索盈利對策,同時從個體層面以專業(yè)化、創(chuàng)造性、精準化尋求價值鏈個體企業(yè)的盈利策略,最終實現(xiàn)移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈參與主體的共生共贏。
[關鍵詞]移動互聯(lián)網,盈利策略,價值鏈,生態(tài)系統(tǒng)
一、移動互聯(lián)網產業(yè)生態(tài)價值鏈分析
(一)生態(tài)價值鏈解析
商業(yè)生態(tài)管理理論興起于上世紀90年代,Moore(1993)將“商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)”定義為:以組織和個人的相互作用為基礎的經濟聯(lián)合體,生產出對消費者有價值的產品與服務。這一理論的本質是強調企業(yè)生態(tài)位,即通過生態(tài)系統(tǒng)內企業(yè)(供應商、生產者、競爭者、消費者、風險承擔者等)的協(xié)同進化獲得共同發(fā)展。
“價值鏈”(Value Chain)概念由美國哈佛商學院著名戰(zhàn)略學家邁克爾・波特(1985)所提出,“價值鏈是企業(yè)在設計、生產、銷售、發(fā)送等基本活動和采購、技術開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎設施等支持性活動的集合體”,價值鏈存在于企業(yè)內部的各業(yè)務單元和上下游關聯(lián)企業(yè)中。在市場競爭環(huán)境下,價值鏈上的某一環(huán)節(jié)、某一參與者的價值活動對整個價值鏈會造成一定的影響,在一個龐大的價值鏈體系中,如果參與者只關注自身利益而忽略全局的維持,則會導致整個價值鏈的無序發(fā)展,因而,有必要將企業(yè)內部的價值鏈概念應用于產業(yè)生態(tài)中,一方面可以豐富行業(yè)價值鏈的業(yè)務內容、延伸應用領域,另一方面?zhèn)體企業(yè)也可以根據(jù)產業(yè)價值鏈結構制定最優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。
生態(tài)價值鏈(Ecological Value Chain),是對波特“價值鏈”的重組與創(chuàng)新,是以為用戶提供所需產品與服務的企業(yè)和組織協(xié)同發(fā)展為基礎的經濟聯(lián)合體,跨越行業(yè)的限制,將社會上有關聯(lián)業(yè)務的企業(yè)連接在一起,實行資源共享,形成合力,而參與者的價值取決于它對整個生態(tài)環(huán)境、對用戶的影響力,最終通過價值鏈參與主體在協(xié)同競爭中的價值創(chuàng)造實現(xiàn)消費者與企業(yè)各自的價值?梢,生態(tài)價值鏈是一種以生態(tài)價值為導向的企業(yè)組織協(xié)調與整合的集成制度創(chuàng)新,生態(tài)價值鏈中參與者間的競爭不僅僅是某一環(huán)節(jié)的競爭,而且是價值鏈間的抗衡,整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。
(二)移動互聯(lián)網產業(yè)的生態(tài)價值鏈分析
隨著無線寬帶和移動終端技術的發(fā)展,移動互聯(lián)網展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,移動智能終端普及率大大提高,手機網民數(shù)甚至超越傳統(tǒng)PC。據(jù)工信部統(tǒng)計,截至2013年3月底,我國移動互聯(lián)網用戶總數(shù)已達8.17億戶,移動互聯(lián)網正改變著人們的生活、工作、學習,移動互聯(lián)網產業(yè)展現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭。