摘要:在教學過程中,教學質(zhì)量監(jiān)控是非常重要的,要有效地進行監(jiān)控,就要解決好以下問題:一是目標要確定,二是各個教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準要建立,三是評估(建立學校評估機制),四是信息與收集反饋(包括統(tǒng)計、檢測),五是調(diào)控。
【關(guān)鍵詞】教學質(zhì)量監(jiān)控
教學質(zhì)量監(jiān)控是通過調(diào)查,研究影響教學質(zhì)量的諸多因素,有針對性地解決影響教學質(zhì)量的難點和關(guān)鍵,通過科學地設(shè)計和建立有效的質(zhì)量監(jiān)控體系機制,完成教學全過程的質(zhì)量管理,從而達到最佳的教學效果。建立校內(nèi)教學質(zhì)量監(jiān)控體系是保證教學質(zhì)量不斷提高的重要手段,對于提高教學水平,保證人才培養(yǎng)質(zhì)量,加強教學過程的動態(tài)監(jiān)控,維護和穩(wěn)定教學工作秩序,充分調(diào)動教師教學工作的積極性,保證教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高具有重要意義。
教學質(zhì)量監(jiān)控與保障體系包括六個環(huán)節(jié),一是目標要確定,二是各個教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準要建立,三是評估(建立學校評估機制),四是信息與收集反饋(包括統(tǒng)計、檢測),五是調(diào)控,幾個環(huán)節(jié)構(gòu)成教學質(zhì)量監(jiān)控體系。
一、教學質(zhì)量監(jiān)控與評價的具體目標
審視教學文件編制的效果;提供教學改革決策的依據(jù);改善學校教學管理的規(guī)程;評定學生學業(yè)成績的情況;促進教師教學水平的提高;促進學生學習能力的提升。
二、教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準
(一)專業(yè)建設(shè)監(jiān)控質(zhì)量標準
1、專業(yè)設(shè)置的監(jiān)控與評價
(1)專業(yè)設(shè)置要滿足經(jīng)濟需求,即某一專業(yè)滿足行業(yè)企業(yè)等社會用人單位的人才需求程度。如較多用人單位表示不需要某專業(yè)時,需要及時預(yù)警。
(2)專業(yè)設(shè)置要滿足大眾需求,即學生及家長對某一專業(yè)的認可及就讀取向。如第一志愿填報人數(shù)少于專業(yè)計劃招生數(shù)的專業(yè),應(yīng)及時預(yù)警。
(3)專業(yè)設(shè)置要滿足軟件資源、硬件資源的要求。軟件資源包括專業(yè)師資、課程、管理等。如當專業(yè)師資數(shù)量或質(zhì)量不能滿足專業(yè)設(shè)置的要求、課程或管理水平比較落后時,需要及時預(yù)警。硬件資源包括各種各樣的教學設(shè)備和設(shè)施等。如設(shè)備設(shè)施的數(shù)量或先進程度達不到專業(yè)設(shè)置要求,則需及時預(yù)警。
2、專業(yè)實施的監(jiān)控與評價
(1)教學目標監(jiān)控。當專業(yè)教學目標與人才培養(yǎng)目標發(fā)生偏離,人才培養(yǎng)的類型規(guī)格不符合專業(yè)要求時,應(yīng)及時預(yù)警。
(2)教學計劃監(jiān)控。當教學計劃的制訂與專業(yè)教學目標發(fā)生偏離,如實踐性教學課時的比例偏低時,須及時預(yù)警。
(3)師資設(shè)備監(jiān)控。在專業(yè)實施過程中,當專業(yè)教師和實習實訓(xùn)教師的數(shù)量和能力水平低于專業(yè)設(shè)置標準時,應(yīng)及時預(yù)警。
(4)課程標準監(jiān)控。當課程標準制訂的工作程序、原則等不適應(yīng)專業(yè)需求時,如沒有及時引入行業(yè)標準或職業(yè)資格鑒定標準等,要及時預(yù)警。
(5)實驗設(shè)施監(jiān)控。在專業(yè)實施過程中,當生均實驗設(shè)施占有率和使用率低于專業(yè)設(shè)置標準時,應(yīng)及時預(yù)警。
(6)實習情況監(jiān)控。當實習車間提供的實習崗位無法滿足學習的正常實習時,應(yīng)及時預(yù)警。
(7)重點專業(yè)監(jiān)控。當重點專業(yè)學校配套的資金投入總量少于政府專項經(jīng)費的一定比例,要及時預(yù)警。
3、專業(yè)效果的監(jiān)控與評價
(1)社會滿意度高。指用人單位對該專業(yè)畢業(yè)生在工作態(tài)度、知識掌握、專業(yè)能力、解決問題等方面的滿意程度。當較多用人單位對畢業(yè)生各方面指標評價較低時,則應(yīng)及時預(yù)警。
(2)學生滿意度高。指某一專業(yè)的在校生和畢業(yè)生對本專業(yè)的評價。當較多的學生表示對本專業(yè)不滿意時,應(yīng)及時預(yù)警。
(二)課程開發(fā)監(jiān)控質(zhì)量標準
1、教學計劃的預(yù)警機制
教學計劃的重點監(jiān)控指標,是知識目標和能力目標。如有課程內(nèi)容達不到目標的要求,該課程的設(shè)置應(yīng)以預(yù)警。
2、教學大綱的預(yù)警機制
