第二人稱(chēng)代詞在現(xiàn)代漢語(yǔ)中有兩個(gè)變體：“你”和“您”，復(fù)數(shù)形式有“你們”，還有頗具爭(zhēng)議的“您們”。漢語(yǔ)是博大精深的，很多專(zhuān)家針對(duì)一些詞語(yǔ)也進(jìn)行過(guò)研究，本文是一篇教育理論與實(shí)踐投稿的論文范文，主要論述了北京地區(qū)第二人稱(chēng)代詞用法的社會(huì)語(yǔ)言學(xué)研究。
　　摘 要：漢語(yǔ)第二人稱(chēng)代詞“你”和“您”的分化使用源于北京方言，如今在北京地區(qū)居民的言語(yǔ)交際中，這些第二人稱(chēng)代詞的使用不僅受到權(quán)勢(shì)與同等關(guān)系的影響，而且受到距離因素的制約。同時(shí)，一直作為研究熱點(diǎn)的年齡、性別、生長(zhǎng)地及社會(huì)地位等因素的影響也彰顯了不同的時(shí)代地域特色：譬如一直深受歷史上“老北京人”偏愛(ài)的“您”在本地青年群體中的地位已逐漸下降;在現(xiàn)在的北京地區(qū)，敬稱(chēng)與平稱(chēng)的區(qū)別呈現(xiàn)出弱化的趨勢(shì)等。這些社會(huì)語(yǔ)用現(xiàn)象都非常值得探究。

　　關(guān)鍵詞：稱(chēng)呼語(yǔ),第二人稱(chēng),北京地區(qū),社會(huì)語(yǔ)言學(xué)

　　一般來(lái)說(shuō)，“你”用于平稱(chēng)，“您”用于敬稱(chēng);但在具體使用中，說(shuō)話(huà)者對(duì)人稱(chēng)代詞的選用卻涉及到適用的語(yǔ)域、位勢(shì)、親疏及禮貌原則等諸多因素(金順吉，2009)。因此，第二人稱(chēng)代詞不僅具有基本代詞的指稱(chēng)呼喚功能，還體現(xiàn)出豐富的社會(huì)文化內(nèi)涵。

　　一、權(quán)勢(shì)與同等關(guān)系及距離

　　1960年，Brown和Gilman在對(duì)法語(yǔ)、德語(yǔ)和意大利語(yǔ)中第二人稱(chēng)代詞的研究中提出借用拉丁語(yǔ)詞語(yǔ)vos和tu的首字母大寫(xiě)形式即V和T來(lái)標(biāo)示第二人稱(chēng)代詞所體現(xiàn)的兩個(gè)基本語(yǔ)義關(guān)系：權(quán)勢(shì)和同等關(guān)系，概括了復(fù)雜人際關(guān)系對(duì)第二人稱(chēng)代詞使用產(chǎn)生的影響。權(quán)勢(shì)關(guān)系指的是如果一個(gè)人能因某方面(如年齡、輩分、資格、財(cái)富、地位、力量等)優(yōu)于對(duì)方而有控制其行動(dòng)的權(quán)利，他對(duì)后者而言就具有權(quán)勢(shì)。常見(jiàn)的權(quán)勢(shì)包括雇傭關(guān)系、師生關(guān)系、父母與子女關(guān)系等。同等關(guān)系指的是如果交際雙方在某個(gè)方面(如年齡、性別、職業(yè)、興趣、經(jīng)歷等)具有共同特點(diǎn)，他們之間的距離就會(huì)相對(duì)被拉近，產(chǎn)生一種親切、平等的相互認(rèn)同感。權(quán)勢(shì)關(guān)系和同等關(guān)系在很大程度上決定了雙方的社會(huì)關(guān)系，而這種關(guān)系決定了交際雙方的稱(chēng)呼選擇。

