工程項目的主題是工程建設(shè),而工程項目的團(tuán)隊建設(shè)就是實現(xiàn)工程建設(shè)目標(biāo)的基礎(chǔ)。團(tuán)隊從組建那一刻開始,就具備了獨特的使命,無論工程建設(shè)過程有什么樣的成功與失敗,都需要整個團(tuán)隊共同承擔(dān)。因此,很多的工程項目都將團(tuán)隊文化和精神作為提高團(tuán)隊凝聚力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以求增強工程項目的執(zhí)行效率。如何做好團(tuán)隊建設(shè),打造高效率的工程項目團(tuán)隊,是工程項目管理能否成功的重要因素。
摘 要:團(tuán)隊建設(shè)是影響工程項目順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。一個高效的團(tuán)隊會給項目帶來巨大的成功,所以優(yōu)秀的團(tuán)隊是企業(yè)的寶貴財富,其團(tuán)隊精神也會對企業(yè)的管理產(chǎn)生積極影響。項目團(tuán)隊是按照一定制度、體系而組成的具有凝聚力的團(tuán)體,并通過團(tuán)隊中每個人的共同努力,來實現(xiàn)項目的共同目標(biāo)。主要對工程項目管理中的團(tuán)隊建設(shè)的原則及特點進(jìn)行分析,并給出了提高團(tuán)隊建設(shè)高效性的方法。
關(guān)鍵詞:論文代理,工程項目管理,團(tuán)隊建設(shè),基本步驟
一、團(tuán)隊建設(shè)及團(tuán)隊建設(shè)的意義
團(tuán)隊建設(shè)指為了實現(xiàn)團(tuán)隊績效及產(chǎn)出最大化而進(jìn)行的一系列結(jié)構(gòu)設(shè)計和人員激勵等團(tuán)隊優(yōu)化行為。團(tuán)隊一般是一個具有自我管理能力的小組,小組中的成員負(fù)責(zé)一個完整的工作或者其中一個環(huán)節(jié)的工作,通過小組內(nèi)所有成員的共同努力來實現(xiàn)共同目標(biāo)。對于工程項目來說,團(tuán)隊可以負(fù)責(zé)整個工程建設(shè)中的施工、監(jiān)理等任務(wù),也可以負(fù)責(zé)工程建設(shè)中的其中一個環(huán)節(jié),如對施工人員進(jìn)行管理、完成施工設(shè)計圖紙等。
團(tuán)隊建設(shè)的好壞,顯示著一個企業(yè)的未來發(fā)展是否有實力,也是整個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的體現(xiàn)。團(tuán)隊建設(shè)是一個偉大的創(chuàng)造,是現(xiàn)代企業(yè)管理的一個基礎(chǔ),是一個平臺,也是構(gòu)建公司的一個基本出發(fā)點。通過團(tuán)隊建設(shè),能夠使團(tuán)隊成員之間取長補短,彌補自身能力的不足,通過互惠互利來使合作的雙方都可以得到利益;通過團(tuán)隊建設(shè),也能夠增強企業(yè)的生存能力,增強團(tuán)隊的凝聚力和團(tuán)隊精神,共同發(fā)揮出自身的特長,讓企業(yè)在競爭中立于不敗之地,進(jìn)而在紛亂、復(fù)雜的市場中得到長遠(yuǎn)發(fā)展;通過團(tuán)隊建設(shè),能夠調(diào)動所有成員的思維,從團(tuán)隊的頭腦風(fēng)暴中得到更加豐富的想法,進(jìn)而促進(jìn)整個團(tuán)隊不斷創(chuàng)新、不斷提高?傊瑘F(tuán)隊建設(shè)是工程項目建設(shè)和管理所必不可少的重要組成部分,高效、互助的團(tuán)隊能為工程項目起到如虎添翼的作用。
二、工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
首先,制定適用的制度。有效、適用的制度用來指導(dǎo)并約束團(tuán)隊的工作;另外,工作制度有利于實現(xiàn)工作程序的規(guī)范化、崗位責(zé)任的法規(guī)化以及管理方法的科學(xué)化。
