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社會(huì)設(shè)計(jì)概念對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的啟示

發(fā)布時(shí)間:2020-03-03 10:59:46更新時(shí)間:2020-03-03 10:59:46 1

  上期的標(biāo)題是“統(tǒng)計(jì)人都是攻城獅”,強(qiáng)調(diào)了統(tǒng)計(jì)工作的設(shè)計(jì)部分,即統(tǒng)計(jì)人必須推導(dǎo)各種統(tǒng)計(jì)指標(biāo),設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)收集和分析體系,為完成這些工作,還要建立穩(wěn)定可靠的工作流程和統(tǒng)計(jì)組織。所有這些數(shù)據(jù)、公式、流程和組織機(jī)構(gòu)原來并不存在,它們都是人類設(shè)計(jì)和實(shí)踐的成果,是人類社會(huì)的產(chǎn)物。真正的挑戰(zhàn)是,這些人工設(shè)計(jì)之物會(huì)嵌入到社會(huì)和組織機(jī)構(gòu)之中,自然會(huì)跟所處的外部環(huán)境發(fā)生持續(xù)而復(fù)雜的相互作用。理解和適應(yīng)這種互動(dòng)是非常困難的。回到統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)數(shù)字和指標(biāo)會(huì)影響和塑造人類社會(huì),這已經(jīng)是常識(shí),不過很多人盡管堅(jiān)信數(shù)字的魔力,但是卻會(huì)同時(shí)低估數(shù)字的塑造力量。統(tǒng)計(jì)數(shù)字的影響力能夠達(dá)到什么程度?舉兩個(gè)例子吧。一個(gè)有益的例子是“四萬萬同胞”,這個(gè)數(shù)字本身的準(zhǔn)確性難以考證,但它在國(guó)難當(dāng)頭的時(shí)候,對(duì)于凝聚民心,喚醒現(xiàn)代中國(guó)的國(guó)家和民族意識(shí)起到了難以替代的作用。一個(gè)好壞參半的例子是GDP。自從有了國(guó)民核算以后,如何理解和使用GDP就成為一個(gè)令人困擾的問題,學(xué)界和公眾都持有很多批評(píng)意見,有些地方甚至出現(xiàn)過“數(shù)字出官,官出數(shù)字”的惡性循環(huán)現(xiàn)象。這句繞口令一般的說法提醒我們,統(tǒng)計(jì)和社會(huì)之間的互動(dòng)關(guān)系并不簡(jiǎn)單,而這種關(guān)系在一定程度上可以被人善用,也可能被人誤用和濫用。要理解這種關(guān)系,就必須走出統(tǒng)計(jì)的世界,將統(tǒng)計(jì)活動(dòng)嵌入更加廣闊的社會(huì)之中。往大了說,這要求我們具備“社會(huì)學(xué)的想象力”。本文將使用西蒙(司馬賀)的“社會(huì)設(shè)計(jì)”框架來描述統(tǒng)計(jì)工作和人類社會(huì)之間的復(fù)雜關(guān)系,希望能夠?yàn)楦倪M(jìn)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)工作提供有益的參考。我們還可以進(jìn)一步思考,這些通用的原則和經(jīng)驗(yàn),在大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代是否還能對(duì)我們有所啟發(fā)?

社會(huì)設(shè)計(jì)概念對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的啟示

  西蒙論社會(huì)設(shè)計(jì)