教學大綱的重點監(jiān)控指標,是教學內(nèi)容和教學的深度、廣度。如有課程內(nèi)容達不到教學目的要求,課程的深度和廣度不夠,應(yīng)以預(yù)警。
3、教材的預(yù)警機制—時效性監(jiān)控、教材創(chuàng)新的監(jiān)控
目前,教材中的一個突出問題是使用過時教材,這些教材以借用教材居多,既缺乏科學性、先進性,也缺乏實用性和合理性,嚴重影響了學校的教育教學質(zhì)量。對此應(yīng)建立教材時效性的預(yù)警機制。教材的創(chuàng)新性是直接影響到學生所掌握的專業(yè)知識和專業(yè)能力的先進性,對此要實施對教材創(chuàng)新性的監(jiān)控和預(yù)警。
(三)教學過程監(jiān)控質(zhì)量標準
1、教學與管理的監(jiān)控
(1)學生學習情況。一是理論課程學習質(zhì)量的監(jiān)控。主要通過考查和考試建立起學生學業(yè)成績的預(yù)警機制。二是實踐課程學習質(zhì)量的監(jiān)控。主要通過實驗、實習、畢業(yè)實習(畢業(yè)設(shè)計)實施監(jiān)控。
(2)教師授課情況。一是,課堂教學的監(jiān)控。在課前,當出現(xiàn)有教師教學資料準備不充分(如缺教案、缺授課計劃、缺講課筆記等)時,應(yīng)及時預(yù)警;在上課時,當出現(xiàn)有教師授課內(nèi)容或進度不符計劃、教學方法一味灌輸、從不使用信息技術(shù)手段等,應(yīng)及時預(yù)警;在課后,發(fā)現(xiàn)缺少明確的輔導(dǎo)答疑時間安排或執(zhí)行不到位,作用批改量不足或馬虎潦草無評語或不作集體講評等,應(yīng)及時預(yù)警。二是,實驗和實習教學的監(jiān)控。在實踐環(huán)節(jié)中,由于一般的教學組織比較松散,因此對教師的出勤情況以及實驗和實習教學規(guī)劃的考核可作為監(jiān)控的重要指標。
(3)學生違紀情況。建立學生日常行為檔案,是實施對學生日常行為監(jiān)控的重要手段。學生日常行為檔案主要記錄學生違反校紀校規(guī)等的情況,并應(yīng)建立相應(yīng)的預(yù)警機制。
(4)教學管理制度。教學管理制度要體現(xiàn)以人為本的思想,如學校(包括軟件和硬件的管理)的教學保障不能及時有效,則需及時預(yù)警。
2、畢業(yè)和就業(yè)的監(jiān)控---畢業(yè)率和就業(yè)率
畢業(yè)率能從一個方面反映出一所學校的教育教學質(zhì)量和辦學水平。提高畢業(yè)率的重要途徑是建立畢業(yè)率的預(yù)警監(jiān)控機制。就業(yè)率是反映一所學校辦學成功與否的重要標志。對就業(yè)率實施監(jiān)控是學校發(fā)展的重要前提和舉措。對此應(yīng)有效建立就業(yè)率的預(yù)警機制。
三、教學質(zhì)量監(jiān)控實行院、系兩級管理
院級教學質(zhì)量監(jiān)控體系主要由主管教學院長負責,教務(wù)處長、各系(部)主任、專業(yè)帶頭人等與教學相關(guān)的部門領(lǐng)導(dǎo)組成,常務(wù)機構(gòu)為教務(wù)處教學質(zhì)量監(jiān)控中心。主要對全院教學目標和教學過程進行管理,對教學重大問題進行決策;制定培養(yǎng)目標、培養(yǎng)方案和各教學環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準,編排教學質(zhì)量監(jiān)控運行方案,保證整個教學活動的正常運轉(zhuǎn);根據(jù)信息反饋系統(tǒng)提供的信息對教學工作做出必要的調(diào)整,并及時對教學提供指導(dǎo)性意見。學院通過教學工作例會、現(xiàn)場辦公等方式實施管理和指揮。系領(lǐng)導(dǎo)在上級教學管理部門的領(lǐng)導(dǎo)和教學督導(dǎo)組及系專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的指導(dǎo)下,全面負責系教學質(zhì)量監(jiān)控工作。
四、信息收集與反饋
系辦公室是系教學質(zhì)量監(jiān)控的職能部門。負責收集系教學督導(dǎo)組、各教研室、各學生班級和學生教學信息員等在各個教學環(huán)節(jié)中反饋的各種信息,并對其進行記錄、分類、整理、歸檔,對存在問題做出改進和處理意見,將結(jié)果反饋給相關(guān)部門和個人,重大問題及時反饋給系領(lǐng)導(dǎo),由系領(lǐng)導(dǎo)做出處理意見后反饋給教務(wù)處教學質(zhì)量監(jiān)控中心和個人。
五、調(diào)控
院級教學質(zhì)量監(jiān)控部門要及時召開會議,對教學質(zhì)量監(jiān)控和評估過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究,并向有關(guān)部門提出整改意見和建議,并負責組織落實。各教學單位及有關(guān)部門根據(jù)院級教學質(zhì)量監(jiān)控部門下達的整改和建設(shè)任務(wù),認真落實,并把整改和建設(shè)情況及時反饋給教務(wù)處教學質(zhì)量監(jiān)控中心。教務(wù)處監(jiān)控中心要對各系、部和有關(guān)部門的整改和建設(shè)情況進行驗收。
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