海外運營中的企業(yè)有何責任
海外中資企業(yè)在世界各地的身影日漸增多，改革開放是我們很多的企業(yè)走出國門，我國企業(yè)的競爭力也在逐漸增強，接下來小編簡單介紹一篇優(yōu)秀海外文化期刊《海內與海外》是中國僑聯(lián)主辦的國內外公開發(fā)行的綜合性月刊,每月15日出版。其宗旨是：展現海內外華夏兒女在各條戰(zhàn)線為祖國社會主義建設、為統(tǒng)一祖國、為加強中國人民與世界各國人民的友誼、為弘揚博大精深的中華文化以及對各國經濟文化建設作出貢獻的業(yè)績和風采。
海外中資企業(yè)履行社會資任的積極貢獻
海外中資企業(yè)注重在東道國的節(jié)能環(huán)保工作，提供綠色產品，建設綠色工廠，構建綠色產業(yè)鏈，提高節(jié)能環(huán)保績效，減少產品在整個生命周期中對環(huán)境的負面影響，并節(jié)約當地能源和資源消耗，帶來良好的聲譽和新的市場機會。另外，參與社區(qū)的節(jié)能環(huán)保宣傳，支持社區(qū)節(jié)能降耗工作，改善社區(qū)環(huán)境，建立公益基金支持環(huán)保持續(xù)發(fā)展。第四，參與社區(qū)慈善和公益事業(yè)。海外中資企業(yè)與當地政府合作，簽署社區(qū)慈善和公益事業(yè)協(xié)議，建立社會慈善和公益事業(yè)基金。中資企業(yè)注重與當地社區(qū)、教育機構等合作，建立助學基金、學校、培訓中心等促進社區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展。針對當地衛(wèi)生醫(yī)療條件實際情況，改善醫(yī)院、診所等醫(yī)療衛(wèi)生設施周邊的基礎設施環(huán)境，建立醫(yī)院并捐助先進的醫(yī)療衛(wèi)生設備，針對性培訓當地醫(yī)療衛(wèi)生人員。走進社區(qū)，免費為當地居民治療各種疾病，組織專家向當地居民普及疾病防治教育，提高當地居民的疾病防治意識。
存在的問題與面臨的挑戰(zhàn)
1守法合規(guī)方面的挑故世界各國法律體系復雜、立法標準不同，中資企業(yè)跨國經營時間普遍不長、經驗缺乏，守法合規(guī)成為海外中資企業(yè)運營的重大挑戰(zhàn)。一是對當地法律法規(guī)不熟悉。對于經營管理、人權保障、環(huán)境保護等方面法律法規(guī)不熟悉，無意識違反當地法規(guī)的行為時有發(fā)生;二是守法意識不強。部分企業(yè)商業(yè)誠信缺失，缺乏契約精神，不履行合約，或者片面追求經濟效益，漠視當地法律，并因此受到懲罰，給海外中資企業(yè)的形象帶來負面影響。
2文化方面的挑故海外中資企業(yè)履行社會責任面臨文化方面的巨大挑戰(zhàn)。從宏觀層面來看，運營地社會文化背景存在巨大的差異，法律、商業(yè)慣例和不成文但為社會公眾認可的規(guī)則等因素都對中國企業(yè)提出了挑戰(zhàn)。比如，當地員工與中國外派員工的價值觀、信仰、習慣乃至生活方式都不同，這些文化背景差異極可能演變?yōu)槲幕瘺_突和矛盾，造成內部跨文化管理的困難，降低中資企業(yè)對海外經營環(huán)境的適應能力、反應能力，加大溝通協(xié)調難度，增加運營成本，甚至使經營陷入困境。
