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工人作業(yè)與企業(yè)如何生產(chǎn)管制

發(fā)布時間:2018-01-19 15:51:12更新時間:2018-01-19 15:52:06 1

  企業(yè)的安全生產(chǎn)制度是剛性的,具有強(qiáng)制性的特點。企業(yè)家往往將生產(chǎn)效率與安全制度聯(lián)系在一起,他們通常簡單的認(rèn)為企業(yè)效率之所以提高與安全生產(chǎn)制度的有效運行是密不可分的,對于二者之間的潛在關(guān)系,多數(shù)的企業(yè)管理者并沒有做深入的探究。接下來小編簡單介紹一篇優(yōu)秀社會學(xué)論文。

社會心理科學(xué)

  從現(xiàn)實層面上看,工人所謂的“方便、快捷、高效、省力”的工作愿望與安全生產(chǎn)制度的剛性要求產(chǎn)生了偏離。當(dāng)工人發(fā)現(xiàn)自己不能完全遵守或已厭倦遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的時候,他們的工作模式已經(jīng)被一種未經(jīng)整合而由勞動者自行摸索并達(dá)成的不安全的“默契”所滲透,即他們共同發(fā)現(xiàn):偶爾的違章既可以保證生產(chǎn)的正常運行、不會出現(xiàn)重大事故,也可以提高工作效率。久而久之,一種自發(fā)的、內(nèi)在的、隱性的、不成文而又違反制度標(biāo)準(zhǔn)的行為機(jī)制在勞動作業(yè)中形成了,這種機(jī)制正是安全隱患和危險事故發(fā)生的禍根,這種機(jī)制同時也改變了工人對安全生產(chǎn)制度和安全管理的內(nèi)在看法,他們認(rèn)為安全管理和安全制度僅僅是被動意義上的束縛或是牢籠,要么無奈的接受,要么設(shè)法逃避。另外筆者認(rèn)為工人在勞作的過程中,彼此之間會不斷的產(chǎn)生互動,從而形成了社會學(xué)意義上的“業(yè)緣群體”。業(yè)緣群體是由于職業(yè)和勞動方面的原因而形成的社會群體。一線工人們在自己的群體中不得不遵守其內(nèi)部的“潛規(guī)則”,就安全生產(chǎn)作業(yè)而言,當(dāng)自己發(fā)現(xiàn)其他工友的勞動作業(yè)全部違反或大部分違反安全制度標(biāo)準(zhǔn)時,自己因受其影響也不得不遵循這些人的想法和做法,也就是說,“時常性的違反安全制度根本不會引起重大事故”的觀點已經(jīng)成為了整個群體的主流思想,如果個別工人堅持“按照制度標(biāo)準(zhǔn)辦事”,并極力推行自己的想法時,那么這些極少數(shù)的個別人將會被大多數(shù)人看成是“另類”而遭到排斥,最終,這些個別人逐漸被他們所屬的群體所“邊緣化”。所以,在像石油、采礦等高危行業(yè)中,很多工人的積極的安全生產(chǎn)意識經(jīng)常被群體內(nèi)的“潛規(guī)則”所扭曲化,他們寧愿冒著安全隱患的風(fēng)險,選擇簡單、快捷、省力而不惜違反安全生產(chǎn)制度的工作方式,相反拋棄甚至拒絕按照安全生產(chǎn)制度的標(biāo)準(zhǔn)從事勞動作業(yè)。

