[摘要]當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)處于金融危機(jī)的大背景下，誠(chéng)信問(wèn)題成為亟待解決的迫在眉睫的重要問(wèn)題，本文從金融危機(jī)背景下誠(chéng)信的內(nèi)涵入手，繼而找到所存在的問(wèn)題，最后找到解決誠(chéng)信問(wèn)題的途徑，目的是形成誠(chéng)信的社會(huì)環(huán)境、促進(jìn)社會(huì)和諧、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

　　[關(guān)鍵詞]誠(chéng)信,危機(jī),信用

　　一、金融危機(jī)背景下誠(chéng)信的表述

　　誠(chéng)信是社會(huì)各種交往得以正常進(jìn)行的前提。無(wú)論是傳統(tǒng)社會(huì)還是現(xiàn)代社會(huì)，各種社會(huì)形態(tài)都具有其特定的誠(chéng)信體制以促使社會(huì)主體之間信任關(guān)系的發(fā)生。2007年，世界金融危機(jī)的發(fā)生源于美國(guó)，進(jìn)而影響到全世界，形成了全球金融危機(jī)，直到2008年，這場(chǎng)金融危機(jī)開(kāi)始失控，并導(dǎo)致多問(wèn)相當(dāng)大型的金融機(jī)構(gòu)倒閉或被政府接管。在此狀況下，我們也許更應(yīng)該反思的是一個(gè)誠(chéng)信的問(wèn)題。也許正是因?yàn)樨澙穼?dǎo)致誠(chéng)信危機(jī)，繼而才導(dǎo)致了金融危機(jī)。因此，對(duì)于誠(chéng)信的理解成為當(dāng)前一個(gè)熱門的話題。對(duì)于誠(chéng)信的表述，有許多不同的觀點(diǎn)。誠(chéng)信一詞首先是一種倫理范疇，它意味著人們?cè)谌穗H關(guān)系中，應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)不欺，講究信用，并且法律采用誠(chéng)信作為自己的一項(xiàng)原則之后，誠(chéng)信還兼有法律上的含義，即為了維持某種體現(xiàn)平衡利益的秩序或體現(xiàn)為一定的道德基礎(chǔ)的可供依賴。那么，在全球金融危機(jī)背景下，誠(chéng)信又具有什么新的內(nèi)涵呢?事實(shí)上，既然誠(chéng)信的根本精神是真實(shí)無(wú)妄，那它就要求人們尊重客觀規(guī)律，樹(shù)立求實(shí)精神。在誠(chéng)信這把精神的標(biāo)尺面前，一切的虛情假意和欺瞞詐騙都將無(wú)所遁形，遭到無(wú)情的揭露與批判。作為一種價(jià)值觀念，誠(chéng)信具有公正不偏的特性。它要求社會(huì)群體建立公正合理的制度，要求每個(gè)社會(huì)成員樹(shù)立起公平的處事態(tài)度以及大公無(wú)私的道德觀念。誠(chéng)信所內(nèi)涵的人文精神，要求人們自覺(jué)守法，真誠(chéng)守信，樹(shù)立起適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制和法治社會(huì)的價(jià)值觀和道德觀，在當(dāng)前金融危機(jī)背景下，這一點(diǎn)尤其難能可貴。

　　二、金融危機(jī)背景下誠(chéng)信的問(wèn)題

　　1、政府職能部門監(jiān)管不力。在此次金融危機(jī)中，因?yàn)樨澙穼?dǎo)致的誠(chéng)信危機(jī)，恐怕是除了監(jiān)管不力之外應(yīng)引起警惕的另一個(gè)重要因素。在我國(guó)建設(shè)和完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)程中，最嚴(yán)重的社會(huì)誠(chéng)信問(wèn)題是一些部門和地區(qū)的政府，在行為上缺乏誠(chéng)信。首先是政府公務(wù)員履行職權(quán)行為的隨意性，其次是政府信息不夠公開(kāi)，使得政府誠(chéng)信大打折扣，公信度受到極大挑戰(zhàn)。再次是地方保護(hù)主義嚴(yán)重。許多政府工作人員只習(xí)慣對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，完全沒(méi)有意識(shí)到自己的權(quán)力是人民賦予的，是法律賦予的，忘記了自己是人民的公仆，是法律的執(zhí)行者、維護(hù)者，應(yīng)該對(duì)人民守信，應(yīng)該樹(shù)立法律至上的信念。當(dāng)手中的權(quán)力和人民的利益、法律法規(guī)發(fā)生沖突時(shí)，有些政府工作人員崇尚權(quán)力，凌駕于法律之上，有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究；有些政府工作人員在行使職權(quán)時(shí)對(duì)相同情況予以區(qū)別對(duì)待；還有的濫用職權(quán)，拘私行政等等。這些行為影響了政府的良好形象。

　　2、法律制度不夠完善。誠(chéng)信與法制是保證市場(chǎng)規(guī)范健康發(fā)展相輔相成的兩個(gè)方面。誠(chéng)信是對(duì)參與市場(chǎng)活動(dòng)的主體的道德要求，既是法制的基礎(chǔ)，又是法律法規(guī)得以貫徹實(shí)施的重要保證。法制是對(duì)參與市場(chǎng)活動(dòng)的主體的行為規(guī)范的強(qiáng)制性要求，既是誠(chéng)信的集中體現(xiàn)，又是維護(hù)誠(chéng)信的有力武器。誠(chéng)信與法制辯證統(tǒng)一于市場(chǎng)規(guī)范發(fā)展之中，兩者缺一不可。法律規(guī)范不嚴(yán)密、制度不完善，有空子可鉆，這為不良者提供了無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的作惡空間，可能出現(xiàn)法律規(guī)范管不著的現(xiàn)象。如果法律規(guī)范不全面，就會(huì)使法律表現(xiàn)出不誠(chéng)信，也會(huì)使公民對(duì)法律規(guī)范產(chǎn)生不信任感。社會(huì)誠(chéng)信則無(wú)從談起。金融危機(jī)的全球化蔓延與各國(guó)對(duì)于誠(chéng)信的法律規(guī)范不完備、不健全有相當(dāng)大的關(guān)系。