3管理方面的挑戰(zhàn)(1)勞資關系海外中資企業(yè)的外派員工多數擔任技術、管理職位，而礦工、建筑工、搬運工等基層崗位幾乎全部是當地人，兩者界限分明，加上語言能力有限，遇到問題無法有效溝通，導致勞資關系緊張。部分中資企業(yè)過度追求經濟效益，為節(jié)省生產成本而降低用工標準，給當地工人支付過低的工資，引起了工人與工會的不滿和抱怨，甚至引發(fā)罷工。(2)職業(yè)健康安全海外中資企業(yè)在建筑、礦山、危險化學品等高危行業(yè)涉足較多，安全生產責任重大。但部分企業(yè)對安全生產工作的重要性認識不足，基礎管理薄弱，安全用具設施不健全，事故時有發(fā)生，職業(yè)病的隱患增加。保障員工的職業(yè)健康安全已經成為中資企業(yè)海外運營的重要挑戰(zhàn)之一。(3)供應鏈社會責任管理海外中資企業(yè)的部分供應商所提供的產品或服務達不到相關標準，一定程度影響產品的質量和可靠性。由于文化與價值觀的差異、技術水平的差別，海外中資企業(yè)與當地的供應商之間易產生溝通障礙，互信度不高，無法建立持續(xù)的伙伴關系，難以了解雙方的真實需求與存在問題，難以使整個供應鏈系統(tǒng)成本達到最小，不利于推動供應鏈上的企業(yè)履行社會責任。(4)資源和環(huán)境保護部分海外中資企業(yè)在環(huán)境保護管理方面缺乏完整、規(guī)范、嚴格的監(jiān)督管理程序，對環(huán)境造成的破壞難免受到當地的警告、甚至處罰。隨著全球資源日益短缺和公眾環(huán)保意識的日益增強，東道國對資源和環(huán)境的保護標誰和要求越來越高，中資企業(yè)履行環(huán)境責任方面面臨的挑戰(zhàn)也越來越大。
提升海外履行社會責任績效
1積極提升守法合規(guī)運營意識和水平中資企業(yè)在海外運營中獲得國際社會和東道國提供的社會、經濟、環(huán)境支持的同時，也受到相關法律法規(guī)的約束和制約。積極學習當地社會、經濟、環(huán)境方面的法律法規(guī)，提升合規(guī)意識，有助于提高中資企業(yè)合規(guī)運營水平，增強可持續(xù)發(fā)展保障能力。在經濟方面，深人地了解和學習當地的相關法律法規(guī)，負責任地開展政治參與、公平競爭，反對偷稅走私、圈錢逃債和商業(yè)賄賂。在社會方面，學習當地人權、勞資、消費者等相關法律法規(guī)，做到盡責審查、評估人權風險狀況，避免同謀、反對歧視，保障公民政治權利、經濟社會和文化權利以及工作中的基本權利。在環(huán)境方面，學習踐行當地與防止環(huán)境污染、資源的可持續(xù)利用、減緩氣候變化、環(huán)境保護生物多樣性和自然棲息地恢復等相關法律法規(guī)。海外中資企業(yè)履行社會責任離不開政府部門的引導和支持。2012年9月28日，中國商務部與中國對外承包工程商會發(fā)布《對外承包工程行業(yè)社會責任指引》。這是中國對外承包工程行業(yè)首部自愿性社會責任標準，為進一步規(guī)范對外承包工程企業(yè)的海外經營行為，指導中資企業(yè)在海外履行社會責任提供了重要依據。
2主動融入當地社會海外中資企業(yè)融人當地社會，需要企業(yè)與當地政府、社區(qū)、社會組織、同行及供應商等利益相關方不斷溝通，積極融入當地社會。3提升社會資任屬地化管理水平一是積極將社會責任融入當地的戰(zhàn)略和日常運營中。將社會責任理念融入企業(yè)的研發(fā)、設計、投資、采購、生產、銷售等日常經營環(huán)節(jié)及全體員工的日常工作中。結合自身運營實際明確社會責任核心議題，集中優(yōu)勢資源在當地開展社會責任專項實踐。二是建立適合屬地的社會責任組織管理體系。完善社會責任工作部署、報告、溝通等相關工作制度，建立健全社會責任報告制度和社會責任日常信息披露機制，建立中資海外企業(yè)社會責任管理與實踐的長效機制。三是在遵守當地法規(guī)和慣例基礎上，按照相關國際標準建立良好的企業(yè)文化和企業(yè)人事制度，選拔、培訓和使用當地人才，同時鼓勵外派人員與本土員工在工作中合作，在生活上互助。
