摘  要：在“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”時代背景下，大型購物平臺和千千萬萬的電商給傳統(tǒng)營銷帶來了摧枯拉朽般的打擊，大宗商品如汽車、房地產(chǎn)也不例外。以傳統(tǒng)營銷為基礎(chǔ)，創(chuàng)新和發(fā)展地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷模式，進(jìn)而邁向智能地產(chǎn)商業(yè)已成為必然趨勢。本文概括介紹了目前房地產(chǎn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)狀，并探究發(fā)展房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的一些策略。

　　關(guān)鍵詞：房地產(chǎn);網(wǎng)絡(luò)營銷;;“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”;智能商業(yè)

　　1  房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢及現(xiàn)狀中共性化問題

　　1.1  房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷較傳統(tǒng)營銷的優(yōu)勢

　　1.1.1  企業(yè)自身營銷成本低。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的成本與傳統(tǒng)方式相比較小。例如廣告宣傳，傳統(tǒng)廣告的價格非常昂貴，而且?guī)�來的客戶群也微乎其微。而采用網(wǎng)絡(luò)宣傳，開發(fā)商可以節(jié)約投入到廣告宣傳產(chǎn)品的印刷、租用售樓中心的租金、雇用營銷人員成本，而且網(wǎng)絡(luò)廣告的投放成本較傳統(tǒng)媒體的廣告成本也要低得多。透明便捷，形式多樣。房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷借助互聯(lián)網(wǎng)自身優(yōu)勢變得快捷、高效、信息公開化及透明化，順應(yīng)發(fā)展趨勢，利于推進(jìn)房地產(chǎn)營銷率的提升。

　　1.1.2  針對營銷對象覆蓋面廣。資料顯示，80、90 后互聯(lián)網(wǎng)普及率接近 100%，而購房主體的年齡層次，已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)移到 80 后、90 后這些中青年消費(fèi)群體。隨著智能手機(jī)的快速普及，網(wǎng)絡(luò)移動端的全國普及率也超過了 80%，2017 年我國微信用戶數(shù)量就已經(jīng)覆蓋了 14 億人口�？梢酝扑憔W(wǎng)絡(luò)營銷的覆蓋面是傳統(tǒng)營銷模式無法比擬的。商家客戶間的互動交流。傳統(tǒng)房地產(chǎn)營銷系統(tǒng)中，企業(yè)和購房者的溝通依賴市場調(diào)研，這樣不僅會導(dǎo)致信息的走形和滯后，且成本較高。而網(wǎng)絡(luò)傳媒具有雙向溝通的特點(diǎn)，購房者通過互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地可以提問題并能獲得實(shí)時的解答，對于消費(fèi)者反應(yīng)的意見也可以及時被企業(yè)知曉，有效避免了以上弊端，同時大大提高了購房者的體驗(yàn)感。

　　1.1.3  營銷時空上的突破傳播速度快，服務(wù)全天候。地產(chǎn)企業(yè)可以在互聯(lián)網(wǎng)上高密度、高速度地發(fā)布營銷信息，一夜之間傳到全國各地，甚至國外。網(wǎng)絡(luò)營銷的計算機(jī)服務(wù)體系，可以 24 小時全天候不間斷地持續(xù)工作，突破了傳統(tǒng)營銷固定的工作時長，同時給白天工作繁忙的消費(fèi)者們帶來了極大的便利。打破區(qū)域限制。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，區(qū)域之間、城市之間的聯(lián)系日益緊密，人們的活動范圍日漸擴(kuò)大，異地購房消費(fèi)者群體正逐漸壯大。傳統(tǒng)營銷模式下由于地域限制，異地看房、購房很不便利。有了互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者足不出戶就能了解其他城市各個小區(qū)環(huán)境、房型設(shè)計、周圍配套等信息，這樣就打破了地域限制，雙方面提高了營銷效率，企業(yè)擁有了更多的潛在客戶，進(jìn)而發(fā)展為真正客戶。

