摘要：高校思想政治教育中，對(duì)大學(xué)生的教育管理并不缺乏如規(guī)章制度、管理?xiàng)l例、工作手冊(cè)等硬措施，且多數(shù)政工人員對(duì)“管理”的概念傾向剛性理解，時(shí)代的進(jìn)步則要求我們把以前所制定的“硬措施”在管理中實(shí)現(xiàn)“軟著陸”。人文管理，即人本管理、人性化管理，是實(shí)現(xiàn)新時(shí)期思想政治教育管理的新趨勢(shì)。

　　關(guān)鍵詞：以人為本;人文管理;思想政治教育

　　理論必須隨著時(shí)代、實(shí)踐和科學(xué)的發(fā)展而不斷發(fā)展。思想政治教育理論也不例外。“現(xiàn)代思想政治教育學(xué)既要堅(jiān)持以馬克思主義基本理論為自己的理論基礎(chǔ)，又要借鑒吸取許多相關(guān)學(xué)科的知識(shí)和方法，才能建設(shè)成中國(guó)特色的社會(huì)主義思想政治教育學(xué)�！边@就要求我們以廣闊的世界眼光，借鑒其他學(xué)科研究的先進(jìn)成果，來實(shí)現(xiàn)思想政治教育的理論創(chuàng)新和方式方法革新。

　　一、準(zhǔn)確把握人文管理的內(nèi)涵

　　人文管理是現(xiàn)代思想政治教育管理的重要特征，人文管理就是以人為本，這個(gè)“本”，含

　　有“本位”、“根本”、“目的”、“宗旨”之意。思想政治教育人文管理就是把人作為思想政治教育管理活動(dòng)的中心，是在尊重人的主體性地位的前提下通過調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性以實(shí)現(xiàn)思想政治教育目標(biāo)并促進(jìn)社會(huì)和人的發(fā)展的管理理念。思想政治教育人文管理有以下幾個(gè)層次的含義：

　　1.思想政治教育人文管理是對(duì)人的管理。人是社會(huì)的主體，所有的社會(huì)行為都是由人進(jìn)行

　　的。任何一個(gè)思想政治教育戰(zhàn)略決策的制定、思想政治教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都必須依靠人的智慧和力量。因此，要把人置于思想政治教育管理的中心地位，努力激發(fā)人民群眾的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

　　2.思想政治教育人文管理是為了人的管理。在思想政治教育管理活動(dòng)中，管理者與被管理

　　者歸根到底是人與人的關(guān)系。管理者與被管理者的身份和地位會(huì)隨著時(shí)間、地點(diǎn)和條件的變化而變化。思想政治教育人文管理的目標(biāo)不是單純地追求思想政治教育政治價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，而是在實(shí)現(xiàn)思想政治教育目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人民群眾的個(gè)體價(jià)值。隨著社會(huì)的發(fā)展和生活水平的提高，越來越多的人都會(huì)重視自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。思想政治教育管理只有為了人，才能促進(jìn)人和社會(huì)的發(fā)展，只有在符合人民群眾的要求的前提下，才能調(diào)動(dòng)人民群眾的積極性、創(chuàng)造性，才能形成堅(jiān)強(qiáng)的凝聚力和創(chuàng)新能力。

　　3.思想政治教育人文管理是以合乎人性的方式進(jìn)行管理。思想政治教育管理就是要尊重

　　人民群眾的個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值，把人民群眾當(dāng)作完整的人來對(duì)待。關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人、平等待人，激發(fā)人的熱情，滿足人的合理需要。思想政治教育管理的制度建設(shè)、組織構(gòu)架、領(lǐng)導(dǎo)方式要建立在對(duì)人的充分理解的基礎(chǔ)之上，應(yīng)與人的本性相適應(yīng)，從而使各項(xiàng)管理措施更加人性化，更好地提高思想政治教育管理績(jī)效。