　　關(guān)于這兩種語(yǔ)義關(guān)系的內(nèi)涵及影響，許多學(xué)者針對(duì)不同語(yǔ)種進(jìn)行過(guò)相關(guān)研究，如Clyneet(2003)在對(duì)法語(yǔ)、德語(yǔ)、英語(yǔ)的稱(chēng)呼語(yǔ)系統(tǒng)研究中發(fā)現(xiàn)，年齡因素在人們對(duì)稱(chēng)呼語(yǔ)的選擇上起著重要作用：年輕人使用T形式的頻率更高，而隨著年齡的增長(zhǎng)，漸漸傾向于選擇V形式。這可能是他們成年后進(jìn)入社會(huì)參加工作，其社會(huì)關(guān)系與社會(huì)地位發(fā)生改變后導(dǎo)致的。在2006年，Clyneet針對(duì)德語(yǔ)與瑞典語(yǔ)中第二人稱(chēng)代詞的研究進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)了其他影響人稱(chēng)選擇的因素，如談話(huà)者之間的年齡差異，社交網(wǎng)絡(luò)中有無(wú)重合部分，性格上有無(wú)共性等，再一次驗(yàn)證了“同等關(guān)系”語(yǔ)義的重要影響。Clyneet與其他研究者嘗試提出“人稱(chēng)代詞的選擇實(shí)際由對(duì)話(huà)者之間的社會(huì)距離所決定”：在德語(yǔ)中，社會(huì)距離較近的交談?wù)邔�T作為非標(biāo)記性人稱(chēng)代詞，社會(huì)距離較遠(yuǎn)的則通�；シQ(chēng);而在瑞典語(yǔ)中，互稱(chēng)T代表著雙方處于中等社會(huì)距離，而V形式一般用于服務(wù)情境中對(duì)年長(zhǎng)顧客的稱(chēng)呼。社會(huì)經(jīng)濟(jì)的變化會(huì)影響人們對(duì)社會(huì)距離遠(yuǎn)近的判斷，從而進(jìn)一步影響人們對(duì)人稱(chēng)代詞的選擇。社會(huì)距離雖然囊括了同等關(guān)系的某些部分，但卻并不局限于此，它既指社會(huì)地位上的距離，也包括情感、精神上的距離，同時(shí)，社會(huì)距離還受風(fēng)俗、經(jīng)濟(jì)社會(huì)政策等影響，是權(quán)勢(shì)與同等關(guān)系之外另一個(gè)正在發(fā)揮重要作用的規(guī)定性語(yǔ)義，也是本文的研究重點(diǎn)之一。

　　類(lèi)似的研究還有Millan(2012)對(duì)哥倫比亞卡利和麥德林地區(qū)西班牙方言中第二人稱(chēng)代詞使用的對(duì)比研究。研究發(fā)現(xiàn)存在幾個(gè)主要的非語(yǔ)言因素影響著當(dāng)?shù)厝藢?duì)人稱(chēng)的選擇：稱(chēng)呼者與被稱(chēng)呼者的性別、社會(huì)階層、出生地、對(duì)話(huà)雙方的關(guān)系、年齡、談話(huà)主題及情感親疏。在這些因素中，年齡及社會(huì)階層屬于權(quán)勢(shì)語(yǔ)義范疇，性別與出生地則是典型的同等關(guān)系因素，而對(duì)話(huà)雙方的關(guān)系、談話(huà)主題及情感親疏既包含同等關(guān)系，又側(cè)重于距離因素。話(huà)語(yǔ)者心理上對(duì)談話(huà)及對(duì)對(duì)方話(huà)語(yǔ)反饋的預(yù)期就是社會(huì)距離作用的結(jié)果，而這也是影響人稱(chēng)代詞選擇的重要因素。

　　然而，權(quán)勢(shì)與同等關(guān)系對(duì)稱(chēng)呼的影響力并不是均等的。最初，權(quán)勢(shì)所起的作用大于同等關(guān)系，而同等因素只在權(quán)勢(shì)相等的人之間起作用，他們之間具有一致性或共同點(diǎn)的互稱(chēng)T，無(wú)共同點(diǎn)的則稱(chēng)V。后來(lái)，同等關(guān)系所起的作用逐漸大于了權(quán)勢(shì)關(guān)系，開(kāi)始影響不同權(quán)勢(shì)人群之間的稱(chēng)呼選擇，即不論權(quán)勢(shì)強(qiáng)弱，只要有存在同等關(guān)系就稱(chēng)T， 反之則稱(chēng)V。楊?lèi)?2012)關(guān)于法漢第二人稱(chēng)使用的對(duì)比研究，驗(yàn)證了這一觀點(diǎn)，她指出法語(yǔ)中是否使用T形式只關(guān)乎雙方的親密程度，關(guān)系越親密，使用T的頻率越高，年齡與社會(huì)地位所起的作用較小，同等關(guān)系與社會(huì)距離的影響遠(yuǎn)大于權(quán)勢(shì)，這與十年前Gardner-Chloros(1991)針對(duì)法語(yǔ)的類(lèi)似研究結(jié)果相去甚遠(yuǎn)，可以說(shuō)是反映了時(shí)代的變化趨勢(shì)。梁麗(2010)對(duì)漢語(yǔ)中“你”和“您”的使用原則進(jìn)行了研究，結(jié)果也表明同等關(guān)系日益超越權(quán)勢(shì)，不同權(quán)勢(shì)群體之間也越來(lái)越傾向于使用“你”來(lái)表達(dá)親密與平等;但她的分析只停留在文學(xué)作品及對(duì)前人結(jié)論的概括上，并未進(jìn)行實(shí)證分析，也沒(méi)有涉及到社會(huì)距離產(chǎn)生的影響�？傮w來(lái)看，之前的研究對(duì)漢語(yǔ)“你”“您”在日常生活中的實(shí)際使用情況關(guān)注較少，更缺乏實(shí)證研究。

