企業(yè)人工成本管理一直是西方市場經(jīng)濟(jì)中重點(diǎn)研究的課題，也是近幾年企業(yè)管理中的熱點(diǎn)問題。企業(yè)人工成本是企業(yè)人力資源管理中的一門專業(yè)科學(xué)，既涉及到宏觀的企業(yè)勞動領(lǐng)域，又涉及到微觀的企業(yè)收入分配，是對企業(yè)勞動力投入資金的完整描述，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平具有十分重要的影響。

　　【摘要】企業(yè)人工成本是企業(yè)人力資源管理中的一門專業(yè)學(xué)科，是對企業(yè)勞動力投入資金的完整描述，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平具有十分重要的影響，本文結(jié)合運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，分析了企業(yè)人工成本管理中存在的問題，探討了加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)人工成本管理的對策，以此提高運(yùn)輸企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。

　　【關(guān)鍵詞】運(yùn)輸企業(yè),人工成本管理,對策

　　國際跨國公司的兼并、全球裁員浪潮和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層降薪等，都是企業(yè)人工成本管理基本需求的結(jié)果。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)在深化改革的過程中，通過裁員來擺脫困境已經(jīng)不能發(fā)揮任何效果，一些優(yōu)勢企業(yè)嘗試通過買斷工齡等方式探尋企業(yè)的健康發(fā)展之路，取得了一定成效，這也是企業(yè)人工成本管理的基本需求。

　　一、運(yùn)輸企業(yè)人工成本管理中存在的問題

　　我國運(yùn)輸企業(yè)長期以來受傳統(tǒng)所有制經(jīng)濟(jì)的影響，在企業(yè)運(yùn)營發(fā)展中缺乏人工成本管理的理念，沒有認(rèn)識到人工成本管理在企業(yè)市場競爭中的作用，企業(yè)的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量一直處于粗放式經(jīng)營狀態(tài)。

　　1、勞動力市場無法有效調(diào)控人工成本

　　目前我國運(yùn)輸企業(yè)的勞動職工已經(jīng)全部實(shí)行了勞動合同制，告別了以往的“鐵飯碗”。但大部分企業(yè)的原有職工，仍然很難進(jìn)入勞動市場中進(jìn)行具有競爭性的職業(yè)分配，勞動力市場的不健全也無法有效調(diào)節(jié)人工成本。隨著我國勞動用工體制的改革，一些運(yùn)輸企業(yè)為了解決企業(yè)富余員工出路問題，建立了企業(yè)內(nèi)部勞動力市場，但由于這些勞動力市場沒有和外部渠道進(jìn)行很好的銜接，無法形成社會上的勞動力流動。一些政府為解決富余勞動力問題也會舉辦各種勞動力市場，但由于這些市場的交流渠道、規(guī)模等不是很健全，對社會形成的市場輻射能力很弱，無法有力地調(diào)節(jié)企業(yè)人工成本。此外，運(yùn)輸企業(yè)的人工成本一般和企業(yè)的效益掛鉤，職工工資也由企業(yè)自行確定，容易受企業(yè)經(jīng)營者的偏好和行為干擾，導(dǎo)致不同行業(yè)和行業(yè)內(nèi)部不同企業(yè)間的人工成本差別很大。

　　2、政府宏觀調(diào)控不利于企業(yè)人工成本管理

　　現(xiàn)有的政府宏觀調(diào)控政策對運(yùn)輸企業(yè)的人工成本管理十分不利。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下政府承擔(dān)了所有者和經(jīng)營者的雙重身份，這種政府負(fù)擔(dān)企業(yè)盈虧的模式，容易導(dǎo)致運(yùn)輸企業(yè)缺乏經(jīng)意活力和管理積極性。運(yùn)輸企業(yè)生產(chǎn)中的勞動力投入等也由政府統(tǒng)一調(diào)控，企業(yè)缺乏實(shí)施人工成本管理的內(nèi)在動力。很多運(yùn)輸企業(yè)注重降低燃料、電力等物資消耗成本，忽視了對人工成本的管理。政府對運(yùn)輸企業(yè)的宏觀調(diào)控中企業(yè)工資總額是和企業(yè)效益直接相關(guān)的。這種工效結(jié)合模式將市場分配思想引入運(yùn)輸企業(yè)中，為運(yùn)輸企業(yè)的自主分配創(chuàng)造了條件，但帶有一定的行政特性，導(dǎo)致運(yùn)輸企業(yè)無法真正實(shí)現(xiàn)市場化。

　　3、企業(yè)冗員過多導(dǎo)致人工成本高

　　運(yùn)輸企業(yè)的最大改革難題是企業(yè)冗員過多和勞動生產(chǎn)率低下，導(dǎo)致人工成本過高。運(yùn)輸企業(yè)的在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的粗放式經(jīng)營模式，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部機(jī)構(gòu)臃腫，很多崗位職能重復(fù)、重疊，冗員過多，勞動生產(chǎn)率低下。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的包分配政策，讓國有運(yùn)輸企業(yè)接納了超額的勞動力，企業(yè)的冗員也逐年積累。從現(xiàn)有的運(yùn)輸企業(yè)規(guī)模和生產(chǎn)力來看，大部分運(yùn)輸企業(yè)的冗員比例超過20%。富余職工是導(dǎo)致企業(yè)人工成本過高的原因之一，這些富余職工的實(shí)際工作效率對工資的貢獻(xiàn)微乎其微，企業(yè)還需要負(fù)擔(dān)大量的工資成本，降低了企業(yè)人工成本投入的效果。同時(shí)運(yùn)輸企業(yè)的技術(shù)改造資金投入太少，導(dǎo)致企業(yè)的技術(shù)改造進(jìn)展緩慢，各種技術(shù)裝備相對落后，嚴(yán)重阻礙了運(yùn)輸企業(yè)的發(fā)展。技術(shù)裝備落后的企業(yè)只能通過大量的勞動力來彌補(bǔ)技術(shù)上的不足，最終降低了勞動生產(chǎn)率，導(dǎo)致人員冗余，人工成本居高不下。

