劉雪琴

　　武漢信息傳播職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　摘 要：輔導(dǎo)員和班主任是高職院校學(xué)生教育和學(xué)生管理的基石，在高職人才培養(yǎng)中發(fā)揮著極其重要的作用。由于諸多原因，高職輔導(dǎo)員、班主任工作存在工作內(nèi)容重合，部分工作實施缺少必要的配合與協(xié)作，班級管理的多頭領(lǐng)導(dǎo)，工作效率得不到有效保障，影響高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。對此提出調(diào)整結(jié)構(gòu)打造優(yōu)秀團(tuán)隊、細(xì)化職責(zé)加強(qiáng)工作指向、創(chuàng)建交流機(jī)制提高工作實效和建立激勵機(jī)制激發(fā)工作熱情的對策建議。

　　關(guān)鍵詞：高職教育;輔導(dǎo)員;班主任;工作機(jī)制;探索

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的穩(wěn)步提高，國家對于教育的重視程度也不斷加強(qiáng)，教育普及率逐漸上升，但隨之而來的畢業(yè)生人數(shù)的急劇增長，高職高專大學(xué)生就業(yè)問題日益凸顯。由最初每個班級配備一名班主任，到后來為貫徹落實全國職業(yè)教育工作會議和《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2014]19號)精神，深化產(chǎn)教融合、校企合作，完善技術(shù)技能人才培養(yǎng)模式，高職院校企業(yè)班主任一職也應(yīng)允而生。

　　一、新時代輔導(dǎo)員、班主任工作發(fā)展面臨的新形勢

　　1、高職輔導(dǎo)員總量不足，班主任配備不清。

　　2019年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報顯示普通高中畢業(yè)生789.25人，中職畢業(yè)生新增493.47萬人，本科招生人數(shù)僅431.29萬人。高職高專涌入大量學(xué)生，《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》：“高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)按總體上師生比不低于1∶200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位，按照專兼結(jié)合、以專為主的原則，足額配備到位。”。事實上，由于高中、中職大量畢業(yè)學(xué)生的涌入，�？戚o導(dǎo)員配比有的達(dá)到了 1∶300 甚至 1∶400，由此造成輔導(dǎo)員比較普遍的不達(dá)標(biāo)。2017年前《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》規(guī)定規(guī)定為各班級需配備一名兼職班主任。新規(guī)頒布后，有關(guān)于班主任工作定性為：“青年教師晉升高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)(職稱)，須有至少1年擔(dān)任輔導(dǎo)員或班主任工作經(jīng)歷并考核合格。高等學(xué)校要鼓勵新入職教師以多種形式參與輔導(dǎo)員或班主任工作”。近年隨著我國職業(yè)教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大，校企合作作為一種新型的辦學(xué)模式，促進(jìn)了職教的健康發(fā)展，由企業(yè)配備的企業(yè)班主任一職逐步發(fā)展成熟起來，但高職院校班主任存在配備不清的現(xiàn)狀。

　　高職輔導(dǎo)員教育工作開展難，班主任配合難。

　　企業(yè)班主任誕生于校企合作的專業(yè)，最初是由于部分學(xué)生頂崗實習(xí)期間不遵守勞動紀(jì)律，工作態(tài)度不認(rèn)真，甚至?xí)绻�、辭 職、頻頻”跳槽”。導(dǎo)致企業(yè)對職校所培養(yǎng)人才的素質(zhì)產(chǎn)生了質(zhì)疑，同時，也使社會和不少家長對職校產(chǎn)生了偏見，給學(xué)校招生帶來了不利影響，給職業(yè)教育帶來了負(fù)面影響。企業(yè)班主任作為學(xué)校和企業(yè)的溝通橋梁，職責(zé)在企業(yè)實訓(xùn)工作、校內(nèi)表現(xiàn)考察中不斷完善，而“兼”企業(yè)員工以及校園管理的兩種身份，更是讓班主任工作性質(zhì)混淆。

