淺析建筑施工企業(yè)項目團(tuán)隊管理
殷海濱
摘要：如何建立一支高效的項目團(tuán)隊并進(jìn)行有效的管理，是施工企業(yè)管理的重要部分，對施工企業(yè)的項目管理有著非常重要的意義。本文對此進(jìn)行了探討。
關(guān)鍵詞：團(tuán)隊管理；施工企業(yè)；經(jīng)理
一、前言
當(dāng)前，建筑市場飛速發(fā)展與日漸激烈的競爭環(huán)境使得建筑施工企業(yè)進(jìn)入了一個微利時代。企業(yè)之間的競爭十分激烈。要想在如此惡劣的市場環(huán)境下求得生存，只有不斷加強(qiáng)企業(yè)管理，全面提升項目管理水平，通過良好的項目管理與運(yùn)行提高項目的利潤率，才能增加施工企業(yè)的收益。為實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)項目管理的目標(biāo)，企業(yè)必須高度重視項目管理團(tuán)隊的建設(shè)。項目團(tuán)隊作為項目管理的實(shí)施群體，其自身建設(shè)與管理的好壞勢必將決定整個項目管理的好壞。好的管理團(tuán)隊自然會有好的項目管理，給企業(yè)帶來信譽(yù)與收益;差的管理團(tuán)隊給企業(yè)帶來的往往是利益和信譽(yù)的損害。
二、建筑施工企業(yè)項目團(tuán)隊管理的措施
1、 任用優(yōu)秀的項目經(jīng)理
項目經(jīng)理是受企業(yè)法人代表委托對工程項目施工過程全面負(fù)責(zé)的項目管理者，是企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人。作為項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)人，企業(yè)對項目經(jīng)理的選用對于團(tuán)隊來說是至關(guān)重要的。選用的項目經(jīng)理不僅要有領(lǐng)導(dǎo)者的才‘能、溝通者的技巧、和推動者的激情，還應(yīng)當(dāng)對承接的項目所涉及的專業(yè)技術(shù)有全面的熟悉與了解;而且應(yīng)具備一定的財務(wù)知識，熟悉工程造價管理、合同管理、質(zhì)量管理、進(jìn)度控制、安全環(huán)境管理、商務(wù)活動管理、人力資源管理，以及企業(yè)針對項目的各項管理規(guī)定。目前各施工企業(yè)項目的候選項目經(jīng)理基本由上級根據(jù)其執(zhí)業(yè)資格、施工經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績、資歷等情況指派產(chǎn)生。確定候選項目經(jīng)理后，由企業(yè)有關(guān)部門組織，候選項目經(jīng)理參與，共同擬定項目團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)班子。然后通過對項目經(jīng)理及其他班子成員的競聘答辯的形式來確定。如果答辯通過，項目班子成員確定，公司頒發(fā)聘任書。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊的文化建設(shè)
項目管理團(tuán)隊作為企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)某一個階段性目標(biāo)而建立的集體，當(dāng)然也離不開企業(yè)文化的影響，要通過公司和團(tuán)隊組織有效的培訓(xùn)，推進(jìn)公司各級管理者和項目管理團(tuán)隊成員對團(tuán)隊文化建設(shè)的再認(rèn)識，認(rèn)清企業(yè)文化和團(tuán)隊文化的區(qū)別及其各自的功能。高層管理者和項目經(jīng)理要率先垂范，發(fā)揮主導(dǎo)和表率作用。要不失時機(jī)地、有針對性地通過自身的一言一行，用企業(yè)文化和團(tuán)隊文化來引導(dǎo)團(tuán)隊成員的價值觀念、行為準(zhǔn)則、倫理道德，運(yùn)用公司和團(tuán)隊特有的故事、儀式、物質(zhì)象征和語一言，組織團(tuán)隊成員進(jìn)行團(tuán)隊文化的學(xué)習(xí)和傳遞。把符合公司和項目管理團(tuán)隊目標(biāo)和利益的信念、習(xí)慣、價值觀念、行為準(zhǔn)則與符合社會利益的道德觀、價值觀有機(jī)地整合起來，通過高層管理者的榜樣作用、心理疏導(dǎo)、獎懲措施等手段和途徑建設(shè)道德的團(tuán)隊文化。
