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管理學(xué)論文范文鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理工作實踐

發(fā)布時間:2014-11-24 15:34:30更新時間:2014-11-24 15:34:58 1

  摘 要:推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理,是優(yōu)化配置農(nóng)村衛(wèi)生資源,發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)整體功能,更好地為農(nóng)民群眾提供基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的基礎(chǔ)性工作。近年來,興化市對村衛(wèi)生室實行機構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)、藥械、財務(wù)和績效考核“六統(tǒng)一”的一體化管理,著力保障廣大農(nóng)民享有基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù),逐步緩解群眾看病難、看病貴問題。

  關(guān)鍵詞:管理學(xué)論文范文,農(nóng)村,醫(yī)改,村衛(wèi)生室,一體化管理

  一、基本情況

  興化市地處江蘇省中部,里下河腹地,總面積2 393.35平方千米,下轄34個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個省級經(jīng)濟開發(fā)區(qū),轄區(qū)內(nèi)戶籍人口157.79萬人,其中農(nóng)業(yè)人口 138.7萬人。目前,全市規(guī)劃設(shè)置516個村衛(wèi)生室,服務(wù)功能覆蓋614個行政村,現(xiàn)有鄉(xiāng)村醫(yī)生1 753人,其中具備中專以上學(xué)歷 936人,取得鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格 575人,國家執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格 69人。近年來,興化市研究出臺政策,強化工作措施,鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理工作取得一定成效。

  二、采取的措施和取得的成效

  (一)明確功能定位,統(tǒng)一機構(gòu)管理

  編制《興化市醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃》,合理調(diào)整布局,實現(xiàn)了村級衛(wèi)生機構(gòu)資源合理配置和全覆蓋。根據(jù)鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責、服務(wù)能力及服務(wù)人數(shù),明確應(yīng)當由鄉(xiāng)村醫(yī)生提供基本公共服務(wù)的具體內(nèi)容,將40%的基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)交由村衛(wèi)生室承擔;落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為村衛(wèi)生室建設(shè)和管理的主體責任,對村衛(wèi)生室的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)數(shù)量進行績效考核,并根據(jù)考核結(jié)果及時撥付相應(yīng)比例的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費。市財政按每個村衛(wèi)生室1萬元建設(shè)補助標準,累計投入516萬元;鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政對每個新建、改建的村衛(wèi)生室,分別給予1.5萬元、0.75萬元的以獎代補資金,累計投入239.45萬元,全市共新建和改擴建516個村衛(wèi)生室,395所村衛(wèi)生室通過省衛(wèi)生廳考核驗收,獲得省財政592.5萬元設(shè)備購置補助資金,對未獲得設(shè)備購置省補助資金的村衛(wèi)生室,市財政按省補助標準給予補助。通過村衛(wèi)生室標準化建設(shè)的實施,鄉(xiāng)村醫(yī)生以家代室、個體行醫(yī)的現(xiàn)象徹底消除,村衛(wèi)生室及鄉(xiāng)村醫(yī)生管理步入規(guī)范、健康、良性運行的軌道,農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底功能進一步加強。

  (二)落實養(yǎng)老保障,統(tǒng)一人員管理

  出臺了《興化市實施鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保障實施意見》等文件,凡經(jīng)注冊取得省衛(wèi)生廳鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書,納入一體化管理的鄉(xiāng)村醫(yī)生,統(tǒng)一參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,其中8%由個人繳納,12%由市財政補助。對男滿60周歲、女滿55周歲,在村衛(wèi)生機構(gòu)連續(xù)工作十五年以上的,給予定額補助,標準為當年農(nóng)村最低生活保障標準+從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工齡×補助系數(shù)。經(jīng)審核公示等程序,全市有 1 730名鄉(xiāng)村醫(yī)生參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,1 042人符合享受政府財政定額補助。同時,興化市制定了《興化市村衛(wèi)生室人員準入管理辦法》,對人員準入、業(yè)務(wù)管理和培訓(xùn)、績效考核與補助、獎勵與懲罰等方面進行了規(guī)定。通過落實鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保障等措施,相當于將鄉(xiāng)村醫(yī)生納入了準體制管理范圍,充分調(diào)動了鄉(xiāng)村醫(yī)生從事農(nóng)村衛(wèi)生工作的積極性。

