淺析建筑施工企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

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淺析建筑施工企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理
殷海濱
摘要：如何建立一支高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)并進(jìn)行有效的管理，是施工企業(yè)管理的重要部分，對(duì)施工企業(yè)的項(xiàng)目管理有著非常重要的意義。本文對(duì)此進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)管理；施工企業(yè)；經(jīng)理
一、前言
當(dāng)前，建筑市場(chǎng)飛速發(fā)展與日漸激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境使得建筑施工企業(yè)進(jìn)入了一個(gè)微利時(shí)代。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。要想在如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下求得生存，只有不斷加強(qiáng)企業(yè)管理，全面提升項(xiàng)目管理水平，通過良好的項(xiàng)目管理與運(yùn)行提高項(xiàng)目的利潤(rùn)率，才能增加施工企業(yè)的收益。為實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)項(xiàng)目管理的目標(biāo)，企業(yè)必須高度重視項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為項(xiàng)目管理的實(shí)施群體，其自身建設(shè)與管理的好壞勢(shì)必將決定整個(gè)項(xiàng)目管理的好壞。好的管理團(tuán)隊(duì)自然會(huì)有好的項(xiàng)目管理，給企業(yè)帶來信譽(yù)與收益;差的管理團(tuán)隊(duì)給企業(yè)帶來的往往是利益和信譽(yù)的損害。
二、建筑施工企業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的措施
1、任用優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理是受企業(yè)法人代表委托對(duì)工程項(xiàng)目施工過程全面負(fù)責(zé)的項(xiàng)目管理者，是企業(yè)法定代表人在工程項(xiàng)目上的代表人。作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的選用對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說是至關(guān)重要的。選用的項(xiàng)目經(jīng)理不僅要有領(lǐng)導(dǎo)者的才‘能、溝通者的技巧、和推動(dòng)者的激情，還應(yīng)當(dāng)對(duì)承接的項(xiàng)目所涉及的專業(yè)技術(shù)有全面的熟悉與了解;而且應(yīng)具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)，熟悉工程造價(jià)管理、合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、安全環(huán)境管理、商務(wù)活動(dòng)管理、人力資源管理，以及企業(yè)針對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)管理規(guī)定。目前各施工企業(yè)項(xiàng)目的候選項(xiàng)目經(jīng)理基本由上級(jí)根據(jù)其執(zhí)業(yè)資格、施工經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)、資歷等情況指派產(chǎn)生。確定候選項(xiàng)目經(jīng)理后，由企業(yè)有關(guān)部門組織，候選項(xiàng)目經(jīng)理參與，共同擬定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子。然后通過對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理及其他班子成員的競(jìng)聘答辯的形式來確定。如果答辯通過，項(xiàng)目班子成員確定，公司頒發(fā)聘任書。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的文化建設(shè)
項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作為企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)某一個(gè)階段性目標(biāo)而建立的集體，當(dāng)然也離不開企業(yè)文化的影響，要通過公司和團(tuán)隊(duì)組織有效的培訓(xùn)，推進(jìn)公司各級(jí)管理者和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)的再認(rèn)識(shí)，認(rèn)清企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化的區(qū)別及其各自的功能。高層管理者和項(xiàng)目經(jīng)理要率先垂范，發(fā)揮主導(dǎo)和表率作用。要不失時(shí)機(jī)地、有針對(duì)性地通過自身的一言一行，用企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)文化來引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、倫理道德，運(yùn)用公司和團(tuán)隊(duì)特有的故事、儀式、物質(zhì)象征和語一言，組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)文化的學(xué)習(xí)和傳遞。把符合公司和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和利益的信念、習(xí)慣、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則與符合社會(huì)利益的道德觀、價(jià)值觀有機(jī)地整合起來，通過高層管理者的榜樣作用、心理疏導(dǎo)、獎(jiǎng)懲措施等手段和途徑建設(shè)道德的團(tuán)隊(duì)文化。