　　《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中寫道：“專職輔導(dǎo)員是指在院(系)專職從事大學(xué)生日常思想政治教育工作的人員，包括院(系)黨委(黨總支)副書記、學(xué)工組長、團(tuán)委(團(tuán)總支)書記等專職工作人員，具有教師和管理人員雙重身份。”目前高校輔導(dǎo)員隊伍普遍職業(yè)化程度不高，具體表現(xiàn)在：社會認(rèn)知偏見，分工不明確，職責(zé)不清晰，工作超負(fù)荷且壓力巨大，職業(yè)發(fā)展不確定。輔導(dǎo)員的工作既不專業(yè)也不專一，需要24 小時隨時開機(jī)待命應(yīng)對校園危機(jī)事件，卻沒有明確的學(xué)科依托，造成輔導(dǎo)員貌似“什么都能干但很難干精”的情況。部分高職院校的輔導(dǎo)員任務(wù)既要做學(xué)生的思想政治工作，又要從事學(xué)生日常管理，還兼有學(xué)生心理健康教育，兼做行政干事甚至兼課授課教師，諸多瑣碎的事務(wù)性工作無疑影響輔導(dǎo)員基本職能的發(fā)揮。

　　總的來說，高職輔導(dǎo)員在思政工作教育中展開中，一是面臨學(xué)生自身素質(zhì)問題，缺乏規(guī)則意識，“難配合、重形式、輕理解”;二是高職輔導(dǎo)員工作偏重日常學(xué)生管理以及行為規(guī)范，而日常繁雜工作往往減少了相應(yīng)思政教育準(zhǔn)備的時間，“創(chuàng)新難、教育難”的問題限制了思政工作的深度，三是輔導(dǎo)員職業(yè)存在貌似“什么都能干但很難干精”的情況，以職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)來衡量，高校輔導(dǎo)員還只是一種不成熟的、發(fā)展中的職業(yè)。整體來看，高校輔導(dǎo)員存在中度職業(yè)倦怠。

　　二、高職輔導(dǎo)員與班主任工作配合問題探索

　　目前高校大學(xué)生數(shù)量增多，規(guī)模擴(kuò)大，教育目標(biāo)和任務(wù)更加明確具體，這也對高校輔導(dǎo)員工作提出了更高要求。輔導(dǎo)員工作冗雜，工作范圍較廣，但同配備的班主任工作的高度重合極易造成多頭領(lǐng)導(dǎo)，管理邊界不清晰，這些實際因素加劇了輔導(dǎo)員隊伍的不穩(wěn)定。

　　1、管理背景的不同，是工作分歧產(chǎn)生的根本原因。

　　從高校管理模式來看，相較于一般意義的高職院校。校企合作以及配備有班主任的高職學(xué)生具有校企合作專業(yè)的高職學(xué)生管理的各個方面有所異同，相關(guān)限定詞有了變化，主要體現(xiàn)在表1內(nèi)多個管理方面。

　　表1高職院校專業(yè)管理模式對比

　　

　　在教學(xué)和管理設(shè)計中，學(xué)校和企業(yè)有著高度重合的教育目標(biāo)，但是在班主任和輔導(dǎo)員管理班級層面，卻會由于現(xiàn)實等種種信息不對稱，以及由于角色定位的原因出現(xiàn)工作的分歧。

　　2、學(xué)生管理工作內(nèi)容的高度重合，需要雙方深度配合。

　　新時期高等教育現(xiàn)代化水平提升，高校思想政治工作環(huán)境、教育對象、教育載體等較之以往也產(chǎn)生了新特點(diǎn)。教育行業(yè)內(nèi)部逐漸形成更加嚴(yán)密的專業(yè)分工，高校急需專業(yè)化科學(xué)化水平較強(qiáng)的輔導(dǎo)員隊伍處理學(xué)生事務(wù)，開展思想政治工作。針對當(dāng)前我國輔導(dǎo)員工作職責(zé)問題，教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》給出了九項工作職責(zé)，包括思政、班級管理、職業(yè)規(guī)劃等九個方面。輔導(dǎo)員工作內(nèi)容有紅頭文件規(guī)定，在校內(nèi)學(xué)生管理工作中，造成似乎什么都可以管，什么都是輔導(dǎo)員管的現(xiàn)象。同時，班主任工作任務(wù)上卻鮮少有具體的明文規(guī)定，在校內(nèi)相關(guān)事務(wù)常以“配合輔導(dǎo)員工作展開”作為工作內(nèi)容，實際工作缺乏相應(yīng)的任務(wù)指標(biāo)。在涉及學(xué)生管理的方面一共有八項主要職業(yè)，具體雙方涉及項目如表2。

