學習導刊雜志范文影響小組合作學習的評價因素分析
【摘要】本文關注小組合作學習的有效性，首先肯定小組合作學習能夠對教學帶來很多好處，但是也通過指出小組合作學習的缺點將問題提升至評價的約束作用上。筆者通過分析三年的教學實驗結果和過程，尋找出小組合作學習的有效約束應該注重對教學對象的分析和組織，教師應該更加關注學習有障礙的學生，有區(qū)別地進行評價，切實提高學習小組的積極性。
【關鍵詞】學習導刊雜志社官網,小組合作學習,評價,中職,客房服務課程
小組合作學習就是以合作學習小組為基本形式，系統(tǒng)利用教學中動態(tài)因素之間的互動，促進學生的學習，以團體的成績?yōu)樵u價標準，共同達成教學目標的教學活動。小組合作學習是在班級授課制背景上的一種教學方式，即在承認課堂教學為基本教學組織形式的前提下，教師以學生學習小組為重要的教學組織手段，通過指導小組成員展開合作，發(fā)揮群體的積極功能，提高個體的學習動力和能力，達到完成特定的教學任務的目的。[1]
小組合作學習的精髓在于運用小組團隊的力量去探討和解決問題，是各種教學方式中比較容易培養(yǎng)學生自主學習能力的途徑之一。小組合作學習的運用，讓教師能夠從關注單一學生個體轉移到關注團體學習的結果，可以讓教師有更多的時間關注教學內容的完成情況，提高教學的效率。
因此，小組合作學習在培養(yǎng)學生間的情感交流、互相帶動、共同提高，發(fā)揮學生學習的主動性方面起著積極的作用。其優(yōu)點是：學生學習的主動性和積極性增強了，參與欲提高了;小組合作學習有利于教學的多邊互助，使每個學生都獲得平等參與的機會;小組合作學習有利于因材施教，彌補了教師由于班額大而不能照顧到每一個學生的不足，實現(xiàn)了每個學生都能獲得成功的體驗及實踐和發(fā)展的目的;小組合作學習，可以使不愿意動腦思考的學生在小組學習的氛圍中不得不去思考，并提出自己的意見。
鑒于小組合作學習的有效性，筆者在進行客房服務課程教學過程中選擇使用小組合作的學習方式，發(fā)揮學生團隊的合作探索能力，集體解決客房服務技能的關鍵技能問題。但是，小組合作學習也有著明顯的不足之處：合作學習組織不當容易流于形式;學生的個體差異大，主動合作意識不強，合作參與不足;教學內容分解不當或太難，容易讓學生畏難而自暴自棄。
對于職中階段的學生學習特點來說，運用小組合作學習的方法總體上是能夠較好地形成自我約束和互相競爭的局面， 形成一定的學習壓力。因此筆者認為，運用小組合作學習的方法關鍵步驟是如何通過評價方法的創(chuàng)新來形成真正的學習約束力。
一、小組合作學習評價體系的建立
筆者在客房服務課程教學過程中，已經在三個年級的不同班級中開展小組合作學習的團隊評價方法實驗。筆者的做法是：首先建立學習小組，然后在教學過程中，強調學習結果的團隊性，明確提出將學習小組的評價分數(shù)分成個人素質得分和團隊得分。
筆者注重建立嚴謹?shù)男〗M合作學習組織，在教學過程中強調每個成員的權限和作用。教師是教學計劃和考核標準的制定者，負責向科代表下達課堂教學任務，進行學習結果的評價，幫助各學習小組解決理論學習和技能實操過程的主要難題。科代表是全班教學組織、考核實施的助理，負責向小組長傳達教學計劃和考核的標準;學習小組組長是小組合作學習的核心，負責向組員分解教學任務和解釋考核標準，并組織組員進行思考和學習，以幫助小組獲得最好的成績。組員是教學任務實施的具體對象，要服從組長的領導和指揮，根據(jù)學習任務思考和提出問題，按步驟認真完成學習任務，以獲得最高的考核成績。
筆者在教學過程中極其注意評價體系和方式的作用，將教學的成效與評價體系的結果進行掛鉤。評價體系中的個人素質得分以理論教學過程中的問題回答情況和出勤情況構成。團隊的得分又可以分成兩個部分，基礎知識學習時，小組討論和思考結果按照互評的形式進行排名，按照名次每次給予相應的加分值;技能實操時，所有學生進行個體的若干次測試，每個學生得分總分計算平均分，終結性考核以若干次的平均分總分再計算平均分。
通過三年的實踐和總結，筆者發(fā)現(xiàn)此種小組合作學習的評價方式還不能形成良好的效果。因此，筆者通過三年的實驗樣本分析來總結小組合作學習的評價影響因素。
二、實驗樣本教學過程對比分析
(一) 樣本班級基本情況對比分析
筆者分別在2009至2011級實施此種評價方法，將選取三個比較典型的樣本進行分析比較。樣本班級分別是0904班、1003班和1103班，這三個班級在實施過程中都是比較好的班級，客房技能掌握程度也較好。其中0904班和1003班已經完成所有課程的學習，并且都已經考取了客房服務員證書，1103班實施一年時間，學習效果尚在檢驗中。
0904班屬于酒店管理專業(yè)的雙語實驗教學班，入學成績好，學習主動性較高，動手能力一般。全班有42個學生，其中女生37人，男生5人，全班分成7個學習小組，每個小組6人，其中部分小組全為女生，男生分配至其中的3個小組。一年課程學習期下來，有一人參加全市客房技能競賽，獲得一等獎。全體參加了2010年廣州亞運運動員村客房服務工作。