如圖所示,移動互聯(lián)網產業(yè)的生態(tài)價值鏈是以滿足用戶的多元化、個性化需求為終極目標,以內容生產、內容聚合、內容發(fā)送、內容接收為主線形成移動互聯(lián)網的核心價值鏈,與移動互聯(lián)網產業(yè)相關互補企業(yè)形成擴展價值鏈,這兩者形成移動互聯(lián)網產業(yè)生態(tài)價值鏈的內環(huán)境,而移動互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展所支撐的社會政治、法律、經濟、技術、文化條件則是構成生態(tài)價值鏈的外環(huán)境,起到保障與支撐作用。
在移動互聯(lián)網生態(tài)核心價值鏈上的主要參與者構成了生態(tài)價值鏈的核心層次,內容生產的參與者諸如內容服務提供商、信息服務提供商、游戲服務提供商、應用軟件開發(fā)商、廣告傳媒等;內容聚合的參與者包括對內容編排、轉碼、呈現(xiàn)管理的互聯(lián)網企業(yè)、開放式應用程序商店、開放式信息服務平臺等;內容發(fā)送則有賴于諸如2G網絡、3G網絡、4G網絡、WIFI網絡等移動互聯(lián)網設施設備的支撐;而內容接收部分則涉及各種移動終端、設備,包括各種智能手機終端、上網本、筆記本電腦生產商,移動廣播電視終端、MID生產商,移動智能終端操作系統(tǒng)開發(fā)商等。傳統(tǒng)的互聯(lián)網企業(yè)是移動互聯(lián)網產業(yè)的互補相關企業(yè),構成移動互聯(lián)網的擴展價值鏈。
對移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈的梳理有助于為移動互聯(lián)網產業(yè)價值鏈企業(yè)的競合戰(zhàn)略實踐提供指導。當下,移動互聯(lián)網產業(yè)生態(tài)價值鏈中的參與者正如火如荼的開展合作與競爭,甚至跨界戰(zhàn)斗,凡客CEO陳年復制小米模式開發(fā)凡客手機客戶端,奇虎360與華為合作推出智能手機、百度與戴爾等合作推出智能手機,發(fā)布移動終端操作系統(tǒng)“百度易”,阿里巴巴推出阿里云智能手機,資助開發(fā)“云智能 OS”,騰訊積極推出移動開放戰(zhàn)略布局。可見,在移動互聯(lián)網的生態(tài)價值鏈體系中,各參與者間已經不是純粹的、粗放的競爭關系,而是逐漸走向競爭與合作共存的競合關系,在充分整合產業(yè)鏈資源的基礎上,形成和諧共贏共生的生態(tài)價值鏈體系,形成持續(xù)的移動互聯(lián)網產業(yè)影響力。
二、移動互聯(lián)網產業(yè)的盈利困境
要實現(xiàn)移動互聯(lián)網產業(yè)生態(tài)價值鏈體系整體的共贏共生自然離不開各價值鏈參與者的“盈利”。然而,移動互聯(lián)網作為一個新興的現(xiàn)代信息技術產業(yè),傳統(tǒng)互聯(lián)網的盈利模式已被顛覆,依靠移動終端設備銷售做一次性買賣的時代也已過去。同時,由于其發(fā)展歷史短,國外不少成功的經驗并不適合中國市場,正是受到移動互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展環(huán)境、移動用戶的消費習慣、盈利模式不夠成熟的限制,移動互聯(lián)網產業(yè)生態(tài)價值鏈企業(yè)面臨著盈利困境。
(一)移動互聯(lián)網產業(yè)的發(fā)展環(huán)境限制
