圖書館論文發(fā)表斯坦福商學院圖書館的信息資源
斯坦福商學院圖書館將自己定位為斯坦福商學院的工作實驗室，為學生的課程學習和作業(yè)準備參考資料，幫助斯坦福商學院培養(yǎng)有很強自主學習能力的學生，以便引領未來社會的變化發(fā)展;收集斯坦福商學院相關學科與深度研究的信息，保持斯坦福商學院在學術方面的優(yōu)勢地位。圖書館論文發(fā)表期刊推薦圖書館雜志1973年創(chuàng)刊，由湖南圖書館、湖南省圖書館學會、湖南省中心圖書館委員會三家主辦。1983年正式向全國公開發(fā)行。雙月刊。反映圖書館學研究成果，刊登圖書館學、情報學、目錄學、分類學理論及業(yè)務工作研究的文章，普及圖書館學知識。
【摘 要】斯坦福商學院圖書館的信息資源與服務是互相聯系、不可分割的。信息資源以服務為導向進行建設，包括商務數據庫、電子圖書、電子期刊、印刷型圖書、印刷型期刊、音像資料等。服務也是幫助用戶快速準確地獲取相關的信息，包括文獻服務、課程支持服務、研究指導服務。
【關鍵詞】圖書館論文發(fā)表,斯坦福商學院,信息資源,信息服務
Information Resources and Information Service of the Library of Standford Graduate School of Business
NING Hao
(Library of Wuhan Commercial University，Wuhan Hubei 430056，China)
【Abstract】Information resources and services of the Library of Standford Graduate School of Business is mutual connected inseparably. Information resources construction is guided by the service， including business database， electronic books， electronic journals， printed books， printed periodicals， audio-visual materials. The service is to help users quickly and accurately obtain relevant information， including Material Requests service， Class Support service， Research Guide service.
【Key words】Standford graduate school of business;Information resources;Information service
1 斯坦福商學院圖書館的信息資源
斯坦福商學院圖書館于1933年建立，開始只有1000冊圖書資料，經過幾十年的發(fā)展，成為一所重要的研究型圖書館，它是一種公共智力資源，支持斯坦福商學院的教學與研究。館藏資源包括數字和實體文獻，涵蓋了廣泛的管理課題，專業(yè)包括金融學、會計學、經濟學、政治經濟學、市場營銷、組織行為學和國際貿易;還收藏了大量的公司和行業(yè)的信息與統(tǒng)計資料。斯坦福商學院圖書館擁有19萬冊印刷型圖書，有專業(yè)性強的研究資料數據庫、電子期刊、電子圖書、此外，圖書館還收集了成千上萬份美國公司和外國公司的報告，訂閱了500種現刊。
1.1 數據庫
斯坦福商學院圖書館重點提供商務專業(yè)數據庫，按專題和字母兩種方式排列。同時也提供斯坦福大學圖書館和醫(yī)學專業(yè)圖書館的數據庫。
商務專業(yè)數據庫的專題分為：分析報告，文章，公司研究，經濟指標，金融市場，產業(yè)與市場，國際市場，經濟數據和統(tǒng)計，統(tǒng)計資料。
每個專題分為若干個子專題，子專題下列舉一系列數據資源導航，導航包括資源名稱、網址、資源性質的簡要說明。例如文章的專題分為期刊文章和新聞文章兩個子專題，期刊文章子專題下的資源有：商務資源大全(商務期刊全文，包括哈佛商業(yè)評論);商務與管理全文文章;心理學資料(從19世紀到現在的心理學和相關學科文獻);經濟學術期刊全文，包括美國經濟學會的文章;從2000年到現在的電子版經濟學雜志。新聞文章子專題的資源有：時事通訊(報紙、雜志、公司財經和股票指數);華爾杰日報，從1994年至今;商業(yè)期刊(美國各大城市的地方商務新聞，包括商務期刊的所有版本，書目;世界新聞入口(提供美國和國際的新聞全文)等。