  社會(huì)設(shè)計(jì)是西蒙《人工科學(xué)》一書第六章的主題,其研究對(duì)象是“在社會(huì)規(guī)模上設(shè)計(jì)人工物”。所謂在社會(huì)規(guī)模上是指影響范圍涉及整個(gè)國(guó)家,比如國(guó)民核算體系、社會(huì)保障制度、歐洲的馬歇爾計(jì)劃等等。西蒙認(rèn)為,這些體系的設(shè)計(jì)和運(yùn)行具備獨(dú)有的特征和復(fù)雜性,需要處理五個(gè)議題:第一,通過組織來實(shí)現(xiàn)的問題表示;第二,應(yīng)付數(shù)據(jù)不足的方法;第三,理解客戶對(duì)計(jì)劃的影響方式;第四,計(jì)劃者的時(shí)間與注意力的限制;第五,社會(huì)計(jì)劃目標(biāo)的模糊性與目標(biāo)的沖突。這五個(gè)議題中,比較容易理解的是第二、三、四個(gè),相信讀者都能夠從自己身邊的例子中找到例證。最難理解的是第一個(gè)議題,暗藏玄機(jī)的則是第五個(gè)議題,因此我們將對(duì)議題一做重點(diǎn)解釋,議題五次之,其余的只會(huì)做簡(jiǎn)略的舉例說明。第一個(gè)議題的難點(diǎn)是“問題表示“這個(gè)概念。其大意是將問題表達(dá)成什么樣的基本結(jié)構(gòu)。舉個(gè)解應(yīng)用題的例子。小學(xué)生看見行程問題,就會(huì)用邏輯推理和學(xué)過的套路公式,大學(xué)生看見行程問題,則會(huì)想起設(shè)未知數(shù)解方程,未知數(shù)多了,就建立方程組。這是兩種完全不同的問題表示方式,自然會(huì)導(dǎo)出不同的解答過程。這個(gè)問題和統(tǒng)計(jì)有關(guān)嗎?大有干系。問題表示的概念迫使我們重新思考兩個(gè)基本問題,或者說統(tǒng)計(jì)方法的頂層設(shè)計(jì)問題。我們要重新定位兩個(gè)關(guān)系,其一是統(tǒng)計(jì)學(xué)科與數(shù)學(xué)的關(guān)系,其二是國(guó)民核算和宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的關(guān)系。教科書上的標(biāo)準(zhǔn)答案是,統(tǒng)計(jì)是數(shù)學(xué)的應(yīng)用,國(guó)民核算是宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的應(yīng)用,但這是真的嗎?我們很難無法給出簡(jiǎn)單的解答,將會(huì)在第二部分做更多解釋,這里只提醒一點(diǎn):統(tǒng)計(jì)工作固然離不開理論的指導(dǎo),但是如果做統(tǒng)計(jì)就想起數(shù)學(xué)公式,搞國(guó)民核算就想起宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)來,肯定是行不通的;氐缴鐣(huì)設(shè)計(jì)上來。西蒙社會(huì)設(shè)計(jì)論的重點(diǎn)是,要完成社會(huì)規(guī)模的項(xiàng)目,需要將問題表示為特定的組織結(jié)構(gòu)。如果沒有穩(wěn)定可靠的組織機(jī)構(gòu),就無法完成預(yù)定任務(wù);反過來說,組織機(jī)構(gòu)一旦形成,就擁有了自己的運(yùn)作邏輯和反作用,調(diào)整起來會(huì)非常困難,因此組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)要非常慎重。不過選擇困難癥患者有福了,因?yàn)樯鐣?huì)規(guī)模上的組織設(shè)計(jì)留給設(shè)計(jì)者的選項(xiàng)其實(shí)非常有限。以我國(guó)政府統(tǒng)計(jì)的組織機(jī)構(gòu)為例。統(tǒng)計(jì)體系(或者說廣義的信息管理體系)的設(shè)計(jì)目標(biāo)都是獲得及時(shí)、有效的相關(guān)信息。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,解決這個(gè)問題的組織表示就是按管理層級(jí)逐級(jí)落實(shí)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,同時(shí)設(shè)立一系列的專職統(tǒng)計(jì)崗位。大家不妨思考一下,在1950年代的社會(huì)環(huán)境和技術(shù)條件下,國(guó)家統(tǒng)計(jì)制度有沒有可能形成別的組織形式?那么,在21世紀(jì)的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)時(shí)代里,西蒙在1970年代的觀點(diǎn)還有意義嗎?西蒙在論證社會(huì)設(shè)計(jì)的時(shí)候,指出美國(guó)企業(yè)1960年代的信息管理系統(tǒng)在設(shè)計(jì)思想上犯了一個(gè)基本錯(cuò)誤:過分強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的稀缺性,忘記了管理者的注意力才是真正的稀缺資源。在幾十年后的大數(shù)據(jù)和搜索引擎時(shí)代,我們知道這是很簡(jiǎn)單的現(xiàn)實(shí),爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)是注意力。同樣地,統(tǒng)計(jì)部門也需要為節(jié)省管理者和用戶的注意力付出更多努力,也就是說,要提供更多更深入的分析而不是局限于數(shù)據(jù)的堆積。