　　表2輔導(dǎo)員與班主任的工作職責(zé)

　　

　　缺乏交流機(jī)制，工作配合不協(xié)調(diào)。首先是制度的缺失，多數(shù)高職院校輔導(dǎo)員沒有建立與班主任定期工作交流機(jī)制或平臺，忽視了輔導(dǎo)員與班主任工作交流的重要性。遇事常常是臨時溝通，臨時解決萬體，由此造成輔導(dǎo)員與班主任空間上的交流障礙。其次，輔導(dǎo)員是專職的，班主任是兼職的，班主任除了班級工作外還有教學(xué)、企業(yè)相關(guān)任務(wù)，平時各自忙自身的工作， 難得有共同的時間坐下來交流。由于缺乏交流，造成工作上的隔閡，使得輔導(dǎo)員與班主任工作難以配合或配合不好，甚至根本無法配合，造成輔導(dǎo)員、班主任整體工作效率不高

　　三、輔導(dǎo)員同班主任有效工作機(jī)制的探索

　　1、著力調(diào)整結(jié)構(gòu)，明確輔導(dǎo)員、班主任工作內(nèi)容。高職輔導(dǎo)員主要負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育和日常管理工作。思想政治工作主要包括學(xué)風(fēng)建設(shè)、學(xué)生黨建、 學(xué)生心理健康教育等;日常管理工作主要

　　包括班團(tuán)干的組建與管理等。班主任為選拔人才，更應(yīng)注重學(xué)生的個人綜合素質(zhì)，可淡化管理，重點(diǎn)在配合完成輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)上，在教室和寢室衛(wèi)生工作、事務(wù)性通知、班級活動等。此外，由于校企合作和班主任可能存在的教學(xué)任務(wù)，工作內(nèi)容還應(yīng)當(dāng)包括指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)課學(xué)習(xí)與專業(yè)能力培養(yǎng)在此基礎(chǔ)上，各高職院校還可結(jié)合實際情況， 將輔導(dǎo)員、班主任工作進(jìn)一步細(xì)化，增強(qiáng)輔導(dǎo)員、 班主任工作的針對性與實體指向性，做到職責(zé)明確，任務(wù)到位，工作能落實。

　　創(chuàng)建高職輔導(dǎo)員、班主任工作交流機(jī)制，提高輔導(dǎo)員、班主任工作實效。一是定期交流與不定期交流相結(jié)合，條件允許的情況情況下每周一次，同時平時有機(jī)會或遇到校園危機(jī)事件做到前期了解情況，中期跟蹤和后期共同總結(jié)的流程。二是讓輔導(dǎo)員、班主任在實際班級工作中展開交流配合。重大班級活動以及班會等情況必須雙方出席，便于輔導(dǎo)員和班主任在具體的工作實踐中交流工作， 在現(xiàn)實的工作環(huán)境中學(xué)會相互配合。

　　注重輔導(dǎo)員、班主任培養(yǎng)，優(yōu)化輔導(dǎo)員隊伍體制機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化輔導(dǎo)員培訓(xùn)課程體系建設(shè)，一是在輔導(dǎo)員的制度上有所優(yōu)化，二是在班主任培養(yǎng)上進(jìn)行提升，促進(jìn)科學(xué)化發(fā)展。以科學(xué)理論為基礎(chǔ)，深入學(xué)習(xí)和貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義理論，扎實理論基礎(chǔ)，強(qiáng)化思想政治教育基本原理的學(xué)習(xí)，將原理內(nèi)容與實際學(xué)生工作相結(jié)合。據(jù)輔導(dǎo)員能力提升、角色認(rèn)同、評價獎勵、成果展示等環(huán)節(jié)制定相關(guān)配套政策，保證相互連接，形成統(tǒng)一整體，期全面推進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化科學(xué)化發(fā)展進(jìn)程。

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