論建設工程信息管理
李歡
摘要：本文根據(jù)建設工程信息的特性，分三個階段對工程建設的信息管理進行論述，旨在闡明信息管理的重要性、必要性，并通過對目前信息管理狀況的分析，結(jié)合工程信息的特性，對建設工程信息管理提出建議。
關鍵詞：建設工程信息、決策、進度控制、質(zhì)量控制
建設工程信息是在整個建設工程周期內(nèi)產(chǎn)生的反映和控制工程項目管理活動的所有組織、管理、經(jīng)濟、技術信息，其形式為各種數(shù)字、文本、報表、圖像等，是項目建設生產(chǎn)的依據(jù)和決策的基礎，是組織要素之間聯(lián)系的主要內(nèi)容，是參建各方開展工作的橋梁。
建設工程信息管理可以分三個階段：一是建設工程信息資源的采集階段，對信息進行記錄和收集，目的為收集有價值的工程信息資源;二是信息資源的加工階段，對所收集的信息進行整理、分類、存儲和檢索，目的是形成可供利用的工程信息資源；三是信息資源的開發(fā)利用階段，就是對已經(jīng)整理的信息資源進行分析、傳遞、評價、利用，充分實現(xiàn)工程信息資源的價值，達到信息管理的目標。
一、 工程信息資源的采集
在工程項目的建設過程中，信息按來源可分為項目外部信息和項目內(nèi)部信息。項目外部信息主要包括工程所在地的法律法規(guī)、政策、社會治安狀況、自然環(huán)境、以及同類工程的相關信息，如新技術、新工藝等方面。項目內(nèi)部信息主要來自業(yè)主批準或下發(fā)的管理文件、指令及設計文件；在建設過程中業(yè)主對各種有關進度、質(zhì)量、造價、合同等方面的意見和看法。
承包人方面的信息包括：承包單位人員、設備、水、電、氣等能源的動態(tài)信息；施工期氣象的中長期趨勢及同期歷史數(shù)據(jù)，每天不同時段的動態(tài)信息；工程用原材料、半成品、成品、構(gòu)配件等工程物資的進場、驗收、使用等信息；項目經(jīng)理部管理程序，質(zhì)量、進度的控制措施，事故處理制度，施工組織設計及技術方案執(zhí)行的情況，工序間交接制度，工地文明施工及安全措施等；施工合同執(zhí)行情況，以及施工中國家和地方規(guī)范、規(guī)程、標準的應用；施工中發(fā)生的工程原始數(shù)據(jù)；工程索賠相關信息等。
監(jiān)理形成的信息主要有：監(jiān)理大綱，監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細則，會議紀要，巡視記錄，旁站記錄，監(jiān)理工程師的口頭和書面指令，計量支付臺賬，原材料及構(gòu)配件的抽樣平行檢測記錄及臺賬，工序、分項、單位工程驗收記錄等。
二、 工程信息的加工
建設工程信息的整理主要是把采集到的信息進行鑒別、選擇、核對、合并、排序、更新、計算、匯總，從而生成不同形式的數(shù)據(jù)和報表，以提供給不同需要的各層次管理人員使用。信息整理是按照一定的科學規(guī)則和方法，通過對信息的外在特征和內(nèi)容特征的描述和序化，實現(xiàn)無序信息向有序信息的轉(zhuǎn)化。在進行信息整理時，首先要從甄別信息開始，一種信息是自己收集的，可靠度較高；而對承包人提供的信息就要從信息采集是否規(guī)范、采集手段是否可靠等方面考慮，進行選擇、核對以及必要的匯總，對動態(tài)的數(shù)據(jù)及時更新。
其次對信息進行篩選，隨著工程建設項目規(guī)模的日益大型化，信息量也日漸增多，在不同階段，不同工程時期，決策者關注的信息內(nèi)容都不同，如何從中篩選出準確的信息至關重要，按照篩選工作的原則：保障再現(xiàn)性、遵循依存關系、追求經(jīng)濟性，從組織、管理、技術、政策法規(guī)四個維度在工程信息資源中篩選出核心信息，使工程項目管理者能夠抓住重點信息。篩選解決了信息分類的部分，按建設工程的目標可將信息劃分為：投資管理信息、質(zhì)量管理信息、進度管理信息、合同管理信息。將各種信息按一定的原則和方法進行分類，并建立起一定的分類系統(tǒng)和排列順序，以便管理和使用信息。對信息進行分類處理后，要建立信息數(shù)據(jù)的檢索并存儲。隨著計算機應用技術的廣泛使用，選擇適當?shù)臄?shù)據(jù)庫軟件對信息進行存儲，如foxpro、access和excel等，信息檢索與信息存儲是不可分割的，信息檢索是通過信息存儲體系來實現(xiàn)的。