  企業(yè)安全生產(chǎn)制度與企業(yè)效率之間的潛在矛盾

  而在研究工人違章作業(yè)時,筆者認(rèn)為在安全管理的層面上,企業(yè)的安全生產(chǎn)制度與企業(yè)效率之間存在著相互矛盾的一面。該矛盾被解讀為:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)需要完成的任務(wù)量會不斷的增大,在工人數(shù)量相對不變或變動很小的情況下,每個工人在單位時間內(nèi)的勞動量也會不斷的增大,勞動量大成為了企業(yè)效率要求的直接反映。當(dāng)企業(yè)下達(dá)的任務(wù)量超出工人的生產(chǎn)能力或工人在安全生產(chǎn)的模式下不能完成任務(wù)時,工人只能選擇違反安全制度標(biāo)準(zhǔn)的快捷方式完成生產(chǎn)作業(yè)。因此,勞動量的不斷增大會使工人迫于工作任務(wù)繁重而忘記或疏忽安全生產(chǎn)的本質(zhì)要求,造成安全生產(chǎn)制度的效力在苛刻的企業(yè)效率面前打折扣。筆者在中石油銷售一線做調(diào)查時得知,工人們所承擔(dān)的油品銷量非常大,并直接和績效考核掛鉤,他們每天需要給近700臺機(jī)動車加油。為了能盡快完成任務(wù)、節(jié)省體力,他們只能選擇不安全的快捷方式去加油(如直接給未熄火的機(jī)動車加油),這樣既保證勞動效率,又能避免與顧客之間產(chǎn)生的不必要的麻煩。久而久之,工人們的安全意識在繁重的任務(wù)下逐漸的淡化了,以至于更多的安全隱患留在了工作現(xiàn)場。如果企業(yè)的安全生產(chǎn)制度只被看成是一些固定的條文或是制度工具,那么安全生產(chǎn)制度對于高危企業(yè)的工人們來說僅僅是一種被動的束縛。在相對束縛的制度空間里,工人們的工作行為和對安全的理解難免會出現(xiàn)“畸形”,即不安全行為的發(fā)生。如前所述,每個工人由于知識結(jié)構(gòu)和受教育背景不同,他們對安全知識的理解也不盡相同,但有一點是趨于共性的,那就是工人們希望在既定的工資待遇下,在自身的心理層面、企業(yè)制度空間、和工作環(huán)境空間中尋找到“公共的、舒適的、平衡的”作業(yè)領(lǐng)域,使得該作業(yè)領(lǐng)域能夠確保任務(wù)的完成、安全的保障和對安全制度的遵守。然而筆者在中研究發(fā)現(xiàn),幾乎所有工人的違章行為都是因為他們很難找到適合標(biāo)準(zhǔn)的、自身認(rèn)可的工作方式,他們絕大多數(shù)是因為工作量大、身體條件欠佳和安全意識不強(qiáng)的緣由導(dǎo)致他們不得不在剛性制度中尋找“管理的死角”,導(dǎo)致某些硬性制度出現(xiàn)了盲點。

  結(jié)論

  從以上分析可知:1)在現(xiàn)代的高危企業(yè)的中,工人們的不安全行為已經(jīng)不僅僅是簡單的、個別人的、一般的違反安全制度的行為,而是受著自身文化背景、社會群體以及企業(yè)制度等多方面因素影響的、消極的“社會行動”。該“社會行動”的背后必然滲透著工人對安全生產(chǎn)內(nèi)容的個性化理解和自身在企業(yè)和社會群體中的定位。工人對不安全行為的改觀除了通過自身素質(zhì)的提高之外還要通過群體的共同進(jìn)步和相互影響來實現(xiàn),否則,工人會經(jīng)常陷入對安全行為無法做出正確選擇的困境;2)企業(yè)效率固然重要,但如果高危企業(yè)盲目的追求效率的提升,工人勢必會沖破企業(yè)安全生產(chǎn)制度的紅線,造成安全事故隱患或重大事故的發(fā)生。高危企業(yè)的安全機(jī)制不僅僅依靠安全制度的約束力和工人自身對安全生產(chǎn)的認(rèn)知和態(tài)度,更得益于企業(yè)效率和企業(yè)安全制度之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。企業(yè)在提高生產(chǎn)效率方面應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)合理的工作制度。筆者認(rèn)為,高危企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善工作定額制度,該工作定額特指滿足安全生產(chǎn)條件下的,單位時間內(nèi)工人的工作量。提高企業(yè)效率的因素很多,包括工人的素質(zhì)、完善的制度、良好的工作環(huán)境等。但如果企業(yè)提高效率是以犧牲安全生產(chǎn)為代價,那么,工人自身的發(fā)展、國家和企業(yè)的進(jìn)步都將面臨威脅和挑戰(zhàn)。

  閱讀期刊:社會心理科學(xué)

  《社會心理科學(xué)》(月刊)創(chuàng)刊于1985年,原名《犯罪心理研究》,本刊由林秉賢教授擔(dān)任主編,由李文博、沈德燦、章志光等多位著名心理學(xué)家擔(dān)任編委成員,是一本專門刊登社會心理科學(xué)的學(xué)術(shù)性刊物。


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