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發(fā)布時(shí)間:2014-09-13 16:24:36更新時(shí)間:2014-09-13 16:25:16 1

  醫(yī)院思想政治工作是做好醫(yī)院各項(xiàng)工作的根本保證,是醫(yī)院以病人為中心的醫(yī)療工作和其它各項(xiàng)工作的生命線。醫(yī)院的發(fā)展離不開思想政治工作,同時(shí),思想政治工作也不能脫離醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的開展。

  摘要:黨的十八大提出了在改善民生和創(chuàng)新社會(huì)管理中加強(qiáng)社會(huì)建設(shè),不斷提高人民的健康水平,這為我國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展指明了前進(jìn)的方向,也提出了新的更高的要求。面對(duì)新形勢,如何加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作,推進(jìn)醫(yī)改進(jìn)程,和諧醫(yī)患關(guān)系,保持大局穩(wěn)定,加快發(fā)展步伐,是醫(yī)院思想政治工作面臨的新課題和新挑戰(zhàn)。

  關(guān)鍵詞:免費(fèi)期刊論文發(fā)表網(wǎng),醫(yī)院,思想政治工作,思索

  1.深入分析新形勢下醫(yī)院思想政治工作存在的問題

  1.1認(rèn)識(shí)片面模糊

  一些醫(yī)院職工片面的認(rèn)為思想政治工作只是政工部門的事情,是從屬于醫(yī)院業(yè)務(wù)的無關(guān)醫(yī)院發(fā)展大局的工作。認(rèn)為醫(yī)院該把主要精力放在醫(yī)療業(yè)務(wù)醫(yī)療質(zhì)量上,思想政治共是費(fèi)力耗時(shí),不出效益的工作,可有可無。重業(yè)務(wù)輕政治、重物質(zhì)文明輕精神文明,說起來重要,干起來次要的現(xiàn)象還是不可避免的存在。

  1.2工作方式陳舊

  醫(yī)院人員構(gòu)成層次復(fù)雜,他們的經(jīng)歷、學(xué)歷和認(rèn)識(shí)水平不盡相同,其思想水平差異也很大。但仍有不少醫(yī)院思想政治工作延續(xù)“多代同堂、千人一面”的教育模式,利用相同的時(shí)間、學(xué)習(xí)相同的教材,而且還繼續(xù)沿用單一的念報(bào)、讀文件、開會(huì)批評(píng)等傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法,嚴(yán)重影響了教育效果和認(rèn)可度。

  1.3工作機(jī)制不順

  表現(xiàn)在三個(gè)不到位:一是管理運(yùn)行機(jī)制不到位,F(xiàn)有的醫(yī)院思想政治工作主題內(nèi)容逐步增多,無法真正納入到醫(yī)院具體的管理運(yùn)行中去;二是政工工作隊(duì)伍不到位。醫(yī)院工作性質(zhì)及績效分配的側(cè)重程度,一定程度上決定了政工工作受冷落的局面;三是投入不到位。單純的將完成醫(yī)療業(yè)務(wù)的各項(xiàng)任務(wù)做完考核或檢驗(yàn)醫(yī)院發(fā)展的唯一指標(biāo),忽視了思想政治工作對(duì)醫(yī)院管理的促進(jìn)作用。

  2.充分認(rèn)識(shí)新形勢下醫(yī)院思想政治工作的重要性

  2.1統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院的發(fā)展

  思想政治工作作為社會(huì)主義精神文明建設(shè)的核心內(nèi)容,在醫(yī)院整個(gè)發(fā)展過程中都起到了統(tǒng)領(lǐng)作用。新形勢下的醫(yī)改觸及公立醫(yī)院體制、結(jié)構(gòu)、機(jī)制調(diào)整等深層次問題,需要通過思想政治工作來正確引領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展的主導(dǎo)方向,為醫(yī)院的改革和發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力及良好的環(huán)境,這也是新形勢下思想政治工作的根本任務(wù)。

