伴隨著全國電力系統(tǒng)體制改革的推進(jìn)，電網(wǎng)企業(yè)實(shí)施主輔分離進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，電力設(shè)計(jì)企業(yè)從國家電網(wǎng)系統(tǒng)剝離，一躍成為參與市場競爭的主體，這使得電力設(shè)計(jì)企業(yè)面臨前所未有的市場挑戰(zhàn)。接下來小編簡單介紹一篇優(yōu)秀電力設(shè)計(jì)教育。

　　摘要：有效的企業(yè)教育培訓(xùn)是提高企業(yè)的市場核心競爭力、提升員工個(gè)人職業(yè)能力、改善員工精神面貌的重要手段。以某設(shè)計(jì)院為例，探討了構(gòu)建企業(yè)教育培訓(xùn)新模式的具體措施。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)教育培訓(xùn);課程設(shè)置;員工發(fā)展;激勵機(jī)制

　　設(shè)計(jì)企業(yè)必須制定適應(yīng)新形勢需要的長期規(guī)劃戰(zhàn)略。企業(yè)長期健康穩(wěn)定發(fā)展的重點(diǎn)是人才引進(jìn)及其培養(yǎng)。實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，盡快培養(yǎng)一批符合市場要求的復(fù)合型經(jīng)營管理人才和技術(shù)人才，是有效提升企業(yè)實(shí)力、提高企業(yè)整體水平、面向市場競爭的重要保障。人力資源理論認(rèn)為，一方面，有效的企業(yè)教育培訓(xùn)不僅能夠經(jīng)濟(jì)可靠地獲得企業(yè)所需人才，提高企業(yè)人力資源質(zhì)量，而且可以有效激勵員工，從精神層面培養(yǎng)員工對企業(yè)產(chǎn)生持久的歸屬感、認(rèn)可感及忠誠度，從而成為企業(yè)競爭資源的重要資源之一;另一方面，企業(yè)教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期、動態(tài)、復(fù)雜的全周期過程，為達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期的目標(biāo)，要通過制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃、科學(xué)合理的課程設(shè)置以及完善的培訓(xùn)評估體系來實(shí)現(xiàn)。本文以某電力設(shè)計(jì)院教育培訓(xùn)工作為例，分析企業(yè)培訓(xùn)工作措施，不斷總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)，以使這項(xiàng)工作趨于完善。

　　1搭建助力企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的具體措施

　　1.1“三通道”為特色的課程體系

　　為適應(yīng)“從咨詢設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)向工程總承包業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、從區(qū)域公司向國際公司轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略目標(biāo)，某設(shè)計(jì)院在課程體系模式方面自主研發(fā)管理、項(xiàng)目、技術(shù)“三通道”課程體系。梳理課程需求，形成課程目錄清單，組織對課程進(jìn)行分步開發(fā)。邀請?jiān)簝?nèi)專家、主任工程師等進(jìn)行課件的編制和授課，并對課程進(jìn)行錄制和整編，利用在線學(xué)習(xí)平臺上傳課程，根據(jù)課程的受眾組織學(xué)習(xí)討論，根據(jù)學(xué)習(xí)后的評估意見進(jìn)行課程的再次開發(fā)，逐步將此課程庫擴(kuò)展到所有專業(yè)，并增加標(biāo)準(zhǔn)的宣貫培訓(xùn)課程，使課程庫成為知識管理的“蓄水池”。通過課程庫的建立和不斷完善、更新，實(shí)現(xiàn)課程體系的系統(tǒng)化。在教育培訓(xùn)部門的指導(dǎo)下，組織各部門(分公司、子公司)梳理課程需求，形成課程目錄清單，對企業(yè)二級、三級培訓(xùn)體系形成補(bǔ)充，組建具有專業(yè)性、針對性的課程體系。更重要的是，隨著國家“走出去”戰(zhàn)略的大力實(shí)施，以及面對亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行的建設(shè)契機(jī)，企業(yè)對外工程總承包業(yè)務(wù)將面臨新的機(jī)遇。為了響應(yīng)新的發(fā)展需求，該院特別重視員工的涉外語言運(yùn)用能力培訓(xùn)。專門開設(shè)語言交際及工程專業(yè)類英語培訓(xùn)課程、項(xiàng)目管理知識基礎(chǔ)課程，并積極開展FIDIC菲迪克工程咨詢師培訓(xùn)項(xiàng)目，以滿足企業(yè)打造國際工程公司的要求，為企業(yè)發(fā)展工程總承包業(yè)務(wù)提供支撐。通過為期90~180天全封閉式英語學(xué)習(xí)與訓(xùn)練，不但提高了學(xué)員的英語聽說讀寫譯能力，而且開闊了學(xué)員國際化視野，了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、基本禮儀知識，懂得工程專業(yè)英語的含義和應(yīng)用范圍，基本掌握商務(wù)合同談判的禮儀、方法與技巧。開設(shè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)著眼于對企業(yè)項(xiàng)目管理者及相關(guān)專業(yè)學(xué)員進(jìn)行現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念、體系、流程、方法的教育培訓(xùn)活動。通過系統(tǒng)的培訓(xùn)，使廣大培訓(xùn)對象具有系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維的主動意識，改變管理習(xí)慣，降低隨意性和不確定性，大幅度提高工作效率。