　　第二人稱(chēng)代詞“你”和“您”源于北京方言，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，生活在北京地區(qū)的人們?cè)谌粘Ｉ�活中究竟是怎樣使用第二人稱(chēng)代詞的呢?是否遵循著相似的準(zhǔn)則?又是受到哪些因素的影響呢?本文基于Brown和Gilman的權(quán)勢(shì)與同等關(guān)系理論，嘗試探究距離因素對(duì)人稱(chēng)代詞選擇的影響，以稱(chēng)呼者與被稱(chēng)呼者的年齡、性別、生長(zhǎng)地域和社會(huì)地位四個(gè)社會(huì)變量為基礎(chǔ)，對(duì)北京地區(qū)居民使用“你” 和“您”及“您們”的情況進(jìn)行了社會(huì)語(yǔ)言學(xué)角度的定量研究。

　　二、調(diào)查方法

　　本研究采用問(wèn)卷、訪(fǎng)談、觀察相結(jié)合的調(diào)查方法在北京地區(qū)收集語(yǔ)料，其中以問(wèn)卷調(diào)查為主要方法，具體調(diào)查分三步進(jìn)行。第一步包括向北京地區(qū)成年居民發(fā)放問(wèn)卷，這些受試者以年齡、地域、性別及社會(huì)地位(主要以教育程度和職業(yè)來(lái)衡量)作為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)。

　　問(wèn)卷分為三個(gè)部分：第一部分是包含七種家庭關(guān)系的選擇題表格，每一項(xiàng)都要求答卷者選擇會(huì)怎樣用相應(yīng)的第二人稱(chēng)代詞來(lái)稱(chēng)呼父母和其他家庭成員(包括叔/嬸/姑/舅/姨，爺爺/奶奶，外公/外婆，哥哥/姐姐，嫂子/姐夫，表(堂)哥(姐)、表(堂)嫂/表(堂)姐夫)，選項(xiàng)包括：1.肯定用“你”;2.一般用“你”;3.有時(shí)用“您”，有時(shí)用“你”;4.一般用“您”;5.肯定用“您”。選擇1，記1分;選擇2，記2分;以此類(lèi)推，總分最高35分。第二部分包括16道選擇題，1至8題讓答卷者選擇對(duì)老師、陌生人、服務(wù)員等人員的稱(chēng)呼形式;9至16題調(diào)查的是第二人稱(chēng)復(fù)數(shù)形式“您們”的使用情況與對(duì)第二人稱(chēng)使用的地區(qū)和年齡差異的看法等問(wèn)題。第三部分主要與答卷者的個(gè)人信息相關(guān)，包括其年齡、性別、居住地區(qū)、教育水平、職業(yè)等等。本次發(fā)放問(wèn)卷600份，回收問(wèn)卷394份，回收率為65.7%，其中有效問(wèn)卷347份，有效率為88%。 　　在受試者答完問(wèn)卷之后，根據(jù)其回答和所提供的個(gè)人信息，研究者還會(huì)選擇一些具有代表性的答卷人進(jìn)行進(jìn)一步的訪(fǎng)談，訪(fǎng)談問(wèn)題包括：1.您覺(jué)得有必要區(qū)分“你”和“您”嗎?為什么?2.除了表示尊敬，您還會(huì)在什么情況下使用“您”去稱(chēng)呼對(duì)方?3.如果您的上司比您年輕，您會(huì)用“你”，還是“您”來(lái)稱(chēng)呼他們呢?您期望他/她用哪個(gè)代詞來(lái)稱(chēng)呼您呢?4.您平時(shí)會(huì)使用“您們”這個(gè)稱(chēng)呼嗎?為什么?