3、完善團(tuán)隊(duì)的選聘機(jī)制
高層管理者要高度重視選聘隊(duì)伍的組建工作。組建選聘隊(duì)伍時(shí)，要遵循知識(shí)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、性別互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)的原則。努力選拔比較理想的選聘人員，按照合格的選聘人員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的培訓(xùn)。在實(shí)際的聘任活動(dòng)中，應(yīng)采用內(nèi)部選聘和外部招聘相結(jié)合的方式，充分發(fā)揮兩種方式各自的優(yōu)勢(shì)。受公司人員規(guī)模的限制，內(nèi)部招聘項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員，選擇余地比較小，同時(shí)為了改善企業(yè)和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)有文化，應(yīng)采適度取更靈活的措施，適當(dāng)加大外部招聘的力度，廣開渠道，吸引各類需要的人才。要重視對(duì)人的職業(yè)道德的考察，要有利于選聘到個(gè)人價(jià)值觀與組織價(jià)值觀相匹配的人員。通過關(guān)鍵事件訪談法等手段來定義、界定關(guān)鍵勝任能力，并在選聘標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)各項(xiàng)關(guān)鍵勝任能力設(shè)計(jì)合理的權(quán)重。
4、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督
高層管理人員要對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的實(shí)施情況進(jìn)行全程監(jiān)督，必要時(shí)調(diào)動(dòng)全公司的人力、財(cái)力、物力，確保合同要求和承諾全面兌現(xiàn)，公司總部對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的授權(quán)范圍為本工程項(xiàng)目及與本工程項(xiàng)目有關(guān)的施工管理活動(dòng)所需權(quán)限，包括對(duì)人、財(cái)、物的支配調(diào)動(dòng)權(quán)和獎(jiǎng)罰權(quán)。公司總部的工程、技術(shù)、質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)、預(yù)算等業(yè)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目提供人、財(cái)、物的全方位支持，各部門的管理以服務(wù)為主，監(jiān)督為輔。
5、解決團(tuán)隊(duì)沖突管理
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在其建設(shè)管理過程中肯定會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的沖突。處理沖突的總體管理策略，是要積極倡導(dǎo)和激發(fā)有建設(shè)性的良性沖突，同時(shí)要盡量避免和消除有破壞性的惡性沖突。不同的價(jià)值觀和觀點(diǎn)可以導(dǎo)致對(duì)正確批評(píng)的誤解，并引起不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。在這種情況下，通過培訓(xùn)、座談、討論等形式，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)目標(biāo)和價(jià)值的共有理解，可以起到減少情感性沖突的作用。有效的溝通有利于減少團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不必要的認(rèn)知性沖突和情感性沖突的發(fā)生。要達(dá)到溝通的效果，采取適當(dāng)、有效的溝通形式及建立有效的溝通渠道是十分必要的。
6、人性化的團(tuán)隊(duì)管理
施工企業(yè)常常有粉塵、噪音，勞動(dòng)時(shí)間過長(zhǎng)，有毒材料等等危及員工身心健康，企業(yè)應(yīng)改善員工的工作環(huán)境，使他們能夠在安定舒適的工作環(huán)境中以輕松舒暢的心情高效率的投入工作。另外，施工企業(yè)的員工，長(zhǎng)年累月在施工現(xiàn)場(chǎng)不能回家，家里的事情也會(huì)牽涉很多的精力，員工的工作熱情和效率可想而知。企業(yè)要對(duì)員工以人為本，關(guān)心他們、服務(wù)于他們，讓公司本部的機(jī)關(guān)、部門的領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)到員工家里調(diào)查，讓員工家屬有事找公司、找領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)為他們解決實(shí)際困難。關(guān)心員工生活的另一方面是為員工提供生理上的安全保證，除了為員工提供必的醫(yī)療、養(yǎng)老等基本保障以外，公司還應(yīng)該對(duì)可能出現(xiàn)的意外事件作出良好的反應(yīng)。
三、結(jié)語
總之，日漸激烈的建筑施工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境迫使施工企業(yè)不斷地對(duì)低效的經(jīng)營(yíng)管理過程進(jìn)行優(yōu)化，擁有專門知識(shí)、技能和合作精神的員工組成高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是其增強(qiáng)企業(yè)的贏利能力的一種行之有效的方式。
參考文獻(xiàn)：
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2、付亞和，績(jī)效管理，上海:復(fù)旦大學(xué)出版社，2007年
3、閻建平，團(tuán)隊(duì)管理，.北京:中國(guó)紡織出版社，2008年