　　1.2采用多層次培訓(xùn)形式

　　根據(jù)企業(yè)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的實(shí)效性和針對性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。堅(jiān)持以自主培訓(xùn)為主，外部委托培訓(xùn)為輔的原則，整合培訓(xùn)資源，搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，著力做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。該院利用網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)智能管理系統(tǒng)和全面豐富的課程庫，成立了網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，為職工提供一種快速、便捷、豐富的學(xué)習(xí)方式。網(wǎng)絡(luò)學(xué)院具有豐富的教學(xué)課程資源，能夠以較低的成本學(xué)習(xí)到國內(nèi)一流講師主講的課程，能夠較為全面地滿足公司不同層次、不同部門員工的學(xué)習(xí)需求，實(shí)現(xiàn)全員參與、全員學(xué)習(xí);以網(wǎng)絡(luò)多媒體為載體的學(xué)習(xí)方式，員工可以自主控制學(xué)習(xí)進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)自由學(xué)習(xí);培訓(xùn)管理系統(tǒng)中豐富的互動學(xué)習(xí)方式，提高了對培訓(xùn)內(nèi)容的接受效率。更重要的是，這種全新的學(xué)習(xí)形式能夠面向全體員工提供系統(tǒng)且具有針對性的學(xué)習(xí)課程，充分調(diào)動廣大員工自我學(xué)習(xí)、自我管理的積極性，有利于形成積極進(jìn)取的企業(yè)氛圍，有利于學(xué)習(xí)型企業(yè)的構(gòu)建。同時(shí)，該院注重培訓(xùn)的靈活性和有效性，使員工自由安排培訓(xùn)時(shí)間，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺、APP等手段，采取案例分析、研討會、模擬及角色扮演、戶外培訓(xùn)、workshop等方法，結(jié)合讀書討論、微信交流等形式，提高員工參加培訓(xùn)的積極性。

　　1.3探討培訓(xùn)效果評估新模式

　　建立科學(xué)、全面的培訓(xùn)評估體系，利用訪談、問卷調(diào)查、直接觀察、測試和模擬、檔案記錄分析等多種方法，從反映、學(xué)習(xí)和行為3個(gè)方面對培訓(xùn)進(jìn)行評估。建立題庫，編制問卷調(diào)查模板，通過評估確保培訓(xùn)的質(zhì)量，提高培訓(xùn)的管理水平和工作效率。首先，加強(qiáng)對培訓(xùn)需求階段、培訓(xùn)課程開發(fā)階段、培訓(xùn)師資開發(fā)階段的評估。明確培訓(xùn)要點(diǎn)是否全面、準(zhǔn)確，培訓(xùn)課程目標(biāo)是否適當(dāng)、課程組合是否合理，選擇師資是否適當(dāng)、經(jīng)濟(jì)。培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合工作實(shí)際，擬定一份可量化的“改進(jìn)工作計(jì)劃”，并付諸實(shí)施。由學(xué)員的直接主管負(fù)責(zé)跟蹤指導(dǎo)。3個(gè)月后，學(xué)員對“改進(jìn)工作計(jì)劃”的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)，由主管就學(xué)員“改進(jìn)工作計(jì)劃”實(shí)施情況與學(xué)員進(jìn)行面對面的交流座談，上司、同事、下屬、客戶、教育培訓(xùn)中心和培訓(xùn)師聯(lián)合對實(shí)施情況進(jìn)行全面評估。其次，對培訓(xùn)活動的組織實(shí)施進(jìn)行評估，建立考試題庫。通過填寫《授課教師評價(jià)表》《培訓(xùn)項(xiàng)目承辦單位評價(jià)表》問卷以及筆試等形式，了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲，并且對課程、培訓(xùn)師、培訓(xùn)形式、機(jī)構(gòu)、效果滿意度等進(jìn)行了解，據(jù)此把握培訓(xùn)需求，并隨時(shí)改進(jìn)，從而形成良性循環(huán)的培訓(xùn)模式。再次，對重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)進(jìn)行全過程控制，前期進(jìn)行訓(xùn)前測試，對培訓(xùn)對象進(jìn)行遴選，詳細(xì)描述培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)，系統(tǒng)設(shè)置課程，并且在課程中間對學(xué)員進(jìn)行評估，隨時(shí)調(diào)整課程和教師。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員對教師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行一個(gè)總體測評，為開展下一步的培訓(xùn)工作提供理論依據(jù)和實(shí)踐參考。

　　2企業(yè)培訓(xùn)體系評價(jià)工作的經(jīng)驗(yàn)

