摘要：本文以工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)為基礎(chǔ)，結(jié)合工程施工企業(yè)在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過程中易出現(xiàn)的問題，提出了對(duì)工程建設(shè)的質(zhì)量加強(qiáng)管理的建議。

關(guān)鍵詞：工程項(xiàng)目 質(zhì)量管理 特點(diǎn) 問題

Abstract: in this paper the characteristics of the engineering project quality management as the foundation, combined with engineering construction enterprise in quality management system to occur during the operation process of the problems, and put forward to the quality of the project construction, strengthen the management advice.

Keywords: engineering project quality management characteristics

1. 工程建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)

1.1質(zhì)量策劃難度大

工程建設(shè)項(xiàng)目投資巨大，建設(shè)規(guī)模大、生產(chǎn)環(huán)節(jié)多，對(duì)施工工藝要求高，這決定了質(zhì)量策劃的難度。首先是策劃人員必須具備工程項(xiàng)目建設(shè)必須的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還要充分了解各種施工工藝的特點(diǎn)和現(xiàn)場(chǎng)的適用性;其次，由于規(guī)模大，過程識(shí)別困難，如果過程劃分太簡(jiǎn)單，不便于質(zhì)量和成本控制，但劃分太細(xì)，又會(huì)增加協(xié)調(diào)和控制難度。

1.2工程建設(shè)的一次性

工程項(xiàng)目建設(shè)必須一次達(dá)到質(zhì)量要求，工序間是一環(huán)套一環(huán)，因此工程項(xiàng)目施工過程中的質(zhì)量控制，就顯得極其重要。

另一方面，一個(gè)企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目的每個(gè)工程建設(shè)內(nèi)容不可能完全一致，許多質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)方法和分析工具不能完全套用。因此，要尋找質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)和改進(jìn)方向較為困難，客觀上對(duì)質(zhì)量改進(jìn)帶來困難。

1.3人員管理過程復(fù)雜

工程項(xiàng)目建設(shè)人力資源組織復(fù)雜，有管理、技術(shù)和施工人員，此外由于企業(yè)勞動(dòng)力的不足，施工企業(yè)雇傭民工從事簡(jiǎn)單、勞動(dòng)力強(qiáng)度大、施工環(huán)境惡劣的工作。在人員的管理上，民工的管理更加困難。雖然在開工前，企業(yè)對(duì)民工隊(duì)伍進(jìn)行了評(píng)價(jià)和選擇，但由于民工普遍的文化程度較低，往往以類似的工程經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施工，因此，培訓(xùn)和督促的工作量大。同時(shí)，民工的流動(dòng)性大，安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)淡薄，也給工程質(zhì)量的控制帶來一些困難。

1.4施工進(jìn)度安排難度大

由于工程多在野外作業(yè)，工程進(jìn)度受天氣、水文等自然因素的影響大。雖然，在進(jìn)度的策劃過程中收集了歷史的資料，但天氣、水文等自然要素的不確定性較大，從而給人力、設(shè)備的計(jì)劃安排帶來困難。此外，施工設(shè)備也要部分進(jìn)行租賃，同民工的管理一樣存在控制上的難度。

2. 工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理應(yīng)注意的幾個(gè)問題

2.1 費(fèi)用較緊。中小型工程投資小，而且一部分資金由地方籌資，費(fèi)用比較緊張，致使施工設(shè)備、試驗(yàn)設(shè)備陳舊，且缺乏必要的、有力的檢測(cè)手段，更多的依賴于經(jīng)驗(yàn)與個(gè)人判斷。

2.2 普遍存在著不同程度的分包與“隱性轉(zhuǎn)包”。建筑工程的主體工程不允許分包，更不允許“轉(zhuǎn)包”。但實(shí)際上中小型建筑工程主體工程的分包與“隱性轉(zhuǎn)包”現(xiàn)象比大型工程普遍的多，但多數(shù)分包商未經(jīng)嚴(yán)格資質(zhì)審查。這使得種種質(zhì)量管理措施難以穿透層層錯(cuò)綜復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，達(dá)到第一線工作面發(fā)揮作用。

2.3 不少施工單位常常出現(xiàn)搶工期趕進(jìn)度的現(xiàn)象，導(dǎo)致對(duì)某些工序不夠重視，敷衍了事。

3. 加強(qiáng)工程項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量管理

3.1搞好質(zhì)量策劃，健全質(zhì)量管理體系

從質(zhì)量管理的角度來說，質(zhì)量策劃貫穿整個(gè)工程建設(shè)過程。質(zhì)量策劃做好了，對(duì)整個(gè)施工起到指導(dǎo)作用，同時(shí)對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量成本的控制上也會(huì)起到積極作用。因此，施工企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)質(zhì)量策劃的重要作用和意義，在策劃過程中，將質(zhì)量、進(jìn)度和成本有機(jī)結(jié)合起來，將全局管理和局部管理對(duì)應(yīng)起來。

建立健全的工程施工質(zhì)量管理體系是有效保障工程施工質(zhì)量的關(guān)鍵。施工企業(yè)要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)以及各分包施工部分質(zhì)量控制重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量管理體系的建立，提高質(zhì)量控制體系的實(shí)施效果，提高質(zhì)量管理水平。事先分析施工中可能發(fā)生的質(zhì)量隱患，分析可能產(chǎn)生的原因，并提出相應(yīng)的對(duì)策，采取有效的措施進(jìn)行預(yù)先控制。杜絕主體工程分包，對(duì)分包資質(zhì)要嚴(yán)加審查，不允許多次分包。

3.2培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任制

工程質(zhì)量的形成受到所有參加施工的管理技術(shù)干部、操作人員、施工人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此要控制施工質(zhì)量，就要培訓(xùn)、優(yōu)選施工人員，提高他們的素質(zhì)。