為了解決用戶在檢索數據資源時遇到的困難，每個專題主頁上除了按子專題分欄目清晰地列舉相關資源外，還設置了圖書館員咨詢專欄，用戶可以用提交咨詢申請表格或者網上聊天的方式獲得圖書館員的幫助。例如公司研究專題下設工司名錄、風險資本、合資管理、公司檔案與財經、行政管理等子專題，每個子專題欄目中列舉了一系列相關資源，另外還有咨詢專欄，公布了咨詢館員的傳真電話，并有對話框可以直接在網上向咨詢館員提問題。
1.2 電子圖書和電子期刊
1.2.1 電子圖書
電子圖書來源多樣。主要有下面系列：
1)7天24小時可看圖書 ：關于計算機、信息技術和財經方面的電子圖書。
2)電子藏書：16000多種各學科圖書。
3)我的圖書館：來自牛津大學出版社、劍橋大學出版社的 Springer圖書。
4)牛津學術在線：來自牛津大學出版社的電子圖書。
5)探險旅行技術圖書。
以上資源大都是商業(yè)性電子圖書，只能用于非贏利的教育用途。
1.2.2 電子期刊
通過斯坦福商學院圖書館和斯坦福大學的其它圖書館，可以找到能利用的電子期刊。通過斯坦福大學的用戶登錄界面，校園外也可以訪問電子期刊。
斯坦福商學院圖書館專門編輯了商務類電子期刊，全文期刊文章來源是館藏電子期刊和館藏印刷型期刊。
谷歌學術資源：包括同行評審的期刊文章、技術報告、學位論文、專著等。 課程一覽表有1190種課程的編號、課程名稱和任課教師，可以用專用的搜索引擎查找，課程儲備資料是印刷型圖書，因此在圖書館前臺借閱。任課教師也可將備課資料放到專門的課程網站上。
2.3 研究指導服務
斯坦福商學院在學術方面的優(yōu)勢享譽全球。斯坦福商學院現有教師126名，都是商業(yè)領域公論的專家，其中有諾貝爾獎獲得者和美國科學院院士，他們是知識的創(chuàng)造者，在他們引領的研究領域前沿進行著生機勃勃的探求。師生比為1比6，學生直接受益于高水平的專家型教師，近距離獲取教師的專業(yè)知識深刻的專業(yè)指導。
作為一個研究型圖書館，為用戶提供研究指導服務是圖書館最重要的使命。斯坦福商學院圖書館專門為教師提供研究指導服務。商業(yè)研究館員與斯坦福商學院的教師合作，按用戶要求提供研究指導，教師可以通過電子郵件向圖書館提出專門的研究支持要求。圖書館也為商學院的學生和其他研究者提供商業(yè)學科的研究指導。
2.3.1 研究咨詢
斯坦福商學院圖書館長期為斯坦福大學的師生提供怎樣進行商業(yè)研究和數據庫檢索方面的咨詢。包括一些專題研究咨詢，例如公司和產業(yè)市場研究等。
研究咨詢還包括研究工具方面的咨詢。例如圖書館員用實例講解的方式，說明了在各類數據庫中為自己的文章建立永久鏈接的步驟。
圖書館員將視頻資料作為研究工具提供給用戶，包括CNN新聞視頻，ABC新聞視頻，CBS新聞視頻，華爾街雜志視頻和音頻，商業(yè)周刊視頻，雅虎新聞視頻等，這些權威的大型新聞視頻資源可以使研究者迅速直觀地掌握當今社會的發(fā)展變化和焦點熱點問題。另外還有專題演講和訪談視頻;超過12，000種教育影片，都可作專題研究的工具。
2.3.2 數據資料與書目編輯
為了方便研究者查閱商業(yè)學科方面的研究資料，圖書館員按主題對圖書館的館藏資源和互聯網上的信息資源進行了整合。一級分類的類目是：就業(yè)、公司和組織、經濟數據、財政、產業(yè)、全球商業(yè)、市場營銷、研究工具。每個一級類目下按需要再分為若干個二級類目和三級類目。
每個二級和三級類目根據自身的特點，提供非常專業(yè)化的信息資料。例如公司和組織的二級類目包括：公司發(fā)展歷史、公司開辦與倒閉、案例寫作者指南、公司信息、公司報告、企業(yè)、財經、特許經營等。每個欄目提供多種途徑、多種類型的信息資源，有圖書、期刊、分析報告、博客、視頻資料、統(tǒng)計數據、公司名錄、排名、文獻數據庫等。
再以三級類目公司報告為例，提供公司年度報告和精選的公司檔案。為了讓讀者能理解公司檔案的類型，對每種檔案給出了詳細的定義和說明。內容索引部分指明每個報告的文獻類型：縮微型報告、研究數據庫中的報告、歷史的年度報告。
2.3.3 資料獲取幫助
對于類型多樣、數量龐大的文獻資料，具有專業(yè)知識和檢索經驗的圖書館員，可以幫助用戶快速準確地查找所需資料。例如MBA職業(yè)資料的搜索與獲取，財經市場數據的搜索與獲取等。
2.3.4 案例寫作支持
圖書館員專門編輯了案例寫作者指南，分為產業(yè)背景和公司研究兩大部分。產業(yè)背景部分又細分為市場規(guī)模、市場擴展、分銷渠道、市場特征等欄目;公司研究部分細分為公司戰(zhàn)略、SWOT分析、擴展與革新、組織結構等欄目;方便案例寫作者分門別類地查找資料。
【參考文獻】
[1]張冬.斯坦福商學院圖書館的發(fā)展與啟示[J].發(fā)展月刊，2007(4).
[2]葉梅.建設提供優(yōu)質服務的研究型圖書館：訪美國斯坦福大學圖書館館長邁克爾・凱勒[J].中國現代教育裝備，2012(15).