移動互聯(lián)網產業(yè)目前還處于起步階段,雖然價值鏈已經逐漸生成,市場環(huán)境也日趨規(guī)范與完善,擁有智能手機用戶的比重也大幅提升,但受到移動互聯(lián)網基礎設施建設、移動終端設施設備便捷性、移動上網費用等發(fā)展環(huán)境的限制,直接影響到移動業(yè)務的普及和價值鏈企業(yè)的盈利。首先,智能手機用戶的移動互聯(lián)網應用比重仍舊比較低,規(guī)模效應無法顯現(xiàn)出來,這不利于形成良好的移動互聯(lián)網產業(yè)鏈的盈利模式。據(jù)CNNIC統(tǒng)計,截至2013年6月底,我國手機網民已達4.64 億,超越臺式電腦成為上網第一終端,這一方面說明移動互聯(lián)網具有較大的發(fā)展?jié)摿,另一方面也說明價值鏈中諸如終端、設備制造商、移動網絡的普及等還須改進完善。其次,在移動互聯(lián)網的應用中,由于受到網絡負荷的影響,上網速度會直接影響用戶的體驗。正如在移動互聯(lián)網產業(yè)生態(tài)核心價值鏈中“內容發(fā)送”環(huán)節(jié),受智能終端的處理速度限制和移動網絡負荷的影響,很多用戶則會選擇傳統(tǒng)的本地PC上網體驗,放棄對移動智能終端的應用。再次,在移動互聯(lián)網的基礎設施建設中,免費的WiFi等無線網絡并未覆蓋所有區(qū)域,而移動流量的費用較高,影響了移動業(yè)務的普及,正如“20日效應”中所闡述的手機用戶在每月20日以后,由于包月總量的限制會不自覺地減少手機上網的時間。最后,用戶在移動業(yè)務的操作中,由于受到移動終端屏幕界面和輸入輸出便捷性的限制,從而減少業(yè)務的應用。 (二)移動互聯(lián)網用戶的免費消費習慣
移動互聯(lián)網產業(yè)生態(tài)價值鏈的終極目標是滿足用戶個性化、碎片化的需求,在此基礎上獲得價值鏈參與企業(yè)的價值。
得益于谷歌安卓平臺的開放,移動互聯(lián)網得到了迅速地生長,催生了高達4億的手機網民、數(shù)以百萬計的開發(fā)者和APP應用。然而,國內網民“免費下載”的理念根深蒂固,習慣于獲得免費的移動互聯(lián)網應用,如對手機瀏覽器、移動資訊、手機軟件、移動IM的下載與應用,而對一些付費業(yè)務熱度較低,造成龐大的開發(fā)人群和可憐的盈利收入形成鮮明的反差,正如蘋果按每天從APP Store中可獲得541萬美元的收入,而安卓市場每天僅有67.9萬美元的收入,而把這個收入平均到每個開發(fā)者更是微乎其微。這種現(xiàn)象給生態(tài)價值鏈中企業(yè)的盈利造成了很大的壓力。
(三)移動互聯(lián)網產業(yè)的盈利模式尚未成熟
面對移動互聯(lián)網用戶“免費”的消費習慣,目前的手機瀏覽器、移動IM、軟件下載多以免費為主。從蘋果、騰訊、阿里巴巴、奇虎360、百度等幾大移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈參與巨頭的盈利模式來看,主要集中于交叉補貼、內容付費、廣告收入、平臺分成、前向收費、后向收費等幾個方面。然而,這些盈利模式尚未成熟得到推廣與普及。
在這些盈利方式中,交叉補貼集中于聯(lián)通的蘋果定制機,這一模式無法得到全面的普及;用戶付費主要集中于一些手機游戲、移動電子商務及其他增值服務領域,其他方面涉及較少;而在移動廣告方面,移動互聯(lián)網在短期內很難改變商家的廣告投放習慣,LBS(基于位置的服務)曾經掀起一股熱潮,但由于LBS難以給商家?guī)砜捎^的實際收入,愿意投放LBS廣告的也很少;另外,內容付費、平臺分成在面對具有免費消費習慣的中國移動互聯(lián)網用戶時也略顯尷尬。可見,與傳統(tǒng)的PC互聯(lián)網相比,移動互聯(lián)網的盈利模式還存在較大的差距,基于生態(tài)價值鏈的移動互聯(lián)網產業(yè)的盈利模式還需在實踐中不斷探索與創(chuàng)新。
三、基于生態(tài)價值鏈的移動互聯(lián)網產業(yè)的盈利對策分析
面對移動互聯(lián)網產業(yè)的盈利困境,在“用戶為王”的移動互聯(lián)網時代,時刻以“用戶”為核心,同時基于共同進化、合作競爭、共生共存、協(xié)同發(fā)展的移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈,通過創(chuàng)造有價值的產品、服務、應用體驗來黏住用戶,滿足用戶碎片化的需求實現(xiàn)盈利,具體從生態(tài)價值鏈的系統(tǒng)層面和個體層面分別提出相應的應對策略,實現(xiàn)移動互聯(lián)網產業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展。