首先應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識(shí)。按照全面質(zhì)量管理的觀點(diǎn)，施工人員應(yīng)當(dāng)樹立質(zhì)量第一的觀念、預(yù)控為主的觀念，為用戶服務(wù)的觀念。

其次是人的技術(shù)素質(zhì)。靠質(zhì)量教育、靠有效的激勵(lì)措施，靠培訓(xùn)和優(yōu)選, 來提高人員的素質(zhì)。

然后要搞好民工的管理。在每道工序施工前，技術(shù)人員要對(duì)民工進(jìn)行培訓(xùn)，使他們充分認(rèn)識(shí)施工的要領(lǐng)及應(yīng)注意的問題，同時(shí)要注意安全意識(shí)的培訓(xùn)。

最后，要全面落實(shí)責(zé)任制，明確各級(jí)人員責(zé)任，層層落實(shí)責(zé)任制，并加強(qiáng)監(jiān)督和檢查。實(shí)施工程質(zhì)量終身制，徹底解決工程當(dāng)事人出現(xiàn)問題一走了之的弊端，使工程人員真正負(fù)起責(zé)來。

3.3嚴(yán)格控制采購(gòu)過程，打好工程建設(shè)物質(zhì)基礎(chǔ)

要嚴(yán)把采購(gòu)關(guān)、檢測(cè)關(guān)、運(yùn)輸保險(xiǎn)關(guān)和使用關(guān)。當(dāng)前，在物資供應(yīng)處于買方市場(chǎng)的環(huán)境下，各種銷售名目繁多，對(duì)采購(gòu)人員是極大的誘惑。因此，在采購(gòu)過程中應(yīng)注意如下幾點(diǎn)：

1)優(yōu)選采購(gòu)人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平。挑選那些有一定專業(yè)知識(shí)，忠于事業(yè)、守信于項(xiàng)目經(jīng)理的人任采購(gòu)人員。

2)掌握信息，優(yōu)選送貨廠家。掌握質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息，選擇國(guó)家認(rèn)證許可、有一定技術(shù)和資金保證的供貨廠家，選購(gòu)有產(chǎn)品合格證，有社會(huì)信譽(yù)的產(chǎn)品，從而控制材料質(zhì)量，降低材料成本。同時(shí)，還要對(duì)建材、構(gòu)配件和設(shè)備實(shí)行施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控。嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測(cè)的見證取樣送檢制度，以確保檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)性。

3.4推行科技進(jìn)步，提高質(zhì)量控制水平 ，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)

科技是第一生產(chǎn)力，技術(shù)進(jìn)步的作用，最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外，還包括裝備、信息、檢驗(yàn)和檢測(cè)技術(shù)等。在施工的全過程，要建立符合技術(shù)要求的工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、建立嚴(yán)格的考核制度，并不斷加以改進(jìn)和提高施工技術(shù)和工藝水平，確保工程質(zhì)量。

在實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃和攻關(guān)措施中要加強(qiáng)質(zhì)量檢查，其結(jié)果要定量分析，得出結(jié)論。“經(jīng)驗(yàn)”則加以總結(jié)并轉(zhuǎn)化成今后保證質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)”和“制度”，形成新的質(zhì)保措施;“問題”則要作為未來的質(zhì)量管理預(yù)控目標(biāo)。

3.5加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理，搞好過程的檢測(cè)和檢驗(yàn)

加強(qiáng)人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素的管理。在現(xiàn)場(chǎng)管理活動(dòng)中，一定要嚴(yán)格按照企業(yè)制定的程序文件要求來執(zhí)行。對(duì)于體系文件沒有覆蓋到或程序的適用性不夠的地方，必須對(duì)程序文件進(jìn)行修改或調(diào)整，使體系文件對(duì)這些過程加以控制。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理的特殊或關(guān)鍵過程，必須設(shè)置質(zhì)量管理點(diǎn)，在檢測(cè)和監(jiān)視能力上加強(qiáng)。

加強(qiáng)進(jìn)場(chǎng)材料及設(shè)備的質(zhì)量管理。施工項(xiàng)目所有主材要嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求，應(yīng)有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書，對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料，除按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測(cè)外，對(duì)質(zhì)保項(xiàng)目不全的產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)行分析、檢測(cè)、鑒定。不合要求的不得使用，并且追蹤其出處。對(duì)原材料和施工設(shè)備等存放條件加以控制，尤其是受自然環(huán)境和氣候影響比較大的，更應(yīng)嚴(yán)格控制。對(duì)于某些當(dāng)?shù)夭牧霞艾F(xiàn)場(chǎng)配制的制品，應(yīng)事先進(jìn)行試驗(yàn)，達(dá)到要求方準(zhǔn)施工。

4. 結(jié)束語

建設(shè)施工過程中的嚴(yán)格質(zhì)量管理，有助于提高工程施工整體質(zhì)量，有助于提高施工的整體素質(zhì)。工程質(zhì)量是企業(yè)素質(zhì)的綜合反映，是項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志，質(zhì)量是企業(yè)的生命線。只有做好上述環(huán)節(jié)的把關(guān),才能使工程質(zhì)量得到充分保障。

參考文獻(xiàn)：

[1] 全面質(zhì)量管理基本知識(shí) 馬林等 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社 2004年元月

[2] 史洪亮.論述如何提高水利工程的施工質(zhì)量[J].四川建材.2006

[3]張文淵.水利工程施工質(zhì)量的主要因素與控制措施[J].水電站設(shè)計(jì)， 2004

---

轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來自：http://www.jinnzone.com/xiangmuguanlilw/17776.html