　　1.2  目前房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的一些共性問題

　　1.2.1  營銷內(nèi)容缺乏真實(shí)性，廣告濫用。網(wǎng)絡(luò)營銷的特征之一就是虛擬化運(yùn)作，一些營銷團(tuán)隊(duì)為博消費(fèi)者眼球，發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上營銷文案中的價格過于夸張，低廉且虛擬美化小區(qū)環(huán)境、周圍配套等信息，消費(fèi)者聯(lián)系后發(fā)現(xiàn)價格不實(shí)或建成后業(yè)主拿房時發(fā)現(xiàn)與預(yù)期大相徑庭。久而久之，整個行業(yè)的形象被損壞。同質(zhì)化嚴(yán)重。甲網(wǎng)站搞活動，乙網(wǎng)站立刻抄襲，換個名字繼續(xù)營銷，營銷產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，不注重網(wǎng)站個性化、品牌化建設(shè)。

　　1.2.2  行業(yè)營銷鏈網(wǎng)絡(luò)支付缺乏信任感。我國網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)多局限于面向日常生活消費(fèi)型的小額支付業(yè)務(wù)，諸如房地產(chǎn)消費(fèi)超大額的支持力度明顯不足，導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷鏈缺少金融模塊的有效支撐，無法實(shí)現(xiàn)完整在線銷售產(chǎn)業(yè)鏈的形成及成本節(jié)約和營銷模式轉(zhuǎn)變的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。支付寶的出現(xiàn)解決了小宗商品網(wǎng)絡(luò)小額支付的雙邊信任缺失問題，但對于房產(chǎn)這種超大額支付還未涉及。網(wǎng)絡(luò)營銷安全性不高。行業(yè)法律法規(guī)不健全，營銷過程中消費(fèi)者信息泄漏現(xiàn)象嚴(yán)重，房產(chǎn)銷售的騷擾電話十分常見，一天內(nèi)能多達(dá)數(shù)十次，嚴(yán)重影響了日常作息，造成消費(fèi)者對廣告產(chǎn)生排斥心理。

　　2  房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷逐步走向智能化的一些策略探究

　　2.1  傳統(tǒng)營銷為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷為主力的有機(jī)整合房地產(chǎn)營銷智能化(3.0 模式)的初級階段是將傳統(tǒng)營銷(1.0 模式)與網(wǎng)絡(luò)營銷的有機(jī)融合(2.0 模式)，傳統(tǒng)營銷模式并非已經(jīng)無用武之地或退出歷史舞臺，拋棄傳統(tǒng)營銷將會是空中樓閣，應(yīng)當(dāng)與時俱進(jìn)，走傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合之路。首先房產(chǎn)開發(fā)商建設(shè)屬于自家集團(tuán)的官方網(wǎng)站，樹立獨(dú)特的社會與品牌形象，透過官方網(wǎng)站，發(fā)布集團(tuán)背景、企業(yè)文化、產(chǎn)品和服務(wù)簡介、周邊配套、樣板間圖片、室內(nèi)和室外的實(shí)景圖，以吸引潛在客戶了解項(xiàng)目詳情，打好營銷基礎(chǔ)。同時，網(wǎng)絡(luò)營銷是房地產(chǎn)企業(yè)營銷產(chǎn)品的主力，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺與消費(fèi)者雙向交流，能夠有效提高消費(fèi)者的看房欲望，進(jìn)而增強(qiáng)購買欲望。

