淺析企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵是要抓好落地環(huán)節(jié)

　　王鳳妤黑龍江省大慶油田電力集團(tuán)燃機(jī)電廠

　　摘要：企業(yè)文化在企業(yè)競爭中越來越突顯它的魅力和生力。如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，使其在企業(yè)發(fā)展和競爭中產(chǎn)生強(qiáng)大的源動(dòng)力，變?yōu)楦偁幜Φ暮诵�，就要解決好企業(yè)文化落地的問題，抓住落地的方法和途徑。

　　關(guān)鍵字：企業(yè)文化落地競爭自覺行動(dòng)方法途徑融體入心

　　如今，企業(yè)競爭已不是單純的產(chǎn)品競爭、技術(shù)競爭、人才競爭，而變遷為企業(yè)文化競爭的層面。誰最先運(yùn)行好企業(yè)文化系統(tǒng)，誰就會在市場中具有較強(qiáng)的競爭實(shí)力，所以企業(yè)文化落地一定要穩(wěn)、要實(shí)。

　　一、企業(yè)文化落地要“真知”

　　首先要搞清楚什么是企業(yè)文化落地，或是說什么才算是企業(yè)文化落地，我個(gè)人認(rèn)為就是企業(yè)文化中的愿景、使命、價(jià)值觀等核心內(nèi)容在企業(yè)員工的思想和行為中產(chǎn)生了一定的影響，變成員工的自覺行動(dòng)，在企業(yè)管理中發(fā)揮了積極的作用，也就是企業(yè)文化落地了。

　　然后要了解清楚企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀。目前一些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)呈現(xiàn)三種狀態(tài)，一是認(rèn)為搞搞培訓(xùn)、寫寫文章、唱歌跳舞，掛幾幅標(biāo)語就是企業(yè)文化落地，把企業(yè)文化建設(shè)擺成“花架子”;二是弄個(gè)CIS設(shè)計(jì)，統(tǒng)一著裝標(biāo)識，編訂文化手冊，進(jìn)行宣傳鼓動(dòng)，等個(gè)一年半載企業(yè)文化就會“落地”，企業(yè)文化建設(shè)做成了“洋快餐”;三是一些企業(yè)在短期內(nèi)看不到實(shí)際效果，再搞企業(yè)文化落地也是浪費(fèi)時(shí)間，便閑置不理，建成“半調(diào)子工程”。

　　其實(shí)這些情況的出現(xiàn)不是企業(yè)文化建設(shè)的必然，只是這些企業(yè)還沒有掌握好企業(yè)文化落地的常規(guī)途徑，即一是宣傳，二是制度保障，三是環(huán)境影響。宣傳、口號不是企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)，制度不是企業(yè)文化本源，環(huán)境影響不是企業(yè)落地難以逾越的鴻溝。之所以提出這三個(gè)“不是”，是因?yàn)槠髽I(yè)員工需要“真的知道”企業(yè)文化落地的意義和采取常規(guī)途徑的必然原因，那些對企業(yè)文化的歪曲、偏見和不理解，必將對企業(yè)文化全面落地帶來不小的阻礙。所以，在企業(yè)文化的引導(dǎo)與宣傳過程中，要注意企業(yè)員工價(jià)值觀存在的層次，文化理念宣傳也要注意層次和理念之間的相互關(guān)系。在員工還不能完全自覺運(yùn)用企業(yè)文化指導(dǎo)行動(dòng)，或是說企業(yè)文化還不能在企業(yè)的所有員工的思想上產(chǎn)生積極的作用之前，制度保障企業(yè)文化落地依然具有強(qiáng)制性，還需要一段持續(xù)時(shí)間迫使員工改變自己的一些不良陋習(xí)，規(guī)范行為，統(tǒng)一意識約束自我，形成一種具有本企業(yè)特征的行為習(xí)慣，達(dá)到文化“入髓”的目的。環(huán)境影響對企業(yè)文化落地也是關(guān)鍵的，環(huán)境影響一群人，相互模仿效應(yīng)不容忽視。例如基層領(lǐng)導(dǎo)對上級交辦的任務(wù)從不講條件、推諉、應(yīng)付了事，而是積極開動(dòng)腦筋想辦法，創(chuàng)造性高標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，樂于和下屬共同商議解決辦法，那么他的下屬必將會受其影響，對這位領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)也會照著做，新來的員工也會“入鄉(xiāng)隨俗”，效仿這個(gè)基層的做法，時(shí)間久了，這位新員工就會習(xí)慣和自覺實(shí)踐這個(gè)做法，并影響更多的后來人。