(一)系統(tǒng)層面的盈利策略分析
良好健全的生態(tài)價值鏈系統(tǒng)具有持續(xù)創(chuàng)新的將新技術轉換成具有價值的新產品的能力,這樣才能創(chuàng)造實現(xiàn)用戶的價值和價值鏈企業(yè)自身的價值。
1 基于價值創(chuàng)造的盈利策略選擇
移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈以滿足用戶的需求為終極目標。面對國內用戶具有免費獲取信息與服務的偏好,移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈企業(yè)在開放的移動互聯(lián)網平臺上,一方面盡可能通過免費或低價的方式為用戶提供諸如娛樂、新聞、游戲、通信、定位等優(yōu)質內容服務,另一方面為用戶提供良好的應用體驗,從而快速吸引用戶,提高用戶規(guī)模、用戶的忠誠度、用戶黏性,最終提高用戶的接入流量、點擊量、瀏覽量等。而流量是拉動移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈參與主體盈利的前提與基礎,因而在國內市場,通過免費或低價方式吸引盡可能多的移動用戶,在此基礎上才能采取差異化策略拓展移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈中參與企業(yè)的盈利渠道。
只有滿足了移動用戶的需求,獲得移動用戶的價值認同,才能更好地維持生態(tài)系統(tǒng)的完整性,使系統(tǒng)內部實現(xiàn)健康互動、良性循環(huán),從而使得生態(tài)價值鏈中的用戶與內容生產商、內容聚合商、內容發(fā)送商、接收商以及利益相關者的聯(lián)系更加緊密、豐富。
2 基于協(xié)同合作的盈利策略選擇
在生態(tài)價值鏈系統(tǒng)中每一個參與者之間表現(xiàn)為共生共存的關系,每一參與者在完善自我的同時積極配合其他參與者協(xié)調一致,而其他參與者也在改進自我從而實現(xiàn)共同的目標,真正體現(xiàn)了在合作中競爭,同時也在競爭中合作的理念。移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈系統(tǒng)是一個整體,通過系統(tǒng)內部眾多參與者的協(xié)同合作來共同對抗外部的激烈競爭。
在移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈系統(tǒng)中,各參與者間建立的是戰(zhàn)略合作伙伴關系,實現(xiàn)整體的協(xié)同。正如,通過應用軟件與內容服務來增強用戶對移動終端的黏性,采用“操作系統(tǒng)+終端”的運作模式,以操作系統(tǒng)為平臺打造生態(tài)系統(tǒng),如APPStore、諾基亞的Ovi商店、Google的 Android交易平臺等,通過這種簡單、低成本的在線應用下載平臺能夠打通用戶與開發(fā)者的通道,營造相對開放、公平的競爭環(huán)境,展示、推廣產品,提高了平臺運營者原有產品的附加值。同時,由于實現(xiàn)移動互聯(lián)開放平臺與開發(fā)者的利益分成,調動移動互聯(lián)網企業(yè)、應用軟件和服務開發(fā)商的積極性,通過利益分成達到生態(tài)價值鏈參與者的共贏。通過完善的平臺分成體系,吸引眾多的第三方開發(fā)者,不斷豐富商店的應用,提高用戶的黏著度,從而使價值鏈參與者在競爭中合作,達到共贏共生的目的。