其次,實行表單化管理。做好表單管理是使團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化流程化最基本的步驟,便于監(jiān)控及管理。
最后,培養(yǎng)團(tuán)隊形成良好的工作習(xí)慣。按日、周、月不同的周期制定好相關(guān)常規(guī)管理,及時記錄臨時性工作,完成后及時反饋。
三、項目團(tuán)隊組建的基本步驟
高效項目團(tuán)隊的組建,直接影響到整個工程項目的順利進(jìn)行。簡要來講,項目團(tuán)隊組建主要有如下幾個基本步驟。
第一,根據(jù)工程項目的基本情況,對項目工作進(jìn)行分析;第二,通過項目工作分析的結(jié)果來設(shè)置工作崗位及確定崗位所需要的技能;第三,根據(jù)崗位的基本要求來選擇預(yù)選團(tuán)隊成員;第四,對預(yù)選團(tuán)隊成員的基本工作職能、專業(yè)水平、和諧性、團(tuán)隊精神、執(zhí)行力等進(jìn)行分析,探討其是否符合崗位的要求;第五,對甄選出來的團(tuán)隊成員明確崗位職責(zé)、任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn);第六,制定一定的團(tuán)隊運作規(guī)范,并確保其落實,使每個成員都可以按照規(guī)范來進(jìn)行工作。
項目團(tuán)隊組建的核心是對團(tuán)隊成員的甄選,成員的配置計劃要使其滿足崗位的基本要求。為了保證團(tuán)隊組建的高效性,團(tuán)隊成員在原則上應(yīng)由項目經(jīng)理來在可選擇的人員中進(jìn)行挑選。如果是公司派選,項目經(jīng)理對其是否接納應(yīng)有否決權(quán)。項目成員的增減,由項目經(jīng)理按照工程項目的具體情況和工程進(jìn)度來靈活的進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。
三、四、打造高效工程項目團(tuán)隊的方法
1.加強與團(tuán)隊成員的溝通
溝通是項目管理團(tuán)隊完成目標(biāo)最有效的方式,通過良好的溝通和交流,能夠使團(tuán)隊建設(shè)的各個成員明確相互之間的想法和思路。具有共同的認(rèn)識,才能更好的進(jìn)行商議和決策,形成良好的工程項目方案。由于成員間在個體上都具有一定的差異,工作方式也不盡相同,所以為了使每個成員之間互相配合、達(dá)成共識,就需要成員之間進(jìn)行良好的溝通來激起思維上的火花,以期更好地為達(dá)成目標(biāo)而努力。溝通也是避免成員之間發(fā)生沖突的最好方式,良好的溝通可以將成員間的間隙降到最低,使團(tuán)隊的凝聚能力更強,并能有效地遏制成員之間的沖突。
溝通的方式是多樣的,常用的溝通方式包括面對面的口頭溝通、 電話溝通、書面溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通、演講以及談判等。其中,最便捷、效果最好的溝通方式為口頭溝通,通過成員之間語言的交流來拉近成員之間的關(guān)系。溝通的內(nèi)容可以是與工作有關(guān)的,也可以是與工作無關(guān)的。這樣能夠使成員之間的感情更加深厚,行動和思想上更為默契,能更好地提高團(tuán)隊的工作效率。
2.制定合理的激勵考核制度
激勵是提高團(tuán)隊凝聚力的重要途徑,而考核則是激發(fā)團(tuán)隊工作效率的重要途徑。一個項目團(tuán)隊要想保持長久的動力和活力,就需要在工作中加入激勵和考核制度,讓團(tuán)隊在穩(wěn)定發(fā)展的同時,經(jīng)歷優(yōu)勝劣汰來促進(jìn)員工的工作動力和工作積極性。首先,要制定科學(xué)、合理的激勵考核制度,按照個人能力和崗位職責(zé)的大小來進(jìn)行合理的分配,建立公正、公平、公開的具有競爭力的薪酬體系,以確保所有成員在同一制度下充分施展個人才華。其次,要多加入激勵機制,減少懲罰措施,激勵可以激發(fā)員工的工作動力,而懲罰會讓成員的積極性受到打擊。因此,要多采用正面的激勵措施。例如,多進(jìn)行物質(zhì)上的獎勵,對于表現(xiàn)突出的員工發(fā)放獎金或獎品,并在精神上給予表揚和鼓勵,使團(tuán)隊中形成一種積極向上的氛圍,促使全體成員都獲得正能量。最后,在團(tuán)隊發(fā)展后期,要通過制度來對成員的行為進(jìn)行管理和約束,盡可能的依靠流程、組織和制度來進(jìn)行管理,做到“有法可依,執(zhí)法必嚴(yán)”,進(jìn)而在團(tuán)隊中形成規(guī)范、統(tǒng)一的工作作風(fēng),使團(tuán)隊行動更加的高效和規(guī)范。