3、完善團(tuán)隊的選聘機(jī)制
高層管理者要高度重視選聘隊伍的組建工作。組建選聘隊伍時，要遵循知識互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、性別互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)的原則。努力選拔比較理想的選聘人員，按照合格的選聘人員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面的培訓(xùn)。在實(shí)際的聘任活動中，應(yīng)采用內(nèi)部選聘和外部招聘相結(jié)合的方式，充分發(fā)揮兩種方式各自的優(yōu)勢。受公司人員規(guī)模的限制，內(nèi)部招聘項目管理團(tuán)隊成員，選擇余地比較小，同時為了改善企業(yè)和項目管理團(tuán)隊的現(xiàn)有文化，應(yīng)采適度取更靈活的措施，適當(dāng)加大外部招聘的力度，廣開渠道，吸引各類需要的人才。要重視對人的職業(yè)道德的考察，要有利于選聘到個人價值觀與組織價值觀相匹配的人員。通過關(guān)鍵事件訪談法等手段來定義、界定關(guān)鍵勝任能力，并在選聘標(biāo)準(zhǔn)中對各項關(guān)鍵勝任能力設(shè)計合理的權(quán)重。
4、加強(qiáng)對項目團(tuán)隊的監(jiān)督
高層管理人員要對項目管理團(tuán)隊負(fù)責(zé)的項目的實(shí)施情況進(jìn)行全程監(jiān)督，必要時調(diào)動全公司的人力、財力、物力，確保合同要求和承諾全面兌現(xiàn)，公司總部對項目管理團(tuán)隊的授權(quán)范圍為本工程項目及與本工程項目有關(guān)的施工管理活動所需權(quán)限，包括對人、財、物的支配調(diào)動權(quán)和獎罰權(quán)。公司總部的工程、技術(shù)、質(zhì)量、安全、財務(wù)、預(yù)算等業(yè)務(wù)部門對項目提供人、財、物的全方位支持，各部門的管理以服務(wù)為主，監(jiān)督為輔。
5、解決團(tuán)隊沖突管理
項目團(tuán)隊在其建設(shè)管理過程中肯定會出現(xiàn)這樣那樣的沖突。處理沖突的總體管理策略，是要積極倡導(dǎo)和激發(fā)有建設(shè)性的良性沖突，同時要盡量避免和消除有破壞性的惡性沖突。不同的價值觀和觀點(diǎn)可以導(dǎo)致對正確批評的誤解，并引起不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。在這種情況下，通過培訓(xùn)、座談、討論等形式，增強(qiáng)團(tuán)隊成員對目標(biāo)和價值的共有理解，可以起到減少情感性沖突的作用。有效的溝通有利于減少團(tuán)隊內(nèi)部不必要的認(rèn)知性沖突和情感性沖突的發(fā)生。要達(dá)到溝通的效果，采取適當(dāng)、有效的溝通形式及建立有效的溝通渠道是十分必要的。
6、人性化的團(tuán)隊管理
施工企業(yè)常常有粉塵、噪音，勞動時間過長，有毒材料等等危及員工身心健康，企業(yè)應(yīng)改善員工的工作環(huán)境，使他們能夠在安定舒適的工作環(huán)境中以輕松舒暢的心情高效率的投入工作。另外，施工企業(yè)的員工，長年累月在施工現(xiàn)場不能回家，家里的事情也會牽涉很多的精力，員工的工作熱情和效率可想而知。企業(yè)要對員工以人為本，關(guān)心他們、服務(wù)于他們，讓公司本部的機(jī)關(guān)、部門的領(lǐng)導(dǎo)隨時到員工家里調(diào)查，讓員工家屬有事找公司、找領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)為他們解決實(shí)際困難。關(guān)心員工生活的另一方面是為員工提供生理上的安全保證，除了為員工提供必的醫(yī)療、養(yǎng)老等基本保障以外，公司還應(yīng)該對可能出現(xiàn)的意外事件作出良好的反應(yīng)。
三、結(jié)語
總之，日漸激烈的建筑施工市場競爭環(huán)境迫使施工企業(yè)不斷地對低效的經(jīng)營管理過程進(jìn)行優(yōu)化，擁有專門知識、技能和合作精神的員工組成高效項目團(tuán)隊是其增強(qiáng)企業(yè)的贏利能力的一種行之有效的方式。
參考文獻(xiàn)：
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