當然,協(xié)同合作的盈利策略不僅僅限于移動互聯(lián)網核心價值鏈,也強調與其拓展價值鏈中的移動互聯(lián)網互補關聯(lián)企業(yè)的協(xié)同合作,同時也要關注社會政治、法律、經濟、技術、文化條件等生態(tài)價值鏈外環(huán)境的變化與影響。通過移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈所有參與者的協(xié)同、合作,才能提高整個生態(tài)鏈的戰(zhàn)斗力,對抗外部的激烈競爭。
3 基于縫隙市場的盈利策略選擇
移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈系統(tǒng)中的參與者通過協(xié)同合作共同應對外部的競爭。而作為生態(tài)價值鏈的參與者要想在系統(tǒng)中生存并獲得更好的發(fā)展,必須準確地尋找到各自的生態(tài)位,即縫隙市場,通過提供差異化的產品、服務獲得更多的商業(yè)機會,獲得巨大的市場回報。
在移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈系統(tǒng)中,從內容的生產、聚合、發(fā)送到接收等方面都存有許多商機,關鍵是各參與者如何在某一方面發(fā)揮獨有的創(chuàng)意,將移動性和創(chuàng)造性有機的結合起來,從而獲得潛在的巨大機會,成為價值鏈中不可或缺的一環(huán)。 移動生態(tài)價值鏈系統(tǒng)是一個全新的體系,它將原本不同領域的不同企業(yè)集合了起來,并在系統(tǒng)中承擔不同的角色,目前,有些企業(yè)只參與了生態(tài)價值鏈中的某一環(huán)節(jié),而有些企業(yè)則是參與了價值鏈的多個環(huán)節(jié),比如:索尼、谷歌、阿里巴巴、騰訊等公司參與了生態(tài)價值鏈系統(tǒng)中的多個環(huán)節(jié)。生態(tài)價值鏈中的企業(yè)只有準確地尋找各自的生態(tài)位,提升自己獨有的核心競爭力,提高自我的專業(yè)化,并在縫隙市場中贏得權威,與生態(tài)鏈中的其他企業(yè)形成協(xié)同合作,也使自我在企業(yè)間的競爭中立于不敗之地,獲得巨大的市場回報。
(二)個體層面的盈利策略分析
作為移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈系統(tǒng)中的個體參與企業(yè),要想在價值鏈系統(tǒng)中得以生存并得到更多的收益,就必須通過提升自身的專業(yè)化、精準化、創(chuàng)新化水平,并使其成為價值鏈中不可或缺的一環(huán),從而促進整個生態(tài)價值鏈的良性循環(huán)與健康發(fā)展。
1 基于專業(yè)化的盈利策略選擇
在移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)的分工將會越來越細,而專業(yè)化水平的要求則會大大提高,具體表現(xiàn)在向移動用戶提供的產品、服務的專業(yè)化、精細化,在滿足移動用戶個性化、碎片化需求的基礎上獲得價值鏈中參與者個體的盈利。
在移動互聯(lián)網的核心價值鏈中的專業(yè)化,即是指在內容生產、內容聚合、內容發(fā)送、內容接受等環(huán)節(jié)中的專業(yè)性。在內容生產方面,要求電視節(jié)目、電影、視頻、音樂等制作方、發(fā)行方制作出專業(yè)的,適合移動終端播放、傳遞的電視、電影、音樂內容,而內容聚合中,則是將相關內容進行專業(yè)的編排、轉碼、管理,最后呈現(xiàn)于移動終端;而內容發(fā)送則是將聚合后的內容分發(fā)到移動終端的網絡,如3G、4G、LTE無線網絡,衛(wèi)星、IPTV等,這就更加需要更高的專業(yè)化水平,通過專業(yè)化提高移動用戶的上網速度,提高網絡負荷水平,黏住移動用戶;而在內容接收環(huán)節(jié),則是涉及各種類型的移動智能終端,如智能手機、平板電腦、PDA等,終端制造商須在精確了解用戶對終端使用需求的基礎上進行設計、生產,比如:對終端屏幕尺寸、使用的便捷性、安全性等方面提高專業(yè)化水平,從而真正滿足用戶的需求。