  (三)建立分級診療,統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理

  明確鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)的基本醫(yī)療服務(wù)功能,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院主要提供常見病、多發(fā)病的門診和住院治療以及急診服務(wù),村衛(wèi)生室承擔一般疾病的初級診治。鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)根據(jù)各自功能定位,提供適宜的基本醫(yī)療服務(wù),構(gòu)建分級診療、雙向轉(zhuǎn)診機制。同時,加強對村衛(wèi)生室處方管理、抗生素使用、消毒隔離、醫(yī)療廢棄物處置等服務(wù)規(guī)范的監(jiān)管。加強在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn),全市共有783名在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生參加了中專學(xué)歷補償教育,99.5%學(xué)員取得《畢業(yè)證書》,其中776名學(xué)員報名參加國家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格考試,575人取得了鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,1 518名鄉(xiāng)村醫(yī)生參加了全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),有效提升了興化市農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生隊伍整體水平。

  (四)實施基藥制度,統(tǒng)一藥械管理

  2013年7月,全市所有村衛(wèi)生室全部實施基本藥物制度,出臺了《興化市村衛(wèi)生室實施國家基本藥物制度工作方案》、《興化市村衛(wèi)生室實施基本藥物制度管理辦法》,對基本藥物實施過程中的藥品采購配送,建立基本醫(yī)療服務(wù)補償機制,規(guī)范和完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理作出了明確規(guī)定。制度實施后,所有村衛(wèi)生室的基本藥物、醫(yī)療器械、衛(wèi)生耗材均由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過主渠道統(tǒng)一采購,統(tǒng)一配送。村衛(wèi)生室按規(guī)定配備使用基本藥物,常用基本藥物價格和收費標準公示上墻,并公布監(jiān)督舉報電話。

  (五)完善財政補償,統(tǒng)一財務(wù)管理

  村衛(wèi)生室實施基藥制度后,市財政給予多渠道補償,主要包括鄉(xiāng)村醫(yī)生人均1 萬元基藥專項補助,鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔的基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助,新農(nóng)合一般診療費補助,鄉(xiāng)村醫(yī)生養(yǎng)老保險補助,同時補助每個村衛(wèi)生室每年5 000元公用經(jīng)費,所有補助經(jīng)費均納入財政預(yù)算。為進一步加強對財政資金的管理,規(guī)范村衛(wèi)生室收支行為,興化市村衛(wèi)生室實行“獨立核算、以收定支、自負盈虧”的經(jīng)濟運行模式,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置專門結(jié)算賬戶,對村衛(wèi)生室的補助經(jīng)費、業(yè)務(wù)收支、藥品進銷存、固定資產(chǎn)等進行統(tǒng)一核算,實行收支兩條線管理。

  (六)加強監(jiān)督管理,統(tǒng)一績效考核

  各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一組織下,圍繞服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、崗位責任和群眾滿意度等內(nèi)容,依據(jù)《江蘇省村衛(wèi)生室績效考核辦法(試行)》,每季度對村衛(wèi)生室至少開展一次績效考核工作。結(jié)合每兩年一次的鄉(xiāng)村醫(yī)生再注冊工作,對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行全面考核。村衛(wèi)生室績效考核結(jié)果與財政補助經(jīng)費掛鉤,鄉(xiāng)村醫(yī)生考核結(jié)果與是否聘用和收入待遇掛鉤。

  三、存在不足與思考

  鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理工作作為一項系統(tǒng)工程,牽涉到部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生院及村等多個層面。由于興化市鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理工作攤子大、難點多,還存在不少薄弱環(huán)節(jié):一是工作發(fā)展不平衡。由于思想認識、經(jīng)濟條件等多方面因素的影響,全市鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理工作開展不平衡,仍有個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作思路不清、措施不力,未將一體化管理的要求全部落實到位。二是硬件設(shè)施不完善。由于資金不足等因素制約,部分村衛(wèi)生室達不到標準化、規(guī)范化的要求,內(nèi)部布局不夠合理。村衛(wèi)生室債務(wù)嚴重,不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)新建、改建村衛(wèi)生室時采取了鄉(xiāng)村醫(yī)生先行墊資的辦法,實施基本藥物制度后,鄉(xiāng)村醫(yī)生的墊資沒有著落,村衛(wèi)生室自我消化債務(wù)無能為力。有些村衛(wèi)生室為租賃房屋,產(chǎn)權(quán)歸屬不明晰。三是制度執(zhí)行不嚴格。極個別村衛(wèi)生室仍存在違規(guī)使用招標目錄外藥品,收費行為不規(guī)范。農(nóng)村部分地區(qū)仍有一些非法個體診所,還有少數(shù)已在村衛(wèi)生室從業(yè)的村醫(yī)受利益驅(qū)動,私下行醫(yī),這都對一體化管理構(gòu)成了沖擊,影響了工作正常推進。四是政策落實不徹底。村衛(wèi)生室還未納入新農(nóng)合門診結(jié)報范圍,村衛(wèi)生室專用電腦和票據(jù)打印機還沒有配備,鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療責任保險尚未全面落實。   四、今后工作打算

