摘要：學(xué)科館員制度是國際圖書館界先進(jìn)的辦館理念和全新的服務(wù)模式。本文揭示了圖書館學(xué)科館員制度的科學(xué)內(nèi)涵，多角度地闡述了在高校圖書館加快建立學(xué)科館員制度的重要性。
　　關(guān)鍵詞：圖書館  學(xué)科館員  制度
　　
　　學(xué)科館員制度是國際圖書館界先進(jìn)的辦館理念和全新的服務(wù)模式，是一種對口服務(wù)的新機(jī)制。這種制度的建立雖然在我國時(shí)間不長，但它的發(fā)展勢頭、強(qiáng)大的生命力已不可抗拒。我們要建立世界一流的大學(xué)，不能沒有世界一流的圖書館，而要建設(shè)世界一流的圖書館，不能沒有一個(gè)世界一流的服務(wù)機(jī)制。因此，各級各類高等院校的決策者們必須高度重視、大力支持、加快建立圖書館學(xué)科館員制度。 
　　 什么是學(xué)科館員呢？國外對學(xué)科館員有不同的稱謂，有的叫學(xué)術(shù)聯(lián)系人，有的叫研究支持館員，也有的叫學(xué)科咨詢員，還有的把學(xué)科館員叫做網(wǎng)絡(luò)館員。在國內(nèi)，雖然對學(xué)科館員沒有一個(gè)明確的定義，但普遍認(rèn)同的是，學(xué)科館員是圖書館高級專門服務(wù)人員，是某個(gè)學(xué)科的文獻(xiàn)信息專家，學(xué)科館員應(yīng)精通某一學(xué)科或熟悉幾門學(xué)科知識，能有針對性地為教學(xué)和科研服務(wù)。盡管國內(nèi)外對學(xué)科館員有不同的說法，但學(xué)科館員都是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的產(chǎn)物，都是學(xué)術(shù)帶頭人、信息傳播者。
　　 學(xué)科館員制度最早出現(xiàn)在20世紀(jì)中后期的美國，在我國是1998年清華大學(xué)圖書館率先建立的，至今在全國約有30所大學(xué)建立了這種制度。建立這種制度的具體做法是：每個(gè)院系確定一名“圖書情報(bào)教授”，負(fù)責(zé)與圖書館聯(lián)系，反映院系圖書文獻(xiàn)的要求；圖書館安排具有對口專業(yè)學(xué)歷背景的館員擔(dān)任學(xué)科館員，每位學(xué)科館員對口聯(lián)系一個(gè)系或幾個(gè)系。在大學(xué)圖書館推行這種制度，對于高校圖書館人力資源的開發(fā)利用，打造高校圖書館服務(wù)品牌，提高各院系的教學(xué)科研質(zhì)量，以及指導(dǎo)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)，都具有極其重要的作用。
　　那么，當(dāng)前在高校圖書館建立學(xué)科館員制度有哪些重要性呢？筆者認(rèn)為，至少有以下幾個(gè)方面：
　　
　　一、建立學(xué)科館員制度，是架起圖書館與院系之間教研橋梁的新模式
　　傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)是一種讀者與館員面對面的服務(wù)。這種服務(wù)是以協(xié)助檢索、解答咨詢和專題文獻(xiàn)報(bào)道等方式向讀者提供事實(shí)、數(shù)據(jù)和文獻(xiàn)線索，服務(wù)的過程受時(shí)間或空間限制，是一種靜態(tài)服務(wù)的方式，采用的是讀者上門的被動(dòng)服務(wù)。而學(xué)科館員制度變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。各類高校圖書館目前廣泛應(yīng)用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和多媒體技術(shù)，在物理空間和時(shí)間上拉近了圖書館與用戶的距離。尤其是學(xué)科館員與院系指定的圖書情報(bào)教授相互聯(lián)系和溝通，搭起了圖書館與院系之間的“金橋”。學(xué)科館員可以利用館內(nèi)豐富的文獻(xiàn)資源、現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有針對性地對學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)信息進(jìn)行收集整理，并分析研究，主動(dòng)為院系各學(xué)科讀者提供高水平、深層次、最前沿的動(dòng)態(tài)服務(wù)。這種服務(wù)是傳統(tǒng)參考咨詢服務(wù)向縱深發(fā)展的必然結(jié)果。
　　
　　二、建立學(xué)科館員制度，是提高高校教學(xué)科研水平的新思路
　　信息時(shí)代，各種載體文獻(xiàn)驟增、網(wǎng)絡(luò)信息資源龐雜浩繁，這既給圖書館服務(wù)對象創(chuàng)造了無限的信息能力，同時(shí)低水平的、重復(fù)的、龐雜的資料，常常使圖書館讀者花費(fèi)大量的時(shí)間，卻難以找到自己所需要的有價(jià)值的信息。
　　高校圖書館非常重要的一個(gè)服務(wù)對象就是一線教師，他們往往時(shí)間很緊，教學(xué)科研任務(wù)繁重，他們都希望能方便快捷地找到教學(xué)和科研需要的文獻(xiàn)信息，希望在有限的時(shí)間獲取價(jià)值較高的信息資源，傳統(tǒng)的圖書館員無論其圖書管理水平有多高，由于專業(yè)的限制，“隔行如隔山”，他們往往都無法滿足教師這些迫切要求。實(shí)行學(xué)科館員制度，學(xué)科館員就可以充分利用館藏文獻(xiàn)信息資源和自己的學(xué)科專業(yè)知識優(yōu)勢，為對口學(xué)科用戶提供針對性強(qiáng)、參考利用價(jià)值高的信息服務(wù)。他們可以根據(jù)對口院系的教學(xué)進(jìn)度和科研課題進(jìn)行定人、定題、定向跟蹤服務(wù)。跟蹤重點(diǎn)用戶，為其教學(xué)進(jìn)度或科研課題自始至終提供有關(guān)文獻(xiàn)信息，做好定題全程服務(wù)。圖書館員可以跟蹤自己負(fù)責(zé)的學(xué)科的學(xué)術(shù)研究動(dòng)態(tài)，追蹤學(xué)術(shù)前沿，對一些熱點(diǎn)問題、代表論著、新觀點(diǎn)進(jìn)行收集研究，將其新內(nèi)涵、新動(dòng)態(tài)、新思想揭示給讀者，為讀者教學(xué)和科研提供參考，從而促進(jìn)高校教師教學(xué)、科研兩方面水平的共同提高。
