在2010年,公司南京總部共有29人入職,其中銷售人員5人,項目經(jīng)理6人,設(shè)計人員14人,這一年中有17人離職,在這17人中,設(shè)計人員6人,項目經(jīng)理4人,銷售3人。我們發(fā)現(xiàn):離職人員中有一半的人在公司不滿半年,還有1/3在公司剛滿3年。也就是在入職半年內(nèi)和入職三年,成為了我們?nèi)藛T流動的節(jié)點。
摘 要:一個企業(yè)要想有一個好的發(fā)展,就要有一批優(yōu)秀的人才,如何留住人才,就要對其進行職業(yè)規(guī)劃,使人才真正溶入到企業(yè)建設(shè)之中。本文從實際出發(fā),論述了如何進行公司內(nèi)部的職業(yè)生涯規(guī)劃。
關(guān)鍵詞:研究生論文發(fā)表刊物,公司內(nèi)部,職業(yè),規(guī)劃
一、公司人員發(fā)展思考
流失的這部分人,到底是什么原因離開?他們的離開,對公司而言是積極的還是消極的?
很多人的離職,我們都進行了離職前的談話。半年內(nèi)離職的人,很多都有這樣的無奈,銷售人員一直沒有業(yè)績,項目經(jīng)理總是覺得不知道該如何進入公司的氛圍,設(shè)計人員總覺得公司的平臺不是自己想象的那樣……
加固市場仍有相當?shù)臐摿,公司的企業(yè)文化和人文氛圍也在同行中有比較好的聲譽,設(shè)計院也針對實際情況在人員、公司環(huán)境和獎勵制度上作了很多的改進……究竟是哪里出了問題呢?
什么鑰匙開什么鎖,很顯然,在企業(yè)和員工之間一部分人出現(xiàn)了斷點,鑰匙和鎖不匹配。斷點是如何形成的?又如何能解決這些問題呢?
二、解決辦法---企業(yè)內(nèi)部的職業(yè)生涯規(guī)劃
公司有公司的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃,對部門有一定的考核指標和標準,部門也開始制定自己的規(guī)劃和步驟,從而下達到每一個人。這些規(guī)劃,我們不是沒有做,基本上大家都是心里有個數(shù),但是因為我們僅僅是在心里有數(shù),沒有把他一定程度的清晰和明確,致使一部分新進人員在不了解行業(yè)和公司的情況下茫然無知。
職業(yè)規(guī)劃,到底是什么、做什么、怎么做?他是否可以一定程度上解決目前的問題?他是否可以在保障我們公司目前的企業(yè)文化特點的基礎(chǔ)上改善企業(yè)的人力資源狀況?
職業(yè)生涯規(guī)劃既包括個人對自己進行的個體生涯規(guī)劃,也包括企業(yè)對員工進行的職業(yè)規(guī)劃管理體系。職業(yè)生涯規(guī)劃不僅可以使個人在職業(yè)起步階段成功就業(yè),在職業(yè)發(fā)展階段走出困惑,到達成功彼岸;對于企業(yè)來說,良好的職業(yè)生涯管理體系還可以充分發(fā)揮員工的潛能,給優(yōu)秀員工一個明確而具體的職業(yè)發(fā)展引導(dǎo),從人力資本增值的角度達成企業(yè)價值最大化。
三、做好職業(yè)生涯規(guī)劃
我們目前要做的就是在企業(yè)背景下的職業(yè)規(guī)劃管理體系。以人力資源部門角度所做得職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)生涯規(guī)劃,主要作以下三點:定位、目標、通路。
(一)這里的定位、目標、通路,不僅僅是個人的定位、目標等。還包括企業(yè)對自身的定位、目標,企業(yè)對下屬部門的定位、目標的選擇,企業(yè)對員工個體的定位、目標任務(wù),部門對自身的定位、目標,部門對部門成員的定位、目標任務(wù),員工個人對自我的定位、目標。上述的定位、目標越貼近,越達成一致,那么就是銅墻鐵壁,一致對外,能量發(fā)揮極致,如果出現(xiàn)分歧或者根本就相互不了解,就像談戀愛一樣,沒有共同話題,那么只能相敬如冰,最后關(guān)系解體。
