論加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
趙力杰
近年來隨著中國經(jīng)濟(jì)改革，對(duì)外開放的深入發(fā)展，中國企業(yè)的思路也越來越開闊。一些先進(jìn)的企業(yè)率先建設(shè)出優(yōu)良的企業(yè)文化，以企業(yè)文化為龍頭帶動(dòng)了企業(yè)的全面管理。企業(yè)文化的建設(shè)根本意義在于確立人的中心地位。21世紀(jì)企業(yè)文化的目標(biāo)是幫助企業(yè)取得盡可能大的利潤，但它的視野遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出企業(yè)的眼前利潤，它從更深遠(yuǎn)的意義上謀求人與人、人與物、人與企業(yè)、人與社會(huì)最大限度的溝通與融洽。它以人為本，從多方面進(jìn)行“細(xì)細(xì)雕琢”，既注重企業(yè)整體又不忽視個(gè)人特性，一點(diǎn)一滴磨出企業(yè)中千萬顆閃光的個(gè)體，之后把這些閃光的金粒串成串，連成片，鑄成企業(yè)的文化。企業(yè)文化創(chuàng)造著一種理想的文化模式，并以文化所包含的意義，來規(guī)范個(gè)人的工作和生活，員工在深受企業(yè)影響的同時(shí)，又以自己的行為不斷修正著企業(yè)文化，這樣企業(yè)與人在這種互動(dòng)中融為一體，使企業(yè)獲得源源不斷的前進(jìn)動(dòng)力。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，已成為事關(guān)企業(yè)生存發(fā)展的重要問題。
一、要以先進(jìn)的理論為引導(dǎo)
今天我們?nèi)匝赜脗鹘y(tǒng)的文化形態(tài)經(jīng)營企業(yè)是不行的。企業(yè)的管理者不能光靠盯著錢袋子管企業(yè)，要學(xué)會(huì)用先進(jìn)企業(yè)文化管理企業(yè)和從根本上解決企業(yè)的生存與發(fā)展問題。
首先從大的方面看，以先進(jìn)文化引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)，是發(fā)展和繁榮社會(huì)主義文化的應(yīng)有之義，也是企業(yè)文化在中國發(fā)展的時(shí)代要求和社會(huì)品質(zhì)特征。企業(yè)文化的蓬勃發(fā)展，將為社會(huì)主義先進(jìn)文化的進(jìn)一步繁榮提供更加豐富的內(nèi)容。并且，企業(yè)文化的文化屬性，使企業(yè)文化建設(shè)的水平與質(zhì)量，與文化的引領(lǐng)息息相關(guān)。用先進(jìn)文化引領(lǐng)，企業(yè)文化才能科學(xué)地構(gòu)筑企業(yè)精神價(jià)值系統(tǒng)，才能著眼時(shí)展，不斷從企業(yè)實(shí)踐中整合、提升思想文化要求，以促進(jìn)自身的創(chuàng)新與發(fā)展。其次，從小的方面看，我們周邊環(huán)境在改變，社會(huì)的、自然的都在變；每個(gè)企業(yè)的競爭伙伴在變，都在充分展示自己的市場文化形象；企業(yè)的客戶也在變，你還是老面孔人家將棄你而去；企業(yè)的自身隊(duì)伍也在變，等等，所以現(xiàn)代的企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
二、要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的垂范作用
要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的垂范作用是一個(gè)重要的因素。因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的管理者，是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，是企業(yè)文化塑造者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的示范、倡導(dǎo)和實(shí)話，是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。企業(yè)文化的素質(zhì)，首先是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中的特殊地位，認(rèn)定了他們?cè)诼毠ば睦锏奶厥獾匚�。他們個(gè)人的理想、信念、性格氣質(zhì)及舉止，對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營方式，產(chǎn)生重要的影響。在一定程度上講，有什么樣的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，就有什么樣的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是自發(fā)產(chǎn)生的，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)培育的結(jié)果�？v觀國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)文化的背后都有一個(gè)建設(shè)企業(yè)文化的杰出企業(yè)家。如：名譽(yù)全球的中國家電行業(yè)的海爾集團(tuán)，總裁張瑞敏就是海爾文化大旗的旗手。海爾的“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”的企業(yè)精神，“快速反應(yīng)，馬上行動(dòng)”的企業(yè)作風(fēng)，都展示出領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力。強(qiáng)有力的企業(yè)文化建設(shè)不僅使海爾實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營方式和管理體制的兩大飛躍，而且如實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理觀念上的一系列飛躍。
三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步，不管是自覺或不自覺都是不斷地積累和楊棄著自己創(chuàng)造出來的企業(yè)文化，要么擁有了先進(jìn)的企業(yè)文化，要么固守著落后企業(yè)文化。要代表先進(jìn)的企業(yè)文化的發(fā)展方向，必須堅(jiān)持文化的創(chuàng)新，這些文化創(chuàng)新包括管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新。因此有著優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。企業(yè)只有一方面不斷吸納營養(yǎng)，增加企業(yè)的學(xué)習(xí)力，另一方面把學(xué)習(xí)力釋放出，增加企業(yè)的創(chuàng)新力，促進(jìn)工作的全面發(fā)展。