  2.2增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力

  加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作能夠增強(qiáng)醫(yī)院職工的責(zé)任意識(shí)和構(gòu)建和諧的輿論范圍。使全體員工產(chǎn)生對(duì)目標(biāo)、原則、觀念的認(rèn)同感,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的使命感,以及對(duì)集體的歸屬感,從而提高職工的凝聚力,醫(yī)院就能發(fā)揮出巨大的整體效應(yīng)。

  2.3提升醫(yī)院品牌建設(shè)

  通過積極開展思想政治工作,可以全面塑造全心全意為人民服務(wù)的核心價(jià)值觀,切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院職工的職業(yè)道德建設(shè),以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精湛的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)于患者,使醫(yī)務(wù)工作在醫(yī)療工作中表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和醫(yī)德形象,贏得患者的信任和贊譽(yù),從而切實(shí)提升醫(yī)院的整體品牌形象,才能確保醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展。

  3.著力提高新形勢下醫(yī)院思想政治工作水平的對(duì)策及建議

  3.1強(qiáng)化隊(duì)伍能力建設(shè)

  思想政治工作就是通過具體的人來做工作,做好醫(yī)院思想政治工作必須要有一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的專職政工隊(duì)伍。因此,必須要把加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)放在突出位置。思想政治工作者要走專家型、專業(yè)型道路,要及時(shí)更新觀念,不斷加強(qiáng)政情、輿情和各種理論、政策的學(xué)習(xí)。同時(shí)要著力提高職工隊(duì)伍建設(shè),加大職工素質(zhì)教育的投入,針對(duì)不同群體制定系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃,逐漸使職工的思想政治素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)素質(zhì)不斷適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院制度和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的要求。

  3.2完善滿意度測評(píng)

  醫(yī)院滿意度建設(shè)包含職工滿意度建設(shè)、患者滿意度建設(shè)及社會(huì)滿意度建設(shè)等三個(gè)層面。這三個(gè)層面相輔相成,缺一不可。筆者所在醫(yī)院通過電話回訪、短信征求、問卷調(diào)查、現(xiàn)場接訪、院長郵箱、提案征集等方法,結(jié)合聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員、組織工休座談會(huì)、院長查房等各種形式,有效的銜接落實(shí)好服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度、環(huán)境、設(shè)施各個(gè)環(huán)節(jié),形成了系統(tǒng)化的滿意度調(diào)查制度,從而全方位地保障醫(yī)院的社會(huì)服務(wù)能力的提升及整體滿意度的提高。

  3.3深入群眾性精神文明創(chuàng)建

  可通過開展結(jié)合醫(yī)療業(yè)務(wù)實(shí)際的各種群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng),使醫(yī)院廣大職工在參與中受到教育、在實(shí)踐中提高覺悟。筆者所在醫(yī)院通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、 “開門納諫院長大接訪”“萬名群眾評(píng)醫(yī)院”“滿意窗口創(chuàng)建” “甌越名醫(yī)、醫(yī)德模范、最美護(hù)士” “紅七月・服務(wù)月”“黨員進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)群眾活動(dòng)”“三好一滿意”等各類主題活動(dòng),使傳統(tǒng)呆板的思想政治工作有了現(xiàn)實(shí)的活動(dòng)載體,并能貫穿于醫(yī)院各種業(yè)務(wù)活動(dòng)中。

  3.4注重服務(wù)創(chuàng)新

  要進(jìn)一步強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)患溝通意識(shí)和技巧的培訓(xùn)。要不斷創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,完善服務(wù)制度,如開展健康服務(wù)進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)、實(shí)行彈性工作制延長醫(yī)療服務(wù)時(shí)間等,從患者最滿意的地方做起,從患者不滿意的地方改起,著眼細(xì)節(jié),不斷提高服務(wù)滿意率。

  3.5加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)

  要高度重視醫(yī)院文化建設(shè)的教育功能,廣泛開展豐富多彩的科學(xué)文化體育活動(dòng),如趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、職工春晚、烘培大賽、業(yè)務(wù)技術(shù)競賽、演講比賽以及羽毛球、攝影書畫競賽等活動(dòng),以鮮明的特色、活潑的形式,促進(jìn)醫(yī)院職工思想觀念及精神面貌的變化,增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感、榮譽(yù)感,凝聚鼓舞人心。

