一位偉人曾經(jīng)說過：世界上只有兩種人不犯錯誤，一種是死人，一種是尚未出生的人。這句話告訴我們，世界上根本沒有不犯錯誤的人，更何況我們面對的是處于人生初級階段的學(xué)生。學(xué)生犯錯誤一直是困擾教育管理者的一件頭疼事。作為一名教師，決不能一看到學(xué)生犯錯誤就火冒三丈，疾言厲色，橫加指責(zé)。這樣做，很容易挫傷學(xué)生的自尊心，使他們誠惶誠恐，自暴自棄，甚至產(chǎn)生逆反心理，師生關(guān)系也會因此而變得緊張。這樣既不利于學(xué)生改正錯誤，又不利于學(xué)生健康成長。那么，面對學(xué)生犯錯誤，我們應(yīng)該怎樣正確對待，并采用什么樣的科學(xué)教育方法，引導(dǎo)他們認(rèn)識錯誤，改正錯誤？本文試圖通過幾個具體案例的分析，對教師如何處理學(xué)生犯錯的方法作一些探討。
　　一、 寬容學(xué)生
　　“凡抄襲作業(yè)的，本子撕掉!罰抄50遍！”很多老師幾乎都是這樣懲罰抄襲作業(yè)的學(xué)生的。不過，有位老師的做法值得我們借鑒。一次作文欣賞課上．老師說“XX同學(xué)這次作文寫得很精彩，讓我們共同來欣賞吧。”結(jié)果老師才讀了兩句，許多同學(xué)就說這篇作文是抄的。沒想到老師竟說：“就算是抄的．我還是要表揚(yáng)他!”一邊說一邊瞟了一眼滿臉不自在的XX。“我要表揚(yáng)他以下幾點(diǎn)：第一，他有上進(jìn)心，想得個好成績，這點(diǎn)很可貴”，說完又瞟了一眼滿臉通紅的學(xué)生XX，“第二，他有辨別力，看出這是一篇佳作。”說完再次瞟了一眼腦袋深深垂在胸前的XX，“第三，抄寫認(rèn)真，字跡工整。”沒等老師說完，一向被同學(xué)們戲稱為“寧死不屈”的學(xué)生竟然流出了眼淚：“老……老師，您罰我吧，我不該抄人家的作文……”
　　從那以后這個“抄襲大王”再也沒有抄過作業(yè)了。
　　當(dāng)學(xué)生犯錯時，教師對學(xué)生的教育引導(dǎo)必須從學(xué)生的心理需要出發(fā)，要設(shè)身處地從學(xué)生現(xiàn)有的智力水平、情感體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)去想一想：“學(xué)生畢竟是學(xué)生”，真正思學(xué)生之所思，想學(xué)生之所想，在體察學(xué)生情緒感受和把握學(xué)生情感需要的基礎(chǔ)上，先尊重學(xué)生的心理需求，然后通過誘導(dǎo)和觀察，了解其行為動機(jī)，再對他們的行為進(jìn)行批評，幫助他們認(rèn)識錯誤，改正錯誤。世界上沒有完人，不要期望學(xué)生成為十全十美的人，少一些苛刻，多一些寬容。寬容比懲罰更美麗。寬容是一種智慧，是一種特殊的愛，是一種比懲罰更美麗的教育。寬容學(xué)生錯誤，用寬廣博大的愛撫慰學(xué)生心靈的方式具有任何說教和懲罰都不具備的力量。
　　二、獎勵“錯誤”
　　有這樣一個故事：一天，蘇霍姆林斯基像往常一樣巡視校園。突然，他看到一個小女孩走進(jìn)花房，伸手摘下一朵玫瑰花。蘇霍姆林斯基沒有立即命令女孩站住，更沒有厲色訓(xùn)斥．而是慢慢地俯下身來，和顏悅色地問：”孩子，可不可以告訴我．你摘下的這朵玫瑰花是送給誰的?”“先生，我奶奶病得很重，躺在床上。我想使她高興，就告訴她學(xué)校花房里的玫瑰開得很好看�？墒悄棠滩恍牛�我只好摘下一朵來，讓她親眼看一看，開開心。”女孩保證說：“奶奶看完了，我一定把它送回花房。”蘇霍姆林斯基聽完后，被小女孩的愛心所感動。他牽著小女孩的手回到花房，又摘下兩朵玫瑰。“孩子，這一朵是獎給你的。因?yàn)槟阈⌒∧昙o(jì)就知道關(guān)愛別人。另一朵是送給你媽媽的，感謝她養(yǎng)育了你這樣—個懂事的孩子”。