　　除了進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查及訪(fǎng)談之外，研究者還進(jìn)行了實(shí)地觀察，觀察地點(diǎn)選在某大學(xué)的圖書(shū)館咨詢(xún)臺(tái)，研究人員對(duì)咨詢(xún)臺(tái)工作人員與前來(lái)問(wèn)訊人員之間的對(duì)話(huà)進(jìn)行了為時(shí)兩天的觀察。工作人員包括一名56歲的男士及一名35歲的女士，均為北京本地居民;而問(wèn)訊人員則來(lái)自中國(guó)不同省份，年齡在19至50歲不等。作者著重觀察工作人員與不同問(wèn)訊者打招呼及提供資訊時(shí)所使用的第二人稱(chēng)代詞，以研究其對(duì)不同年齡、性別、地域及地位的人群如何選擇稱(chēng)呼語(yǔ)。

　　三、調(diào)查結(jié)果分析

　　(一)北京地區(qū)“你”“您”使用原則

　　調(diào)查結(jié)果表明，北京地區(qū)“您”的使用一般集中在三種情況下：1.面對(duì)威望高的人。一般指家庭社區(qū)中的長(zhǎng)輩，同組織中級(jí)別更高者，社會(huì)中地位較高者。2.面對(duì)備受尊重的人。這里受尊重的原因并非指級(jí)別或地位高，而是指其擁有某些異于常人的特質(zhì)：他可以是助人為樂(lè)的普通工人，也可以是英勇救人的消防戰(zhàn)士。3.面對(duì)陌生人。大部分受試者表示只會(huì)稱(chēng)比自己年長(zhǎng)的人為“您”，尤其是大部分來(lái)自城市地區(qū)的青年都表示，他們甚至只對(duì)比自己父母年長(zhǎng)的人才稱(chēng)為“您”。大概一半的受試者表示對(duì)與自己年紀(jì)相當(dāng)或比自己年長(zhǎng)的人都會(huì)稱(chēng)其為“您”。只有一小部分人會(huì)稱(chēng)呼比自己年紀(jì)小的陌生人為“您”，他們大部分社會(huì)地位較低，或來(lái)自農(nóng)村地區(qū)，或年齡偏大。其中，只有祖祖輩輩都生活在北京的地道“老北京人”和服務(wù)業(yè)人員仍會(huì)稱(chēng)呼13至17歲的青少年為“您”，這與北京人的禮儀傳統(tǒng)和服務(wù)行業(yè)理念及規(guī)定密切相關(guān)。

　　“你”的使用情況與傳統(tǒng)用法和其他地區(qū)用法基本類(lèi)似，可分為4種：1.面對(duì)同等水平者(如夫妻，兄弟，同學(xué)，同事等)。2.面對(duì)比自己水平低者(如子女，外甥，下屬等)。3.面對(duì)熟悉的人(指感情親近，有許多共同點(diǎn)的人，包括某些長(zhǎng)輩，平輩，同事，下屬等)。4.面對(duì)外國(guó)人或中國(guó)其它地區(qū)的人。一些受試者表示在知道對(duì)方來(lái)自某些不常使用“您”的地區(qū)時(shí)，會(huì)避免使用“您”而改用“你”來(lái)稱(chēng)呼。

　　當(dāng)然，這些一般使用原則只能大致描繪出北京地區(qū)第二人稱(chēng)使用的基本情況，實(shí)際的語(yǔ)用現(xiàn)象是動(dòng)態(tài)發(fā)展的，且遠(yuǎn)比這幾條原則復(fù)雜。另外，這些原則有著許多重疊部分，可見(jiàn)它們并非是獨(dú)立起作用的，而是共同影響著北京居民對(duì)人稱(chēng)的選擇。

　　(二)年齡的影響

　　年齡在社會(huì)交往和人際關(guān)系中發(fā)揮著重要作用。在本研究中，作者將調(diào)查的對(duì)象分為19至28歲的青年組和39至55歲的中年組。為了凸顯年齡差異對(duì)第二人稱(chēng)代詞的選擇所帶來(lái)的影響，本研究并未選取29-38歲的受試者。表1為調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果，得分越高表示越趨向于用“您”來(lái)稱(chēng)呼父母及家庭成員。

　　表1：不同年齡群體對(duì)家庭成員稱(chēng)呼語(yǔ)的選擇

　　平均分

　　年齡 對(duì)父母的稱(chēng)呼(≤5) 對(duì)其他家庭成員的稱(chēng)呼(≤35)