3.創(chuàng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,不斷提升成員專業(yè)素質(zhì)
學(xué)習(xí)型團(tuán)隊是一個為完成共同目標(biāo),共享信息和其他資源,并按一定的規(guī)則和程序,通過充分的溝通和協(xié)商開展工作的群體。當(dāng)前社會不僅是資源的競爭,也是人才的競爭。人是團(tuán)隊的根本,唯有創(chuàng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,使每個成員都努力的對自己的專業(yè)素質(zhì)進(jìn)行提升,摒棄“經(jīng)驗就是一切”的傳統(tǒng)思想,多吸收先進(jìn)的思想和知識,使得團(tuán)隊決策具有先進(jìn)性和前瞻性。這種團(tuán)隊型的學(xué)習(xí)是自上而下的,要從項目經(jīng)理開始,對團(tuán)隊進(jìn)行學(xué)習(xí)氛圍的塑造,并為團(tuán)隊中的每個人提供學(xué)習(xí)和成長的平臺,讓每個成員都有主動學(xué)習(xí)的意識,進(jìn)而提升自身的學(xué)習(xí)能力,改善行為。例如,一些企業(yè)會為成員定制專業(yè)性的雜志和書籍;提供素質(zhì)培訓(xùn)等課程和機會;每年為員工提供外出進(jìn)修的機會;為員工提供進(jìn)修班等,使項目團(tuán)隊中的成員能夠通過更多的資源來獲取知識,從而營造出人人學(xué)習(xí)的新風(fēng)尚。
四、五、創(chuàng)造快樂建立信任,善于總結(jié)不斷進(jìn)步
對團(tuán)隊員工感情投資,讓每一位團(tuán)隊成員知道,你在關(guān)注他們。對工作進(jìn)行再設(shè)計——工作擴(kuò)大化或輪崗,盡量使工作快樂而有趣。鼓勵團(tuán)隊成員參與項目討論和項目管理,提高積極性和主人翁意思。強化管理、注重結(jié)果、關(guān)注過程,讓團(tuán)隊成員盡量有自己的私人空間。
作為團(tuán)隊的管理者,要善于發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊的不足和流程的缺陷。鼓勵團(tuán)隊成員提出問題,讓員工在實際操作中發(fā)現(xiàn)問題,積極參與到團(tuán)隊的管理中。另外,及時組織團(tuán)隊針對問題召開研討會,及時總結(jié)調(diào)整,不斷改進(jìn)。
五、六、結(jié)語
項目團(tuán)隊的組建對于工程項目建設(shè)來說非常重要,使得組建高品質(zhì)、高效率團(tuán)隊成為當(dāng)前項目管理的關(guān)鍵。為了能夠激發(fā)員工的積極性和自主學(xué)習(xí)能力,項目管理人員應(yīng)從團(tuán)隊人員的甄選、團(tuán)隊精神的打造、團(tuán)隊制度的規(guī)范入手,創(chuàng)造快樂、建立信任,并經(jīng)常不斷地總結(jié)。只有這樣,才能打造高效、執(zhí)行力強、凝聚力強的團(tuán)隊,進(jìn)而為工程建設(shè)的順利進(jìn)行奠定堅實基礎(chǔ),促進(jìn)工程建設(shè)向安全高效的目標(biāo)發(fā)展,最終為公司創(chuàng)造良好的形象、寶貴的精神財富以及巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
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