可見,生態(tài)價值鏈系統(tǒng)中的每一個個體所提供的產品、服務都必須僅僅圍繞“專業(yè)化”,而個體企業(yè)只有提高自己的專門能力,才能將自己與系統(tǒng)中的其他參與者區(qū)分開來,使自己成為價值鏈體系中不可或缺的一環(huán),獲得持續(xù)盈利。
2 基于創(chuàng)新化的盈利策略選擇
針對國內用戶不喜歡付費,尤其是不愿為內容付費的難題,生態(tài)價值鏈中的參與個體只有通過創(chuàng)新的內容服務,打破傳統(tǒng)模式和聚合平臺模式下的單向結構,讓移動用戶有選擇地獲取信息,以此滿足用戶的個性需求,并能提高用戶的粘性。
一方面,由于移動用戶的個性化、多元化特征,移動互聯(lián)網內容服務商可以通過創(chuàng)新內容形式、提高內容的專業(yè)性、多樣性等方式滿足顧客個性化的需求。正是創(chuàng)新的內容所具有的稀缺性,移動用戶則愿意通過付費的方式獲得所需內容,比如內容服務商對諸如娛樂、軟件、信息、圖書、音樂、視頻、電影、電視節(jié)目、應用等內容在進行適當創(chuàng)新的基礎上向消費者提供,或者接受消費者的RSS收費訂閱。
另一方面,中國的網民雖然不愿意為內容付費,但是愿意為服務付費。通過內容提供商與網絡運營商合作,運用移動技術將網絡游戲、網絡視頻、音樂、電子書等在桌面互聯(lián)網的傳播中已成熟的內容服務轉化成移互聯(lián)終端能夠兼容的內容服務,并有選擇的實施內容付費。在具體的實施中,建議移動互聯(lián)網內容提供商采取免費終端+付費內容的模式,建立內容消費積分、套餐等服務、頻道收費、點播收費等,尤其是已處于盈利狀態(tài)的移動游戲行業(yè),增強用戶對內容平臺的粘性,通過創(chuàng)新的內容服務,使得生態(tài)價值鏈中的個體企業(yè)獲得更多的收益。
3 基于精準化的盈利策略選擇
移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈中的個體企業(yè)想要獲得持久的盈利,就必須精準地為移動用戶提供所需的產品與服務,而借助于云計算的大數(shù)據(jù)挖掘與分析,將用戶的社會關系、社會行為、消費態(tài)度、消費行為、消費軌跡、偏好等映射出來,使移動互聯(lián)網與用戶間達到零距離。據(jù)艾瑞網調查數(shù)據(jù)顯示,目前網民80%的上網時間消磨在專業(yè)論壇、博客、微博、商圈等基于Web2.0的網絡社區(qū)和社交網站中表達自我的個性化思想,基于云計算的跨域、跨平臺、跨渠道的數(shù)據(jù)挖掘與分析可以有針對性的為移動用戶提供產品和服務,贏得用戶的信任。因而,移動互聯(lián)網企業(yè)在清晰了解移動用戶興趣圖譜的基礎上,實現(xiàn)精準營銷才能獲得較大的經濟收益。
此外,借助于電信運營商的通信網絡、外部定位等方式精準獲取移動用戶的所處位置,并在地理信息系統(tǒng)GIS(Geographic Information System)技術的支撐下,為移動用戶提供精準化的增值服務,從而使得移動互聯(lián)網生態(tài)價值鏈中的信息生產者、信息發(fā)布者、移動信息平臺等參與個體獲得經濟收益。
面對移動互聯(lián)網產業(yè)的盈利困境,從生態(tài)價值鏈的視角,通過系統(tǒng)整體的價值創(chuàng)造、系統(tǒng)內參與者的協(xié)同合作、縫隙市場等盈利策略提升價值鏈整體水平,使得參與者在共生共存中得到整體的提升,實現(xiàn)生態(tài)價值鏈參與主體的共贏與可持續(xù)發(fā)展;同時,也從價值鏈個體企業(yè)出發(fā),通過提高個體企業(yè)的專業(yè)化、創(chuàng)造性及精準化水平,在調動個體企業(yè)積極性與活躍性的基礎上提其競爭力與戰(zhàn)斗力,從而獲得持續(xù)的盈利。
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