　　總之，思想政治教育人文管理的本質(zhì)就是在思想政治教育管理活動(dòng)中，堅(jiān)持一切從人出

　　發(fā)，尊重人、理解人、關(guān)心人，滿足人的需要，以促進(jìn)人自身自由、全面發(fā)展為根本目的管理理念。

　　二、嚴(yán)格遵循人文管理的原則

　　1.滿足需要原則

　　尊重個(gè)人需要，是思想政治教育管理的出發(fā)點(diǎn)。馬克思認(rèn)為，“任何人如果不同時(shí)為了自

　　己的某種需要和為了這種需要的器官而做事，他就什么也不能�！闭�是從人的需要這一邏輯起點(diǎn)出發(fā)，馬克思、恩格斯才揭示了人類社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律。馬克思、恩格斯在《德意志意識(shí)形態(tài)》中指出：“我們首先應(yīng)當(dāng)確定一切人類生存的第一個(gè)前提也就是一切歷史的第一個(gè)前提，這個(gè)前提就是：人們?yōu)榱四軌騽?chuàng)造歷史，必須能夠生活。但是為了生活，首先就需要衣、食、住以及其它東西。因此第一個(gè)歷史活動(dòng)就是生產(chǎn)滿足這些需要的資料，即生產(chǎn)物質(zhì)生活本身�！蓖瑫r(shí)，馬克思指出：“在現(xiàn)實(shí)世界中，個(gè)人有許多需要�！比说男枰�種類有很多，有物質(zhì)需要和精神需要，社會(huì)需要和個(gè)人需要等等。美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛把人的需要從低級(jí)到高級(jí)分為五個(gè)層次。即生理的需要、安全的需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。

　　現(xiàn)代思想政治教育關(guān)注人的需要，體現(xiàn)了人文關(guān)懷。傳統(tǒng)思想政治教育只對(duì)教育對(duì)象進(jìn)行政治教育。認(rèn)為只要有正確的思想信念，一切問題都迎刃而解了。導(dǎo)致思想政治教育目標(biāo)過于政治化，忽視了人的需要，從而影響了人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，從而影響思想政治教育管理效果。以人為本的思想政治教育管理重視了人需要、滿足了人的需要。

　　2.尊重人、愛護(hù)人、關(guān)心人原則

　　馬克思主義認(rèn)為，人的發(fā)展的本質(zhì)內(nèi)涵指人的勞動(dòng)能力的發(fā)展、社會(huì)關(guān)系的發(fā)展、自然

　　素質(zhì)、社會(huì)素質(zhì)和心理素質(zhì)的發(fā)展以及個(gè)性發(fā)展。思想政治教育的對(duì)象是作為主體存在的人。人具有主觀能動(dòng)性，而且只有在受到尊重、人際關(guān)系和諧、思想解放、工作滿意的情況下，人的主觀能動(dòng)性才能得到充分的發(fā)揮。然而傳統(tǒng)的思想政治教育管理注重個(gè)人對(duì)社會(huì)發(fā)展的社會(huì)功能，忽視了個(gè)人發(fā)展方面的個(gè)人功能。因此很容易扼殺人的進(jìn)取心和創(chuàng)造力，壓抑個(gè)體的發(fā)展，造就片面的人。這極不利于人的個(gè)性培養(yǎng)和全面發(fā)展，更悖于以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀精神。

　　在思想政治教育管理活動(dòng)中，樹立人文管理理念，就要把人的物質(zhì)和精神需要放在第一位，

　　同時(shí)尊重人的主導(dǎo)地位，重視人的價(jià)值和尊嚴(yán)，重視人的生存權(quán)、自由權(quán)、發(fā)展權(quán)，保護(hù)個(gè)人的正當(dāng)權(quán)利。思想政治教育管理者要尊重被管理者的人格，要平等待人，要愛護(hù)被管理者，要關(guān)心他們的生活和疾苦，要解決他們生活和工作中的實(shí)際問題。要信任被管理者，要依賴他們完成思想政治教育任務(wù)。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者，必須堅(jiān)持以人為本的管理思想、創(chuàng)造條件，開啟人的潛能，尊重人、關(guān)心人、調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，同時(shí)社會(huì)也要為人的自由、全面發(fā)展創(chuàng)造條件.

　　3.個(gè)人價(jià)值原則

　　馬克思主義認(rèn)為，人的價(jià)值包括人的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值兩方面。這二者是相輔相成的、辯證統(tǒng)一的。個(gè)人價(jià)值離不開社會(huì)價(jià)值，社會(huì)價(jià)值是個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)條件。社會(huì)價(jià)值也離不開個(gè)人價(jià)值，社會(huì)的需要?dú)w根到底是人的需要。“無論任何社會(huì)，只有在它能夠使社會(huì)大數(shù)個(gè)人的需要得到一定程度的滿足，個(gè)人才會(huì)有創(chuàng)造的積極性。才愿意為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富，從而更好地滿足社會(huì)的需要�！碑�(dāng)然我在此論述的個(gè)人價(jià)值是別于個(gè)人主義、利己主義的。