四、切實(shí)搞好思想政治工作
企業(yè)思想政治工作作為企業(yè)文化的組成部分，在企業(yè)中起著政治導(dǎo)向的功能，是要用先進(jìn)的意識(shí)形態(tài)，提高企業(yè)職工認(rèn)識(shí)及改造世界的能力。當(dāng)前企業(yè)中存在思想政治工作與經(jīng)營管理工作“兩層皮”的問題，為解決好這個(gè)問題，在企業(yè)中應(yīng)加強(qiáng)思想政治教育，把思想政治工作融入到企業(yè)管理工作中來，形成具有國企特征和自身政治優(yōu)勢的新的企業(yè)文化，從而帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的全面展開。
思想政治工作在企業(yè)里任何時(shí)候都發(fā)揮著不可替代的作用，思想政治工作是作“人”的工作，把思想政治工作融入企業(yè)管理，是人本管理的一種新形式，也是思想政治工作創(chuàng)新的一種新算途徑。企業(yè)從行政的角度，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。狠抓源頭治理，重點(diǎn)對(duì)物資采購、工程發(fā)包、干部任用等熱點(diǎn)問題，實(shí)行紀(jì)檢部門的全程參與，用制度保證“陽光操作”，用機(jī)制促使熱點(diǎn)降溫。在工作中，依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和職工群眾，吸引全員參與，凝聚集體的力量，發(fā)揮大家的聰明才智，努力創(chuàng)造一個(gè)和諧、民主、透明的決策氛圍。在工作場所盡量為員工創(chuàng)造舒適的工作、學(xué)習(xí)、休息、餐飲環(huán)境，把企業(yè)精神、服務(wù)理念、道德守則等標(biāo)識(shí)在這些優(yōu)美的環(huán)境中，使思想教育在不知不覺中深入員工心中。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫炔⑤o以思想教育，使員工主動(dòng)把過去那種上班如同“鳥入籠”，下班才是“雀歸巢”的狀態(tài)全部改正過來。這叫做文化出思想，思想出文化。思想政治工作可以激活方方面面的工作，給企業(yè)的管理注入了生機(jī)，為企業(yè)的服務(wù)增添了活力。
五、開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)
企業(yè)文化活動(dòng)，屬于企業(yè)文化中制度層的一部分。開展豐富多彩的文化活動(dòng)是企業(yè)文化建設(shè)重要的內(nèi)容及手段。通過開展這些文化活動(dòng)，有助于提高職工的精神境界，使良好的企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)形象得到認(rèn)同，有助于密切干群關(guān)系，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感及企業(yè)凝聚力，使職工萬眾一心共創(chuàng)事業(yè)。但是不能把理論簡單化，認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)搞的各項(xiàng)活動(dòng)，或僅僅把企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)時(shí)尚的任務(wù)來抓。誠然企業(yè)開展的各項(xiàng)活動(dòng)是企業(yè)文化的一部分，但決不是全部。如果沒有一種統(tǒng)一的理念為指導(dǎo)，就往往流于形式，導(dǎo)致一陣風(fēng)，造成無謂的人力、資金的浪費(fèi)。
所以在企業(yè)精神的指引下，統(tǒng)一部署，開展歌詠會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、文化月、知識(shí)競賽、外出考察、籃球賽、拔河比賽等活動(dòng)，形成巨大的向心力和凝聚力，從而使員工把個(gè)人的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的興衰密切聯(lián)系起來，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)強(qiáng)烈的歸屬感，更加同企業(yè)同呼吸，共命運(yùn)。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)注意的幾個(gè)問題
雷同化問題。企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中，不是總結(jié)繼承自己優(yōu)良文化和管理經(jīng)驗(yàn)，突出自己的個(gè)性，而是盲目模仿其他企業(yè)文化內(nèi)容機(jī)械照搬，脫離實(shí)際，失去了企業(yè)文化應(yīng)有的凝聚力、感召力。也有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)只是“紙上談兵”，看到上級(jí)提倡，便一哄而起，過后卻無人問津。缺乏持久性、系統(tǒng)性。往往一開始是聲勢浩大，興師動(dòng)眾，針對(duì)某一課題，又是研討，又是聘請(qǐng)專家作報(bào)告。然而不久，就偃旗息鼓，悄無聲息了。企業(yè)文化建設(shè)是不可能一朝一夕完成的，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是在長期的培育中形成的。
正確對(duì)待傳統(tǒng)文化與外來文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用。
企業(yè)文化屬于“舶來品”，于是對(duì)歐美、日本等的企業(yè)文化理論照抄照搬，那樣肯定讓人有削足適履之感。中國的傳統(tǒng)文化博大精深，源遠(yuǎn)流長，建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)文化，需要繼承我國歷史上的優(yōu)秀文化遺產(chǎn)，以傳統(tǒng)文化中吸取營養(yǎng)。繼承和創(chuàng)新文化發(fā)慌不可分割的兩個(gè)方面，任何文化的出現(xiàn)，都有一個(gè)對(duì)舊文化揚(yáng)棄的過程，企業(yè)文化的發(fā)展亦是如此。繼承和創(chuàng)新中國傳統(tǒng)文化精髓，吸收國外企業(yè)文化的有益經(jīng)驗(yàn)是加速企業(yè)文化建設(shè)的有效途徑。
 

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