　　3、企業(yè)信用嚴(yán)重缺失。企業(yè)信用是社會(huì)信用的重要組成部分，并非一個(gè)獨(dú)立的信用形式，它涉及到銀行信用、商業(yè)信譽(yù)以及個(gè)人信用等方面。具體來(lái)看，企業(yè)信用涉及到企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與銀行之間、企業(yè)與政府之間以及企業(yè)與消費(fèi)者、內(nèi)部職工之間的信用行為。目前，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)育階段，企業(yè)信用制度還沒(méi)有真正建立起來(lái)，信用意識(shí)淡薄，信用觀念扭曲，從總體上來(lái)看整個(gè)社會(huì)的企業(yè)信用存在比較嚴(yán)重的問(wèn)題。企業(yè)信用缺失主要表現(xiàn)在私營(yíng)及個(gè)體企業(yè)。出現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)作假、惡意逃避銀行債務(wù)、拖欠員工工資、發(fā)布虛假信息等不良行為。事實(shí)上，我國(guó)的國(guó)有企業(yè)中同樣存在著嚴(yán)重的誠(chéng)信貶值的現(xiàn)象，這就是愈演愈烈的惡意欠債逃債現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為：一些企業(yè)故意拖欠占用客戶的貨款、銀行的貨款、假破產(chǎn)真逃債等。另外，包括企業(yè)家在內(nèi)的個(gè)人誠(chéng)信意識(shí)的淡薄、產(chǎn)權(quán)制度的缺失等因素也是企業(yè)信用缺失的原因。

　　三、金融危機(jī)背景下誠(chéng)信問(wèn)題的解決方略

　　1、重塑政府機(jī)構(gòu)誠(chéng)信形象。政府通過(guò)制定與執(zhí)行公共政策，實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)公共利益的合理公正的分配，并通過(guò)公共政策去促進(jìn)社會(huì)公共利益的增長(zhǎng)，維護(hù)絕大多數(shù)公眾的利益。這是政府誠(chéng)心于民，最終取信于民的必然要求，也是考察現(xiàn)代政府誠(chéng)信理念與執(zhí)政能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)誠(chéng)信理念建設(shè)，強(qiáng)化公務(wù)員的公仆意識(shí)。樹(shù)立以人為本理念、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。應(yīng)加強(qiáng)誠(chéng)信行為建設(shè)，提高依法行政的能力；應(yīng)強(qiáng)化問(wèn)責(zé)制和依法行政的意識(shí)，積極維護(hù)政府機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信形象。政府誠(chéng)信是構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，政府誠(chéng)信建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，需要政府公務(wù)員在工作中不斷完善和提高。在當(dāng)前金融危機(jī)的大背景下，政府誠(chéng)信建設(shè)尤為重要，起到極為關(guān)鍵的統(tǒng)領(lǐng)作用。

　　2、加強(qiáng)監(jiān)督、加大法律制度建設(shè)力度。社會(huì)信用體系的建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，不僅要靠道德約束，更重要的是要靠法律制約。要圍繞建設(shè)法治政府的目標(biāo)，全面實(shí)施依法行政綱要，繼續(xù)加強(qiáng)行政立法，努力健全行政責(zé)任體系，強(qiáng)化政府法律責(zé)任機(jī)制。要進(jìn)一步完善我國(guó)的行政法律體系，確立行政誠(chéng)信的基本原則，加強(qiáng)行政內(nèi)部監(jiān)督。監(jiān)督機(jī)構(gòu)要對(duì)行政全過(guò)程進(jìn)行誠(chéng)信監(jiān)督，來(lái)保證行政誠(chéng)信的貫徹。通過(guò)加強(qiáng)群眾對(duì)行政誠(chéng)信的監(jiān)督，來(lái)體現(xiàn)執(zhí)政為公、行政為民的政府性質(zhì)，防止國(guó)家行政人員由社會(huì)的“公仆”變?yōu)樯鐣?huì)的“主人”，增強(qiáng)廣大人民群眾作為國(guó)家主人翁的政治責(zé)任感，建立、健全公眾行政誠(chéng)信投訴、舉報(bào)機(jī)制。發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)督作用，依法授權(quán)新聞媒體自由自主監(jiān)督。

　　3、增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信意識(shí)。在當(dāng)前金融危機(jī)的情況下，企業(yè)必須正視自身情況，一方面加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信管理，樹(shù)立誠(chéng)信意識(shí)。其中管理者必須做誠(chéng)信的表率，并對(duì)屬下員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，使員工內(nèi)心充滿服務(wù)意識(shí)，打造企業(yè)誠(chéng)信形象，積極樹(shù)立健康向上的企業(yè)文化；另一方面企業(yè)應(yīng)加大懲治力度，可通過(guò)在內(nèi)部建立專門的誠(chéng)信管理機(jī)構(gòu)，以監(jiān)控企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的信用行為，避免信用風(fēng)險(xiǎn)。目標(biāo)是在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部形成誠(chéng)信的良性循環(huán)，繼而促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的誠(chéng)信大發(fā)展，在金融風(fēng)暴席卷全球的形勢(shì)下，做到巋然不倒。

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