  (一)完善配套政策,強化政策保障

  1.落實基金支付政策。對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務(wù),主要由個人和新農(nóng)合基金支付。在村衛(wèi)室全面開展新農(nóng)合門診統(tǒng)籌,將符合條件的村衛(wèi)生室納入新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)管理,把一般診療費和使用的基本藥物納入新農(nóng)合支付范圍,支付比例不低于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)的支付比例。

  2.完善績效考核實施細則。進一步細化村衛(wèi)生室績效考核細則,健全管理制度,強化對村醫(yī)執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,圍繞服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)數(shù)量、崗位責任和群眾滿意度等內(nèi)容,定期對村衛(wèi)生室統(tǒng)一開展績效考核,運用經(jīng)濟杠桿將考核結(jié)果作為執(zhí)業(yè)人員動態(tài)調(diào)整和收入分配的依據(jù)。

  3.研究醫(yī)療責任保險政策。將村衛(wèi)生室納入衛(wèi)生院的醫(yī)療責任風險管理中去,鼓勵村衛(wèi)生室參加醫(yī)療責任保險,減輕醫(yī)療風險賠償壓力。在未參加醫(yī)療責任保險前,為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的醫(yī)療風險防范意識,探索實施醫(yī)療質(zhì)量風險保證金制度,用于醫(yī)療責任事故的處理。

  (二)加強規(guī)范管理,提高工作實效

  1.以“六統(tǒng)一”為核心,抓好內(nèi)涵建設(shè)。圍繞“統(tǒng)一機構(gòu)管理、統(tǒng)一人員管理、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理、統(tǒng)一藥械管理、統(tǒng)一財務(wù)管理、統(tǒng)一績效管理”的要求,著力構(gòu)建鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理的長效管理機制,進一步落實鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院是村衛(wèi)生室管理的主體責任,將鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理工作列為對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院年度考核的重要內(nèi)容,并作為單位評優(yōu)評先的一票否決條件,確保鄉(xiāng)村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理逐漸步入良性、規(guī)范的運行軌道。

  2.以“三制度”為抓手,抓好隊伍建設(shè)。進一步完善鄉(xiāng)村醫(yī)生聘用、績效考核、養(yǎng)老保險三項制度,通過公開競聘等形式選拔具有一定管理水平和專業(yè)素質(zhì)的人員擔任村衛(wèi)生室負責人,將符合退休條件的人員按照退休政策**相關(guān)退休手續(xù),暢通鄉(xiāng)村醫(yī)生退出渠道。合理規(guī)劃我市鄉(xiāng)村醫(yī)生人才梯隊,加強培訓(xùn),提升鄉(xiāng)村醫(yī)生整體素質(zhì)。

  3.以信息化為依托,抓好硬件建設(shè)。按照江蘇省衛(wèi)生廳制定的村衛(wèi)生室改擴建業(yè)務(wù)用房、配備基本設(shè)備,加強村衛(wèi)生室信息化建設(shè),配套完善專用電腦、打印機,實施市、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生機構(gòu)的信息共享。研究制定化解村衛(wèi)生室債務(wù)方案,讓村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生輕裝上陣。

  (三)廣泛開展宣傳,嚴格監(jiān)督檢查

  充分利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛深入地宣傳實施村衛(wèi)生機構(gòu)一體化管理的內(nèi)容、目的和意義,消除鄉(xiāng)村醫(yī)生顧慮和抵觸情緒,引導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極參與。加強定期檢查督促的力度,健全管理制度,規(guī)范服務(wù)行為,嚴禁村衛(wèi)生室從非法渠道購進藥品和醫(yī)療器械,將村衛(wèi)生室納入信息化管理系統(tǒng),對經(jīng)費使用和服務(wù)收費進行監(jiān)督,加強診療行為管理,整頓規(guī)范醫(yī)療市場秩序,為一體化管理工作的開展創(chuàng)造良好氛圍。


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