人力資源更關(guān)注個體在企業(yè)背景下的發(fā)展,這里以個人為例,來分析定位、目標、通路三者如何進行。定位:個人的基本情況、學(xué)歷情況、工作經(jīng)驗、性格特點、社會關(guān)系、資金資源、特長等,這些都是自我的定位依據(jù),把這些比較客觀的事實擺在面前。
(二)目標,有長期目標、短期目標和任務(wù)目標。根據(jù)目標的設(shè)定,來分析你的定位的優(yōu)勢、劣勢、機遇和威脅。也就是常說的SWOT分析。以銷售人員為例,今年設(shè)定目標完成300萬。那么首先個人定位:性別、是否婚育、學(xué)歷、專業(yè)、以前的工作單位和工作崗位、性格、相關(guān)社會關(guān)系、家庭條件、興趣愛好中的特長等都可以作為是否適合做銷售人員的相關(guān)依據(jù),他是否有一定的生活壓力和動力,是否有一定的社會背景,是否適合人際關(guān)系的溝通和談判,是否有一定的知識技術(shù)為背景? 300萬的任務(wù)下達基本上是根據(jù)上年度的銷售完成度以及今年的行業(yè)市場預(yù)測。那么就個人而言,300萬的完成,對該員工的優(yōu)勢、劣勢、機遇、威脅分析。優(yōu)勢:男性、專業(yè)為土木熟悉加固技術(shù)、性格外向,所屬部門的行業(yè)中教育系統(tǒng),有熟悉的人,并且去年做得很多業(yè)績都是該系統(tǒng),完成了200萬,國家對該系統(tǒng)加固有一定的利好政策。劣勢:剛進公司一年,資源不穩(wěn)固,未婚育無女朋友家庭條件尚可,生活壓力一般,無特殊興趣愛好,以前做技術(shù),沒有做過市場。
(三)通路,就是把目標和定位之間的優(yōu)勢發(fā)揮,劣勢差距縮短。員工個人所能找到的通路、部門給予的支持、公司給予的指導(dǎo),都是職業(yè)規(guī)劃中不可缺少的部分。
仍以上面的銷售為例,通過工程的繼續(xù)熟悉、行業(yè)的了解、一定的招待、客戶接觸等,在技術(shù)優(yōu)勢上繼續(xù)發(fā)揮,行業(yè)內(nèi)的資源強化。劣勢方面,了解公司的文化和制度政策,融入公司的氛圍和關(guān)系,通過優(yōu)秀銷售人員的突出業(yè)績正面鞭策,激發(fā)其銷售壓力。督促其參加行業(yè)會議。
部門內(nèi)部的扶持,比如:談話制度,一對一的了解和深入談話,有針對性地解決問題。例會制度,尤其是會前會和會后會,把公司的想法政策和部門的發(fā)展進度、個人的實際情況緊密聯(lián)系,融為一體,而不是分割開來。
四、加強公司層面的制度引導(dǎo)和指導(dǎo)
(一)招聘環(huán)節(jié),對應(yīng)聘者是否進行過分析。他的優(yōu)勢和發(fā)展方向上是否與公司的崗位相匹配。工作勝任,是我們衡量是否招聘的標準。不是優(yōu)秀,也不是不適合,過高或者過低都不匹配。
(二)培訓(xùn)環(huán)節(jié),培訓(xùn)課程,使員工在職業(yè)發(fā)展中遇到問題或者瓶頸,所迫切需要的內(nèi)容,是需要通過外界來補充的課程。該課程也是根據(jù)公司的發(fā)展需要,對員工所提出的更高要求,而進行的課程輔導(dǎo)。
(三)獎勵環(huán)節(jié),通過利益的實現(xiàn)來體現(xiàn)個體的目標達成。并通過相互之間的獎勵差異和制度調(diào)整,來激勵個體目標的設(shè)定和達成。并通過談話等及時的修正、反饋。
(四)有針對性地,與員工深層次交流后所分析達成一致的獎勵辦法、培訓(xùn)課程,將會更加深入員工,解決實際問題,發(fā)揮其潛能,實現(xiàn)人力資本增值。
公司背景下的職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng),有針對性的、有事實依據(jù)的規(guī)劃,才能使人員的穩(wěn)定、人員的發(fā)展,人員與公司的共同進步,得到有效的積極實現(xiàn)。
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