　　傳統(tǒng)的思想政治教育主要是向教育對(duì)象灌輸政治觀點(diǎn)、政治立場(chǎng)等方面的內(nèi)容，把人們的思想和行為引導(dǎo)到社會(huì)發(fā)展的客觀要求的正確方向來。這是完全必要的。但又存在不足的一面，就是太強(qiáng)調(diào)思想政治教育的政治功能和社會(huì)價(jià)值，忽視了個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。“在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，我們只強(qiáng)調(diào)‘人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和’，對(duì)人的價(jià)值的認(rèn)識(shí)大都局限于‘個(gè)人的社會(huì)價(jià)值’這一‘單向定位’模式，很少肯定和提倡個(gè)人的自我價(jià)值，總是自覺或不自覺地將它與資產(chǎn)階級(jí)的價(jià)值觀相提并論�！痹谒枷胝�治教育管理片面強(qiáng)調(diào)社會(huì)價(jià)值。在集體與個(gè)人利益的選擇中，個(gè)人利益總是被擺在次要的位置，只要一提起個(gè)人利益，就會(huì)被無端地與資產(chǎn)階級(jí)的利己主義劃上等號(hào)。否定了個(gè)人的自我價(jià)值，抹殺了個(gè)人正當(dāng)需要。把社會(huì)和個(gè)人對(duì)立起來，抑制了人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，致使思想政治教育管理缺乏應(yīng)有的活力，導(dǎo)致管理效率不佳。

　　三、努力探索人文管理的途徑

　　高校思想政治教育中，對(duì)大學(xué)生的教育管理并不缺乏如規(guī)章制度、管理?xiàng)l例、工作手冊(cè)等硬措施，且多數(shù)政工人員對(duì)“管理”的概念解傾向剛性理解，時(shí)代的進(jìn)步則要求我們把以前所制定的“硬措施”在管理中實(shí)現(xiàn)“軟著陸”。人文管理就是要“激活人”，而非“管死人”。激勵(lì)管理就是達(dá)到人文管理的重要方式。所謂激勵(lì)，就是激發(fā)與鼓勵(lì)，也就是激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，將其內(nèi)在潛力變?yōu)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)的行為過程。激勵(lì)方式主要有以下幾種：

　　1.物質(zhì)激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)主要是以在一定程度上滿足學(xué)生完成大學(xué)期間學(xué)習(xí)生活的物質(zhì)需

　　要來調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性。激勵(lì)方式是多種多樣，如困難補(bǔ)助、助學(xué)貸款、獎(jiǎng)學(xué)金等。通過“公平、公正、公開”的原則實(shí)施物質(zhì)激勵(lì)可以自覺提高學(xué)生日常的學(xué)習(xí)生活表現(xiàn)，有利于提高思想政治教育管理工作績(jī)效，實(shí)現(xiàn)思想政治教育目標(biāo)。

　　2.精神激勵(lì)精神激勵(lì)主要是通過滿足人們的精神生活的需要，激發(fā)人們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的動(dòng)

　　機(jī)，從而以崇高的精神塑造人。精神需要是高層次需要，是對(duì)激勵(lì)對(duì)象的價(jià)值認(rèn)可。客觀公正的評(píng)優(yōu)評(píng)先、黨員發(fā)展、典型樹立等精神激勵(lì)方式，能夠有效、充分、持久地激勵(lì)自豪感、上進(jìn)心。

　　3.榜樣激勵(lì)榜樣具有宣傳群眾、組織群眾、激勵(lì)群眾奮發(fā)向上的功能。在思想政治教

　　育過程中，要注意典型引路，通過樹典型告訴教育對(duì)象，應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做，提倡什么，反對(duì)什么。教育對(duì)象耳聞目睹榜樣的感人事跡，容易引起感情上的共鳴，產(chǎn)生鼓舞、教育、鞭策作用。最關(guān)鍵的，思想政治教育者應(yīng)該以自身的優(yōu)良思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)在發(fā)揮榜樣激勵(lì)作用上身先士卒，率先垂范。

　　4.情感激勵(lì)人文管理的實(shí)質(zhì)是情感激勵(lì)。在思想政治教育管理過程中，管理者與被管

　　理者具有思想觀點(diǎn)雙向交流的特點(diǎn)，情感溝通是必不可少的因素，思想政治教育的運(yùn)行機(jī)制，也往往是在人與人之間的交往過程發(fā)揮作用的，這種交往促進(jìn)了思想上和感情上的交流。思想政治教育的有效與否說到底就看能否得到學(xué)生情感上的認(rèn)可，思想政治教育就是對(duì)學(xué)生的情感滲透，所以，高校管理者應(yīng)為學(xué)生提供足夠的諸如心理健康中心等師生交流的平臺(tái)，主動(dòng)施行情感激勵(lì)。

　　馬克思說：“時(shí)代精神即青年精神”，當(dāng)今時(shí)代，思想的解放，科技的進(jìn)步、社會(huì)的變革在

　　青年身上日漸體現(xiàn)出人文精神的覺醒，思想政治教育向人文管理、人本管理或人性管理的轉(zhuǎn)變，是尊重時(shí)代進(jìn)步、適應(yīng)人的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的需要。

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