　　二、企業(yè)文化落地要“真行”

　　企業(yè)文化落地不能只是嘴上說說，擺擺樣子，停留在表面，而真正要研究出方法，通過切實(shí)可行的途徑去落實(shí)，為此要抓好以下四點(diǎn)：

　　一是考核需強(qiáng)化。企業(yè)要做強(qiáng)做大，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個(gè)組織執(zhí)行的保障。制度制訂與執(zhí)行、檢查、績效四者間要有一個(gè)良性的互動(dòng)關(guān)系，企業(yè)文化真正落地，長效機(jī)制的“長”而“效”是很關(guān)鍵的，既要堅(jiān)持執(zhí)行，又要注重效果體現(xiàn)，用制度的方式在企業(yè)和員工之間建立一種新型的關(guān)系。制度化的核心是基于文化的獎(jiǎng)懲，把文化變成考核指標(biāo)，以通訊報(bào)道、工作總結(jié)、情況反饋、活動(dòng)匯報(bào)、典型培育、環(huán)境改善等形式體現(xiàn)，把企業(yè)文化的認(rèn)同作為是對每位員工最低的要求。貫徹執(zhí)行企業(yè)文化要在整個(gè)考核中占有一定的權(quán)重，并要盡可能量化，讓各級的管理者和工作者充分認(rèn)識企業(yè)文化是特殊的粘合劑，把企業(yè)發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展高度統(tǒng)一起來，有效地促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作。企業(yè)文化建設(shè)強(qiáng)調(diào)以人為本，以文化管理為紐帶，融合思想教育、制度約束和激勵(lì)機(jī)制為一體，也是企業(yè)思想政治工作服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營中心工作的切入面。

　　二是教育要持續(xù)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)成功發(fā)展的目標(biāo)，必須關(guān)注員工的整體素質(zhì)教育，建設(shè)高效的競爭機(jī)制和培訓(xùn)體系，形成用公平競爭發(fā)現(xiàn)人才、用完備措施培育人才、用良好機(jī)制留住人才的教育激勵(lì)體系。建設(shè)適合企業(yè)發(fā)展的文化，就要始終堅(jiān)持企業(yè)文化融體入心原則，說到底是做好人的教育工作，把促進(jìn)員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展和諧統(tǒng)一起來。要?jiǎng)訂T各方面的力量，加強(qiáng)“四德”教育，繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，倡導(dǎo)和諧的企業(yè)文化，把先進(jìn)的價(jià)值理念和時(shí)代精神轉(zhuǎn)化為員工的思想認(rèn)識，轉(zhuǎn)化為促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，要引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好的“四德”品質(zhì)和行為規(guī)范，形成員工與企業(yè)共同發(fā)展、和諧進(jìn)步的生動(dòng)局面。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期的事情，不會一蹴而就，必須腳踏實(shí)地長期堅(jiān)持真抓實(shí)干，把企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展第一要?jiǎng)?wù)與機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新有機(jī)地結(jié)合，形成企業(yè)文化落地的精神動(dòng)力和智力支撐。這些工作不可能立竿見影，必須通過長期的教化才會取得。

