摘要：在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀理性營銷時代的到來,使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨唱主角,依靠個人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團隊,這個營銷時尚名詞,開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團隊管理,正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。

　　關(guān)鍵詞：項目部,人力資源配備,團隊凝聚力建設(shè)

　　引言

　　團隊領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以,但效果卻很不佳。團隊領(lǐng)希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所想。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效”,因此,建設(shè)高效團隊提高其凝聚力尤其顯得重要。

　　1項目工程概述

　　從之前麻涌新沙南作業(yè)區(qū)4#~5#泊位碼頭31件沉箱預(yù)制，到現(xiàn)在廣東省儲備糧東莞直屬庫碼頭16件沉箱、南沙港三期I標段61件沉箱預(yù)制，東江口沉箱預(yù)制場一直面對著場地窄、工期緊、任務(wù)重、經(jīng)營成本壓力大等困難。項目圍繞如何激勵團隊員工為組織目標付出努力，怎樣打造一支具有強大戰(zhàn)斗力的團隊，不斷探索管理提升有效途徑，積極踐行為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)；堅持“科學(xué)管理精細管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)和諧發(fā)展”的管理方針，堅持“齊鑄精品，共創(chuàng)一流”的質(zhì)量方針，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)、解決各種難題，力求在管理中尋求突破、標準上貫徹落實、流程上探索創(chuàng)新，努力為業(yè)主提供精品，為公司在東莞片區(qū)碼頭工程樹立了良好的“四航”品牌形象。

　　2項目人力資源管理的必然性

　　2.1人力資源管理在項目管理中的重要性

　　縱觀項目管理的發(fā)展史,項目管理一貫參照三條標準:成本、進度和質(zhì)量。而人力因素則是決定項目能否符合上述三條標準的關(guān)鍵所在。首先,從成本標準來看,項目經(jīng)理是否能合理進行人力資源規(guī)劃與配置,關(guān)系到了項目是否能夠精簡人力成本的支出,進而決定了整個項目的成本。其次,從進度標準來看,一方面項目經(jīng)理運用甘特圖等方法合理的進行工作安排與設(shè)計,將項目的時間縮短,另一方面,通過各種激勵手段提高項目成員的工作效率,都可以有效地控制項目進度。最后,從質(zhì)量標準來看,項目團隊成員作為執(zhí)行項目的直接人員,項目經(jīng)理能否有效地對其進行管理,也就間接決定了項目能否符合其質(zhì)量標準。

　　事實上,人力因素可以在三條標準之間架起協(xié)同一致的橋梁,在保證低成本、高速度和高質(zhì)量的完成項目的過程中發(fā)揮著重要的整合作用,要成功的執(zhí)行一個項目就必須充分發(fā)揮人力資源管理在項目管理中的作用。

　　2.2目前項目管理中人力資源管理的現(xiàn)狀

　　2.2.1人力資源管理在項目管理中的地位

　　現(xiàn)有的項目管理研究往往把人力資源作為一個職能領(lǐng)域。與項目管理中的風(fēng)險管理、溝通管理、采購管理、財務(wù)管理以及綜合管理等處于同一層次。其涉及的內(nèi)容主要僅限于內(nèi)部人力資源成本管理方面,如員工工資、福利、用于人力資源管理的時間,同時也簡單的涉及到了引導(dǎo)和激勵。實踐中,項目管理中的人力資源管理更多的是控制和命令,嚴重地,甚至把項目員工當(dāng)作如期完成合同任務(wù)的工具,項目中的人力資源管理的地位遠次于時間、成本、質(zhì)量管理的地位,呈明顯的三層次劃分。

　　2.2.2目前項目管理中人力資源管理存在的問題分析

　　項目管理中要達到質(zhì)量、進度以及成本結(jié)合的最佳點并非易事,這三者之間本身就存在著矛盾。為了保證項目質(zhì)量可能會以犧牲進度和成本為代價;為了趕進度,也可能放棄高質(zhì)量和預(yù)算內(nèi)成本的嚴要求;為了節(jié)約成本,可能偷工減料,減少工期,拿質(zhì)量和進度作為節(jié)省成本的手段。盡管越來越多的技術(shù)和工具可以用于統(tǒng)籌安排,項目經(jīng)理的培訓(xùn)和資格審查越來越受重視,但是“非正常問題”還是常常出現(xiàn)。