　　青年(19～28歲) 4.10 21.24

　　中年(39～55歲) 4.91 24.00

　　由表1可看出，在所有受試的北京本地居民當(dāng)中，青年人在家庭內(nèi)部使用“您”的頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中年人，結(jié)合問(wèn)卷及訪(fǎng)談結(jié)果，筆者發(fā)現(xiàn)北京地區(qū)青年人和中年人對(duì)“你”和“您”有著不同的理解：大部分中年人都認(rèn)為“您”是代表尊敬和高地位的稱(chēng)呼，在與家人、朋友、同事，陌生人的交往過(guò)程中，他們非常在意對(duì)方是選擇“你”還是“您”來(lái)稱(chēng)呼自己;造成這種現(xiàn)象的原因也許是北京在歷史上的大部分時(shí)期都是中國(guó)的首都，封建等級(jí)觀念給人們的社會(huì)生活帶來(lái)了巨大影響，故而北京居民有著根深蒂固的權(quán)勢(shì)意識(shí)，對(duì)權(quán)勢(shì)十分在意。

　　而大部分北京青年人則認(rèn)為“你”和“您”都只是稱(chēng)呼的一種形式，并沒(méi)有太大的區(qū)別，用“你”來(lái)稱(chēng)呼家庭成員使他們感覺(jué)更輕松自在;他們還認(rèn)為在與朋友、老師、陌生人交流時(shí)，多用“您”反而會(huì)讓人覺(jué)得別扭和拘謹(jǐn)。筆者通過(guò)對(duì)一些已為人父母的受試者進(jìn)行訪(fǎng)談時(shí)發(fā)現(xiàn)，大部分未成年人在家中都稱(chēng)父母為“你”，有一些只會(huì)稱(chēng)祖父母為“您”。因此，整個(gè)北京地區(qū)的青年人表現(xiàn)出一種非常明顯的多用“你”而少用“您”的趨勢(shì)，這也體現(xiàn)了青年人對(duì)第二人稱(chēng)的稱(chēng)謂形式的態(tài)度越來(lái)越具有開(kāi)放性和兼容性。

　　造成這種較為開(kāi)放自由的稱(chēng)呼方式的原因有許多，如我國(guó)的獨(dú)生子女政策，使青少年在家庭中的地位大大提高，從某種意義上看，他們?cè)诩抑械脑?huà)語(yǔ)權(quán)已大過(guò)父母及其他長(zhǎng)輩，所以其選擇“你”來(lái)稱(chēng)呼家長(zhǎng)也在情理之中。此外，迅速發(fā)展的電子網(wǎng)絡(luò)與傳媒體系也使青年人更容易受其他地區(qū)稱(chēng)呼體系的影響，尤其是在南方地區(qū)拍攝的影視劇及電視節(jié)目等，受當(dāng)?shù)胤Q(chēng)呼習(xí)慣影響幾乎很少會(huì)使用到“您”。

　　(三)地域的影響

　　生活環(huán)境也是影響稱(chēng)呼形式的一大因素。Kocher(1967)就曾在研究中發(fā)現(xiàn)生活在鄉(xiāng)村大家族中的人們會(huì)比城鎮(zhèn)居民更傾向于使用帶V標(biāo)記的尊稱(chēng)形式。本研究也將受試者分為來(lái)自北京市區(qū)(東城(崇文)、西城(宣武)、朝陽(yáng)、海淀、豐臺(tái)、石景山)和農(nóng)村區(qū)縣(通州、房山、昌平、大興、密云、延慶、門(mén)頭溝、懷柔、順義、平谷)兩個(gè)部分，以調(diào)查地域?qū)Φ诙�人稱(chēng)代詞使用的影響，結(jié)合上一節(jié)中的年齡分組方法，結(jié)果如下：

　　表2：不同地域及年齡群體對(duì)家庭成員稱(chēng)呼語(yǔ)的選擇

　　平均分

　　地區(qū)及年齡 對(duì)父母的稱(chēng)呼(≤5) 對(duì)其他家庭成員的稱(chēng)呼(≤35)

　　市區(qū)青年居民 3.77 20.55

　　農(nóng)村青年居民 4.42 21.92

　　市區(qū)中年居民 4.87 23.60

　　農(nóng)村中年居民 4.94 24.41 　　表2顯示在對(duì)家庭內(nèi)部人員的稱(chēng)呼選擇上，北京地區(qū)同樣存在郊縣農(nóng)村居民比城市居民多用“您”的趨勢(shì)，也再次驗(yàn)證了Kocher的結(jié)論。結(jié)合問(wèn)卷第二部分問(wèn)題3的調(diào)查結(jié)果，以上數(shù)據(jù)顯示在對(duì)陌生人的稱(chēng)呼選擇上，不同地域居民也有不同的表現(xiàn)：城市居民傾向于對(duì)年長(zhǎng)的陌生人稱(chēng)呼“您”，而生活在農(nóng)村區(qū)域的受試者在面對(duì)比自己年紀(jì)小的陌生人時(shí)也會(huì)使用“您”;出于習(xí)慣，大部分農(nóng)村受試者通常對(duì)陌生人都統(tǒng)稱(chēng)“您”。這種現(xiàn)象的主要原因應(yīng)該是農(nóng)村地區(qū)相對(duì)封閉，思想較保守，沿襲了老北京等級(jí)權(quán)勢(shì)為中心的語(yǔ)義規(guī)范;而北京市區(qū)作為全國(guó)人口流動(dòng)最快的區(qū)域之一，居民與外地人員接觸頻繁，很大程度上會(huì)被其所使用的稱(chēng)呼形式所影響。