1003班有40個學生，其中女生31人，男生11人。全班入學成績在全年級中處于中上水平，學生素質比較均衡，學生比較活潑，學習主動性較好，動手能力強。全班分成10個小組，每個小組4人，每個小組均都有男生。一年課程學習期結束，有3人參加全市客房技能競賽，獲得2個一等獎，1個二等獎。
1103班有48個學生，其中女生31人，男生17人。全班入學成績處于中下水平，學生的素質不是很平衡，學習主動性不是很高，動手能力相對較高。全班分成8個小組，每個小組6人，每個小組均有不同比例的男生。一年課程學習期結束，目前尚未舉行全市客房技能競賽。
(二) 樣本評價結果對比分析 三個年級的客房技能考核都采用了相同的考核評價方法，標準也沒有變化。從實施的效果來看：0904班的平均分為79.65，其中有兩個學期的平均分為80分以上;1003班的平均分為74.02;1103班的平均分為72.76�；痉从吵隽藢W生的整體素質與考核成績的對應關系。表面上來看，學生入學的成績和對于學習的態(tài)度是技能實操能力的一個綜合體現(xiàn)。
(三) 課堂教學組織形式對比分析
對于考核的結果來說，有很多的主觀因素，不能夠全面地說明問題。由于客房技能的考核采用持續(xù)性考核的方法，是一種發(fā)展性的考核，學生對于課堂組織形式的理解程度有著很重要的作用。課堂教學組織形式的主要表現(xiàn)是通過班級管理文化和科代表、組長的領導組織力所表現(xiàn)出來的。在0904班，科代表一直從一年級到二年級，性格比較外向，善于與同學進行溝通和協(xié)調，執(zhí)行課堂教學計劃的能力較強。1003班的科代表一共有2個，前一個科代表很負責任，而且也比較強勢，原則性很強，自身的技能水平比較高，也能夠有效執(zhí)行計劃，第二個科代表人比較文靜，能力不是很突出，但是班級中的人緣特別好，工作積極性非常高。1103班由筆者擔任班主任，科代表屬于比較內秀的學生，責任心較好，人也很上進，但是對于執(zhí)行任務的方法不是很多，溝通方式比較簡單。
三個年級的科代表，筆者都充分將權力下放，并且注意對他們進行指導，在考核過程中由科代表來統(tǒng)一組織，并且要求科代表督促組長對組員進行技能的強化訓練。
在小組組織結構中，筆者一直以自由組合的形式來進行，要求盡量在每個小組中有男學生，小組長也是由學生自由選舉，小組的組成基本處于自然狀態(tài)。課堂教學中，筆者主要負責對技能水平不高的小組進行輔導訓練，使得小組的技能水平不會拉開太大的距離。
(四) 教學環(huán)境的對比分析
三個年級所面對的教學環(huán)境是不盡相同的，工位的數(shù)量也有所差別。2009級和2010級的學生基本能夠保證兩人一個工位，2011級的學生則需要4人一個工位。這與我校擴大招生規(guī)模，實訓場地限制有很大的關系。在實操的過程中，前兩個年級的學生只有一個班級上課，信息的傳達情況比較順暢，但是2011級的學生則需要與其他班級同時上課，教學信息的傳達情況并不是十分順暢。
(五) 評價方式的對比分析
2009級的學生在考核過程中，主要是筆者全程親自進行考核，學生作為輔助角色出現(xiàn)。2010級和2011級則在平時的考核中抽調高年級的學生作為助教對學生進行考核，期末終結性評價時則由筆者親自進行考核。評價結果都由科代表進行統(tǒng)計核算。從評價方式改變的情況來看，教師的作用淡化后可能對學生影響和壓力減少，評價的結果也不盡如人意。
三、小組合作學習評價體系的影響因素
通過對教學過程的分析對比可以看出，小組合作學習評價的效率是受到很多因素影響的。教師要運用小組合作學習進行教學，獲得全體學生綜合素質的提升，能夠準確的運用團隊成績來考核學習效果，筆者認為需要做好以下幾步工作。
首先，應該建立有效的小組合作學習組織，深入了解科代表的特點，盡量選擇外向的，協(xié)調能力強的學生，避免選擇內向和專業(yè)技能突出的學生�？拼淼慕巧墙虒W計劃的分解者和執(zhí)行者，只有能夠有效地進行溝通和協(xié)作，小組合作學習的評價體系才能有效運作。
其次，保證在獨立的教學環(huán)境下實施小組合作學習，將教學信息完整而有效地進行傳遞，這樣的教學過程才是有效的，學生對于評價標準的理解和實施才能夠得到最好的保障。所以，學校應該提供充足的教學設施和設備，不讓小組合作學習只是流于形式。
再次，學生的基礎學習能力和對學習的態(tài)度也與學習的效果呈現(xiàn)正比例關系。雖然不能將教學效果的好壞直接歸結于學生素質問題，但是必須承認學生的基礎，在考核的內容上應該適當增加學生對于學習內容難度的系數(shù)，制定不同的教學實施方案。評價過程不一定全部按照團隊成績進行計算，而應該對部分無法達到要求的學生進行特別系數(shù)的設計，以提高小組合作學習的積極性。教師在教學和評價中，應該重點關注學習有障礙，素質比較低下的學生的問題，不能讓這些學生成為小組合作學習的負擔。
綜上所述，筆者認為，在進行小組合作學習評價時的積極影響因素有：均衡的學生素質、寬松的教學環(huán)境、學習組織的有效性、教師對教學對象的幫助。
參考文獻：
http：//baike.baidu.com/view/2188168.htm
作者簡介：
李偉慰，男，廣州市旅游商務職業(yè)學校旅游管理系飯店管理專業(yè)教師，中學一級教師，管理學碩士，以咖啡、客房課程為主要教學研究方向。