　　管理從根本上說,其核心是協(xié)調(diào),中心對象是人。目前的項目管理中恰恰輕視了人的因素,項目歸根到底是由人來完成的,對于項目經(jīng)理而言,他們組織和管理人力資源的方式及效度,直接影響著質(zhì)量、進度以及成本,直接關(guān)系到項目目標的實現(xiàn)。

　　2.3人力資源管理地位提升的必然性

　　從項目管理發(fā)展的趨勢縱向和橫向兩個角度,來分析人力資源管理在項目管理中需要引起重視的必然性。

　　2.3.1縱向方面，項目管理從經(jīng)驗走向科學(xué)大致經(jīng)歷了三個階段:項目管理實踐、傳統(tǒng)項目管理、現(xiàn)代項目管理。在第一階段,項目管理作為一種活動,是無意識地按照項目的形式運作,僅憑個人經(jīng)驗、智慧和直覺。階段二的特征是運用甘特圖進行項目管理的規(guī)劃和控制�，F(xiàn)代項目管理發(fā)展到了與其他學(xué)科的交叉滲透和相互促進,將最初的計劃和控制技術(shù)與組織理論、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、價值工程等結(jié)合,并吸收了系統(tǒng)論的研究成果。為更好的滿足利益相關(guān)者的要求,導(dǎo)入有價值的其他學(xué)科是這一階段的主要特點。

　　2.3.2從項目管理發(fā)展的橫向來看,項目規(guī)模越來越大,投資越來越多,涉及的專業(yè)越來越廣泛,項目內(nèi)部的關(guān)系越來越復(fù)雜。當(dāng)前為了在迅速變化、劇烈競爭的市場中迎接各方面的挑戰(zhàn),項目管理更注重人的因素,注重顧客,注重柔性管理。人力資源管理在項目管理中的重要性日益受到關(guān)注。

　　3優(yōu)化資源，職責(zé)梳理，推進工作效率。

　　優(yōu)化人力資源配置，不斷提升管理水平。在人力資源配置上，預(yù)制場合并業(yè)務(wù)相關(guān)職能部門，精簡管理人員，推行“一崗多職”管理，不斷探索管理提升的有效途徑，創(chuàng)造生產(chǎn)運營最佳效果。一方面，堅持以公司職工為主線，配置外聘合同工為輔助，按照崗位職能職責(zé)設(shè)定部門及人員編制，設(shè)立了“四部兩室”、配置9名公司編制管理人員及機修、電工、伙食、司機等4名外聘合同工，總共13人。以部門為單位，從分工、流程、機制、管理手段等各管理環(huán)節(jié)進行全面梳理，歸口到具體的管理部門和崗位，落實責(zé)任人，明確部門及崗位間的相互銜接要求，以確保各個管理職能部門分工、配合高效，實現(xiàn)各崗位責(zé)任人間的協(xié)作、溝通順暢。

　　另一方面，不斷加強內(nèi)部管理，嚴格審核策劃、方案，強化執(zhí)行力，注重檢查整改效果，確保提升運行效率。例如在一次例行機械保養(yǎng)維修中，原本計劃3天必須完成50t門吊主鉤鋼絲繩的更換，從鋼絲繩采購到更換，僅用了1天半時間，預(yù)制施工機械的保養(yǎng)、及時維修，有效降低了故障率，材料計劃到位、供應(yīng)及時、質(zhì)量嚴格把控，班組間相互配合、每天嚴格落實調(diào)度會施工安排，就是在一步一步的緊湊工作中進行。麻涌新沙南作業(yè)區(qū)4#~5#泊位碼頭31件沉箱預(yù)制，單件重量約2100噸的沉箱全部順利澆筑完成，比原計劃提前了22天完成；目前省糧項目沉箱預(yù)制已經(jīng)形成流水作業(yè)，預(yù)制完成39層，完成率61%，出運沉箱1件；南沙三期沉箱預(yù)制項目已完成兩個底模臺座及一層鋼筋綁扎，各項預(yù)制施工籌備已全面展開，目前正處節(jié)前趕工的最后沖刺關(guān)鍵階段，預(yù)制場上下一心爭取再創(chuàng)佳績。

　　4結(jié)語

　　團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。

　　參考文獻:

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