　　
　　三、建立學(xué)科館員制度，是幫助大學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)能力的新途徑
　　高校圖書館的主要服務(wù)對象還是在校的大學(xué)生，如何給他們的學(xué)習(xí)、科研和深造提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和有效的指導(dǎo)，是現(xiàn)代高校圖書館的重要職能和基本任務(wù)。學(xué)科館員應(yīng)加強(qiáng)與院系的聯(lián)系，至少從以下幾個(gè)方面為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供服務(wù)：
　　1、服務(wù)于學(xué)生的常規(guī)學(xué)習(xí)。大學(xué)生在學(xué)習(xí)專業(yè)課程的過程中，需要作好預(yù)習(xí)、消化、復(fù)習(xí)、練習(xí)等方面的工作，而他們尤其是新生面對數(shù)量眾多的圖書和網(wǎng)絡(luò)資料，往往無從下手，需要得到指導(dǎo)和幫助。學(xué)科館員在了解學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度的基礎(chǔ)上，可以為學(xué)生提供積極指導(dǎo)和有效推薦，幫助完成常規(guī)學(xué)習(xí)。
　　2、服務(wù)于學(xué)生的專業(yè)拓展。當(dāng)代大學(xué)生往往不滿足于課本的現(xiàn)有知識，他們迫切需要了解本學(xué)科的最新知識、前沿動(dòng)態(tài)、未來發(fā)展趨勢，渴望學(xué)習(xí)更多的與本專業(yè)相關(guān)的知識，拓寬知識面，提高自己的知識水平和專業(yè)技能。學(xué)科館員可以利用圖書館豐富的資源和自身的專業(yè)優(yōu)勢，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需要，為學(xué)生的專業(yè)拓展提供良好的指導(dǎo)和服務(wù)。
　　3、服務(wù)于學(xué)生的專業(yè)深造。在校大學(xué)生往往不滿足于現(xiàn)狀，他們需要在在校期間或畢業(yè)之后，進(jìn)一步深造，如專升本、考研等等。這樣一來，他們渴望得到專業(yè)學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo)和有效的服務(wù)。學(xué)科館員可以通過一定的手段，將本學(xué)科深造所需要的知識或相關(guān)信息，及時(shí)準(zhǔn)確地傳遞給前來圖書館學(xué)習(xí)的學(xué)生，為他們的繼續(xù)深造提供實(shí)實(shí)在在幫助。
　　
　　四、建立學(xué)科館員制度，是提升高校圖書館參考咨詢服務(wù)水平的新舉措
　　高校圖書館的地位一直不高，一直被社會尊重不夠，原因固然多種，但其中有一種不可忽視的原因，圖書館多年的服務(wù)水平不盡如人意。企業(yè)界十分推崇品牌戰(zhàn)略，圖書館界也應(yīng)重視服務(wù)品牌。一個(gè)好的服務(wù)品牌等于一種優(yōu)質(zhì)的承諾，它能夠提高高校圖書館在讀者心目中的認(rèn)同度、信譽(yù)度、知名度。服務(wù)品牌的創(chuàng)建具有廣泛的榜樣示范作用。
　　 學(xué)科館員制度是高校圖書館一種全新的服務(wù)模式，充分體現(xiàn)了滿足用戶、服務(wù)用戶的“用戶至上，讀者第一”的思想，學(xué)科館員制度對于拓展服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)檔次，提高參考咨詢服務(wù)水平，打造服務(wù)品牌，塑造高校圖書館形象，有著非常重要的作用。
　　
　　五、建立學(xué)科館員制度，是開發(fā)利用高校圖書館人力資源的新辦法
　　人力資源的開發(fā)就是最大限度的調(diào)動(dòng)人的積極性，使其潛在能量盡可能地釋放。高校圖書館通過人力資源的開發(fā)，可以逐漸形成人才優(yōu)勢，更好地為教學(xué)科研服務(wù)，使圖書館真正成為文化信息中心和知識創(chuàng)新的基地。建立學(xué)科館員制度，由“學(xué)科館員”主動(dòng)為各學(xué)科讀者提供高水平、深層次的信息服務(wù)，無疑會給一部分既有某學(xué)科專業(yè)知識，又有文獻(xiàn)信息技能的館員拓展一片施展才發(fā)展自我的天地。學(xué)科館員制度的建立能夠激勵(lì)“學(xué)科館員”一方面不斷學(xué)習(xí)文獻(xiàn)信息的各種技能，另一方面可以促使館員努力完善、更新專業(yè)知識、提高自身綜合素質(zhì)。
　　
　　總之，在高校圖書館建立學(xué)科館員制度，是一項(xiàng)改革的新舉措，它的建立，無論是對于教師、學(xué)生，還是院系，以及圖書館本身，都具有積極意義。它作為一種新理念和新模式，的確值得我們借鑒和積極推廣。
　　
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