　　當(dāng)學(xué)生犯錯時，我們會習(xí)慣地說“你的理由是真的嗎？”。實(shí)際上，很多時候，學(xué)生也許是“好心犯了錯”。這時，教師如果不問青紅皂白地迎頭痛批，只能坐失教育的良機(jī)。教師需要耐心地傾聽學(xué)生出錯的理由，需要善意地尋找學(xué)生犯錯的原因。有時，知道了學(xué)生行為的理由，我們不僅會諒解、寬容學(xué)生，甚至還會為學(xué)生的理由而感嘆、感動。“錯誤是一朵美麗的浪花”，我們要允許每一個學(xué)生犯錯，要在他們犯錯誤時，要付出我們的真心、誠心、愛心，用我們幽默風(fēng)趣的語言；用我們靈活巧妙的方法；用我們的聰明智慧去感動學(xué)生，教育學(xué)生，相信他們都會成為一個杰出的人！
　　三、體驗(yàn)后果
　　有這樣一個案例：“老師，他剛才爬欄桿”。—名校園校警隊(duì)員把一個怯生生的男孩帶到老師面前。小男孩是三年級的學(xué)生，下課后爬很高的欄桿時，被校警隊(duì)員發(fā)現(xiàn)了。小男孩低著頭。等待老師的處理，老師卻溫和地對他說：“我們來做個實(shí)驗(yàn)好不好？”他滿臉疑惑地點(diǎn)了點(diǎn)頭。第—個“實(shí)驗(yàn)”：老師讓他用紅領(lǐng)巾把眼睛緊緊蒙住，然后從辦公室走出去再走回來。他跌跌撞撞地摸索著走，差點(diǎn)摔跤。第二個“實(shí)驗(yàn)”：老師讓他把右手插進(jìn)皮帶里。然后拿一件衣服給他，讓他用左手把衣服穿好。他費(fèi)了很大的勁，也沒完成任務(wù)，只好無奈地看著老師。第三個“實(shí)驗(yàn)”：老師讓他抬起一條腿，繞小花園跳一圈。結(jié)果還沒跳到一半，他就滿頭大汗，氣喘吁吁。
　　“實(shí)驗(yàn)”結(jié)束后，老師拿紙巾讓他擦擦汗，休息一會兒，然后嚴(yán)肅地對他說：“你如果爬欄桿不小心掉下來，弄瞎眼睛、摔斷手、摔斷腿都是很有可能的．甚至還有可能失去生命。剛才你已經(jīng)體會到了那種痛苦、你能忍受這種痛苦伴隨你一生嗎？想到這些，你還會去爬欄桿嗎，”小男孩堅(jiān)定地?fù)u了搖頭。
　　對學(xué)生紀(jì)律方面的嚴(yán)格要求必須以關(guān)心愛護(hù)為前提，批評要出于愛心，要誠懇。著名的教育家霍姆林斯基曾說過：“教育技巧的全部奧秘，就是如何愛護(hù)兒童。”教師要時刻意識到，對學(xué)生進(jìn)行批評的目的是為了幫助教育學(xué)生認(rèn)識錯誤，改正錯誤，而不是泄憤整人。在做學(xué)生思想工作時，應(yīng)站在平等的地位上，找到融洽師生關(guān)系的共同語言，和風(fēng)細(xì)雨，以理服人，使學(xué)生從心里真正感受到老師對他的批評是一種關(guān)心和愛護(hù)，消除對峙心理。
　　四、冷處理
　　案例：預(yù)備鈴響過后，老師從窗口發(fā)現(xiàn)學(xué)生楊某正在教室里燒廢紙。老師把他從教室里喊出來，問他在干什么，他卻說在預(yù)習(xí)功課……
　　老師對學(xué)生都懷有“恨鐵不成鋼”的心情，學(xué)生違反了紀(jì)律又不接受批評(尤其是一些經(jīng)常犯錯誤、不管用什么方法都不見效者)，老師往往火氣十足，認(rèn)為“朽木不可雕也”。于是，大動肝火，逼其就范,這樣常常會激化矛盾，導(dǎo)致破罐子破摔。再加上現(xiàn)在的學(xué)生多是獨(dú)生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，盛氣凌人，肯馬上承認(rèn)錯誤？遇到這種“頂牛”情況，就應(yīng)該“冷處理”，暫時擱置，待對方的火氣消了后，再心平氣和的擺事實(shí)，講道理。使其承認(rèn)錯誤.案例中的楊某不承認(rèn)錯誤，還說老師故意和她過不去，老師知道楊某的身世，單親家庭缺少父愛，就把這件事暫時擱下，開始上課。課堂上，老師有意向他提問，他總是不敢正視老師，并且臉一直紅著，表情很不自然。臨下課時，老師針對當(dāng)今環(huán)保問題中的秸稈焚燒問題，以綜合課的形式出了一道題：“焚燒秸稈時，產(chǎn)生了什么新物質(zhì)？有哪些危害？為什么是不道德行為？我們該怎么辦？下課后，楊某主動“投案自首”了。