　　另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是市區(qū)和農(nóng)村青年居民對(duì)父母及家庭成員稱(chēng)呼上的分差分別是0.65、1.37;而市區(qū)和農(nóng)村中年居民差距為0.07和0.81;這說(shuō)明生活區(qū)域差異對(duì)青年群體使用第二人稱(chēng)代詞產(chǎn)生的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)中年人的影響，無(wú)論是市區(qū)還是農(nóng)村的中年居民都偏向于使用“您”，對(duì)于這個(gè)群體而言地區(qū)差異的影響并不明顯。

　　(四)社會(huì)地位的影響

　　決定人稱(chēng)代詞選擇的另一個(gè)重要因素是個(gè)體的社會(huì)地位。由于中國(guó)現(xiàn)在并沒(méi)有比較明確的社會(huì)等級(jí)劃分，本研究以受教育水平及職業(yè)作為劃分受試者社會(huì)地位的標(biāo)準(zhǔn)，將受教育水平在高中及以下，從事出租車(chē)司機(jī)、營(yíng)業(yè)員、商販、郵差及農(nóng)民等職業(yè)的受試者歸為低社會(huì)地位組;而受教育水平在大專(zhuān)及以上，從事教師、工程師、經(jīng)理及編輯等職業(yè)的受試者歸為高社會(huì)地位組，結(jié)合年齡分組，調(diào)查結(jié)果如下：

　　表3：不同社會(huì)地位及年齡群體對(duì)家庭成員稱(chēng)呼語(yǔ)的選擇

　　平均分

　　社會(huì)地位及年齡 對(duì)父母的稱(chēng)呼(≤5) 對(duì)其他家庭成員的稱(chēng)呼(≤35)

　　高社會(huì)地位青年 3.88 21.44

　　低社會(huì)地位青年 4.32 21.03

　　高社會(huì)地位中年 4.92 23.98

　　低社會(huì)地位中年 4.90 24.03

　　從表3可看出不同社會(huì)地位也會(huì)給人們對(duì)第二人稱(chēng)代詞的選擇帶來(lái)一定影響，但不如年齡帶來(lái)的影響那么顯著。以上數(shù)據(jù)顯示，在對(duì)父母的稱(chēng)呼方面，社會(huì)地位較低的青年明顯比地位高的同齡人更正式;在這方面，社會(huì)地位的高低給中年人造成的影響卻并不明顯。而根據(jù)問(wèn)卷第二部分調(diào)查結(jié)果顯示，在稱(chēng)呼陌生人時(shí)，大部分低社會(huì)地位的中年人都比高社會(huì)地位的同齡人要正式的多，他們之中存在一種明顯的傾向：對(duì)年紀(jì)比自己小得多的陌生人也會(huì)稱(chēng)其為“您”。其中最典型的例子是該組一位中年人曾稱(chēng)一名八歲的孩子為“您”。

　　一些針對(duì)其他語(yǔ)言的研究曾發(fā)現(xiàn)隨著社會(huì)地位的提高，人們使用的語(yǔ)言也會(huì)更規(guī)范、更禮貌、更正式。而本研究則發(fā)現(xiàn)從整體來(lái)看，社會(huì)地位較低的群體普遍比社會(huì)地位高的同齡群體更為正式;青年人，無(wú)論社會(huì)地位的高低，他們的語(yǔ)言都展現(xiàn)出一種越來(lái)越自由、開(kāi)放、追求個(gè)體平等的趨勢(shì)，尊稱(chēng)“您”的使用已經(jīng)在時(shí)代推進(jìn)中漸漸淡化。

