加強(qiáng)思想政治工作的人文關(guān)懷
屈建軍
胡錦濤總書記在黨的十七大報告中指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確的方式處理人際關(guān)系。”這既體現(xiàn)了思想政治工作以人為本的宗旨，又體現(xiàn)了與時俱進(jìn)的時代特色；既揭示了思想政治工作的本質(zhì)要求和基本原則，又提出了思想政治工作堅持以人為本，注重人文關(guān)懷的方法和途徑。當(dāng)前，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，必須注重形式和內(nèi)容的創(chuàng)新，運用科學(xué)發(fā)展觀的強(qiáng)大的思想動力，促進(jìn)人的全面發(fā)展。
一、人文關(guān)懷的前提是尊重人
思想政治工作貫徹以人為本，就必須注重人文關(guān)懷。以人為本不是從抽象的以人出發(fā)，而是以現(xiàn)實的人為本。人文關(guān)懷就是以現(xiàn)實人的生存、安全、發(fā)展等需要為出發(fā)點和歸宿。受尊重是人的最基本的需要之一，每個人都希望得到尊重，在自己受到尊重之前，最起碼的首先也要尊重他人和被他人所尊重，尊重人在人文關(guān)懷中占有重要的位置。尊重人就是要尊重人的個性，只有對思想政治工作的對象進(jìn)行深入分析，采取不同的形式、方法開展工作，才能收到良好的效果。
人文關(guān)懷的前提條件是尊重人。只有在充分尊重人的前提下，才能打開人們心靈的窗戶。切實做到尊重人，就要樹立平等、民主的觀念，以民主協(xié)商、溝通交流等方式來解決問題，就要尊重工作對象的知情權(quán)和參與權(quán)，充分尊重他們的話語權(quán)，凡是涉及他人切身利益的事，都要盡量讓他們了解情況，聽取意見，采納其合理的建議，認(rèn)識到他人的價值所在，激發(fā)人們的工作熱情；在生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)活動中，實行政務(wù)、廠務(wù)公開和民主管理，尊重民主意識，對人民群眾關(guān)心的切身利益的事項必須公開、透明，還人民群眾一個知情權(quán)和參與權(quán)，既要發(fā)揮群眾的主人翁責(zé)任意識，又要提高決策的科學(xué)性。同時在人文關(guān)懷中，把群眾最關(guān)心、最直接的利益問題擺在首位，體現(xiàn)人文關(guān)懷的重要性，使人民群眾深切感受到黨和政府的關(guān)心和溫暖。
二、人文關(guān)懷的基礎(chǔ)是理解人
生活在現(xiàn)實社會中的人，不可避免的會與他人及社會發(fā)生矛盾。思想政治工作的任務(wù)之一，就是要化解這些矛盾，構(gòu)建和諧社會，同時又要把社會主義的人文關(guān)懷。植根于廣大人民群眾之中，但由于人們的家庭、工作、社會等成長環(huán)境的不同，必然導(dǎo)致人的心理復(fù)雜多樣性。思想政治工作者只有通過把握工作對象的言行舉止，深入分析其真實的思想狀況，并給予充分的理解，才能與工作對象進(jìn)行思想溝通，有的放矢的開展工作。
人文關(guān)懷的基礎(chǔ)在于理解人，也是思想政治工作的范疇。只有理解人，才能在思想政治工作中與工作對象相互了解、相互溝通，才能化解矛盾、增進(jìn)相互之間的理解與信任。人民群眾是社會財富的創(chuàng)造者和前進(jìn)的動力，從不同角度和層次進(jìn)行換位思考。以思想政治工作為核心，對廣大群眾給予充分的理解，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，不斷創(chuàng)新方式方法，逐步化解矛盾、梳理問題、消除誤會、理順情緒，才有政通人和的發(fā)展環(huán)境。同時，也要深入到群眾之中，了解群眾疾苦與冷暖，體現(xiàn)人文關(guān)懷，才能有穩(wěn)定的社會秩序和良好的發(fā)展環(huán)境。
三、人文關(guān)懷的關(guān)鍵在于關(guān)心人