　　這個案例啟示我們，批評要講求藝術(shù)。批評要選擇恰當(dāng)?shù)膱龊虾蜁r機(jī)。同一樣的批評語言可因場合大小而變其力度，因此，批評一定要選擇好恰當(dāng)?shù)膱龊虾蜁r機(jī)，注意維護(hù)學(xué)生的自尊，尤其是較為嚴(yán)厲的批評，應(yīng)選擇在沒有第三者在場時進(jìn)行；批評要因人而異。針對不同性格、氣質(zhì)、年齡、性別的學(xué)生，應(yīng)采用不同的方式方法。例如，對于性格倔強(qiáng)、自尊心強(qiáng)、思維靈活的學(xué)生，可采用“發(fā)問式”批評；對性格內(nèi)向、情緒抑制、多愁善感的學(xué)生，可采用“婉轉(zhuǎn)式”批評；而對脾氣暴躁、嬌生慣養(yǎng)、情緒不穩(wěn)定或具有一定程度心理障礙的獨(dú)生子，可采用“冷處理式”批評等。
　　五、旁敲側(cè)擊
　　案例：放學(xué)鈴響后，學(xué)生王某迅速離開教室去打乒乓球，天黑了才“收兵回家”，猛然想起還有作業(yè)未完成，便回校取作業(yè)。教室門已鎖無法進(jìn)入，他就打破玻璃鉆了進(jìn)去，調(diào)查此事時，他不但不承認(rèn)，還說放學(xué)后就回家拔草去了，王某說：“不管怎么說，都是冤枉我，都是誣陷我，有什么證據(jù)呀!”老師沒有再追問，而是在班會上表揚(yáng)了助人為樂、拾金不昧的幾個學(xué)生，拿了別人文具盒又主動歸還的學(xué)生……王某聽后，受到啟發(fā)和教育，下課后主動找老師說清了事實(shí)真相，主動作了檢討。通過旁敲側(cè)擊，達(dá)到了教育的目的。
　　當(dāng)學(xué)生犯錯誤時，教師如果直接批評學(xué)生，他會感到很難堪，不肯接受批評。如果通過表揚(yáng)其他人，使他認(rèn)識到錯誤后“自投羅網(wǎng)”，就會產(chǎn)生很好的教育效果。批評要在否定中蘊(yùn)含肯定，化批評為期望。在對學(xué)生的否定性評價(jià)中，要注意多用肯定性、啟發(fā)性、開導(dǎo)性的語言和語氣。千萬不要動輒發(fā)火，出口傷人，以“不準(zhǔn)”、“不行”、“不要”的語氣下命令，或者以尖刻、冷酷的語氣冷嘲熱諷，一味揭短。要以“言有盡而意無窮”的意境打動學(xué)生，將嚴(yán)厲的批評化為期望建議通過旁敲側(cè)擊，達(dá)到了教育的目的。，
　　
　　陶行知先生指出，教育是什么？教人變�；罱逃�叫人變活，死教育叫人變死。不教人變，叫人不變的不是教育。讓犯錯誤的學(xué)生都“脫帽加冕”，這是教育者的根本任務(wù)，而教育者的水平也往往體現(xiàn)在如何對待犯錯誤的學(xué)生身上。每一位教師都對自己的學(xué)生寄予了較高的期望，但是別忘了，成長是一個過程。今天的學(xué)生面對五彩繽紛的世界，他們朝氣蓬勃，有著旺盛的精力和強(qiáng)烈的求知欲，但由于生理和心理上的不成熟，他們又往往心靈脆弱，情感多變，行為幼稚，所以，面對學(xué)生犯錯時，教師應(yīng)該正確對待，允許學(xué)生犯錯，允許學(xué)生改錯，給他時間改錯。

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