  國(guó)民核算的問題表示與組織假設(shè)

  下面我們討論西蒙的組織表示概念和政府統(tǒng)計(jì)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的關(guān)聯(lián)。我們要處理兩個(gè)基本問題。第一個(gè)問題是統(tǒng)計(jì)組織采用的組織形式。相關(guān)答案比較簡(jiǎn)單,政府統(tǒng)計(jì)工作必須依托現(xiàn)代民族國(guó)家的行政管理機(jī)構(gòu),自然會(huì)采用層級(jí)結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)的收集和整理也就采用了層層匯總的方式。從歷史發(fā)展進(jìn)程來看,政府統(tǒng)計(jì)活動(dòng)是現(xiàn)代民族國(guó)家的典型特征之一,兩者的發(fā)展期都集中在19世紀(jì)下半葉,這并非偶然。在19世紀(jì)的重要統(tǒng)計(jì)學(xué)家中,頗有幾位行政管理方面的高手,比利時(shí)的凱特勒和普魯士的統(tǒng)計(jì)局長(zhǎng)恩格爾都有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。實(shí)際上,現(xiàn)代的國(guó)民核算體系和20世紀(jì)的兩次世界大戰(zhàn)有著深刻的聯(lián)系,它萌芽于一次大戰(zhàn)的大國(guó),形成于二次大戰(zhàn)的英國(guó)和美國(guó),又隨著1950年代之后的聯(lián)合國(guó)和民族國(guó)家獨(dú)立浪潮推廣到全球。因此,國(guó)民核算的組織不可避免地包含著濃厚的軍事特征。統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)中的實(shí)際問題是確定組織層級(jí)的數(shù)量,層級(jí)結(jié)構(gòu)有兩個(gè)極端,一個(gè)是高聳入云的金字塔,另一個(gè)是類似互聯(lián)網(wǎng)的扁平化。手工時(shí)代的信息收集和處理方式?jīng)Q定了要依賴層層匯總而不是更加扁平化的結(jié)構(gòu)。描述整個(gè)國(guó)家的數(shù)據(jù)當(dāng)然是由個(gè)別數(shù)據(jù)匯總而來,但是如果計(jì)算機(jī)軟硬件和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)足夠好的話,就能夠減少匯總的層級(jí),甚至實(shí)現(xiàn)基層單位直接提交報(bào)表。因此從跨越一兩代人的長(zhǎng)時(shí)段來看,對(duì)政府統(tǒng)計(jì)部門的組織假設(shè)與實(shí)際結(jié)構(gòu)也需要做合理的調(diào)整。組織表示的第二個(gè)問題是數(shù)學(xué)模型對(duì)民族國(guó)家和全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的組織假設(shè)。這種假設(shè)構(gòu)成了國(guó)民統(tǒng)計(jì)和大量政府統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的前提,如果全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)形式發(fā)生了重大轉(zhuǎn)型,請(qǐng)問國(guó)民核算體系和海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)字該如何解讀?這個(gè)不是理論設(shè)想而是現(xiàn)實(shí)。傳統(tǒng)的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本假設(shè)是:獨(dú)立的民族國(guó)家之間交換完整的制成品,無論農(nóng)產(chǎn)品還是工業(yè)制品,都是在這個(gè)國(guó)家的邊界之內(nèi)完成的。它還有一個(gè)隱含假設(shè),這些國(guó)家之間是在進(jìn)行公平合理的交易。對(duì)服務(wù)項(xiàng)目的假設(shè)大致與此相同。從大約1960年代后期開始,全球價(jià)值鏈的規(guī)模越來越大,讓民族國(guó)家邊界這個(gè)組織假設(shè)變得過時(shí)了。有兩個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)揮了驅(qū)動(dòng)作用:1960年代的集裝箱和計(jì)算機(jī),集裝箱大大降低了國(guó)際運(yùn)輸成本,計(jì)算機(jī)軟硬件的發(fā)展則降低了信息的收集和處理成本,從而讓全球范圍內(nèi)的生產(chǎn)計(jì)劃和協(xié)調(diào)獲得了信息支持。西蒙還有一個(gè)金句“無數(shù)字的表示”,原文是:真正重要的東西不是數(shù)字,而是允許進(jìn)行功能分析(就算是定性的分析)的表示結(jié)構(gòu)。