　　二、加強(qiáng)運(yùn)輸企業(yè)人工成本管理的對策

　　我國很多運(yùn)輸企業(yè)受傳統(tǒng)所有制經(jīng)濟(jì)的影響，一直缺乏人工成本管理理念，企業(yè)的生產(chǎn)模式處于粗放式經(jīng)營狀態(tài)，在當(dāng)今激烈的競爭體制下，運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該重視人工成本管理，以此有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。

　　1、運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)發(fā)揮人工成本管理的主體地位

　　運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)確立人工成本管理理念，加強(qiáng)對人工成本的管理，改變計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的運(yùn)營模式，真正發(fā)揮人工成本管理的主體地位。運(yùn)輸企業(yè)間主要是質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)等方面的市場競爭，要提高運(yùn)輸企業(yè)的市場份額和拓展市場空間只有依靠價(jià)格優(yōu)勢。因此，運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變原有的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想，將企業(yè)的經(jīng)營理念提升到市場經(jīng)濟(jì)上來，通過調(diào)整運(yùn)輸產(chǎn)品和優(yōu)化資源配置來開拓市場，努力提高運(yùn)輸企業(yè)成本指標(biāo)，重視人工成本的作用。企業(yè)經(jīng)營者也要充分認(rèn)識到成本管理的重要性，將人工成本管理納入企業(yè)成本管理規(guī)劃中。

　　2、建立健全人工成本管理體系

　　運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)建立健全人工成本管理體系，加強(qiáng)對人工成本管理的核算分析。企業(yè)人工成本是對企業(yè)勞動力投入資金的完整描述，包括企業(yè)支付給員工的工資和福利供給等，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平具有十分重要的影響。運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該對這些人工成本進(jìn)行認(rèn)真全面的核算，建立健全企業(yè)人工成本指標(biāo)和科學(xué)評價(jià)體系，加強(qiáng)對企業(yè)人工成本各項(xiàng)指標(biāo)的投入產(chǎn)出利益分析，加強(qiáng)對人工成本指數(shù)、比重等指標(biāo)的評價(jià)。同時(shí)在加強(qiáng)與本地區(qū)、本行業(yè)等相比較的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)人工成本的控制與管理，合理分配企業(yè)人工成本和職工工資水平。通過企業(yè)人工成本控制計(jì)劃來控制勞動成本的各項(xiàng)投入，完善和健全企業(yè)人工成本激勵和制約機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人工成本投入最優(yōu)化，以此提高運(yùn)輸企業(yè)的市場競爭力。

　　3、建立人工成本市場調(diào)控機(jī)制

　　運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)真正落實(shí)自主經(jīng)營權(quán)，建了人工成本市場調(diào)控機(jī)制。通過制定企業(yè)人工成本管理規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)人工成本管理與市場調(diào)控的有效銜接。合理調(diào)控企業(yè)人工成本，實(shí)現(xiàn)人工成本和市場經(jīng)濟(jì)的步伐一致。在市場競爭體制中，企業(yè)的商品競爭能力取決于產(chǎn)品成本和人工成本，如果人工成本過高就很難在激烈的市場競爭中憑借價(jià)格占據(jù)優(yōu)勢。企業(yè)若想吸引更多的高素質(zhì)勞動者，提高企業(yè)員工競爭能力，就需要提高員工的工資和福利水平，如果給予員工的人工成本很低，很難在人才競爭中取勝。因此，運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)該根據(jù)市場變化調(diào)整企業(yè)的人才成本管理模式，讓人工成本受到市場經(jīng)濟(jì)調(diào)控。

　　4、改善工效結(jié)合模式，激活企業(yè)內(nèi)部分配制度

　　政府宏觀調(diào)控中的工效結(jié)合缺乏對企業(yè)自身發(fā)展因素的考慮，導(dǎo)致企業(yè)的工效結(jié)合調(diào)控能力很低。因此，運(yùn)輸企業(yè)需要改變原有政府宏觀調(diào)控中的工效結(jié)合運(yùn)營模式，遵循效率優(yōu)先、公平公正的原則，建立企業(yè)效益差別調(diào)整系數(shù)，通過對企業(yè)資金稅率、勞動生產(chǎn)率等因素的分析，及時(shí)反映企業(yè)的真正管理水平。激活企業(yè)內(nèi)部分配制度，通過改變原有的分配方式，對企業(yè)的工資結(jié)構(gòu)進(jìn)行不同程度的調(diào)整和再分配，提高企業(yè)不同階層的生產(chǎn)積極性。運(yùn)輸企業(yè)目前實(shí)行的崗位技能工作制度，受工資增量和等級工資向技能工資過渡等因素的影響很大。因此，運(yùn)輸企業(yè)需要改善現(xiàn)有的工資分配體制，建立符合崗位特點(diǎn)的工資起薪值，或根據(jù)勞動時(shí)間等發(fā)放勞動報(bào)酬，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的分配自主權(quán)，激發(fā)勞動者的工作積極性。

　　加強(qiáng)企業(yè)人工成本管理對運(yùn)輸企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平具有十分重要的影響，也是運(yùn)輸企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的要求。運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)營自主權(quán)，建立人工成本管理體系和人工成本市場調(diào)控機(jī)制，改善工效結(jié)合模式，激活企業(yè)內(nèi)部分配制度，以此有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。

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