關(guān)心人，就是要在做思想政治工作時，心中始終裝著他人，動之以情、施之以愛。常想縣委書記的榜樣焦裕祿同志人們對他的評價“他的心中總是裝著人民群眾，唯獨沒有他自己。”人民群眾大多是通過與他們切身利益相關(guān)的實際問題的解決來認(rèn)識黨和政府的，來感受黨和政府的溫暖，來理解黨和政府的政策措施的。因此，要按照胡錦濤總書記所說的“群眾利益無小事”的要求，把思想政治工作落到實處。急群眾之所急，為群眾分憂解難，把做思想政治工作與解決實際問題結(jié)合起來；既講道理又辦實事，在辦實事中貫徹思想教育這根主線，也是提高思想政治工作實效的重要途徑。
關(guān)心人是人文關(guān)懷的關(guān)鍵所在，也是思想政治工作的重要體現(xiàn)。只有抓住這個關(guān)鍵，才能提高思想政治工作的實效性。關(guān)心人，是一種情的凝聚、義的感召，是營造一種積極向上的和諧人際關(guān)系和良好氛圍的關(guān)鍵。每個人都離不開社會孤立地存在和發(fā)展，人人都需要他人的關(guān)懷和愛護(hù)。因此，在思想政治工作中體現(xiàn)真誠的人文關(guān)懷，當(dāng)群眾有急事時竭力相助，有困難時鼎力相幫，體現(xiàn)“人人都獻(xiàn)出一點愛，世界將變成美好的人間。”注重人文關(guān)懷從小事做起，從身邊的細(xì)微處著想、做起。努力做好民生文章，采取一系列措施改善民生問題，為群眾營造溫馨和諧的家園。使人民群眾得到人文關(guān)懷，使思想政治工作不斷體現(xiàn)人文關(guān)懷與溫暖，正是關(guān)心人的關(guān)鍵所在。
四、人文關(guān)懷的重要環(huán)節(jié)是心理疏導(dǎo)和健康教育
應(yīng)當(dāng)看到，改革開放30多年來，隨著社會全面發(fā)展與進(jìn)步，人民生活水平的顯著提高，人們的精神生活和精神世界更加豐富，精神面貌煥然一新。但與此同時，社會生活急劇變化，工作、生活節(jié)奏明顯加快，競爭也日趨激烈，導(dǎo)致人們生活及工作壓力增大，各種心理障礙和精神疾病大幅度增加，由此引發(fā)的社會問題也日趨突出，緩解人的心理壓力，促進(jìn)人的心理健康、促進(jìn)人的心理和諧，已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧的重大課題。
加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和心理健康教育是人文關(guān)懷的重要環(huán)節(jié)。各級政府和部門應(yīng)當(dāng)要求人們對待工作要用心、對待成績要虛心、對待同志要誠心、對待困難要有信心、對待金錢莫貪心。同時加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，引導(dǎo)群眾用和諧的理念和方法，理性的思維方式認(rèn)識事物，處理問題，培育樂觀、豁達(dá)、寬容的精神，培養(yǎng)自尊、自信、自強(qiáng)、健康向上的健康心態(tài)，對人對事以開闊的心胸和心境看待之。在人與人的關(guān)系上，引導(dǎo)群眾樹立合理競爭、共同發(fā)展的理念，提倡包容、協(xié)作精神，社會各界要著力開展群眾喜聞樂見的文體活動，做到大型活動月月不斷，小型娛樂天天見，豐富群眾文化生活，滿足群眾文化需求，用高尚的情操陶冶人，使人們的精神生活得到提高，精神上得到升華，也就是國學(xué)大師季羨林所說的“做到人的自身和諧。”
思想政治工作是做人的工作，必須堅持以人為本，注重人文關(guān)懷，著眼于促進(jìn)人的全面發(fā)展，這是思想政治工作的內(nèi)在要求，也是以人為本理念在思想政治工作中的具體體現(xiàn)。不斷豐富和發(fā)展人文關(guān)懷的理念，堅持以人為本，促進(jìn)社會主義社會的和諧與發(fā)展，不斷轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)人的全面發(fā)展與進(jìn)步。把人文關(guān)懷貫穿于思想政治工作的全過程，不斷煥發(fā)思想政治工作的生機(jī)與活力。

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