  社會(huì)設(shè)計(jì)的另外三個(gè)議題

  西蒙社會(huì)設(shè)計(jì)論的中間三個(gè)議題是:應(yīng)付數(shù)據(jù)不足、理解客戶對(duì)計(jì)劃的影響方式、計(jì)劃者的時(shí)間與注意力的限制。參加過統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目的人大概都處理過這三個(gè)議題,有些人久病成良醫(yī),還成了解決某些問題的能手。應(yīng)付數(shù)據(jù)不足的方法很多,源自統(tǒng)計(jì)思維的方法是抽樣調(diào)查和蒙特卡洛方法。這兩種方法現(xiàn)在已經(jīng)得到根據(jù)使用,我們要記住的是,抽樣調(diào)查方法是在19世紀(jì)提出的,到1935年之后才在社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查中站住腳跟。由于在現(xiàn)實(shí)生活中永遠(yuǎn)會(huì)缺乏數(shù)據(jù),所以還有許多克服數(shù)據(jù)不足的奇思妙想,這里僅僅舉一個(gè)例子。在1940年前后進(jìn)行民國(guó)的人口普查,當(dāng)時(shí)許多地區(qū)已經(jīng)被日軍侵占,很多人,想到了一個(gè)合理的替代指標(biāo),食鹽消費(fèi)量。西蒙所謂的“客戶”是廣義的,他指出:將客戶與整個(gè)社會(huì)認(rèn)作一體將能消除一切模糊性……(但是)社會(huì)作為客戶并不比病人聽話。后面這句算是西蒙的金句了,做社會(huì)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)的時(shí)候,應(yīng)當(dāng)牢記,我們面對(duì)的社會(huì)是一個(gè)有博弈能力的客戶,西蒙的話是:社會(huì)計(jì)劃過程的表現(xiàn)與此類似,它將社會(huì)計(jì)劃過程看作計(jì)劃者和他們?cè)噲D影響其行為的人們之間的博弈。這是我們熟悉的“上有政策,下有對(duì)策”了。原則上的解決方案也是有的,西蒙說:我們需要擴(kuò)大社會(huì)計(jì)劃手段的范圍,以將這些效應(yīng)作為正常情形包括進(jìn)來。至于人類理性能力是有限的,這是老生常談了。從17世紀(jì)以來,人類就開始幻想或者相信可以找到一些簡(jiǎn)潔有力的公式,從而解釋過去,預(yù)測(cè)未來。中國(guó)古人的愿望是前知五百年,后知五百年。不過來到大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們已經(jīng)有了更實(shí)用的方法,是讓人腦和電腦建立分工合作關(guān)系。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的數(shù)學(xué)建模思路是,盡量細(xì)致地模擬整個(gè)流程的運(yùn)作過程,比較成功的案例已經(jīng)有了,比如工業(yè)界的數(shù)字孿生體,未來學(xué)家們預(yù)言過的鏡像世界,所依賴的都不是高度抽象的理論,而是更加混亂、復(fù)雜和接近真實(shí)世界的計(jì)算機(jī)模型。人-機(jī)合作改變的不僅僅是實(shí)用的建模,還改造了最高深的數(shù)學(xué)工作,從1970年代以來,有些著名的數(shù)學(xué)定理就是通過人-機(jī)合作方式完成證明的。有興趣的讀者可以參考法國(guó)數(shù)學(xué)家吉爾·多維克的《計(jì)算進(jìn)化史》一書,這是一本小冊(cè)子,告訴我們?cè)诩兇鈹?shù)學(xué)中,計(jì)算和證明推導(dǎo)的差別也消失了一部分。至于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,已經(jīng)越來越依賴實(shí)證和計(jì)算而不是貌似高深的數(shù)學(xué)公式了。不過,放棄理論的安全感和穩(wěn)定感,對(duì)所有人都是一種挑戰(zhàn)。