　　Brown和Gilman(1960)認(rèn)為在低社會(huì)地位群體中，較高層次的人員傾向于模仿高社會(huì)地位群體中使用的正式用語(yǔ)。根據(jù)本研究中對(duì)多名受試者的訪(fǎng)談與實(shí)地觀察結(jié)果，發(fā)現(xiàn)低社會(huì)群體語(yǔ)言更為正式的原因并不僅僅是因?yàn)槟７拢阂徊糠质茉L(fǎng)者表示他們想通過(guò)使用“您”一類(lèi)的正式語(yǔ)言“讓自己表現(xiàn)得更有教養(yǎng)”;也有一部分是因?yàn)樽约荷鐣?huì)地位較低，在與比自己地位高的交談?wù)哌M(jìn)行會(huì)話(huà)時(shí)，他們會(huì)覺(jué)得“使用尊稱(chēng)是對(duì)對(duì)方高地位的認(rèn)可與尊重”;除此之外，最大的原因還是低社會(huì)地位群體大部分來(lái)自于服務(wù)行業(yè)，他們的工作性質(zhì)與公司規(guī)定都要求他們對(duì)顧客稱(chēng)“您”，這使他們基本習(xí)慣使用“您”這一稱(chēng)呼。

　　(五)性別的影響

　　在Bates&Benigni(1975)的研究結(jié)論中，有關(guān)于性別對(duì)第二人稱(chēng)代詞選用的影響遠(yuǎn)不及年齡和社會(huì)地位差異帶來(lái)的影響，性別造成的代詞使用差異相對(duì)來(lái)說(shuō)不明顯。本研究在總結(jié)問(wèn)卷及訪(fǎng)談?dòng)^察結(jié)果后也得出了類(lèi)似結(jié)論。

　　表4：不同性別群體對(duì)家庭成員稱(chēng)呼語(yǔ)選擇

　　平均分

　　性別 對(duì)父母的稱(chēng)呼(≤5) 對(duì)其他家庭成員的稱(chēng)呼(≤35)

　　男性 4.48 22.58

　　女性 4.52 22.66

　　由表3可看出，不同性別群體在稱(chēng)呼語(yǔ)選擇方面所得平均分差值均小于0.1，無(wú)明顯差異，但總體來(lái)看，無(wú)論是對(duì)父母還是對(duì)家庭成員的稱(chēng)呼選擇上，女性使用“您”的比例均略高于男性，用語(yǔ)更為正式;這與Labov(2001)、毛燕(2003)、王浩(2014)等所做相關(guān)研究的結(jié)論一致：女性所使用的語(yǔ)言比男性更接近社會(huì)上威望較高的語(yǔ)言形式。

　　(六)“您們”的使用情況

　　本文研究目的還包括調(diào)查北京居民是否會(huì)使用頗具爭(zhēng)議的第二人稱(chēng)代詞復(fù)數(shù)形式“您們”，如果會(huì)使用的話(huà)，那么使用范圍有多廣?結(jié)合問(wèn)卷第11題調(diào)查與訪(fǎng)談結(jié)果，數(shù)據(jù)如下。

　　表5：對(duì)“您們”一詞的使用情況

　　只在書(shū)面語(yǔ)中使用 口語(yǔ)/書(shū)面語(yǔ)均會(huì)使用 從不

　　使用 從不使用，

　　是錯(cuò)誤的說(shuō)法

　　調(diào)查對(duì)象 20.7% 52.8% 17.5% 9.0%

　　由表5可看出一半以上的受試者都會(huì)在會(huì)話(huà)中使用“您們”這一稱(chēng)呼(無(wú)論是自己使用還是聽(tīng)到他人使用)，20.7%的人們只會(huì)在書(shū)面語(yǔ)(書(shū)信等)中使用該稱(chēng)呼;在從沒(méi)使用過(guò)“您們”的26.5%的調(diào)查對(duì)象當(dāng)中，也只有9%的人對(duì)這種稱(chēng)呼形式不予認(rèn)可，并認(rèn)為這種說(shuō)法“聽(tīng)起來(lái)太拘謹(jǐn)，很別扭”�？傮w來(lái)看，有73.5%，也就是大部分的北京居民都會(huì)在會(huì)話(huà)中使用“您們”，否認(rèn)這種稱(chēng)呼用法的人相對(duì)較少。因此，“您們”是非常具有北京特色的第二人稱(chēng)代詞，對(duì)其使用情況進(jìn)行調(diào)查也是本研究不可或缺的部分。