　　在對企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)活動中，培訓(xùn)效果及培訓(xùn)體系的有效性具有一些普遍性標(biāo)準(zhǔn)：有效的企業(yè)培訓(xùn)體系是投資行為，其組織目標(biāo)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)總體目標(biāo)保持一致;有效的企業(yè)培訓(xùn)體系與企業(yè)人力資源配置應(yīng)保持匹配，也就是說，應(yīng)對工作能力強(qiáng)的員工的待遇和職務(wù)晉升采取傾斜政策，把適合的員工安排在最適合其發(fā)揮能力的崗位;有效的企業(yè)培訓(xùn)體系可以滿足員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃需求，將其個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、價(jià)值追求、個(gè)人精神層面等物質(zhì)與精神層面的訴求納入到企業(yè)培訓(xùn)體系的通盤規(guī)劃中，最大限度激發(fā)員工工作熱情;有效的企業(yè)培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)充分整合企業(yè)內(nèi)部與外部資源，不僅要充分挖掘企業(yè)現(xiàn)有資源，而且要合理調(diào)動和催化企業(yè)外部資源，使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。總之，企業(yè)培訓(xùn)效果的后續(xù)評估是全部培訓(xùn)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。設(shè)計(jì)院在培訓(xùn)工作結(jié)束后，會采取定性與定量相結(jié)合的方式與手段，并結(jié)合培訓(xùn)階段各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際管理，通過工作實(shí)效、崗位考核、業(yè)績考評、薪資管理等方面對員工的培訓(xùn)質(zhì)量進(jìn)行全面考察，對培訓(xùn)效果進(jìn)行全方位評估，其直接目的就是通過培訓(xùn)提高員工個(gè)人工作效率及業(yè)務(wù)水平，繼而推動企業(yè)的全面提升，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略大局。我們的具體作法是：首先，反應(yīng)評估。觀察學(xué)員學(xué)習(xí)后的反應(yīng)，采取問卷調(diào)查或面談方式，分析學(xué)員對課程講義、師資水平、教師的授課方法以及授課內(nèi)容等培訓(xùn)項(xiàng)目的看法。其次，學(xué)習(xí)評估。通過筆試與面試相結(jié)合的多種方式，從授課內(nèi)容所涉及的技術(shù)原理、產(chǎn)品機(jī)制、實(shí)踐技能掌握程度等方面，對學(xué)員進(jìn)行考查。再次，行為評估。利用目標(biāo)觀察法，對學(xué)員將所學(xué)知識運(yùn)用于工作實(shí)踐中的效果進(jìn)行較長時(shí)間跟蹤研究，并通過預(yù)期目標(biāo)效果指標(biāo)和實(shí)際效果指標(biāo)進(jìn)行比較。最后，結(jié)果評估。這是全部評估活動中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。體現(xiàn)在實(shí)際工作中，就是對受訓(xùn)員工對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是否有幫助，員工的有效生產(chǎn)率、生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)成本以及工作方法是否有所改進(jìn)等方面進(jìn)行“硬性”評估，并對員工對于工作崗位的適應(yīng)能力、適應(yīng)水平、員工對于新技能的掌握程度、員工對工作環(huán)境滿意程度、員工的精神面貌等方面進(jìn)行“軟性”評估。

　　3結(jié)語

　　在很大程度上，員工的基本素質(zhì)決定其個(gè)人發(fā)展的前途，員工的技術(shù)專業(yè)水平則決定企業(yè)發(fā)展的未來。企業(yè)教育培訓(xùn)工作是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)長期戰(zhàn)略規(guī)劃，因此，對員工進(jìn)行有效培訓(xùn)則是企業(yè)人力資本增值的合理方法。該院將在未來的規(guī)劃中，繼續(xù)以完善培訓(xùn)、考核、待遇、使用一體化的激勵機(jī)制為抓手，不斷完善企業(yè)培訓(xùn)的形式，規(guī)范員工激勵方式，把握培訓(xùn)控制與激勵的平衡點(diǎn)，在工作實(shí)踐中提煉創(chuàng)新有形和無形的激勵因素，并注重工作過程的精細(xì)化管理、規(guī)范化運(yùn)作，充分調(diào)動員工參與培訓(xùn)、自主學(xué)習(xí)積極性，在企業(yè)中營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使員工不斷獲得內(nèi)在成長動機(jī)的激勵，助推企業(yè)快速發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)

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　　閱讀期刊：《中國電力教育》

　　《中國電力教育》雜志是由中國電力企業(yè)聯(lián)合會主管、中國電力教育協(xié)會主辦、華北電力大學(xué)承辦的面向國內(nèi)外公開發(fā)行期刊。國內(nèi)統(tǒng)一刊號CN11-3776/G4，國際標(biāo)準(zhǔn)刊號ISSN1007-0079，創(chuàng)刊于1985年，1985—1991年為內(nèi)部刊物，1992年被國家新聞出版署確認(rèn)為具有國際國內(nèi)統(tǒng)一刊號面向國內(nèi)外公開發(fā)行的正式出版物。

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