三、 工程信息的開發(fā)利用
1、傳遞。對信息進行分類加工后，要及時以規(guī)定形式提供給需要使用數(shù)據(jù)和信息的部門，保證其在第一時間方便地得到所需要的一切信息，并確保不向非相關人員提供任何信息和數(shù)據(jù)。
2、分析。投資信息的分析是通過分析合同價組成，按照投資目標體系，結(jié)合已完工程量、付款申請表及工程量變化表和費用索賠表，對投資信息進行分析。質(zhì)量信息的分析是按照質(zhì)量控制流程、制度、方法，對質(zhì)量抽樣檢查的數(shù)據(jù)進行質(zhì)量控制的風險分析，對質(zhì)量事故的原因進行分析并形成報告，以便更好地進行質(zhì)量監(jiān)理。進度信息的分析是將項目實施情況和計劃值或合同目標進行比較，找出差異，對結(jié)果進行分析，找出產(chǎn)生差異的原因并在后期工作中加以改進，使項目目標得以切實實現(xiàn)。合同信息分析是合同是一個項目的主靈魂，根據(jù)對合同的分析，了解責任方的權利和義務，并對合同變更、執(zhí)行以及合同索賠進行動態(tài)跟蹤，以便更好地指導項目建設 。
3、評價。投資評價是審查其是否符合投資的目的，是否偏離投資目標；質(zhì)量評價是審查是否符合相關政策及規(guī)范標準，質(zhì)量控制是否到位以及對后續(xù)質(zhì)量控制的借鑒；進度評價是審查是否嚴格按施工總計劃進行，及實際偏離計劃的差異對總計劃的影響；合同評價是審查是否嚴格按合同相關條款執(zhí)行，以及合同變更對工程的影響。
4、利用。信息是管理決策的依據(jù)，管理決策是否及時準確，主要影響因素之一就是信息提供得是否及時和信息是否充足和可靠。如只有業(yè)主得到監(jiān)理工程師提供的關于承包人按合同要求完成了某一分項或者單位工程的施工信息后，才能做出支付款項的決定。信息還是協(xié)調(diào)參建各方關系的媒介，是協(xié)調(diào)各參建單位的關系，信息起著至關重要的作用。只有掌握足夠、可靠的信息，才能借助于信息的媒介作用，協(xié)調(diào)好建設各方的關系，從而更好的促進工程建設。
四、 對目前信息管理的建議
目前我國的工程建設日新月異，建設水平和規(guī)模有了大幅度的提高，然而信息管理相對滯后。為提高工程信息管理水平，筆者認為應該在以下方面入手：
1、建立先進的工程信息管理模式。充分借鑒國內(nèi)外先進的管理模式，結(jié)合國內(nèi)實際情況，建立一套行之有效的工程信息管理模式。
2、充分利用計算機進行管理。以行業(yè)主管部門為主導，建立相對應的數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一行業(yè)資料格式和計算機接口，充分利用計算機的優(yōu)勢，形成全國統(tǒng)一的計算機管理模式。
3、培養(yǎng)工程信息管理人員。不僅要培養(yǎng)出專業(yè)工程信息管理人員，同時對參與工程建設的管理、技術人員都要進行相關的培訓。
4、建立工程信息管理的規(guī)章制度。規(guī)定相關人員的信息管理職責，并形成對應的管理網(wǎng)絡。最關鍵的是，從行業(yè)主管部門到承包人，要對工程信息管理充分重視，解決目前工程信息管理較為傳統(tǒng)的模式向先進管理模式的轉(zhuǎn)化，提高管理水平。

參考文獻
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