　　三是形式要多樣。正確的發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)文化建設(shè)的方向和動(dòng)力。企業(yè)文化的內(nèi)容需要通過各種靈活多樣的形式傳播和體現(xiàn)，但是一定要堅(jiān)持必要的形式是為內(nèi)容服務(wù)這一點(diǎn)，把企業(yè)文化內(nèi)容傳播到企業(yè)的每一名員工。除了通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、標(biāo)語、標(biāo)牌和文化基地教育，可以開展員工喜聞樂見的活動(dòng)以及自編自導(dǎo)自演自唱反映企業(yè)員工愛崗敬業(yè)、努力拼搏、超值服務(wù)、為企奉獻(xiàn)的文藝節(jié)目的形式，讓企業(yè)員工感同深受。還應(yīng)適時(shí)開展一些主導(dǎo)文化理念征集、討論活動(dòng)，得到員工的廣泛參與和贊同。要多倡行崗位主人翁活動(dòng)，把只注重經(jīng)濟(jì)利益向精神利益轉(zhuǎn)化，最大限度地實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值，從而將企業(yè)文化落地。

　　四是剖析要體驗(yàn)。每一位員工，由于他的出身、信仰、學(xué)歷、經(jīng)歷、年齡的不同，對現(xiàn)行企業(yè)文化的認(rèn)知、認(rèn)同也不可能一樣，但一定不要讓企業(yè)文化只停留在上層文化或是某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)文化層面，改進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)文化部的工作，與其它部門無關(guān)的錯(cuò)誤思想。在實(shí)施企業(yè)文化落地工程前，要從自身、落地環(huán)節(jié)、落地方向的剖析和研究，以便解決落不下、無從落、落錯(cuò)了位置等問題。接下來就是體驗(yàn)。企業(yè)文化能否落地，怎樣落地，落地后的工作都要由企業(yè)員工親自來分析，去體驗(yàn)�？梢韵冗x擇一個(gè)單位或是部門作為示范區(qū)，將企業(yè)文化落地前、中、后的反應(yīng)及時(shí)總結(jié)，研究解決問題，然后將經(jīng)驗(yàn)推廣到企業(yè)的各個(gè)角落。

　　三、企業(yè)文化落地要“真效”

　　要想正確把握和理解企業(yè)文化落地的方法和途徑，就必須使企業(yè)文化理念落地有聲出實(shí)效，否則，將使企業(yè)文化落地落入空喊口號的無底洞。企業(yè)文化的空頭支票，不僅不能對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績的提升發(fā)揮積極作用，相反，會直接影響企業(yè)與利益各方的合作關(guān)系，對企業(yè)的信譽(yù)和業(yè)績產(chǎn)生極大的破壞力。企業(yè)文化落地，一是機(jī)制落地：即應(yīng)建立與企業(yè)理念相吻合、匹配性強(qiáng)的各項(xiàng)經(jīng)營管理機(jī)制，特別是人才激勵(lì)與品牌創(chuàng)新機(jī)制，為理念的貫徹落實(shí)提供制度保障。二是思想落地：即通過理念創(chuàng)造的參與過程和有效的培訓(xùn)與傳播，使各級管理者及全體員工對企業(yè)理念高度理解和強(qiáng)烈認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值觀的和諧統(tǒng)一，進(jìn)而對其工作行為產(chǎn)生積極的引導(dǎo)和規(guī)范作用。三是執(zhí)行落地：即通過理念的引導(dǎo)和制度的約束與激勵(lì)，使各級管理者及全體員工的行為與理念和制度的要求高度一致，團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作更順暢、具有更強(qiáng)的創(chuàng)新力。四是形象落地：即企業(yè)理念應(yīng)充分體現(xiàn)在企業(yè)形象之中，以最生動(dòng)直接、最易接受和記憶的方式傳達(dá)給社會公眾，實(shí)現(xiàn)廣泛的社會認(rèn)知和美譽(yù)度，對人才激勵(lì)和品牌創(chuàng)新產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。五是品牌落地：即企業(yè)理念應(yīng)有機(jī)融合在品牌文化與品牌、形象、技術(shù)研發(fā)、營銷策略、市場推廣活動(dòng)之中，使所有客戶都能獲得深刻認(rèn)知和實(shí)際價(jià)值，從而提高品牌的美譽(yù)度、合作率和忠誠度。

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