  4.努力探索新形勢下醫(yī)院思想政治工作方式的創(chuàng)新

  4.1內(nèi)容上的創(chuàng)新

  做好醫(yī)院思想政治工作,內(nèi)容上的創(chuàng)新是其永葆生機(jī)和活力的源泉。醫(yī)院思想政治工作的內(nèi)容,必須結(jié)合醫(yī)院的改革步伐和醫(yī)院職工思想的實(shí)際情況,既立足于醫(yī)院業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn),又要考慮形勢發(fā)展變化的需要和思想意識(shí)變動(dòng)的趨向,要善于結(jié)合具體事例,堅(jiān)持與醫(yī)院各個(gè)方面工作的緊密配合,提高思想政治工作內(nèi)容的知識(shí)化、信息化、科學(xué)化程度,把單一性的思想政治教育向提高醫(yī)院職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的轉(zhuǎn)變。   4.2機(jī)制上的創(chuàng)新

  在工作機(jī)制上,要增強(qiáng)合力意識(shí),要引導(dǎo)全院干部職工一起重視、共同參與。經(jīng)過探索,筆者所在醫(yī)院逐步建立完善了黨政齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。即在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,與工會(huì)、共青團(tuán)、各行政科室、業(yè)務(wù)科室形成兩級(jí)聯(lián)動(dòng)。院黨委根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際,研究制定各時(shí)期思想政治工作重點(diǎn)、要求。各行政后勤及業(yè)務(wù)科室按工作性質(zhì)相近、部門相鄰的原則分為14個(gè)支部,并將相應(yīng)的團(tuán)支部、工會(huì)小組、志愿小隊(duì)納入其中,以黨建帶動(dòng)共青團(tuán)、工會(huì)及志愿者隊(duì)伍建設(shè),實(shí)現(xiàn)工作聯(lián)動(dòng)、資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ),大大提高了整個(gè)醫(yī)院開展思想政治工作的效率和覆蓋面。

  4.3考核上的創(chuàng)新

  我們探索將思想政治工作納入醫(yī)院整體考核管理。出臺(tái)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)積分管理辦法》,明確了加分、扣分標(biāo)準(zhǔn)及否決指標(biāo),并納入醫(yī)院的目標(biāo)考核及年度評(píng)優(yōu)評(píng)先方案。而且,每位職工的年終積分與職工職稱晉升、執(zhí)業(yè)考核、定崗考核等直接掛鉤。同時(shí),我們將“思想政治教育”專門列入中層干部季度目標(biāo)考核方案,具體從“思政教育計(jì)劃及課時(shí)”“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育” “滿意度建設(shè)”“醫(yī)療糾紛投訴”等四個(gè)方面進(jìn)行量化考核,確保了各科室負(fù)責(zé)人對(duì)思想政治教育計(jì)劃的有效執(zhí)行。通過上述考核機(jī)制的完善,確保醫(yī)院思想政治工作責(zé)任明確,落實(shí)到位。

  4.4形式上的創(chuàng)新

  現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展也為思想政治工作提供了全新的工作手段。筆者所在醫(yī)院通過院辦電子化、設(shè)立醫(yī)院微信公眾號(hào)、組建專題QQ群、微信群等方式,及時(shí)提供各類正面信息,不僅強(qiáng)化了思想政治工作的時(shí)效性,還進(jìn)一步擴(kuò)大了覆蓋面、增強(qiáng)了影響力。

  總之,在深化衛(wèi)生改革和發(fā)展的過程中,醫(yī)院的政治思想工作要不斷更新以適應(yīng)新的歷史條件的要求。醫(yī)院思想政治工作者一定要本著求實(shí)、服務(wù)、提高、創(chuàng)新的精神,以發(fā)揮醫(yī)院工作人員主體作用為前提,針對(duì)新形勢下醫(yī)院職工思想活動(dòng)的新情況、新特點(diǎn),勤于思考、開拓思路,使醫(yī)院的思想政治工作更好地體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性,才能為醫(yī)院健康可持續(xù)發(fā)展提供不竭的思想動(dòng)力。

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