　　四、權(quán)勢(shì)為主，社會(huì)距離次之

　　通過(guò)以上研究結(jié)果可以看出，在漢語(yǔ)語(yǔ)境下，權(quán)勢(shì)語(yǔ)義仍發(fā)揮著重要作用，而同等關(guān)系在描述北京地區(qū)稱(chēng)呼體系時(shí)卻顯得不夠全面。與前人總結(jié)的同等關(guān)系正有趨勢(shì)超越權(quán)勢(shì)因素略有不同，北京地區(qū)居民使用不對(duì)稱(chēng)V/T稱(chēng)呼模式的頻率遠(yuǎn)高于對(duì)稱(chēng)的V/V形式，這說(shuō)明權(quán)勢(shì)在話(huà)語(yǔ)中仍占主導(dǎo)地位。所以筆者嘗試提出“權(quán)勢(shì)”與“距離”是北京地區(qū)人稱(chēng)代詞用法的兩個(gè)規(guī)定性語(yǔ)義，距離指的是談話(huà)雙方的社會(huì)距離及心理距離，當(dāng)話(huà)語(yǔ)者不再稱(chēng)對(duì)方為“您”而改稱(chēng)“你”時(shí)，原因可能有許多種，但共同的原因一定是雙方之間的原始距離很大程度上被縮短。 　　不可否認(rèn)，在這個(gè)過(guò)程中對(duì)話(huà)雙方的同等關(guān)系也得到了增強(qiáng)。越強(qiáng)的同等關(guān)系似乎越能使雙方的距離拉近，但顯著增長(zhǎng)的同等關(guān)系卻并不是距離拉近的唯一原因，如雙方頻繁的接觸可以導(dǎo)致距離的縮短，促使他們使用T/T形式，但這并不能直接增強(qiáng)兩者之間的同等關(guān)系。我們由此可以得出結(jié)論，距離因素是一個(gè)比同等關(guān)系更為廣泛的規(guī)定性語(yǔ)義，在北京地區(qū)居民人稱(chēng)選擇中發(fā)揮著重要作用。

　　五、結(jié)語(yǔ)

　　在社會(huì)語(yǔ)言學(xué)研究領(lǐng)域中，語(yǔ)言的主要功能是構(gòu)建說(shuō)話(huà)者的社會(huì)身份，并維持交際雙方的社會(huì)關(guān)系，而這些功能都在稱(chēng)呼語(yǔ)中得到體現(xiàn)。本研究針對(duì)北京地區(qū)第二人稱(chēng)代詞的使用情況進(jìn)行了較為全面的實(shí)證調(diào)查研究，結(jié)果表明“您”在北京地區(qū)仍被廣泛使用于家庭內(nèi)部與家庭外部，尤其是被頻繁使用于陌生人之間及權(quán)勢(shì)低者對(duì)權(quán)勢(shì)高者進(jìn)行稱(chēng)呼時(shí)。但在青年話(huà)語(yǔ)群體中，興起了一種更自由、更平等的語(yǔ)用原則，即更多人趨向于用“你”，而“您”的地位逐漸下降;北京農(nóng)村地區(qū)居民及社會(huì)地位較低群體使用的語(yǔ)言相對(duì)其他語(yǔ)言群體來(lái)說(shuō)更正式，即在日常生活中使用“您”的頻率更高;性別對(duì)代詞的選擇影響不如其他三個(gè)因素大，但女性的語(yǔ)言相比男性而言略顯正式。而對(duì)于北京方言中的“您們”一詞，大部分北京居民仍在口語(yǔ)及書(shū)面語(yǔ)中廣泛使用，但其中一部分人趨向于只將其當(dāng)作書(shū)面語(yǔ)使用，只有一小部分北京人反對(duì)這種用法。

　　在調(diào)查中，大部分的受試者都表示會(huì)對(duì)長(zhǎng)輩、上司等使用“您”來(lái)稱(chēng)呼，這說(shuō)明“權(quán)勢(shì)”在影響第二人稱(chēng)代詞使用因素中仍占主導(dǎo)地位，而“距離”也是另一大影響因素，如部分受試者會(huì)稱(chēng)父母為“你”，而稱(chēng)其他關(guān)系較遠(yuǎn)的親屬為“您”。調(diào)查結(jié)果同時(shí)表明，隨著時(shí)代的發(fā)展，“權(quán)勢(shì)”的影響力正在逐漸讓位于“距離”因素。

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　　相關(guān)期刊簡(jiǎn)介：教育理論與實(shí)踐創(chuàng)刊于1981年，是由山西省教育廳主管，山西省教育科學(xué)研究所山西省教育學(xué)會(huì)主辦，國(guó)內(nèi)外公開(kāi)發(fā)行的綜合性教育學(xué)術(shù)期刊，面向全國(guó)公開(kāi)發(fā)行，系全國(guó)中文核心期刊，中國(guó)人文社科核心期刊，在教育理論界有一定影響。

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