　　2.2  創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷理念，營銷方式多樣化網(wǎng)絡(luò)廣告投放。相比傳統(tǒng)媒體營銷廣告如報刊硬廣、電視廣告，投放網(wǎng)絡(luò)廣告有費(fèi)用低、覆蓋面廣、高頻次等優(yōu)勢，在主流的房產(chǎn)網(wǎng)站(比如搜狐焦點(diǎn)網(wǎng)、樂居網(wǎng)、房天下、58 同城等)投放廣告橫幅、網(wǎng)絡(luò)軟文。“自媒體”營銷。如今人們更加傾向于移動設(shè)備，數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民使用移動設(shè)備上網(wǎng)的比例高達(dá) 90.1%，日常生活中離不開像 QQ 空間、微博、微信朋友圈、微信公眾平臺、人人網(wǎng)、百度貼吧等“自媒體” 平臺。因此，房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷可以利用“自媒體”的這一優(yōu)勢，擴(kuò)大營銷的滲透面。二維碼推廣。借助二維碼的廣泛流行，房產(chǎn)開發(fā)商將營銷產(chǎn)品更多信息以二維碼的方式出現(xiàn)在報刊硬廣、網(wǎng)絡(luò)新媒體上，客戶掃一掃就能獲得營銷產(chǎn)品的具體內(nèi)容，用計算機(jī)術(shù)語來理解，就是將產(chǎn)品信息壓縮打包。為吸引更多的消費(fèi)者參與進(jìn)來，“掃碼有獎”是一種常用有效的營銷理念。全民營銷。所謂全民營銷就是指房地產(chǎn)企業(yè)全員參與，這是一種營銷發(fā)展趨勢。如上文所講，網(wǎng)絡(luò)營銷智能化是一場點(diǎn)、線、面一體的革新，傳統(tǒng)商業(yè)由企業(yè)一個點(diǎn)覆蓋整個消費(fèi)面，“一網(wǎng)打盡”的營銷理念如今已是天方夜譚。一個營銷員工是一個“點(diǎn)”，借助“自媒體”營銷，企業(yè)的營銷“點(diǎn)”盡量多，才能迅速高效地點(diǎn)連接成線、線集合成面。

　　2.3  大數(shù)據(jù)為我所用，網(wǎng)絡(luò)營銷精準(zhǔn)化 “互聯(lián)網(wǎng) + 大數(shù)據(jù)”時代的到來，為房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷提供了條件。網(wǎng)絡(luò)營銷必須與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)保持一致性，在人工智能，多元精準(zhǔn)移動互聯(lián)網(wǎng)傳播的今天，房產(chǎn)企業(yè)經(jīng)過科學(xué)地整合與分析網(wǎng)絡(luò)平臺大數(shù)據(jù)庫來獲取消費(fèi)者更多準(zhǔn)確、有用的信息。一方面可以通過網(wǎng)民的搜索行為、瀏覽行為、累積行為等方面進(jìn)行消費(fèi)群體分類，根據(jù)目標(biāo)客戶的準(zhǔn)確定位來指導(dǎo)廣告投放策略，實(shí)現(xiàn)更科學(xué)、高效、精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營銷;另一方面通過大數(shù)據(jù)深度挖掘客戶需求，從而定向推行營銷策略、提供增值服務(wù)、改善經(jīng)營行為。再者，根據(jù)及時掌握主流消費(fèi)者群體或者某些特定消費(fèi)者群體的產(chǎn)品需求，開發(fā)商設(shè)計未來房產(chǎn)產(chǎn)品，這是本文下一節(jié)所述的 C2B 營銷理念。

　　3  結(jié)束語

　　“互聯(lián)網(wǎng) +”時代下信息技術(shù)的一日千里給地產(chǎn)商業(yè)帶來的是“茍日新、日日新、又日新”的局面，網(wǎng)絡(luò)營銷并不是要顛覆傳統(tǒng)營銷，而是通過網(wǎng)絡(luò)融合，產(chǎn)生1+1>2 的效果。大數(shù)據(jù)、人工智能、萬物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展證明互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的改造還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，真正理解智能地產(chǎn)商業(yè)化并將房地產(chǎn)營銷逐步在線化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化是房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]陳震.房地產(chǎn)傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷的整合分析[J].建筑工程技術(shù)與設(shè)計,2018,(29):3287.

　　[2]段春云,楊浩.房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新模式研究[J].低碳世界,2017, (9):270-271.

　　《發(fā)展地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷 邁向智能地產(chǎn)商業(yè)》來源：《科技經(jīng)濟(jì)市場》，作者：高林林。

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