  結(jié)語:變與不變

  經(jīng)濟(jì)社會(huì)統(tǒng)計(jì)中從來沒有純粹的數(shù)據(jù),所有的數(shù)字都帶著豐富的意義和假設(shè)前提,同時(shí)又被眾多用戶賦予各種解讀。經(jīng)過長(zhǎng)期使用的概念和指標(biāo),成成相因,會(huì)積累很多種意義,多到讓后來的人感到迷惑不解。更糟糕的是,許多重要指標(biāo)的名稱一直沒有變化,它的定義和計(jì)算過程卻發(fā)生了很多變化,想通過觀察長(zhǎng)期數(shù)據(jù)變動(dòng)趨勢(shì)的人難免迷失其中。比如GDP、失業(yè)率(派生出很多定義)、通貨膨脹率(同樣派生出很多定義)等等。有些時(shí)候,我們會(huì)尋找比較穩(wěn)定和可比的指標(biāo),比如人口、用電量等等物理意義下的物量指標(biāo),計(jì)量生活質(zhì)量的是熱量、營(yíng)養(yǎng)素和流明數(shù)等等。當(dāng)然,這只能解決局部問題。如何理解和把握變動(dòng)?西蒙社會(huì)設(shè)計(jì)的第五個(gè)要點(diǎn)可以為我們提供一點(diǎn)幫助,他有一個(gè)出人意料的重點(diǎn):沒有最終目標(biāo)的設(shè)計(jì)。大型的人工之物都是演化而成的,最初的設(shè)計(jì)一定會(huì)慢慢“走樣”。西蒙討論過“進(jìn)步”概念,認(rèn)為這個(gè)概念難以量化。而進(jìn)步概念是一個(gè)具體例子,它屬于“無固定目標(biāo)的社會(huì)計(jì)劃”。因此設(shè)計(jì)者需要的是動(dòng)態(tài)能力而不是缺乏演化能力的僵化結(jié)構(gòu),這是對(duì)設(shè)計(jì)者的終極挑戰(zhàn),如西蒙所說:我們的行動(dòng)的真實(shí)結(jié)果,是為行動(dòng)的下一接續(xù)階段建立初始條件。我們所稱為“最終”目標(biāo)的東西,事實(shí)上是我們將留給后繼者選擇初始條件的標(biāo)準(zhǔn)。也就是說,設(shè)計(jì)者要盡可能為后續(xù)工作留足余地,而數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方法能夠幫助我們部分地克服理論化的僵化,保留整個(gè)模型的彈性和適應(yīng)能力。

  《社會(huì)設(shè)計(jì)概念對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的啟示》來源:《中國(guó)統(tǒng)計(jì)》,作者:黃向陽


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